С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Негативный опыт с Интеллин
Тип услуг:
домашний интернет
Крайне негативное впечатление от услуг интеллин: регулярные перебои со связью, раз в два месяца, чтобы решить проблему приходилось долго дозваниваться до аккаунт менеджера. Ценовая политика грабительская - берут некий обеспечительный платеж 3500 в месяц, повышают тарифы, постоянно стараются включить дополнительные услуги, чтобы отказаться нужно писать официальное письмо. Аккаунт менеджер старательно звонит с рекламными предложениями, но пропадает когда нужна помощь по обслуживанию в связи с пере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
601436
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Постоянные разрывы соединения.скорость от 0.1 мб до 50 мб.последние 4 дня до этого все было хорошо. Скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
601429
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61284
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Дорого!
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает нормально.один из самых дорогих провайдеров. Быстрый дозвон в техподдержку.накапливаемые бонусы.возможность оплаты с 50% скидкой бонусами. Дорогие услуги интернета( по сравнению с другими).
Отзыв засчитан
601413
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города! и Постоянные разрывы и безделие
Тип услуг:
домашний интернет
Лучшая компания, по разводу! Думал такие таланты в наше время сидят в тюрьме, но ! Видимо не все. Заключил договор,по рекомендации работников (многочисленных) сменил роутер, поменял сетевую карту, стоял на одной ноге (шутка), но результат ожидаем, в любом случае уже три месяца. Скорости 150 не бывает. Это миф!!!! Легче вызвать дождь. Молодци!!! Умеют разводить ! Берут деньги регулярно, за несуществующие услуги!!!! (нарушают уголовный кодекс рф) ст. 159 ук рф мошенничество !!!
Отзыв засчитан
601376
НетБайНет
Представитель провайдера
22.03.2017
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили Вам неудобства, пожалуйста, уточните номер вашего лицевого счета, или обратитесь к нам в чат или по телефону технической поддержки, чтобы мы могли проверить оборудование и выяснить, в чем причина.
61289
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная работа интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Перезагружаем роутер по 15-20 раз в день! Приходили мастера проверили-все хорошо! Ушли, опять 25... Надоело уже! Как вечер или выходные невозможно просто! Раньше такого не было... Не самый дешёвый тариф у нас 1200 рублей в месяц нет на данный момент в отзыве
Отзыв засчитан
601320
Онлайм
Представитель провайдера
24.03.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
61324
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Пьяные монтажники, названивающие в ночи
Тип услуг:
домашний интернет
Тихий ужас!!! Подключала, на свою голову, билайн. Позвонил монтажник, попросил приехать по раньше, согласилась, отменила свои планы. Как итог - приехал даже позднее изначально назначенного времени. Три раза объясняла адрес, приехал не туда. Ныл что долго добирать (живу возле мида, !!!очень сложно найти где это!!!) заходит ко мне пьяное создание и пытается убедить, что оно не пьяное, оно такое и есть. Должны были провести кабель непосредственно в комнату. Монтажник заявил, что кабель он не взял и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
601303
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Скорость не соответствует заявленной, постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
В последний месяц интернетом невозможно пользоваться, скорость минимальная , разрывы буквально каждые пять минут. Никому не советую мгтс. Ищем другого провайдера раньше все устраивало, сейчас плюсов нет никаких вообще. Качество услуг никакое, просто деньги на ветер скорость низкая, разрывы ежедневно, постоянно, ни работать, ни фильмы смотреть невозможно
Отзыв засчитан
601031
МГТС
Представитель провайдера
22.03.2017
Добрый день! Готовы провести проверку по данной ситуации. Можете направить нам на почту Ваш номер МГТС и ссылку на пост? Обязательно разберёмся. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
61276
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянный сбой работы интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает просто ужасно, должен работать на 2 устройства, но грузит всегда на одном, на втором ужасно виснет, 4g на телефоне и то быстрее работает. Скорость гораздо ниже заявленной
Отзыв засчитан
600856
Онлайм
Представитель провайдера
24.03.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
61323
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасная компания, постоянно срываются звонки. Хамство.
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания, не советую обращаться туда. Цены огромные, примерно в 2 раза больше чем по рынку. Качество связи очень плохое. Были клиентами данной компании, постоянно обращались в техподдержку, что срываются звонки. Проблема была в настройке их оборудования. Менеджеры - своих обязанностей не выполняют, ждал ответа на свое письмо более 14 дней, по поводу решения проблем со связью, мне так и никто не перезвонил. Очень рад, что расторг договор с этой компаний. Плюсов нет - постоянный разрывы - ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
600851
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Привязка к городскому номеру
Тип услуг:
домашний интернет
По требованию хозяев квартиры не использовать городской номер телефона вообще, вынуждены сменить провайдера. Ищем альтернативное подключение.
Отзыв не засчитан
600825
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61267
МГТС
Представитель провайдера
21.03.2017
Добрый вечер! Уверены, что найдём решение проблемы. Направьте, пожалуйста, подробности ситуации нам на почту. Проконсультируем. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
61270
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Работает!
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость соответствует заявленной, скорость скачивания через торент 10-11мб/с (тариф 100мбит/с) почти год все было хорошо, но за последний месяц было 2 кратковременных отключения из-за каких-то работ на линии. В остальном проблем тьху-тьху-тьху не возникало. При подключении был косячок от мастера: он перепутал кабели, что не мудрено, у нас в прокладке витой пары в коридоре сам черт ногу сломит :) ... Ну в общем отрезал он соседскую корбину, чем лишил соседей интернета на пару дней, пришлось мне ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
600767
Онлайм
Представитель провайдера
24.03.2017
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
61326
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно переехали из москвы в новую москву, связь (все в сравнении) ужасная. Спасло только знакомство с компанией tel, вот уже больше года пользуемся всей семьей. Нареканий нет. Скорость хорошая. Как ни странно, но всегда в техподдержку дозванивалась быстро, сразу оказывают помощь, всегда вежливые. Не могу зайти на сайты некоторых провайдеров.
