С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
мошейники клянусь своим здоровьем
Тип услуг:
домашний интернет
Эти негодяи онлайм, разводят на деньги. Сейчас расскажу каким образом: в общем они впариют мне то что я якобы подключил канал женский мир 150 руб. Раньше положенного срока отключают тв и интернет. И второй месяц говорят что подключена подписка на женский мир. Я делал обращение 2 раза чтобы отключили, сказали решим вопрос вернем деньги но ни кто не вернул. Я говорю а зачем тогда я делаю обращение. А они мне это всё что мы можем для вас сделать, принять претензию обращение не понимаю, смысл тогда ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624577
Онлайм
Представитель провайдера
01.06.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
63022
Ваш комментарий
6
Общая оценка
нормально,но дорого
Тип услуг:
домашний интернет
Ничего,нормально,но дорого,450,пользовалась на другом адресе. Всё хорошо,но дорого
Отзыв не засчитан
624576
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62892
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Масштабные Махинации и Обман Компании 2 ком
Тип услуг:
домашний интернет
После приезда техника около двух недель назад им было сделано заключение об установке на доме низкокачественного оборудование не способного работать на гигабитных скоростях ! Было обещано быстро заменить все максимум в трех дневный срок ! Вместо этого интернет сломали окончательно просадки просто чудовищные до 40 мегабит вместо 1000 мегабит в тех поддержки компании постоянный обман обещанная замена оборудования назначенная на 24 05 2017 произведена не была в общий сложности прошло уже более двух...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
624571
2КОМ
28.05.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сотрудники будут выявлены и руководство отдела проведет с ними профилактическую беседу. Также, мы незамедлительно проведем диагностику и устраним имеющиеся неполадки. Мы стремимся всегда предоставлять только качественные услуги! С уважением, компания 2КОМ/Цифра1
62909
Игорь46
29.05.2017
Провайдер ни как не помог! вопрос решать не хочет ! постоянные обманы МАХИНАЦИИ и нежелание ничего делать ! интернет как не работал полгода так и не работает !ОБОРУДОВАНИЕ НА ДОМЕ ЗАМЕНЕНО НЕ БЫЛО ! ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР В РАЙОНЕ ! СЧИТАЮ ЧТО ЗА ТАКИЕ МАХИНАЦИИ НАДО ЛИШАТЬ ЛИЦЕНЗИИ !
62915
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.05.2017
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
62959
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Билайн и этим все сказанно.
Тип услуг:
домашний интернет
Стабильный интернет, качественный интернет без перебоев на линии и снижение скорости менее чем на 1 м/бит в секунду, служба поддержки, которая не ссылается, на локальные технические проблемы. Стабильная работа роутера уже на протяжении нескольких лет без предложений о его платной (разумеется) замене. Это все не про билайн. Исходя из слов технической поддержки, можно сделать вывод, что именно в нашем квартале испытывают электромагнитное оружие перебивающее сигналы интернета. Постоянные перебои ск...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624568
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Регулярно не работает Интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Что делает нормальный интернет-провайдер, если у абонента нет интернета из-за дублирования ip-адреса в сети? Правильно, блокирует абонента, выставившего чужой ip, по мак-адресу. Что делает акадо? Когда проблема случается в первый раз, говорит, что у абонента не работает сетевая карта и предлагает вызвать платного мастера. Когда проблема повторяется ещё раз через два дня, говорит, что перебит кабель. Потом предлагает в течение суток подождать обратный звонок от более квалифицированного сотрудника...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624555
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Далеко не лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Больше недели, как на телевизоре пропало цветное изображение. При этом на телевизоре с цифровой приставкой все в порядке. Когда удалось дозвониться в службу тех. Поддержки, выяснилось, что акадо перешло на систему pal (естественно об этом не известив). Мне предложили поменять систему цветности самой, или пригласить мастера, оплатив за выезд 500 р. + дополнительно возможные его действия по исправлению ситуации (созданной, однако, не по моей инициативе). Телевизор phillips 19pfl3405, так просто цв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624551
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Очень плохой интернет.
