С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
Стабильный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Считаю сумму, средним, надёжным провайдером, рабочей лошадкой. Почему именно?полагаю что интернет-компания вообще не может в принципе как-то выделяться, если работает хорошо. А какие могут быть отличия, если только нетом пользуешься, без тв и доп фишек? Разве только скорость. Да и сейчас все предоставляют высокоскоростной интернет. Поэтому: по обслуживанию - никаких претензий. Не грубят, не хамят, по часу ждать ответа не заставляют. По ценам - ничего супердешёвого или супердорого. По скорости - ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
579589
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Сбои в трансляции ТВ.
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день. Мы подключили полный пакет услуг включая: интернет, телевидение, домашний телефон и мобильный телефон. Вроде все было хорошо. Телевизор показывал. Но вот почему часто происходят сбои в трансляции тв? Приходится включать выключать из разетки все телевизоры и интернет. Причем приходится делать эти операции по несколько раз.не всегда заканчивается удачно. Приходится звонить в службу поддержки. Которую ждать приходиться по 20 мин. Как то сообщили что возможно надо менять оборудование ил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
579568
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.02.2017
Добрый день! 
Просим Вас прислать нам на почту Ваши данные по договору и ссылку на пост. Постараемся решить вопрос. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
60323
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
мошенники
Тип услуг: 
домашний интернет
По работе интернета особых нареканий нет, бывает конечно, что интернет не ловит, после звонка оператору, проблема разрешается. Но есть но в работе этого провайдера... Оплачивала интернет 523 руб в месяц. Была возможность оплатить месяц бонусами. Оплатили. 20 января приходит смс с напоминанием об оплате.... Но уже не 523 руб, а 732 руб.!!!! За месяц. Я внесла 500 р, а уже 7 января мне приходит опять смс о том что пора внести новый платеж 687 руб. Провайдер ссылается на то, что мы сменили тариф на...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
579567
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
09.02.2017
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60338
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Полный глушняк
Тип услуг: 
домашний интернет
Второй день нет интернета в коптево. Дозвониться в круглосуточную поддержку не возможно(ждите 14 минут ... 22 минуты и т.д.) при этом нигде нет никакой информации о проблемах. Нет никакого канала от поддержки, ни форума, ни ленты какой-то с новостями, ничего. Смс и почта забыты в принципе. Уже второй крупный обрыв за 3 месяца последних. Раньше годами ничего не происходило, все было ок более-менее. И это на фоне постоянного прессинга конкурентов, - звонят непрерывно, предлагают подключаться. Норм...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
579549
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ну верьте рекламе ,верьте отзывам!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовалась приставкой билайн,около года.первые два месяца всё работало ,отлично.скорость хорошая интернета,тв показывал все заявленные каналы(без тормозов).всё это за приличную стоимость. Два месяца! После началось! Могли отключить на сутки(типа ,в связи с какими -то там работами,связь постоянно прерывалась ,приходилось звонить по горячей линии и налаживать передачу данных) в общем просто ужас.потом компания предложила сменить приставку и переподключиться по новому.да, безусловно это помогло ,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
579544
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обман
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день. В начале января было принято решение перейти из теле2 в мегафон по причине привлекательности тарифной опции интернет без границ точное название не помню. В процессе оформления перехода неоднократно спрашивал можно ли будет подключить данную услуги и нет ли ограничений, был получен положительный ответ. Переход был осуществлен 00:00 01.02.2017. Фактически оказалось, что данная услуга была отменена и перенесена в архив с 01.02.2017. Информации на сайте не было о сроках действия тарифа,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
579522
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость интернета ниже заявленной.
Тип услуг: 
домашний интернет
Не рекомендую этого провайдера, будем отказываться от услуг, скорость интернета днем падает, постоянные разрывы, москва, таганский район. Дог.№6145560. Техподдержка отвечает оперативно, но толку от нее никакого. Скорость интернета ниже заявленной.
Отзыв засчитан
579517
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
09.02.2017
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию - передали её нашим коллегам.
60337
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
В нашем доме подключение происходит только к двум провайдером, один из них tel, который мы и выбрали. Пользуемся услугами уже 1 год. Пока нареканий нет. Очень хорошая техническая поддержка, всегда помогут, быстро и профессионально. Главное, всегда можно сразу дозвониться. Сейчас думаем о подключении тв. Тарифы, быстрый интернет, вежливые сотрудники иногда по вечерам бывают сбои, но это редко.
Отзыв не засчитан
579509
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.02.2017
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку.  Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
60322
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
часто бывают разрывы и тех поддержка вечером не работает
Тип услуг: 
домашний интернет
Заявление на сайте nbn о круглосуточной поддержке - обман. Никто не ответит и не перезвонит. Интернет частенько пропадает. Не знаю техподдержка не работает в вечернее время. Интернет иногда пропадает
Отзыв засчитан
579484
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
08.02.2017
Здравствуйте, Мы сожалеем о том, что возникли неудобства во время пользования услугами компании. Вам могут предоставить техническую или финансовую консультацию написав на почту support@netbynet.ru или в online чат на нашем сайте.
