С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Провайдер ниочем
Тип услуг:
домашний интернет
Низнаю как так получалось, что не мог с этого провайдера слезть пол года. Самое противное, что к своим пакетам они навязывают дополнительные услуги, которые не нужны и оборудование! Это их политика и удачи им интернет стабильный без сбоев навязывание допуслуг
Отзыв засчитан
624663
Онлайм
Представитель провайдера
01.06.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
63029
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Надоели] звонить и предлагать свою [шляпу]!
Тип услуг:
домашний интернет
Так и будете названивать? С надеждой влезть в квартиру и установить свой никому ненужный блин кабель интернета! В суд бы на вас подать за то что используете неадекватные методы рекламы и достаете людей! Нету много
Отзыв не засчитан
624661
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62937
Онлайм
Представитель провайдера
27.06.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего телефона, исключим из базы обзвона. Заранее спасибо!
63527
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные проблемы с подключением
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно вылетает интернет, перестает работать, значок ограничено можно увидеть несколько раз за день. В техподдержку звонила, настраивала по их инструкции, приходил техник, но проблемы не прекратились. Думаю менять провайдера, для москвы такие проблемы иметь просто смешно. Первое время все нормально было постоянные проблемы
Отзыв засчитан
624652
2КОМ
30.05.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, пришлите нам ваш номер договора и контактный телефон в личном сообщении в любой из соц. сетей. Наши специалисты проверят информацию по вашей проблеме и проведут диагностику сети. В случае, если интернет отсутствовал более 4-ех часов по нашей вине - мы незамедлительно проведем компенсацию отсутствия С уважением, компания 2КОМ
62949
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные ремонты оборудования и перезагрузки
Тип услуг:
домашний интернет
Проблемы с оборудованием 2-3 раза в месяц. Сутки без интернета. 21 век, россия, нормально. Скорость под вопросом. Большой штат и структура монополиста. Как следствие: не вы для нас, а мы кое как будем стараться.
Отзыв засчитан
624650
Онлайм
Представитель провайдера
01.06.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
63030
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная тех.поддержка!!!!!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Внезапно перестала работать твприставка.не могу понять в чем причина. Весь день пытаюсь добиться звонка тех.специалиста, потому что я чайник! Все тщетно! И с такой проблемой сталкиваюсь второй раз. Раньше пользовались оао телесервис. Там с тех.поддержкой всё отлично! Буду переходить обратно!
Отзыв не засчитан
624646
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62927
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Впаривают услуги и снимают деньги не предупреждая.
Тип услуг:
домашний интернет
Предложили дополнительно бесплатное телевидение на год по цене интернета. Через пару месяцев незаметно подклбючили платную услугу управление просмотром. Когда хотел вернуть приставку, сказаль что я должен ей пользоваться минимум полтора года и дальше уже за отдельные деньги. Иначе с меня спишут деньги за прошедшие месяцы бесплатного использования. Разводят на деньги вежливо. Лохотронят + интернет периодически глючит.
