Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Хорошо.юс
Всё Отлично.
Отзыв не засчитан
259673
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56508
6
Общая оценка
постоянные разрывы
постоянно марасит интернет, в день по пять раз надо было перезагружать ролтер
когда не марасит то скорость довольно хорошая
Отзыв не засчитан
259649
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56507
2
Общая оценка
Если не пугает отсутствие интернета на три дня...
Отрубился интернет в ночь на 27.08 сервисники толком ничего не знают, до 30 числа обещают исправить. Как подключить так на следующий день приезжают, как восстановить...
Имел прошлый опыт с компанией МТС (МГТС) так же негативный, думал исправились, но нет... Придётся видимо уходить!
Отзыв засчитан
259575
МГТС
Представитель провайдера
29.08.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Уверены, что данную ситуацию возможно разрешить. Направьте, пожалуйста, на нашу почту ссылку на данный пост и номер телефона МГТС. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
56517
2
Общая оценка
[Плохие люди]
Это самый [ужасный] оператор. Ниже я уже писал отзыв. Но тут случайно один дятел с ихней бестолковой тех-поддержки проговорился что они общаются с мобильников. Вот смотрите сами. Своих вышек нет, службы поддержки нет. С ноября 2015 года и по сей день постоянно пишусь и ругаюсь с ихней службой поддержки, так как с ноября начались постоянные разрывы связи. Пропадание связи на 2-3 часа в день . Создается впечатление что это какая то частная шарага которая заинтересована только чтобы раздать как м...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
259544
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.08.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
56506
2
Общая оценка
Устал за 2 недели.
Недолгое время пользования данным провайдером.
При первом подключении предложили услугу "100 за 100". Купился, не прочитав полностью условия, а по телефону мне не объяснили. Пришлось отдать 1000р. уже при подключении по-факту (здесь сам виноват).
Ни о каких 100 мбит/с и речи не идет.
Постоянные обрывы сигнала, резкие падения скорости. С 19 до 18 в будни невозможно пользоваться. Что странно, в последнюю неделю, также проблемы с 23 до 00.
Сегодня воскресенье, и с самого утра то работает, то н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
259531
2КОМ
Представитель провайдера
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Если у вас возникают проблемы с падением скорости и несоответствием заявленной, то мы всегда можем помочь вам в решение проблемы. Для этого вам необходимо сообщить ваш номер договора и контактный телефон для связи нашему оператору или же в сообществе 2КОМ в любой социальной сети. Мы оперативно проведем диагностику и исправим имеющиеся проблемы С уважением, команда 2КОМ
56765
2КОМ
Представитель провайдера
12.09.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Если у вас возникают проблемы с падением скорости и несоответствием заявленной, то мы всегда можем помочь вам в решение проблемы. Для этого вам необходимо сообщить ваш номер договора и контактный телефон для связи нашему оператору или же в сообществе 2КОМ в любой социальной сети. Мы оперативно проведем диагностику и исправим имеющиеся проблемы С уважением, команда 2КОМ
56766
Андрей Шабалин
12.09.2016
Здравствуйте! При очередном падении скорости, обратился в тех. поддержку. Проговорил 362 рубля 50 копеек. (Выписка присутствует). Конечно, сам виноват, даже не подумал, что звонок в тех. поддержку может быть платным. (надо билайну или мегафону, с которыми приходилось пользоваться сообщить, чтоб на вооружение взяли). Так и не договорили с вашей уважаемой тех.поддержкой. Спасибо. Без сарказма, операторы, отзывчивые и пытались помочь. Здесь можно плюс поставить. Судя по тому что один комментарий от Вас в одно время, у Вас тоже борохлит?
56770
Показать все сообщения2
2
Общая оценка
Обманщики в ОнЛайм
При заключении договора не сказали, что через 4 месяца увеличение оплаты в два раза. Так же не сказали, что при расторжении договора ранее, чем через год будет взиматься плата за весь период пользования оборудования. В условиях договора это не описано!!!
Обманывают пользвоателей.
