С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Постоянный обрывы интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Я очень терпеливый человек. И очень ленивый. Только этим я могу объяснить, что до сих пор подключена к интернету через акадо. Я с ними уже достаточно давно. Точно больше пяти лет. Это вообще самый первый провайдер, через которого я подключилась к интернету. Я оооочень лояльный клиент. Сначала все было неплохо. Возможно, сбои тоже были, но большую часть дня мы были на работе и пользовались услугами не так часто. Зато очень часто общались с акадо. Потому что нам звонили. Звонили много, настойчиво....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
623336
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительно!
Тип услуг: 
домашний интернет
Самая безобразная конторка! Не могут подключить интернет уже по второму адресу! Старший максим на телефонах обсалютно не компетентный человек. Два раза обещали приехать и подключить, а в результате сплошной обман и нелепые извенения. Завтра буду заказывать подключение в билайне как и в первом случае. Ужасное отношение персонала к своим клиентам! Если такое отношение с самого начала к клиенту то представляю, чего дальше будет. Не рекомендую эту шарашкину контору. Только обещания и навязывания доп...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
623188
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.05.2017
Здравствуйте! 
Готовы подключиться к решению вопроса. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Также, пожалуйста, укажите мобильный номер. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
62622
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер. Не советую никому. Постоянно глючит, обрывается сеть. Звонишь им, перекидывают стрелки друг на друга. Вопросы не решаются. Вобщем шляпа полная.
Отзыв засчитан
623171
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Нелюди] редкостные
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь йота модемом много лет, на работе и дома. Тут точно стоит глушилка сигнала, чтобы их выбирали. Потому как на работе летает интернет, тут пипец-зависает. Надеюсь,сгорят в аду! Нет все- минусы
Отзыв не засчитан
623166
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62612
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Хуже ростелекома нет очень плохо являюсь пользователем домашнего интернета от билайн больше года. Скорость интернета гораздо ниже заявленной. Ужасное качество обслуживание как непосредственно в офисаж продажи так и по телефону. Дозвониться до оператора невозможно, как и поговорить с человеком в принципе. На все звонки отвечает робот с интеллектом обезьяны, который с трудом отвечает на примитивные вопросы. Соотношение цена/скорость худшее в городе, как и качество связи. Частые обрывы связи. Если ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
623128
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
онлайм-ростелеком = не рекомендую.
Тип услуг: 
домашний интернет
Г.москва, ул. Кировоградская 44-2, кв хх шишкин интернет: играюсь в доту, могу полдня просидеть. За это время гарантировано случается 2 разрыва по 5+ минут. Может быть больше разрывов. Так же могут проводиться работы для улучшения качества связи. Вот только об этом в известность вас не поставят, вас поставят перед фактом, т.е. Отключат. Но интернет скоро будет. Все для клиента. Скорость близко не соответствует заявленной. Факт: у меня было одновременно подключено 2 провайдера. 2 ком и эта компан...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
623059
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
От добра добра не ищут
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась спокойно своим провайдером, пока не поступил рекламный звонок от этой компании. С вопросом: а знаете ли вы нашу компанию? Я ответила, что да, я была когда-то вашим клиентом. Но после вашего слияния с ростелеком, решила сменить провайдера. Мне ответили, что они изменились, исправились, и теперь-то я точно буду довольна компанией. Я согласилась. Решили подключить в ближайшие дни. В первый раз не получилось по вине управдома. Во второй раз все же подключили. И что я получила? Обещанная...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
623052
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
16.05.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
62625
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший нынче
Тип услуг: 
домашний интернет
Пока лучший, из того, что я видела. Скорость соответствует обещанной, техподдержка тоже на уровне, даже мое письмо директору было вовремя и профессионально рассмотрено, перезвонили и решили вопрос. Удачи и процветания вам! Оставайтесь всегда такими. Нет недостатков, а это говорит само за себя. Читаем выше.
Отзыв засчитан
623047
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
23.05.2017
Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!
