С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Поганый провайдер, не ведитесь, такое же [фу] как и остальные
Тип услуг:
домашний интернет
Потух интернет, на сайт провайдера зайти невозможно даже через других провайдеров(пользуюсь еще и билайн, про них отдельно....), номера горячей линии указанные в договоре и загугленные, не отвечают/сбрасываются/шлют к чертям... Что примечательно тв и домашний тел. Работают. И еще, если вы отважный человек и решились подключиться к этим ..... Не вздумайте покупать у них оборудование, оно даётся в пользование и при расторжении договора возвращается компании, вам могут постараться втюхать это барах...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
575155
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хорошо
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошо хорошохорошо хорошо
Отзыв не засчитан
575135
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.02.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60149
Онлайм
Представитель провайдера
02.02.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
60161
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полнота обслуживания не соответствует заявленному. [Обман]!
Тип услуг:
домашний интернет
Два года назад подключился к пакету gold. Устраивало всё. 129 каналов тв, интернет до 60 мбт, домашний безлимитный, симка. Казалось бы, всё замечательно за 1000 рублей в месяц. Но! На сегодня 119 каналов и уже за 1100, якобы, за подключение ещё одного канала, который не был спрошен, попросту навязан и наthинг не нужен. То есть убрали 11 каналов, добавили стриптиз и увеличили оплату на 100 рублей. Бендер отдыхает! Хотя на сайте по-прежнему 129 каналов - наглая ложь. Это как понимать? По телефону ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
575119
МГТС
Представитель провайдера
03.02.2017
Здравствуйте! Готовы провести полную проверку по всем пунктам Вашего отзыва. Для этого просим прислать Ваш телефонный номер и ссылку на эту страницу на нашу почту. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
60177
jyotishi
07.02.2017
А что именно вы собираетесь проверять? Общее количество каналов, исключая повторы в HD и мусор, типа стрипа, и тестовые, кторые потом заменяете чёрт знает чем без спросов и вопросов? Повторы каналов, зачисленные в общее количество? Чтоб вам так зарплаты выдавали: половину купюрами, а половину ксерокопиями! Или скорость интернета по проводу, которая по всем тестам ниже? Так я уже обращался к вам по телефону, и что? Ответ оператора банален: "Всё соответствует договору". Так что не надо лицемерить участливостью. Я найду провайдера более-менее стабильного и адекватного к пользователям и с лёгкой душой отключусь от вас. И уже никогда не буду советовать вас никому.
60294
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Атака от Акадо по телефону
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил данный интернет маме домой, в договоре указал свой телефон. Это тихий ужас, мне за 7 лет позвонили раз 500 или 5000 с фразами а давайте, а давайте, а давайте что-нибудь переделаем у вас и подключим интернет-тв, с учётом того, что мама не смотрит телевизор вообще. Я использовал разную методику ведения обороны и вежливо отказывал и просто клал трубку и угрожал, хамил, играл больного человека. Безрезультатно, всё равно звонят дальше причём я просил, что бы они пометили у себя где-то что я...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
575106
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.02.2017
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
60142
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не предоставляют оплаченную услугу.