Отзыв засчитан
259521
Онлайм
Представитель провайдера
31.08.2016
Здравствуйте! Наша тарифная линейка прописана у нас на сайте onlime.ru, где под каждым акционным тарифом написано о повышении стоимости цены на услугу, после периода акции.
56553
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Здравствуйте, до этого момента был вполне доволен интернетом, пока не стали происходить постоянные разрывы сети, ни фильмы посмотреть, ни поиграть, да и вообще ничего нельзя сделать без разрывов. Уже 2 недели названиваю, а МГТС мне только оборудование меняет и говорит что все норм, сам для себя начинаю думать что ху интернета еще не видел, были косяки у других провайдеров, но они хоть решались, тут же главное выслать мастера и поменять роутер, а на проблему основную даже не обращают внимание, за...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
259489
МГТС
Представитель провайдера
30.08.2016
Добрый День! Приносим извинения за возможные неудобства. Пришлите, пожалуйста, нам номер МГТС, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи с Вами. Постараемся детально разобраться в ситуации и проведём необходимую работу для решения вопроса. С уважением, Василий, otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
56519
2
Общая оценка
Отвратительно! Не успели подключить - а уже два косяка напороли!
неорганизованность, отсутствие информации, отвратительная диспетчеризация!
Не советую! В этой компании неразбериха полнейшая - была назначена дата подключения на воскресенье, я несколько раз уточнял - возможно ли, точно ли подключат? было сказано - точно! и даже время уточнили с 12:00 до 14:00. в итоге я блокирую своего провайдера Джи-Пон с понедельника. А в субботу мне звонят из компании Onlime и спрашивают - почему не подключились? Я говорю - ребята, мне подключать будут только в воскресенье!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
259416
Онлайм
Представитель провайдера
31.08.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли решить данную ситуацию. Заранее спасибо!
56554
2
Общая оценка
Отвратительно
У меня работа связанна с web, очень часто сбои, работы! И еще меня возмутила накрутка на доверительном платеже! Доверительном платеже! Взяла на 7 дней, ясно-понятно что 100 рублей не сумма, но сам факт возмутил существенной накрутки! На сайте так плавно и мягко расписан доверительный платеж!!! и о да, кто не читает мелкий мелкий шрифт ждет вот такой сюрпризик, допустим ладно, это и рассчитано на невнимательность потребителя! но крутоват процент для доверительного, доверительного платежа! Непоряд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
259405
2
Общая оценка
Вылеты каждую секунду
Вечно отсоединяет и инет тупо пропадает
Отзыв не засчитан
259057
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56501
2
Общая оценка
Лучший жулик нашего района
Проплатила интернет за3 месяца вперёд, деньги с моего счёта вскоре сняли и отключили интернет, объяснив, что нет денег. Выясняю, что да, деньги перечислены, но сняты банком моим, через который перечисляла. Но у меня на счету осталось ещё на несколько дней, даже если сняли 1200. Нет, говорят, всего было 1700 минус 1200 это 300, а интернет 400 в месяц, поэтому отключили!!! Банк деньги, естественно не снимал, т. к. деньги уже были на чужом счету и они не могли это сделать юридически, даже если бы о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
258962
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Телевидение ловит через раз,при желании сменить тарифный план (без телевидения) должны заплатить сверху 500 р.интернет тормозит. И ужасные сотрудники,не обрабатывают заявки.
Отзыв засчитан
258945
10
Общая оценка
Спасибо!!!
Спасибо инженеру Александру за настройку роутора!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
258900
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56499
2
Общая оценка
отвратительный провайдер за последний год!
Добрый день. Являюсь абонентом НетБайНет, наверное, уже лет 10, если не больше... (еще со времен провайдера, которого они в свое время поглотили).