62832
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные проблемы на линии
Тип услуг: 
домашний интернет
За последние 2 месяца 3 раза проблемы на линии (я не каждый день выхожу в интернкт), которые решаются 2 часа, а я работаю из дома. Ужасный провайдер. Когда же остальные операторы придут в мой дом, сразу переключусь. Адрес: митинская улица 28 корпус 4 быстро отвечают операторы, но информация одна и та же проблемы на линии проблемы на линии, их не должно существовать у интернет-провайдеру именно за это ему платят
Отзыв засчитан
623038
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
23.05.2017
Нам очень жаль что Вам пришлось столкнуться с описанной проблема. Мы приняли все необходимеры меры для обеспечения бесперебойности связи по Вашему адресу. Перебои были связаны с регулярным перебоем питания с стороны обслуживающей организации дома.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните Ваш ПИН на наш адрес support[собака]starlink.ru для выделения соответствующей компенсации по Вашему договору.
62833
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Самый лучший провайдер в городе Серпухов
Тип услуг: 
домашний интернет
Я стал абонентом реалом как он появился в городе,проблем нет,интернет всегда маршрутизвтор всегда в норме. Идеальный провайдер южного направления. Все идеально+++++++++++!!!!!!!
Отзыв не засчитан
623009
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62611
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Великолепный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Доброго всем времени суток! Залез к вам на сайт почитать отзывы о своем новом провайдере - все отрицательные, но с ними я согласен. Ради интереса решил почитать и о старом своем провайдере онлайм. Отзывы ужасны, что очень меня удивило. Подключался лет 10 назад к провайдеру корвет телеком, после провайдера коньково.net радовали и тарифы, и скорость, через пару лет корвет влился в онлайм и, вопреки нашим с друзьями ожиданиям,стало только лучше - тарифы выгоднее, инет быстрее, бонусная программа да...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
622909
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
01.06.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информацию на возможность подключении адреса направили коллегам.
63016
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Был лучшим, стал худшим
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернетом пользовалась 3 года и всё было хорошо, пока не стали снимать деньги за услуги антивируса, которого даже не подключала! При этом уже обращалась с вопросом об абонентской плате которая повысилась на 237 руб., сказали, что сайт переходит на новый дизайн и вскоре всё исправится. Ничего не исправилось и видимо не собиралось исправляться. Такой интернет нам не нужен, особенно где без твоего согласия вводят свои услуги. Раньше хвалила интернет знакомым, теперь всем соседям посоветую отключат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
622904
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
15.05.2017
Здравствуйте! Приносим извинения, за доставленные неудобства, пожалуйста, напишите нам в онлайн-чат на нашем сайте или через социальные сети, в нашу группу, постараемся разобраться в возникшей ситуации
62559
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Подвели в самый неподходящий момент
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня (15.05.17) должно было быть важное собеседование по скайпу. Но qwerty подвёл - dns записи не резолвились. =( попытался дозвониться в техподдержку - просто сбрасывают звонок.
Отзыв засчитан
622889
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
15.05.2017
Здравствуйте. Очень сожалеем и приносим извинения. 
62545
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Пора бежать
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами qwerty лет 10. Всякое бывало. Но то что происходит теперь, напоминает кошмар начала 2000гг. Техподдержка не грамотная, этакие 5 советов идиоту (если дозвонитесь конечно), а дозвонится - проблема. Идиотизма добавляет куча нафиг ни кому ненужных услуг рекламируемых при дозвоне. Простите, но я вам не за скрытую рекламу плачу. При малейшем сбое, звонок в техподдержку напрасная потеря времени, ибо телефоны тупо не работают ()занято/сброс) либо закидывают на рекламные блоки, что еще...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
622815
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
15.05.2017
Здравствуйте. Сегодня проводится тестирование системы блокировок сайтов, внесенных в реестр. В связи с проводимыми работами, был кратковременный перерыв в работе dns-сервера. Приносим извинения за доставленные неудобства.
62529
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый [кошмарный] мгтс
Тип услуг: 
домашний интернет
Если захочешь отключить какую-то услугу, сделать это практически невозможно. Заключают договора с кем попало, а в офис требуют приезда того, на кого оформлен телефон, даже если это инвалид, или нотариально заверенную доверенность, которая стоит денег. Об этом заранее не предупреждают, так они навязывают свои услуги. О-очень много подводных камней о которых никто не догадывается. Надеюсь хватит ума с ними не связываться! Нет. Все так же как у всех, только заморочек больше! Навязчивые услуги, плох...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
622809
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
15.05.2017
Добрый день! 
