Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
на новой квартире тоже цифра
Цифрой я пользуюсь уже больше 3х лет. Сначала был интернет от них на старой квартире, а потом переехали с семьей в новую и там уже подключили сразу и интернет и кабельное. Сразу порадовало то, что мне не надо было по магазинам бегать искать себе роутер. Все оборудование у них есть. Можно купить или даже арендовать. И подключали мне все бесплатно и быстро. За все время пользования интернетом пару раз бывали трудности. Один раз была неисправность, но их специалисты сразу все устранили, оказалось к...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
290619
2
Общая оценка
Худший провайдер в России. Тормоза
Не могут подключить интернет в офис, хотя договор составили месяц назад, сначала не могут доехать, приезжают - не могут кабель с первого раза найти. И всегда проблема "Ваш менеджер Денис Вам перезвонит" он не перезванивает никогда вообще! Сменить менеджера по моему подключению они не хотят, приходится звонить раз 5 в день чтобы достучаться и чтобы хоть что-то сдвинулось. У нас нет вариантов подключить другого провайдера, иначе уже давно был бы интернет в офисе. Позор. Денис, [нельзя так]!
Н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
290616
2
Общая оценка
Постоянные разрывы соединения. Потеря пакетов.
Москва. Зюзино. 2 недели шока... Более 5 лет пользовались услугами Онлайм и были довольны. 2 недели назад у оператора начались сбои в работе, которые они успешно сваливают на работу железа клиента и всяческие вирусы у него. :) Вызвали технарей. Те пришли и сказали что все ок... :))) Показали им наглядную работу инета с разрывами, но те сказали что проблема в нашем железе а у них все ок. Через неделю вызвали их еще раз и показали им работу ихнего инета на стороннем оборудовании, но те опять заяви...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
290540
Онлайм
Представитель провайдера
13.10.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
57371
2
Общая оценка
[Кошмарики]
Они казахские [кошмарики]. Инет работал сначала четко, потом упал до 80% от заявленного bandwidth. ТВ полная жопа приставки - отстой (Dune)
Изображение то рассыпается на квадратыб то останавливается, то внезапно происходит эффект перемотки назад. Короче не тв а издевательство. Там есть еще"портал" - полная [чушь].
нет
Отзыв засчитан
290338
2КОМ
Представитель провайдера
16.10.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Если у вас возникают проблемы с работой интернета или ТВ, то мы всегда можем помочь вам в решение проблемы. Для этого вам необходимо сообщить ваш номер договора и контактный телефон для связи нашему оператору или же в сообществе 2КОМ в любой социальной сети. Мы оперативно проведем диагностику и исправим имеющиеся проблемы С уважением, команда 2КОМ
57437
10
Общая оценка
Все стало хорошо
Тут пишут , что скорость от роутера не соответствует тарифу. Я тоже много писал отзывы на разных сайтах. Обещали решить , но все без толку . Но после обращения к провайдеру через Facebook мне позвонили и настроили роутер. После этого скорость соответствует тарифу!!! Так что пишите и все решится как надо!
Теперь и скорость соответствует тарифу
Служба поддержки слабовата. Только сегодня решили . Нашлись компетентные.)
Отзыв засчитан
290330
МГТС
Представитель провайдера
13.10.2016
Здравствуйте! Спасибо Вам за информирование о решении ситуации. В будущем помимо почты всегда можете в официальные сообщества МГТС в социальных сетях Facebook или ВКонтакте. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
57353
2
Общая оценка
Хуже связь только у навоза
Интернет в квартире в Москве хуже, чем интернет от местечкового провайдера у меня на даче. Столько дисконектов у меня не было за 5 месяцев на даче, сколько я получил за 2 вечера. И это не разовая неудача, каждый вечер я гадаю, будет ли интернет стабильный или нет. Сама нестабильность колеблется от просто медленной скорости до полной невозможности использования "услуги".
нет
Отзыв засчитан
290302
МГТС
Представитель провайдера
13.10.2016
Добрый день! Готовы провести диагностику вместе с Вами. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Обязательно исправим ситуацию. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
57369
2
Общая оценка
ренит
Просто ужасный интернет!!!!!
Отзыв не засчитан
290273
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57351
МГТС
Представитель провайдера
13.10.2016
Здравствуйте! просим Вас прислать подробное описание ситуации на нашу почту, чтобы мы смогли помочь Вам. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
57364
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
не подключайте
интернет [отвратителен], плачу за 100 мб, а по факту выше 5ти не поднимается, тех поддержа после 10 мин ожидания тупо сбрасывает и все, короче [фу] а не провайдер, в топку его
Отзыв засчитан
290254
10
Общая оценка
Беспроблемный провайдер
Подключился 2месяца назад,связью и скоростью очень доволен.
Отзыв не засчитан
290139
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57345
6
Общая оценка
Пользовался 12 лет и решил сменить провайдера.
