С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Услуги данной конторы нам потребовались в связи с открытием нового паба на тургеневской. Директор дал задание подключить цифровое тв и интернет. Честно говоря сам не искал куда обратиться - просто была визитка бизнес телеком в визитнице, поэтому им и позвонил. По телефону объяснил, что нам требуется - проконсультировали по тарифам и срокам, сказали есть тестовый период 7 дней. Приехали и подключили в течение 2-х дней, сервис у них неплохой. Нормальные адекватные специалисты, отвечали на все наши...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
605651
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Выбирал из многих - остановился на тел надежная и квалифицированная техподдержка не знаю
Отзыв не засчитан
605605
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61455
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Шикарный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
С онлайм уже давно, и у меня на квартире и у свекрови, скорость заявленная из 100 стабильно 95-98! Все чисто и прозрачно! Хорошие понимающие люди в тех. Поддержке, заявленная скорость, монтажники дырку для провода сделали аккуратную! Единственный минус это то, что для старых клиентов нельзя выбрать акционный тариф(акции только для новых клиентов) (((
Отзыв засчитан
605569
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
04.04.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв. Для постоянных клиентов у нас так же есть акции и бонусы, подробнее вы можете посмотреть их у вас в личном кабинете :)
61606
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Рекомендации для сомневающихся в выборе провайдера
Тип услуг: 
домашний интернет
Из 20-и лет пользования интернетом разных провайдеров последние 4 года сижу на ринете. Подключался на свой немолодой роутер, но он не потянул одновременное использование wi-fi, проводного подключения и тв - что-нибудь из перечисленного обязательно отваливалось. После звонка в техподдержку специалист ринета привез новый роутер по цене ближайшего магазина (приятно - мне никуда бегать не пришлось). Правда, новый роутер решил самостоятельно перезагружаться каждый раз при входящем звонке на мобильный...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
605562
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
28.03.2017
Спасибо за такой подробный отзыв и поддержку, дорогой Абонент! Целиком и полностью одобряем Ваши советы по решению возможных проблем с работой роутеров и скоростью подключения по wi-fi! 

С уважением,
команда RiNet
61453
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили быстро так как кабель был проложен, кабель гигабитный хотя аппаратура поддерживает только 100 мега бит, запас на будущее при смене аппаратуры не придется менять кабель молодцы предусмотрели user-062983 стабильная скорость, пока что! Скорость интернета 54.75 мбит/с=6.84 мбайт/с исходящее соединение 64.28 мбит/с=8.04 мбайт/с утром, полдень, вечером и ночью. Заявлено скорость вх./исх., до 50/50 (мбит/сек.) минусов пока не обнаружил
Отзыв засчитан
605536
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
28.03.2017
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
61460
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
На данный момент это лучший провайдер в мск
Тип услуг: 
домашний интернет
Я работаю дома, профессия - вебмастер. Интернетов повидал много, в старую квартиру было проведено 4 провайдера. Сейчас юзаю 200 мбит за 500 руб., тариф армата. Во-первых, оптоволокна нет больше ни у кого, скорость 200 мбит за 500 руб. Вне конкуренции. Перезванивают по заявке через 5 мин (!!!), подключили в новой квартире 31 декабря, за день до нг! Интернет работает даже когда счёт не оплачен. Короче, те, кто жалуется на мгтс просто кривые руки. Связь не рвётся никогда. Wifi по дому раздаю собств...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
605249
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.03.2017
Добрый день!
Спасибо Вам за положительный отзыв. 
Направьте, пожалуйста, нам на почту Ваш номер МГТС и контакты для связи. Мы посмотрим, что с роутером. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
61450
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество сервиса просто отвратительное. Не найдено скорость плохая
Отзыв не засчитан
605235
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61441
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужас
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто ужасно. Купился на акцию 300 руб за 100 мбт в итоге идут постоянные сбои, служба поддержки ничего не знает никогда, зачем они там сидят. Народ обходите стороной эту компанию. Хотя 70 мбт выдавали, когда они давали интернет никаких плюсов написал выше, ужас
Отзыв засчитан
605136
reviewReplySmile
Смайл
31.03.2017
Здравствуйте! 
Меня зовут Сергей, я руководитель технической поддержки. 
Прежде всего я приношу Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства. Скорее всего произошло недопонимание. 
Напишите мне на почту maintenance@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием, обязательно найдем пути решения. 
С уважением, группа компаний Virgin Connect.
61526
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Периодические разрывы,постоянное занижение скорости интернета,дублирование каналов т.в.(чтоб больше было),и как бы по акции втюривание аппаратуры(рессивера,т.ф кроссивера,роутера),которыми мы не пользуемся,а потом требуют деньги,якобы за их рассрочку... Быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые. Скорость ниже заявленной.
Отзыв засчитан
605084
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
04.04.2017
 Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
61605
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Гадость
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет! Едешь по мкаду - ловит через раз, в области тоже самое! А если рядом с вами большой дом стоит, то всё... Фигня! Сплошное разочарование и обида за то, что платишь-то не 100 и не 200 руб/мес. Ничего не грузится, тормозит! Плюсы? Нет, не слышал! Не ловит интернет! А в наш век современных технологий, согласитесь, это немаловажно!
Отзыв засчитан
605044
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Как провайдер потерял клиентов
Тип услуг: 
домашний интернет
Обычный провайдер. Но в один прекрасный момент звонят и говорят (тест примерный): оператор - радуйтесь мы вас переключаем на другой тариф - на 100р. Дороже. Скорость больше, iptv и т.д. Я - меня устраивала и стоимость и скорость и отсутствие tv оператор - ваш тариф архивный... Да такая скорость уже не для чего не годиться ... я - значит я отключаюсь... собственно 2 риторических вопроса: 1) зачем переключать на более дорогой тариф? 2) для серфинга, скайпа и т.д. Достаточно с головой даже менее 1м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
604970
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
28.03.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при использовании услуг нашей компании. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН/ЛС, проверим информацию по Вашему договору и разберемся в ситуации. С уважением, служба поддержки NETBYNET
61433
reviewReplySmile
Алекс88
28.03.2017
12964776
61442
reviewReplySmile
Алекс88
31.03.2017
хм... написал и ....?
Собственно, как и предполагалось- отписались  и всё.
Собственно другой провайдер уже найден, и когда закончится оплаченый  остаток дней мы (я и тем кому подключал  - не хочется быть крайним из-за таких "финтелей") попрощаемся.