Тип услуг:
домашний интернет
Очень тормозной интернет. Теле 2 намного быстрей работает. С билайном уже болле 20 лет и все чаще подумываю на теле 2 перейти с сохрнением номера. Поверните на....... Поверните на..... Поверните на ..... Этот ролик они про себя сняли. Вот такой у них интернет плюсов уже вообще никаких одни сплошные минусы скорость намного меньше заявленной качество связи плохое
Отзыв засчитан
624550
Ваш комментарий
2
Общая оценка
В последнее время просто тихий ужас
Тип услуг:
домашний интернет
№ года пользуемся данным провайдером в офисе, 2 года все было идеально, случались конечно провалы, но их быстро устраняли, а то что творится последний год это просто тихий ужас, дело даже не в том, что не работает интернет, а как ведут себя менеджеры данной компании - хамят страшно, все проблемы у клиента и никак не у них, такое чувство про общаешься быдло коллекторами а не менеджерами провайдера! Медленное решение проблем, хамское отношение
Отзыв засчитан
624547
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего района
Тип услуг:
домашний интернет
Все очень нравиться всем советую скорость топ для игр весьма хорошо пойдет этот провайдер хорошая поддержка как в соц.сетях так и по телефону
Отзыв не засчитан
624542
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62885
Энлайн
27.05.2017
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! С уважением, ООО "Энлаин"
62907
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самых отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Самая отвратительная компания! Абсолютно не хотят решать возникшие проблемы. А самое забавное, они отдали мой номер другим, причем все было оплачено и деньги на счету были в достаточном обьеме. Месяц просил, разобраться со срывами связи. Никто никаких попыток устранить не предпринимал, так же оператор просто бросал трубку, при разговоре. Нет плюсов! Все очень не ставбильно могут ваш номер просто отдать другим, причем даже не извиняются
Отзыв засчитан
624540
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохое качество
Тип услуг:
домашний интернет
Такого безобразия я ещё не встречала!!! Уже неделю все шипит,крихтит. Оператор сказать не чего не может. Говорят что это кабель виноват и если приедет мастер будете платить. Проверили кабель,все нормально. Потом у них фос мажор!!! Это же смешно!!!! Не подключайте акадо!!! Поберегите нервы!!! Ничего не работает
Отзыв засчитан
624530
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Работы
Тип услуг:
домашний интернет
Ответ на комиентарий провайдера на отзыв ниже (от 23.05 в 21.40): вы ведь записываете все звонки, которые поступили в вашу тех.поддержку - зачем мне нужно искать свой номер договора, когда я уже получил четкий ответ. Лучше обьясните - что это за сбой такой в районе ул. Раменки, который выключает как минимум один дом на двое суток? Комментарий к данному сайту - я не буду регистрироваться, но уверен, что всем интересно видеть полное решение каких-то проблем с провайдерами, а особенно их участие сп...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
624523
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.05.2017
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
62869
МГТС
Представитель провайдера
25.05.2017
Добрый день! В контактный центр центр обращается большое количество клиентов по различным вопросам. Без данных по подключению невозможно провести идентификацию. Достаточно направить на нашу почту номер телефона МГТС или адрес подключения до квартиры. Для ответа на Ваш вопрос также необходимы данные клиента из дома, который Вас интересует. Подобных ограничений, о которых Вы пишите, на линии нет. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
62880
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Мы перешли на онлайм относительно недавно. Изначально мне понравилась живая тех.поддержка (у билайна только робот или вызов мастера), ну и просто хорошо все работало - месяц. Дальше стал ненадолго пропадать интернет и телевидение соответсвенно тоже. Нам предлагали как-то креативно его перезагружать и вроде все снова начинало работать. Теперь к ним тоже невозможно дозвониться. И интернет пропадает у нас каждый вечер и каждый вечер мне приходится по полчаса все заново перезагружать - телевизор, но...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624521
Онлайм
Представитель провайдера
01.06.2017
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию, передали ее нашим коллегам.
