С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы и падение скорости!
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные разрывы и падение скорости, непроизвольное выключение мадема! Просто ужас!
Отзыв не засчитан
573922
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60095
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Дорого медленно не стабильно
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами 6 месяцев, постоянно прыгает скорость постоянно падает соединение, постоянно медленная зачаска в общем по возможности выбирайте другого провайдерра быстро подключат медленно не стабильно, плохая подднржка
Отзыв засчитан
573913
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
31.01.2017
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60110
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Забудьте про wi-fi вечером и в выходные
Тип услуг: 
домашний интернет
Два года пользуюсь данным провайдером. Первый год все было хорошо. Как только переехал на другое место жительства начался сущий ад. Вечером (а в выходные и днем) скорость по wi fi достигает невероятных 0.5/0.5 мб/с по приему и отдаче (при том, что плачу я за 100). Раз 5 вызывал мастеров, с результатом 0. Все рьяно валили на роутер, который сами же и предоставили при подключении. Иными словами, лгут и не краснеют, режут скорость до 0 при мало-мальской нагрузке на сеть. Крайне не советую связывать...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
573908
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
31.01.2017
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60111
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Сервис качествовать услуг [фу]
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасная компания. Люди сторонитесь ее. Даже в мыслях не допускайте быть клиентом мгтс.все началось после того, как решил провести интернет в новой квартире. Столько вранья от рекламы и специалистов колл центра этой компании я нигде не встречал. Подключились по акции интернет + тв.заявлена скорость в договоре 60. Причем нас оператор уверял, что по wifi тоже будет такой. При проведении я замер скорость сказал установщика, что скорость не соответствует заявленой. На что получил ответ, мол новое под...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
573903
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
31.01.2017
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Также, пожалуйста, укажите мобильный контактный номер. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
60104
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Не устраивает только цена. Качество хорошее. Но один существенный минус, который и привёл к поискам нового провайдера, мониторингу рынка и цен. Когда проводили оптоволокно, сказали, что дальше входной двери не проведут. От этого проблемы с wi-fi в дальних комнатах. Роутер хороший, сигнал стабильный, но на (к слову не такую уж и большую) трёшку не хватает. Это не витая пара, просто так не удлинишь и не перенесёшь самостоятельно. Существенный минус. Стабильная честная скорость. Без обрывов и проса...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
573900
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
31.01.2017
Добрый день!
Наши цены одни из самых выгодных по Москве. Рекомендуем Вам ознакомиться с актуальными тарифными планами на нашем сайте, уверены, что Вы найдёте очень выгодное предложение. 
По вопросу качества сигнала wi-fi просим Вас направить на нашу почту Ваш номер МГТС. Найдём решение. 



С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС 
60103
reviewReplySmile
gorbasstum
31.01.2017
Да, на сайте Москва-онлайн у вас есть эксклюзивный тариф, который мог бы мне подойти, если б в пакете ТВ был канал на французском  TV 5 Monde. А так - только Rinet.
60107
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Такое себе
Тип услуг: 
домашний интернет
Впервые в жизни пишу отзыв! Реально накипело. Живу в общаге в москве, уже 8-й год. Сначала был оператор другой, но года 2 назад его убрали - сделали цифру1. Прошлое вспоминать конечно не особо, но на фоне того что происходит сейчас - вспомню и былое. Я оставил заявку на подключение, а потом должны были перезвонить (как было написано в объявлении - в теч. 2-х дней). В итоге через 2 недели звонка я дождался. Ну, думаю, раз так общение начинается, значит вряд ли можно ждать чего-то хорошего...переж...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
573863
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
хулиганство
Тип услуг: 
домашний интернет
Я живу по адресу госпитальный вал, д.5, каждый раз когда в наш дом приходит ваш сотрудник петров? - как свидетельствует журнал дэза - сотрудник ростелеком - так зарегистрировано в журнале (и берет в дэз ключи от чердака), для проведения работ от вашей компании, у меня отключается интернет (провайдер билайн) - причем по словам сотрудника билайн - отключение происходит именно вручную (т.е. Отсоединяя провод). Дважды я вызывала представителя билайн подсоединять провод. Это происходило 25 и 29 январ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
573854
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Сначала было всё хорошо.
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил онлайм после опыта использования интернета от мгтс. Первые месяцы все работало просто отлично, особенно на фоне использования интернета от мгтс так вообще было небо и земля. Но уже больше месяца как наблюдаются ухудшения скорости и частые разрывы в вечернее время. Техподдержка утверждает, что это из-за внешних факторов и онлайм здесь не при чем. (но почему этого не было раньше и почему только в вечернее время это происходит?) в любом случае, терпеть это не собираюсь, и если будет это п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
573849
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
31.01.2017
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию, передали её нашим коллегам. Приносим вам свои извинения.
60112
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Номер договора 31653.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь тел около 2х лет. Все устраивает. Сотрудники вежливые, хоть и общался мало. Недавно обратился, т.к. Ставил новый роутер, не смог сам настроить. Спасибо сотруднику рафаэлю, за оперативные ответы на технические вопросы и удаленную настройку. Проблем с услугами за 2 года не было. Пользуюсь интернетом и нтв+. Подключался по акции 2 месяца в подарок при переходе от другого провайдера. Надо было только предоставить старый договор, но получилось и без него. Молодцы, пошли на уступки. Качество...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
573821
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Мошенники!