Просим направить Ваши замечания на нашу почту. Поможем с каждым вопросом. 


С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
62551
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Нет интернета и невозможно дозвониться!
Тип услуг: 
домашний интернет
Не первый раз сталкиваюсь с тем,что интернет просто пропадает. Сколько я не проблвал позвонить, никто не отвечает.
Отзыв не засчитан
622793
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
15.05.2017
Здравствуйте. Сегодня проводится тестирование системы блокировок сайтов, внесенных в реестр. В связи с проводимыми работами, был кратковременный перерыв в работе dns-сервера. Приносим извинения за доставленные неудобства.
62530
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62547
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обокрали лицевой счет !
Тип услуг: 
домашний интернет
Я уже писал тут отзыв абонент 301240 так же лично разговаривал с вашим сотрудником и мой номер телефона у вас имеються ! За прошедшие пол года интернет как не работал так и не работает заявленная скорость ниже почти в два раза постоянные обрывы и просадки ! А 14 05 2017 придя из отпуска и нажав кнопку выход из отпуска я увидел что деньги с лицевого счета исчезли ! На счету на то время было 536 рублей 40 копеек ! А осталось 16 рублей и интернет был заблокирован ! Разобраться по данному вопросу с ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
622719
reviewReplySmile
2КОМ
16.05.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!

От лица компании примите извинения за доставленные неудобства, вопрос по вашей проблеме уже решается и в скором времени наш сотрудник свяжется с вами

С уважением, компания 2КОМ
62572
reviewReplySmile
Игорь46
16.05.2017
Банальная отписка ! а каких неудобствах идет речь ! речь идет о краже денежных средств со счета абонента ! это уголовное дело по факту мошенничества как минимум ! и вы еще предполагаете сразу платить больше чтоб типо дешевле или чтоб сразу больше воровать и блокировать интернет ! деньги до сего времени возвращены не были ! скорость по тарифу как не соответствовала так и не соответствует! ни на одну из моих жалоб ответа я не получил ! если у кого есть со мнения в моих словах то у меня есть все доказательства ! так же готов пригласить к себе сотрудника Москва онлайн с его оборудованием для проверки реальной работы интернета и скорости !
 
62599
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Вполне достойный провайдер...
Тип услуг: 
домашний интернет
Примите мои искренние извинения, за высказывания в ваш адрес. Провайдер по праву занимает не последнее место в рейтинге. Вполне достойный провайдер как для московского региона так и для столицы в целом. Скорость по вашему четырёхжильному кабелю действительно на уровне, через мой маршрутизатор выдаёт по wi-fi 95/98 мб/сек. Проверял на спидтесте и тесте ростелекома. Это круто. Единственное но, нестабильность скорости. Временами падает до 60/80 мб/сек. Но это не жизненно важно для меня. Что касаетс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
622578
reviewReplySmile
Смайл
23.05.2017
Здравствуйте, Виктор Андреевич! 
Спасибо Вам за отзыв. Я очень рад что сумел помочь Вам и помог изменить мнение в отношении нашей компании. 
Если у Вас возникнут какие-нибудь вопросы по работе сети, пишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием вопроса, обязательно помогу разобраться. 
С уважением, группа компаний Virgin Connect.
62822
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Стало просто ужасно
Тип услуг: 
домашний интернет
Было нормально, теперь вай фай не ловит. Раньше радовались а теперь ловим вай фай по квартире и никак не поймаем. Нет нет сигнала, все висит и дергается.
Отзыв не засчитан
622551
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.05.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
62544
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
16.05.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
62624
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все пока хорошо
Тип услуг: 
домашний интернет
Перед подключением начитались ужасов, но альтернативы не было. Подключили и ждали подвоха. Два года ждем и так не дождались. Работает все нормально. В дальней комнате не ловит, но для вай фай это нормально, он не может везде ловить. Пишут наверное те, кто компьютеры плохо знает-тормозит зачастую не из за интернета, а из за самого компьютера-вирусов, браузера, антивирусов. Сам сигнал мало влияет на скорость. А мы в целом довольны. И телек яркий. Обслуживание на высоте,быстро и бесплатно. Неудобны...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
622548
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
15.05.2017
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв:) Пришлите, пожалуйста, нам на почту замечания по счёту. 
Обязательно проработаем. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
62555
Ваш комментарий