60313
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительно
Тип услуг: 
домашний интернет
Начиная с нового года уже третий или четвёртый раз пропадает интернет. Причём в последний раз интернета нет уже 10 часов и не факт, что появится утром. Более того, включив ноутбук с 3g модемом и сим-картой от wifire, обнаружил, что и тот не работает. Хотя в личном кабинете услуга подключена и деньги были списаны. Это была последняя капля. Пока, netbynet. Пин: 94836361
Отзыв засчитан
579165
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
08.02.2017
Здравствуйте, сожалеем о таком негативном опыте сотрудничества с нами, напишите, пожалуйста, нам на почту support@netbynet.ru и в онлайн чат на сайте netbynet.ru, мы проверим с чем связан сбой, и максимально быстро его устраним.
60310
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Обещали много, в итоге фигушки
Тип услуг: 
домашний интернет
Попался в своё время на заманушку на улице, мол акционный тариф навсегда, 300 рублей 40 мегабит, плюс опции в подарок (выбрал 100 мегабит на торренты фильмовые серверы). В итоге спустя примерно год сначала цена вдруг поднялась (при чем узнал я это когда оплатил очередной период а инет не заработал, начал разбираться), а теперь в списке опций пусто, никаких 100-мегабитных торрентов и фильмов нет. Да и свои 40 они не держат, держали в начале, как и большинство, потом сдулись. Редко бывает больше 2...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
579160
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
все по красоте!
Тип услуг: 
домашний интернет
У нас дома интернет от онлайм, а на работе др. Провайдер (не буду называть компанию). Небо и земля, как говорится. Скажу лишь только то, что интернет онлайм не глючит и не выключается при любом ветре или дожде и тд...очень хороший провайдер!
Отзыв засчитан
579134
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
08.02.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
60312
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Техническая поддержка работает хорошо, в общем проблем нет бывает, что связи нет
Отзыв не засчитан
579132
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60306
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Не плохо!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
До ремонтных работ на интернет не жаловалась, надеюсь исправят неполадки.
Отзыв не засчитан
579104
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60305
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильно 4 дня из 7 вечером постоянные разрывы, невозможно играть в xbox. Фильмы в интернете с трудом подгружаются, каждый раз приходится перезагружать роутер. Часто на планшете мне проще отключить wifi и сидеть через 4g, чем мучиться с их интернетом. В тех поддержке ничего толкового не говорят, да и дозваниваться приходится по 40 минут. Очень жалею, что перешёл на них. Нету скорость, разрывы, ожидание при звонках в техподдержку
Отзыв засчитан
579062
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.02.2017
Добрый день! 
Просим Вас прислать нам на почту Ваши данные по договору и ссылку на пост. Постараемся решить вопрос. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
60316
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы , интернет вне доступа
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте! Последние 3 месяца, раньше реже, но то же было,интернета просто нет, разрыв связи, разрыв связи - постоянно. Полчаса загружается, потом снова разрыв. Я уже молчу, что нет доступа в соседних комнатах. Три месяца платим непонятно за что. Оплату присылают регулярно, а работы никакой. Дозваниваться уже и не пытаюсь, чтобы устранили проблему, меня постоянно перебрасывают с линии на линию. Но еще прикол,перезвонила какая-то девушка и предложила,чтобы пришел мастер и посмотрел. Что с мои ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
579060
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.02.2017
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Также, пожалуйста, укажите мобильный контактный номер. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
60315
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не понять!
Тип услуг: 
домашний интернет
Скажите пожалуйста вы это обманываете или так у вас получается? С 29декабря 2016года звоним, просим подключить интернет и они назначивают время но не приезжают к нам. Надоело звонить, почему активно не работаете, то ли у мастера номер не доступен то ли выключен, как можно работать в таких работах без доступа сим карты, клиенты же должны звонить.
Отзыв засчитан
579008
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
У нас в центре москвы возникла необходимость в проведении высокоскоростного канала. Многие просто не стали браться, либо же ценник был конский. Старлинк быстро и бюджетно провел монтажные работы, три месяца уже работаем - никаких проблем, все стабильно и очень шустро. Спасибо! Стабильная скорость, оперативная техподдержка, которую пока пришлось беспокоить только по причине получения параметров настройки пока не выявлено
Отзыв засчитан
578946
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Откуда только у 2ком клиенты?
Тип услуг: 
домашний интернет
Позвонил в субботу, сказали монтажников может прийти только во вторник. Поставили время на 12 часов. В 15 часов позвонил монтажников и сказал что у него много работы и сегодня он не приедет плюсов не нашел с подключением полный бардак
Отзыв засчитан
578927
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший интернет за адекватные деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
Всех приветствую! Недавно переехал, встал вопрос о подключении интернета. На данном сайте удалось выяснить что в доме, куда я переехал, есть только несколько провайдеров, причем один из них - мгтс, а остальные мне, на тот момент, были незнакомы. Был nbn и вайфарер. Полез читать отзывы, что про одного провайдера, что про второго отзывы были ужасными, мол поддержки нет, дозвониться невозможно, интернет почти никогда не работает и т.д. Вскоре понял что это одна и та же контора, просто под разными б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
578916
Ваш комментарий