Тип услуг:
домашний интернет
С нового месяца заказал услугу мультирум. Это когда от одного декодера в квартире показывают несколько тв. За один тв этот провайдер берёт 130 р/м. Уже почти сутки не могу от них добиться чтобы это работало. Их консультанты говорят что на линии проблем не наблюдается )))). рекомендуем проверить целостность антенного кабеля в квартире. Также перекомутировать соединения(открутить прикрутить в разветвителе), проверить плотно ли обжат наконечник на антенном кабеле. Также вытащить и вставить сi+ моду...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
575093
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разводилы и обманщики
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не пользуйтесь услугами провайдера билайн. Все началось как только билайн перекупил моего надежного провайдера корбина. Все сразу же узнали что такое обрывы и долгое ожидание ( с мерзкой музыкой) на телефоне. Иногда удавалось дозваниваться, однажды даже пообещали будут присылать смс о технических работах. Время шло и возникла необходимость в вай- фай. Купил роутер подключился все работает, только медленно. Дальше начались проблемы с роутером, а именно с его работой. В билайн объяснили, ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
575089
Yuliya_
06.02.2017
Можете на почту написать что за чудо провайдер? Voichy@mail.ru
60261
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и скорость
Тип услуг:
домашний интернет
С этим провайдером уже давно, сразу скажу... Провайдер как автомобиль ягуар со спущенными колесами: дорого! Всё красиво! Шикарно! Богато(это ж ростелеком) но ни как не едет, но вот не хочет и всё! Смотришь онлайн сериалы как по телевизору, с остановками на рекламу! Но в нашем случае эти остановки это тупо упала скорость... Завтра отключусь обещанный платёж карта в телек скорость стоимость клиенториентированность
Отзыв засчитан
575088
Онлайм
Представитель провайдера
02.02.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60144
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо мастерам onlime! Сломался декодер (cable in) и я позвонил, вызвал мастеров, которые незамедлительно приехали и заменили старый декодер на новый, проверили на месте, теперь всё работает прекрасно! Благодарю onlimeза оперативность и работу профессионалов! С уважением к вам -ветеран труда и мвд рф и.н.хасаньянов.
Отзыв засчитан
575086
Онлайм
Представитель провайдера
02.02.2017
Добрый день! Спасибо, что вы с нами :)
60143
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамство и наплевательство
Тип услуг:
домашний интернет
Специалист в соседней квартире устанавливал антенну, сорвал мне кабель другого провайдера. Уехал, не восстановив, несмотря на мои указания. В службе техподдержки 2ком меня отфутболили к моему провайдеру. Если такое отношение при установке интернета, то как же они относятся к остальным!!! Нет хамство и наплевательство
Отзыв засчитан
575072
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамы
Тип услуг:
домашний интернет
С 2012 года пользовался интернетом тв приставкой которая записывала фильмы на 30 минут раньше и заканчивала на 30 минут раньше . Конец фильма не мог посмотреть никогда!!! На это издевательство десятки раз тестировали на расстоянии ,но воз был тот же.когда совсем пропал интернет 3-4 раза писал заявления в центральный офис!!!об этом опять тестировали на расстоянии наконец прислали монтажника который восстановил интернет, про приставку он сказал что ничего не может сделать, после его ухода я обнару...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
575006
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Специалисты не компетентны, постоянно разрывы и высокий ping/
Тип услуг:
домашний интернет
Есть вариант подключить кого-нибудь из большой 4ки - подключайте их. До этого 10 лет сидел на ринете, таких проблем не было, тех. Поддержка по крайней мере пыталась помочь. Все же большую часть времени работают. Если не пользуешься интернетом сутки, сразу звонят спрашивают что случилось, нужна ли помощь. Но как потом выясняется, это они отключающихся контролируют, их видимо много... Очень понравились монтажники, видимо самые квалифицированные в фирме, все быстро, чисто, вежливо. Канал не стабиле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
574960
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Дешево бывает лучше чем дорого.
Тип услуг:
домашний интернет
Вышел на этого провайдера qwerty случайно. Все началось когда меня достало услуга телевидения от онлайна, на не которых каналах в основном в часы наибольшего просмотра начинало телевидение плохо работать. Интернет работал хорошо. Раздался звонок телефона, в момент плохой работы телевизора, от акадо я им пожаловался на работу телевидения в онлайне, сказали что у них телевидение работает очень стабильно и меня подключили к акадо. За месяц я выяснил что телевидение работает у акадо хорошо, а вот ин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
574959
КВЕРТИ
Представитель провайдера
02.02.2017
GeLeZo, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку!
60137
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Конец терпению
Тип услуг:
домашний интернет
Номер счета 361 15 84, пользуюсь не менее 5 лет, собираюсь отказаться от услуг! Скорость такова, что в соседней комнате айпадом и мобильником пользоваться невозможно! Меняли недавно роутер - без изменений! В службу поддержки который день дозвониться невозможно! Конец терпению!!!