63023
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Как и везде, есть свои плюсы и минусы. Для меня минусы перевесили.
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня компания мгтс потеряла в моем лице постоянного клиента. Несмотря на небольшие перебои, мы уже несколько лет пользовались телевидением и интернетом от мгтс. Недавно мы переехали и я захотела вновь подключиться к знакомому серверу. Оставила заявку на сайте, прождала сутки- никакой реакции. Решила позвонить сама, мне сказали, что перезвонят в течение 2 часов- не перезвонили. Ближе к вечеру звонила ещё два раза в справочную службу. Заверили, что мне позвонят в течение 20 минут- не перезвонил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624520
МГТС
Представитель провайдера
25.05.2017
Здравствуйте! Готовы оперативно подключиться к решению Вашего вопроса. Просим Вас прислать номер телефона МГТС (или новый адрес) и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Также, пожалуйста, укажите мобильный контактный номер для связи. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
62877
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Если есть возможность лучше не подключаться к этому провайдеру
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер, низкое качество интернет соединения, часто зависает линия и требует перезагрузки роутера, обращение в тех поддержку не помогает, компания не развивается, навязывает свои услуги используя монопольное положение. Низкое качество соединения, часто зависает линия, тех поддержка не решает эту проблему
Отзыв засчитан
624518
Ваш комментарий
2
Общая оценка
худший провайдер москвы
Тип услуг:
домашний интернет
Организация по адресу пр. Мира 104, третий день без интернета и телефонии! В понедельник утром позвонили сообщили о проблеме. Служба поддержки вежливая, заявку оформили быстро. После полудня пришел техник. И началось... Два часа он сидел в серверной и по телефону пытался узнать у своих куда и что здесь подключено. Не добившись результата, начал ходить по этажам и подвалу, пытаясь что-то найти. В результате в конце рабочего дня ему сообщили, что нужный шкаф находится в соседнем здании на кулаков ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
624497
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Плохой] провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Просто кошмар! Как же замчили отключать интернет, бесконечные сбои в самый неподходящий момент!!!!! Ни в коем случае не подключайтесь к ним! Да нет плюсов высокие цены, урезают функционал, бесконечно отключают интернет.
Отзыв не засчитан
624490
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62846
НетБайНет
Представитель провайдера
26.05.2017
Здравствуйте. К сожалению, нам не совсем понятен Ваш отзыв. Если у Вас есть вопросы технического характера, напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru. Наша техническая поддержка проверит Ваше обращение и постарается помочь.
62894
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Работы
Тип услуг:
домашний интернет
Все понимаю, но когда происходит какой-то сбой и оператор тех поддержки говорит да, там сбой, работы ведутся и будут закончены 25.05 (когда на дворе 23.05), то это означает, что дежурные мастера работают до 16.00 и смогут выехать на место только завтра к 9.00... Никто даже не планирует решать проблему оперативно. В текущее время за 2-х дневное отсутствие сети должно быть компенсировано 2 годами бесплатного обслуживания.
Отзыв засчитан
624484
МГТС
Представитель провайдера
24.05.2017
Здравствуйте! Позвольте принести извинения за неудобства. Напишите, пожалуйста, подробности нам на blogs@mgts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и конт. номер. Проверим. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
62849
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Приятные бонусные накопления
Тип услуг:
домашний интернет
Скоростной интернет, вежливое обслуживание, большой выбор тарифов. Все нравится, придраться мне не к чему, работают честно. Одно из самых приятных в пользовании данным провайдером - бонусные накопления. Я их фанат)!
Отзыв засчитан
624476
Онлайм
Представитель провайдера
01.06.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
63032
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"Лучший" провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Ничего хорошего нет. Постоянные проблемы с соединением!постоянные! Скорость низкая и не соответствует цене! Планируем поменять провайдер, с этим уже невыносимо. Нет. Скорость ниже заявленной. Постоянные проблемы с соединением. Все в отзыве.
Отзыв засчитан
624473
Ваш комментарий
Мобильная связь