К Цифре 1 бывшей Ультранет подключился 12 лет назад, по тем временам и вплоть до весны этого года интернет полностью устраивал, и на все зазывания Онлайма на смену оператора не велся. Но с весны регулярно стали возникать проблемы с интернетом, на майские праздники на 2-3 дня интернет полностью вырубился, звонил в тех. поддержку сказали авария, дозвонился правда быстро. И с тех пор понеслось, стабильно раз в неделю подключается к инету с 5-10 попытки, то не может связаться с оператором, то не рас...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
290135
10
Общая оценка
хороший качестаенный провайдер
я благодарен Альфа Нет Телеком за хороший интернет
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые»
не частые и маловременные отключения
Отзыв засчитан
290105
2
Общая оценка
Отвратительная работа службы подлержки и ремонтной бригады!
Услугами данной компании, пользуюсь уже давно. И как водится, с каждым годом, обслуживание клиентов, становится только хуже! Абонентская плата дородает, а качество услуг и отношение к клиентам становится отвратительным.
12.10, с самого утра перестал работать интернет. Естественно позвонил в службу поддержки. И тут же столкнулся с нововведениями ...после того, как оператор уточнил номер лс, фамилию, на кого был оформлен договор, получив ответы на данные вопросы, спросил о ключевом слове, которое...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
290094
Онлайм
Представитель провайдера
13.10.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
57372
nowak111
15.10.2016
2847123 интернет так и не работает, но это уже и не актуально подключил сегодня джипон от мгтс
57407
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Самый конченый провайдер
Купил сим карту 4 месяца назад. 1 день интернет есть, три дня нету. Обращался в тех поддержку ,,[животных] стадо,, дают ответ в виде-проверьте скорость,каким образом если соединение показывает Е индикатор. Что примерно выходит 64кб. Далее еще глупей ответа я не слышал...убедитесь что вокруг вас нет бетонных и металлических конструкций, т.к они могут препятствовать прохождению волн. Уважаемые [представители] компании yota. Если бы я сидел в бункере, я б провел проводной интернет.
Скор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
290093
10
Общая оценка
честный, не обманывает своих пользователей. Быстрый, качественный.
Всем добрый день) Я пользуюсь инетом OnLime 3года, все отлично и быстро работает. Ребята молодцы, операторы особенно- вежлиые и тактичные, исправят любые недочеты. Пару раз были небольшие сбои изза сильного ветра, но в течении 20 мин все уладили! Вообще инет у них выходит на высокий уровень и это здорово!
нету
Отзыв не засчитан
290039
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.10.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
57344
Онлайм
Представитель провайдера
13.10.2016
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
57373
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Стабильный интернет
2КОМ - хороший провайдер. Стабильный интернет, очень вежливые, доброжелательные сотрудники.
Стабильный интернет, вежливые, доброжелательные сотрудники
Отзыв засчитан
290033
2КОМ
Представитель провайдера
16.10.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно читать ваш отзыв, если у вас возникнут какие-либо вопросы, то вы всегда можете получить быстрый ответ через наши онлайн сервисы (Мессенджеры, онлайн-чат на сайте, группы 2КОМ в социальных сетях)! С уважением, команда 2КОМ
57435
2
Общая оценка
[Кошмарный] провайдер
У меня все время вылетает игра , пользуюсь вашим интернетом!!!
Можно сидеть в социальных сетях
Вылетает игра
Отзыв не засчитан
289975
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57312
2
Общая оценка
Мастер заболел
Оформляла заявку на подключение. По телефону назначили приход мастера к концу недели, специально взяла выходной в этот день. В назначенный день утром позвонили и сказали, что мастер заболел. Он что там один?! На всю Москву? На мой вопрос о другом мастере девушка быстро сказала, что все мастера на больничном и что мне перезвонят на следующей неделе. Очень странное отношение!!! На что я быстро нашла другого провайдера, и через пару часов мастер уже был у меня.
Если что-то нужно срочно, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
289974
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Сменил билайн нп старлинк из-за частых разрывов(раз в 15минут). На том же проводе и оборудовании обрывов со старлинком не было. Один раз обращался за тех поддержкой, слетели настройки, вопрос решили по телефону за 5 минут, но предложили бесплатно отправить спеца, я отказался.
Выполняет обязательства на 100%
Нет
Отзыв засчитан
289961
Старлинк
Представитель провайдера
12.10.2016
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
57324
2
Общая оценка
Ростелеком - [отвратителен]!!!
Этот [фу]оператор ничего для людей делать не будет, они монополисты [чертовы] только и знают как деньги сосать из людей и ничего хорошего не ждите, ничего не улучшится, меняйте провайдера, или сидите в инете через телефон сейчас так и скомпа возможно сидеть, Ростелеком самый убогий провайдер России, как они еще КХЛ спонсируют, я в общем за их инет буду обращаться в суд, сами посудите составлял заявки, мне пришел ответ смените тарифный план на тариф с более низкой скоростью, интересно как я его с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
289931
2
Общая оценка
Ужасное качество обслуживания!!! 6 день нет интернета!!!
Отвратительное обслуживание! Пошел 6 день, как у нас не работает интернет! Заявку оставили 07.10.16, сказали ждите, с вами свяжутся. Тишина! 10.10.16 звоним сами. Специалист технической поддержки нам выдает: ваша заявка была не правильно оформлена, поэтому с вами никто не связался. Вот сейчас я ее правильно оформил и завтра к вам придут. И снова тишина, ни звонка, ни интернета! 11.10.2016 звоню в тех поддержку, время около 22 часов. Специалист отвечает, что наша заявка была перенаправлена вчера ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
289902
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