Отзыв засчитан
574909
Онлайм
Представитель провайдера
01.02.2017
Здравствуйте! Спасибо за предоставленную информацию, передали её нашим коллегам. Приносим вам свои извинения.
60131
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сплошной обман
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонили из ростелекома предложили интерактивное телевидение. Я сказал, что мне лишних проводов и приставок не надо. Меня оператор по телефону убедил, что никаких приставок не надо телевидение будет работать через штатный wi fi и plc адаптер. В итоге, на следующий день пришел мастер, бросил через всю квартиру кабель, подключил приставку к wi fi роутеру и ушел. На мою жалобу ростелеком ответил - не нравится купите у нас за 4 000 рублей plc адаптеры и будет работать телевидение без проводов, а ес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
574844
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Приемлемое качество, за приемлемые деньги.
Тип услуг:
домашний интернет
Вполне годный провайдер. 300руб за 30мбс. Сижу уже на нём больше пяти лет. Критические сбои бывают крайне редко. Тех поддержка работает быстро. Очередей нет. Очень частые просадки по пингу. Дико бесит.
Отзыв не засчитан
574614
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.02.2017
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку. Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
60124
Ваш комментарий
2
Общая оценка
история общения с провайдером Он лайм
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте. Расскажу свою историю общения с провайдером он лайм. 30.01.17 в 14.05 позвонил в отдел подключения данного провайдера, после проверки адреса мне говорят, что все хорошо подключение возможно, мы обговариваем дату и время прихода монтажника, все согласовано. Заявка принята. 31.01.17 я расторгаю договор с провайдером, которым пользовался до этого и вот в этот же день 31.01.17 в 20.00 мне звонят от провайдера он лайм и говорят, что подключение не возможно, так как по данному адресу отс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
574516
Онлайм
Представитель провайдера
01.02.2017
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60132
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший провайдер в России
Тип услуг:
домашний интернет
Отлично предоставляют услуги по договору, хорошо относятся к клиентам, хорошая связь и лучшие цены отличный сервис, на сайте все понятно, тех. Поддержка работает отлично, скорость наилучшая.
Отзыв засчитан
574503
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно падает скорость, но это не самое страшное. Очень часто просто пропадает связь с интернетом, приходится надеяться на чудо, что она заработает. И еще ужасно выматывают постоянные звонки с выгодными предложениями. Порой звонят чуть ли не каждый день и спрашивают: а почему вы не хотите воспользоваться нашей новой услугой, ведь это же выгодно? лучше выберите другого провайдера, т.к. Этому нужны только ваши деньги, а на остальное плевать! Интернет есть. Наглость, отсутствие уважения и отврат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
574498
НетБайНет
Представитель провайдера
01.02.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Укажите, пожалуйста, Ваш ПИН, проверим информацию по Вашему договору и разберемся в ситуации. С уважением, служба поддержки NETBYNET
60129
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший из всех провайдеров!
Тип услуг:
домашний интернет
Я абонент 015989 компании tel уже много лет: очень хороший провайдер, ни разу не пожалела, что пользуюсь их услугами. Качество сигнала, быстрый дозвон в техподдержку в любое время суток, заблаговременное оповещение смс, если предстоит временное отключение интернета. Вызов мастера-всегда в удобное для абонента время. Специалисты знающие, умелые, настойчивые в решении казалось бы тупиковой проблемы. Все вежливые и терпеливые-на вопрсы чайника овечают спокойно и без хамства. Я очень довольна! Нет м...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
574312
Ваш комментарий
10
Общая оценка
провайдер крут! лучший!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет просто отличный - качество связи, без лагов, круто качает фильмы и грузит все что угодно. Удобный сервис во всем, обслуживают также отлично. Являюсь клиентом более трех лет и не вижу причин перехода на другой. Качество связи, удобство, постоянство
Отзыв засчитан
574304
Онлайм
Представитель провайдера
01.02.2017
Добрый день! Спасибо за отзыв!:)
60133
Ваш комментарий
Мобильная связь