Отзыв засчитан
624642
Онлайм
Представитель провайдера
01.06.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
63031
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Шлак
Тип услуг:
домашний интернет
Это самый плохой провайдер в мире!во первых скорость у меня 100 мб/с а получаю всегда 25 максимум!!говоят что ну вот так вот у всех!потом постоянные обрывы!!постоянно не работает по пару дней и в тех поддержку не дозвониться!!альтернативы нет тк дом только у них на обслуживании((((приходится терпеть этот шлак годами((оценка не то что ноль!я бы их закрыл!плачу по 1000 р в месяц а получаю постоянный геморой!!горите в аду плюсы-что я о них думаю каждый день всеми словами приятными просто днище!!мог...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624641
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер на самом деле!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь nline уже года 4 наверное. Скорость соответствует заявленной. Пользуюсь тарифом 200+тв. Все идеально. Спасибо nline скорость стабильная,сбои очень редко, на вк писал в поддержку, ответ почти мгновенный. Дозвон тоже без проблем. Нету
Отзыв засчитан
624637
Энлайн
29.05.2017
Здравствуйте! Благодарим за использование наших услуг! Постараемся не разочаровывать Вас и в дальнейшем! С уважением, ООО "Энлаин"
62942
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
Компания- мошенник. Постоянно поднимает тарифы по любому поводу. Оборудование ни фига не бесплатно захотите отключиться заплатите за все время пользования. В договоре не указанно, но есть доп. Договор у них на сайте на который они ссылаются. Плюсов нет минусов дофига
Отзыв не засчитан
624634
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62923
Онлайм
Представитель провайдера
27.06.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
63526
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Вечные проблемы
Тип услуг:
домашний интернет
Совершенно не работает. Можно подключиться только стоя рядом с роутером. В общем - отвратительно скорость - 0
Отзыв не засчитан
624633
МГТС
Представитель провайдера
28.05.2017
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
62908
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62922
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обманщики и подставщики
Тип услуг:
домашний интернет
Абонентами данного провайдера так и не стали, чему теперь очень рады. После оформления заявки на подключение оператор сказал, что нам через час перезвонят и скажут дату и время подключения. Ни через час, ни через два нам не позвонили. В течение трёх суток я звонила в службу поддержки узнать судьбу заявки и каждый раз слышала, что через час мне перезвонят.... Через три дня перезвонила девушка и назначила доставку сим карты на 27 мая с 10 до 18 часов ( сама заявка была подана 22 мая 2017 года). Пя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624625
НетБайНет
Представитель провайдера
30.05.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что возникла подобная ситуация. Если Вы подскажите ФИО, на которые была заведена заявка на подключение, мы проведем проверку на корректность работы сотрудников во избежания повторения данной ситуации.
62954
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Полный бардак!некомпетентный персонал!сорость не соответствует заявленной!!!надоело временами им доказывать что ты не жираф!!!пора искать нового провайдера!!!договор 111779 нет скорость не соответствует заявленной!просто 1 день не пользования интернетом пропал:)
Отзыв засчитан
624608
2КОМ
30.05.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Если вы используете беспроводное подключение к сети интернет (Wifi), пожалуйста, проверьте скорость с помощью проводного соединения, так как на распространение WiFi влияет множество факторов, таких как: планировка, наличие испорченных, излучающих устройств, загруженность выбранного канала и т.д. В любом случае - мы незамедлительно проведем диагностику и устраним имеющиеся неполадки С уважением, компания 2КОМ
62948
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи и поиски виноватого.
Тип услуг:
домашний интернет
Только за последний год был отключен от интернета 8 раз. Не успев сохранить ценную информацию после работы трех суток после отключения потерял ее безвозвратно, на мою просьбу получил шквал обвинений,что у меня плохой роутер или я порвал кабель. Ничего этого не было. Хотите мучиться-доверьтесь им. С меня хватит. Скорость стабильная. Операторы большинство вежливы и работают круглосуточно. Это конечно плюс. За год 8 отключений -думаю это ниже,чем оценка плохо.
Отзыв засчитан
624605
2КОМ
30.05.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, пришлите нам ваш номер договора и контактный телефон в личном сообщении в любой из соц. сетей. Наши специалисты проверят информацию по вашей проблеме и проведут диагностику сети. В случае, если интернет отсутствовал более 4-ех часов по нашей вине - мы незамедлительно проведем компенсацию отсутствия С уважением, компания 2КОМ
62947
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучшая связь и скорость!
Тип услуг:
домашний интернет
К онлайм провайдеру отношусь очень уважительно и положительно. Я пользователь с немалым стажем и точно знаю, что эта компания серьезная и ответственная. Интернет за долгие годы пользования ни разу не огорчил и поменял моего решения. Операторы дружелюбны и всегда отвечают на вопросы конкретно, ясно и без подвоха и увиливания. Провайдер отличный и всегда честный, что в первую очередь важно при выборе. Остановился на онлайм по советам коллег и отзывам в интернете. Благодарю от души.