Все эти годы Интернет работал хорошо до осени 2015 года. С тех пор у меня постоянные проблемы с Интернетом в вечернее время с 20 до 23. Каждый вечер проблемы с подключением к сайтам, они долго открываются, подвисают. Самый ужас - что я не могу пользоваться Скайп, потому что просто не проходят звонки, не слышно другого человека и просто нет связи. С н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
258852
НетБайНет
Представитель провайдера
09.09.2016
Здравствуйте. При возникновении неполадки напишите, пожалуйста, через форму обратной связи на сайте. Проведем диагностику оборудования, разберемся в причинах появления проблемы и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
56696
2
Общая оценка
Просто капец
Когда мы сняли квартиру там не было ничего
Позвонив оператору выбрала тариф но про рассрочку вы специально молчите, наглости вашей нет предела мне ваш роутер нафиг не нужен
Отвечают мне потом надо смотреть на сайте
Как я могла посмотреть если только подключалась к интернету
А вы замолчали об этом и специалист пришел через пять дней после заявки а там выходные
Все семь дней ушло
Осталось не то что негативное а очень ужасное к вам отношения и ваши извинения мне на фиг не нужны
Просто ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
258835
2
Общая оценка
А на каком вы свете?
Рекомендую обходить стороной. Заявка по работе интернета висит (других слов нет) более 3 недель. А вот оплата интернета мной осуществляется регулярно.
Водят хороводы. Общался за последние 3 недели не менее чем с 13 (..това дюжина) специалистами
Интернетом здесь только пахнет. Ну очень низкая квалификация у мастеров
Отзыв не засчитан
258533
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.08.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
56498
2
Общая оценка
Самый ненавидящий клиентов провайдер нашего города
Добрый день!
Я с этим провайдером уже больше 15-ти лет. Думаю, именно привычка не дает мне сделать последний шаг и сменить их на другого провайдера. Было время, когда эта компания умела оказывать услуги и понимала ценность клиентов, боролась за них. Последние два года - ужас (по понятным причинам). Понятия, в хорошем смысле этого слова, у них очень странные, если не сказать грубее... В середине июня мне пришло несколько сообщений от партнеров, что они не могут отправить мне сообщения на электр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
258520
НетБайНет
Представитель провайдера
09.09.2016
Благодарим за столь развернутый отзыв. От лица компании позвольте извиниться за то, что возникла подобная ситуация. Мы постоянно стараемся улучшить работу компании. Для рассмотрения конкретной ситуации Вы можете написать через наш сайт в раздел "Обратная связь" - пожелания и претензии для того, чтобы профильные сотрудники проверили возникшую ситуацию во избежание ее повторений.
56695
10
Общая оценка
Провайдер на твёрдую пятёрку!
Пользуюсь услугами данного провайдера уже на протяжении 6 лет, были как положительные, так и отрицательные моменты. Бывало, что происходили сбои, но опять же, не всегда по их вине. Цена/качество, на мой взгляд, сомнений не вызывают. Посмотрите: я плачу около ~430 рублей в месяц (за 3 сразу) и получаю за них статический IP и заявленные 50 mbit/s Up/Down (с погрешностью в 1-2 mbit, естественно). Хорошая тех. поддержка, при условии, что вам удалось дозвониться, конечно. Пряморукие дяди, которые в с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
258519
Смайл
21.09.2016
Здравствуйте! Спасибо большое Вам за подробный отзыв!!! Рад что Вы с нами уже так долго))) Мы активно развиваем сеть, ее качество, стабильность и сервисы чтобы продолжать радовать Вас!) С уважением, Ваша сеть Смайл)))
56898
10
Общая оценка
Заголовок
Достойный провайдер. Спасибо
Отзыв не засчитан
258305
Елена Чуркина
Администратор сайта
26.08.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56490
2
Общая оценка
Скорость никакая
Перешел на данного провайдера с провайдера на котором просидел больше пяти лет по нескольким причинам. Данный провайдер за 500 рублей обещал кабельное телевидение, предоставлял интересующее меня техническое решение по тв и предоставлял вполне приличные синхронные 60мб. В течение первых трех месяцев в основном 60мб выполнялись. Зато потом... скорость начала регулярно падать до плинтуса. В последние 1,5 недели скорость стала вообще никакой. В ВК стало проще ходить с телефона по 3G чем через Wifi, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
258271
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