//------------------------------------
модераторов прошу удалить комментарий с моим ПИН/ЛС


61521
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Как правильно вернуть оборудование, незаконно выданое "в рассрочку"
Тип услуг: 
домашний интернет
Уважаемые пострадавшие от действий компании онлайм! Вы не обязаны оплачивать т.н. полную стоимость телекард, выданной вам обманом в аренду. Сейчас хотим расторгать договор. Я юрист. Вникая в бумаги, нашел много интересного для выгодного для всех нас процесса. Сейчас у вас есть возможность присоединиться к нашему иску и подадим коллективный. Основания: 1. Все мы договор заключали на определенное количество входящего и исходящего трафика. По факту все получаем меньший - контрагент не выполняет обя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
604957
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
04.04.2017
 Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
61598
reviewReplySmile
KollektivnyIskprotivOnlime
04.04.2017
И с какой же это стати? Какой смысл, кстати, всем пострадавшим писать одно и то же?
61613
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Все хорошо, только не уведомляют о том, что баланс приближается к нулю стабильная скорость, быстро подключили
Отзыв не засчитан
604892
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61437
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохой провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Плохой провайдер. Нет скорость ниже заявленной, перебои в соединении, нельзя оплатить картой.
Отзыв не засчитан
604886
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61436
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Вся наша семья довольна Онлайм
Тип услуг: 
домашний интернет
Мы очень любим наш интернет от компании онлайм. Он очень быстро работает, отлично справляется с любыми закачиваниями в torrente, не отключается и не доставляет нам неприятностей. Онлайн музыку и сериалы грузит быстро, страницы так вообще открывает меньше чем за секунду. Нас все устраивает, рады пользоваться и дальше. Быстрый, оперативный, надежный нет
Отзыв засчитан
604829
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
27.03.2017
Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами :)
61415
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый [плохой] провайдер из всех с кем я сталкивался!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы! Ожидание ответа по полчаса! Просто нет слов! Ужасно нестабильная сеть и такое впечатление что в компании работают неумехи!!!! Нет!
Отзыв засчитан
604765
reviewReplySmile
Цифра Один
17.05.2017
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!

Пожалуйста, пришлите нам ваш номер договора и контактный телефон в личном сообщении в любой из соц. сетей. Наши специалисты проверят информацию по вашей проблеме и проведут диагностику сети. В случае, если интернет отсутствовал более 4-ех часов по нашей вине - мы незамедлительно проведем компенсацию отсутствия

С уважением, компания Цифра1
62640
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно отваливается интернет.тех. Поддержка только и рекомендует перезагрузить роутер.достало.
Отзыв засчитан
604727
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
27.03.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
61424
reviewReplySmile
serg.sav
27.03.2017
 л/c 3725885
61432
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
У меня все техника Apple и то тупит причём очень жестоко!!!!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Не советую ни кому такого интернета. Заикается все. Просто безумно. Раньше в нашем подьезде не было столько людей подключённых к этой сети. Щяс же немеренно и просто все потихоньку начинают менять оператора. До этого стояла скорость 100/мб. Поставил 150/мб епрст ещё хуже стал работать!короче не связывайтесь!!!!!!!!!!! Нету а какой может быть минус в скорости раздачи????
Отзыв засчитан
604480
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.03.2017
Здравствуйте! Диагностика, выполненная вместе с Вами, исправит данную ситуацию. Просим Вас прислать Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Сделаем всё возможное, чтобы помочь. 

С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
61425
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
оператор полное гуано
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость низкая... Списывают на работу роутера, постоянные сбои, 8 лет был клиентом, достали с понедельника меняю оператора!
Отзыв не засчитан
604399
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61411
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Кусок *****
Тип услуг: 
домашний интернет
Никогда,слышите,никогда не подключайте этот интернет!!!!!!!!!!постоянно глчит,скорость ниже завяленной,решил поиграть с друзьями в игру-пинг 300-400,если повезет 60 никакой скорости нету
Отзыв засчитан
604386
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
27.03.2017
Добрый день! 
Просим Вас прислать нам на почту Ваш номер телефона МГТС и и ссылку на пост. Решим проблему. 

С уважением, Альберт.
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
61420
Ваш комментарий