Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

[Ужасный] интернет . Ребятки не подключайте это расстройство особенно кто играет онлайн пол года мучался сейчас перешол на других всё норм а у них постоянно он висит

На безрыбье.... Пользуюсь лет 5. Интернет отваливается редко и ненадолго, я в такие моменты не звонил в саппорт, появлялся относительно быстро. Если что-то срочное - есть мобильный. Провели четырехжильную витую пару. Этого жлобства я не понял, но как-то пользовался. А тут их листовки с новыми тарифами раскидали по подъезду. Я уже плачу столько, как этот новый тариф, но скорость меньше. Связался с ними. Это оказывается не всем тарифы. И временно, а потом цена другая будет. Короче, разводилово какое-то. При этом попытались мне поменять тариф, не меняя кабель. То есть брать с меня бабло за скорость, которой у меня физически быть не может. Это меня и побудило сменить провайдера. Что-то много разводилова за раз. Сидели бы и не отсвечивали - может я бы и продолжал им платить, а так полез - оказывается у других провайдеров тарифы выгоднее без всяких акций. Сайт их и мобильное приложение дико неудобные. Каждый раз плююсь. Также помню несколько эпизодов траблов с оплатой, тем, что как-то внезапно пропадал инет из-за нулевого баланса, и доверительный платеж глючил. Но уже давно не надеюсь на эту их лажу, закидываю деньги заранее. Может уже с этим лучше, но вряд ли. А, ну и тарифы их конечно же врут, заявленной скорости нет. Но это наверное у большинства так.

обманывают, врут, и не краснеют. Обман с которым столкнулись многие, подключайтесь, к gpon пока бесплатно, идет акция, потом будет платно, а медную линию через какое то время перестанут обслуживать, не зависимо переподключились вы или нет у меня немного другая ситуация, пришел в офис отключить домашний телефон(не понимаю зачем он нужен ни кто ним не пользуется а абонентская плата есть), помимо городского телефона были подключены услуги интернет и симкарта nonstop, договор оформлен на маму. Предоставив необходимые документы для отключения, в ходе разговора, мне было предложено, переоформить договор на себя и мне сделаю скидку 200 р на городской телефон таким образом у меня не будет абонентской платы на городской телефон, а остальные услуги останутся без изменения, я расценил предложение хорошим и согласился перенеся свой старый номер другого оператора к ним на nonstop, это и была моя ошибка, скидку мне не предоставили и счет выставили как раньше, после обращения в службу поддержки, я прождал 3 недели и их быстрая тех помощь дала ответ произошла ошибка такого пакета услуг у них нет и скидку мне не предоставят, на что я решил от них отключится, в виду сложившейся ситуации в виду ошибки с их стороны(с моей точки зрения вранья и обмана) мне сделали перерасчет за прошлый месяц дав эту скидку и я подумал теперь можно, от них отключаться, но не тут то было с момента моего перевода номера прошло меньше 3 месяцев, и я не могу перевести свой номер и вынужден пользоваться мобильным телефоном мгтс, от остальных услуг я отключился, на мои обращение предоставить мне тариф на это вынужденное время без интернета и без абонентской платы с оплатой только разговоров, мне отказали ссылаясь на то что у них нет такого тарифа и обслуживание моего номера составляет 400р. Nonsop mini будьте осторожны и не доверчивы с этим мгтсом творят что хотят и ответственность не это не про них.

Операторы отвечают на звонки, но (!) не отвечают на вопросы!!!. Частенько вырубают интернет. Звонишь оператору, спрашиваешь, что может быть причиной. На что отвечают подергайте провода.. Или у вас нет денег на счету оплатите, - задаю встречный вопрос - как? Если не возможно войти на стартовую страницу оператора. На что слышу ответ: сегодня 1ое число, у меня и так много звонков, позвоните завтра. вот это да!!! Помощь. Напрашивается вопрос: зачем там операторы? Просто ответить на звонок (в некоторых компаниях и такой роскоши нет):)

Интернет работает хорошо, хотя и пользуемся недавно. Работой мастера при подключении довольны, все сделал аккуратно и пришел вовремя. Поводов обращаться в техническую поддержку не было. Хороший интернет, хороший провайдер.