Отзыв засчитан
624593
Онлайм
Представитель провайдера
01.06.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
63038
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Артем
Тип услуг:
домашний интернет
А мне как юр. Лицу 7000 руб. За 50мбс предложили! В ук пик сказали на провайдера жалоб нет! Так , что всем лучше в управляющаю компанию с жалобой на провайдера, а то так и останемся с 1 провайдером на годы
Отзыв засчитан
624587
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Неумехи] на проводе.
Тип услуг:
домашний интернет
Форменные наглецы! В своё время подключил их для жены, сам сижу на кабеле от онлайм. После того, как у жены отпала необходимость в их услугах, позвонил и после 40! Минут перефутболивания от оператора к оператору девушка сказала, что договор ликвидирован. Настораживало, что продолжали приходить смс от них. Через 2 года, когда их смски реально достали, опять потратил на них около часа! Жизни(что за манера? Если ты понимаешь вопрос, неужели нельзя сразу соединить с нужным специалистом, почему надо ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624583
Ваш комментарий
2
Общая оценка
онлайм мошенники
Тип услуг:
домашний интернет
Онлайм реальный мошенники. Я в договоре с ними 2 с половиной мес. И каждый раз они списывают лишние деньги 150 руб обосновывая тем что якобы я подключал подписку какую то. Но я не делал этого. Просил обещанный платеж и тоже самое обманывают. Говорят что я уже брал. Хотя меня в городе не было. Могу билеты на поезд показать
Отзыв не засчитан
624580
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.05.2017
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
62901
Онлайм
Представитель провайдера
01.06.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
63021
Ваш комментарий
2
Общая оценка
мошейники клянусь своим здоровьем
Тип услуг:
домашний интернет
Эти негодяи онлайм, разводят на деньги. Сейчас расскажу каким образом: в общем они впариют мне то что я якобы подключил канал женский мир 150 руб. Раньше положенного срока отключают тв и интернет. И второй месяц говорят что подключена подписка на женский мир. Я делал обращение 2 раза чтобы отключили, сказали решим вопрос вернем деньги но ни кто не вернул. Я говорю а зачем тогда я делаю обращение. А они мне это всё что мы можем для вас сделать, принять претензию обращение не понимаю, смысл тогда ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624577
Онлайм
Представитель провайдера
01.06.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
63022
Ваш комментарий
6
Общая оценка
нормально,но дорого
Тип услуг:
домашний интернет
Ничего,нормально,но дорого,450,пользовалась на другом адресе. Всё хорошо,но дорого
Отзыв не засчитан
624576
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62892
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Масштабные Махинации и Обман Компании 2 ком
Тип услуг:
домашний интернет
После приезда техника около двух недель назад им было сделано заключение об установке на доме низкокачественного оборудование не способного работать на гигабитных скоростях ! Было обещано быстро заменить все максимум в трех дневный срок ! Вместо этого интернет сломали окончательно просадки просто чудовищные до 40 мегабит вместо 1000 мегабит в тех поддержки компании постоянный обман обещанная замена оборудования назначенная на 24 05 2017 произведена не была в общий сложности прошло уже более двух...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
624571
2КОМ
28.05.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сотрудники будут выявлены и руководство отдела проведет с ними профилактическую беседу. Также, мы незамедлительно проведем диагностику и устраним имеющиеся неполадки. Мы стремимся всегда предоставлять только качественные услуги! С уважением, компания 2КОМ/Цифра1
62909
Игорь46
29.05.2017
Провайдер ни как не помог! вопрос решать не хочет ! постоянные обманы МАХИНАЦИИ и нежелание ничего делать ! интернет как не работал полгода так и не работает !ОБОРУДОВАНИЕ НА ДОМЕ ЗАМЕНЕНО НЕ БЫЛО ! ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР В РАЙОНЕ ! СЧИТАЮ ЧТО ЗА ТАКИЕ МАХИНАЦИИ НАДО ЛИШАТЬ ЛИЦЕНЗИИ !
62915
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.05.2017
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
62959
Ваш комментарий
Мобильная связь