Отзыв не засчитан
600692
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.03.2017
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку. Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
61260
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Уродство
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет периодически не работал. Приходили спецы и каждый раз лезли в розетку, а проблема оказывалась совершенно в другом месте. Чаще всего что-то с их аппаратурой на чердаке дома. В результате бесконечного лазанья в розетку обрезали там проводки так, что уже не к чему розетку крепить. В последний раз повесили в дыру от развороченной розетки то, что они называют бочкой. Теперь стоит развороченная стена с торчащей бочкой. Все это уродство на видном месте на уровне глаз. Уже неделю звоню и прошу ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
600631
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Качество интернет соединения [ужас]!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость за место 100мбит/с прыгает не выше 20мбит/с, за место обговариваемой суммы абонентской платы 840р. Инет + тв. Берут 1259 не понятно за что, за скудный набор тв передача и никакой интернет. В службе поддержки всё только обещают исправить проблему, так никто и не чешиться. Сто раз уже пожалел что слез с билайна, хотя билайн тоже фу.)) неделя пользования, не доволен!!! Договор № 4533685 из плюсов только тех. Поддержка на высоте в телефонных разговорах)) скорость ниже заявленной, не могут р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
600616
Онлайм
Представитель провайдера
24.03.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
61321
Онлайм
Представитель провайдера
24.03.2017
Просим прощение за опечатку. Видим номер вашего лицевого счета. Передали коллегам на рассмотрение и решение данной проблемы. Приносим вам извинения за неудобства.
61322
creature
24.03.2017
Больше недели боролся и на конец то меня услышали, всё равно пришлось звонить в тех.поддержку и корректировать абонентскую плату. Дня три назад приходил монтажник перетянул провода заново, по абонентской плате сегодня всё устаканилось. Спасибо за помощь, надеюсь в дальнейшем всё будет хорошо =)
61384
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"Мутная" схема от МГТС. Часть 2
Тип услуг:
домашний интернет
Предисторию читайте, пожалуйста, в мутная схема от мгтс. Итак, позвонил в контактный центр. Общались со мной, скажу сразу, очень не дружелюбно, как будто я им что то должен. Предложили выключить оборудование для перезагрузки параметров, а потом включить через некоторое время. И вот что получилось... Внимание!!! Звучит барабанная дробь... До проверки скорость была 3, а после перезагрузки оборудования стала 1 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Никак наказали...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
600319
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.03.2017
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
61244
МГТС
Представитель провайдера
21.03.2017
Добрый день! Готовы предметно рассмотреть Вашу ситуацию и по возможности сделаем всё возможное, чтобы помочь, но для этого нам необходимы данные по договору. Запросили их ранее. Приложим максимум усилий для решения. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
61258
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не соответствует действительности заявленная скорость передачи данных
Тип услуг:
домашний интернет
Лицевой счет 840718035. Новый роутер (sercomm 8899) установили в октябре 2016 года. Соответственно был изменен тариф на 150 мбит/с, обещанных, в том числе, при использовании wi-fi соединения. Однако данной скорости, нет и в помине. Тестировал на разных девайсах, на разном удалении от роутера. При этом соседских точек (5ггц) нет вообще, т.е. Загрязнение диапазона исключено. Все это похоже на введение потребителя в заблуждение и неоказание услуги, предусмотренной договором оказания услуг связи. Не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
600288
МГТС
Представитель провайдера
21.03.2017
Добрый день! Мы провели работу по Вашему подключение. Просим протестировать. Если проблема после наших действий будет актуальна, просим направить Ваш отзыв нам на почту. Продолжим диагностику. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
61259
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы , интернет тупит . Нет близко заявленной скорости
Тип услуг:
домашний интернет
Мортон телеком , это абзац какой-то а не интернет . Плачу 1400 в месяц , за что не понимаю только . Интернет фу ужасное , хуже не видела
Отзыв засчитан
600220
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Зачем предлагать то чего нет?!
Тип услуг:
домашний интернет
Интеренета нет!!!! Это фу оператор! Солнцево парк дыра в котором кроме мортон телекома нет ничего
Отзыв не засчитан
600215
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61224
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Билай самый худший оператор
Тип услуг:
домашний интернет
Цензурно выразить свое мнение о вашей чудовищной компании невозможно, хотелось бы урегулировать проблему, но увы, очень большое желание отказаться от вашей компании, на днях обязательно вырвусь из своего плотного рабочего графика и сделаю это
Отзыв не засчитан
600185
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.03.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
61223
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и 1\2 обещанной скорости
Тип услуг:
домашний интернет
Перешли с билайна на онлайм, жалеем теперь. Когда звонили и спрашивали, почему нет скорости и постоянно пропадает интернет, сотрудники сделали вид, что меня не слышно и просто повесили трубку. Играть в онлайн игры невозможно, т.к. Пинг ниже 100 не опускается. Обещали скорость 100, но в итоге не больше 50 (роутер стоит с поддержкой на 300). Ужасно. Нету этот провайдер - сплошной минус
Отзыв засчитан
600173
Онлайм
Представитель провайдера
21.03.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
61252
Ваш комментарий
Мобильная связь