Тип услуг: 
домашний интернет
Эти ребята вообще граней не видят.оставили без интернет а на целый месяц,делали типа перерасчеты,но в свою пользу,так,что я им осталась должна сверх моего тарифа вместо 490 руб. 650 руб. После долгих ссор, жалоб,которые они игнорируют через месяц включили,но со счета деньги стали списывать раньше на 4 дня,когда интернет не работал.мерзко и противно,не бояться ща клиента,а наживаются за его счёт, беспредел!! Самый ужасный и ненадежный провайдер в мире!не подключались к нему никогда,а если подключ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
573820
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся услугами данного провайдера уже 5 лет! Качество предоставляемых услуг прекрасное. Менеджеры очень компетентны и всегда идут на встречу по любым вопросам. Тех. Поддержка на уровне 24 на 7. Прекрасное качество предоставляемых услуг. Быстрая реакция в на аварийные ситуации. Отличный менеджерский состав. Иногда не доходят счета за услуги...
Отзыв засчитан
573815
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
это просто нечто какое-то
Тип услуг: 
домашний интернет
Повёлся на оптоволоконный интернет и теперь жалею. Играю в космическую стрелялку. В основном для этого и нужен интернет.всё началось около полугода назад. Игра еле тянет постоянно зависает.стартовая страница грузится по 15 - 20 секунд, игровое окно открывается так же долго. При загрузке игры скорость не дотягивает до 1 мб/сек при заявленной 60 мб/сек. Обратился в тех. Поддержку. Перезагрузили джипон со своей стороны, но проблема осталось. Когда обращался мне сказали после перезагрузки если не из...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
573800
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Связь никогда не подводила
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся услугами компании мастертел уже давно: качество связи нормальное, проблем и сбоев не возникало, скорость интернета- отличная. Работа с клиентами на высоком уровне! Менеджеры готовы оказать помощь в любое время и всегда остаются на связи! В целом впечатление хорошее. Готовы с удовольствием продолжить сотрудничество с этим провайдером1 качество, оперативность взаимодействия с клинетами, отличная скорость
Отзыв засчитан
573786
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Просто ужас!!!!! Провайдер живет под девизом "Без лоха жизнь плоха"
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера уже долго. Все было нормально, советовали всем нетбайнет. Последние полтора года происходит что то невероятное. Вот все что пишут плохого здесь про них все правда! Прошли все адовы круги от этого провайдера. Связываясь в очередной раз по поводу отсутствия интернета, настойчиво предлагали подключить тв, акцент был на три!!!! Месяца за 1 руб., решили попробовать. Тут началось.... Доплатить , опять доплатить, и снова доплатить, прям сразу как подключились. Про по...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
573747
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
04.02.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН, проверим информацию по Вашему договору и разберемся в ситуации. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
60195
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
превосходная скорость, провайдер огонь!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Онлайм превзошел все ожидания, не думал что мне так понравится им пользоваться. Подключился через подругу , просила очень, говорила мне понравится, а ей за это будут еще и бонусы. Ну, ок я выбрал онлайм (когда переезжал из общаги). Реально, скорость порадовала и качество самой связи тоже нормальная. Затем я подключил и брата и мне также подарили баллы, которые я еще не использовал- жду своего д.р. , март близко) одним словом- провайдер огонь, все круто все вежливые не хамит никто
Отзыв не засчитан
573739
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
30.01.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
60089
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
полнейшее не желание помогать клиентам!
Тип услуг: 
домашний интернет
Уехал в другую область, интернетом пользовались родители, теперь они мне заявляют - что надо писать письмо на отключение от их услуг и с копией паспорта отправлять в другую область! Но это полбеды, эта компания без спроса подключила -500 рублей до блокировки, теперь я отключить их услугу не могу, так еще и деньги капают все время. Полнейшее безобразие! А я еще думал подключится к ним по новому адресу. В жизни теперь не подключусь! Нет сплошной минус
Отзыв засчитан
573723
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хуже не бывает
Тип услуг: 
домашний интернет
На телефоне управление билайн -никакое. Постоянно требуется что-то подгрузить или загрузить. Мое мнение -глупцы -а не айтишники. ???? Отсутствие скорости при значке 4g тут и так все ясно. Ни скорости ни техподдержки и не дают опубликовать отзыв -нехорошие люди и редиски
Отзыв засчитан
573615
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не работает интернет начиная с 23:30
Тип услуг: 
домашний интернет
Последние две недели постоянно перебои в работе интернета.особенно после 23 часов.интернет постоянно обрывается.а после 00 вообще не работает.в чем может быть проблема? Все устраивало до этих сбоев сбои в работе ночью
Отзыв засчитан
573565
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
30.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60088
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обман при подключении
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключалась по акции: мы разогнали весь интернет!домашний интернет по проводу и по wi-fi – с революционной скоростью 150 мбит/с! в итоге скорость примерно 30 мбит, а в воскресенье вечером 2 (два!!) мбит! При этом выдается комментарий: по wi-fi скорость всегда ниже! Ниже чего?? Рекламы? Ведь это их информация о 150 мбит! Короче, бессовестный обман, буду менять провадера. Быстрая и аккуратная установка, новое оборудование. Хороший пакет телевидения. Скорость даже близко не соответствует заявленно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
573527
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
30.01.2017
Здравствуйте! Признательны, что Вы оценили работу телевидения. Так же и интернет можно настроить на отличную работу. Необходимо найти причину понижения скорости вместе с Вами. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту номер телефона МГТС с указанием ссылки на данный пост. Проведем необходимую проверку. 

С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
60092
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
playstation
Тип услуг: 
домашний интернет
Ip мортона забанены в playstation network
Отзыв не засчитан
573513
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60071
Ваш комментарий