Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Все хорошо . Пользуемся больше 5 лет! Все супер! Подключили новое тв, много hd каналов показывает очень хорошо, даже есть 4к!

Отвратительное обслуживание . Хочу оставить отрицательный отзыв о провайдера. Пользуюсь интернетом с 2010 года.проживаю в птичном. Эти годы можно назвать годами борьбы с тех.поддержкой. Не проходит ни одного месяца, что бы я не звонила им и не просила проверить почему нет интернета. И всегда разговор начинается с того что это у меня проблемы, то с оборудованием, то с кабелем. Берут заявку, что приедет специалист. Я перезваниваю на 2 или 3 раз попадаю на другого специалиста он что то у себя смотрит делает и вдруг у меня появляется интернет. О чудеса. И так происходит почти каждый месяц. Я уже заменила оборудования по их совету. Купила они мне его настроили. Но проблема остаётся. А вот уже с 1 марта 2019 года вообще отсутствует интернет, объясняют это аварией связанной с повреждением кабеля. уважаемыйпровайдер дайте чёткие сроки когда вы устраните аварию?! Устала от ваших завтраков. Сейчас перенесли сроки на 3 апреля. Вы считаете это нормальным? Я ваш клиент и меня не интересуют что и как у вас происходит. Прошу должным образом оказывать услуги. Объясните интернета нет месяц, за что вы снимаете абонентскую плату. Только не надо рассказывать о автоматическом списание и перерасчете. Как ваш клиент хочу знать куда уходят мои день вами списанные? Вы пользуетесь моими деньгами, а услугу не предоставляете! И почему что бы прошёл перерасчет нужно оставлять заявку? Почему у вас это не происходит автоматически? Рассчитано на то что кто то не подаст заявку по своему не знанию. Я например узнала только недавно об этом. Ранее по телефону мне говорили, что вам будет пересчёт, но это не происходило. А оказывается я не регистрировалась заявку. Я думаю таких много как я. И ещё вопрос. Как вы собираетесь извиняться перед своими клиентами которым не отказываете уже месяц услуги по договорам? Я просмотрела отзыва о вас и что я вижу, за положительные отзывы вы даёте бонусы. Получается как в мультике, кто похвалит меня тот получит вкусную и сладкую конфету так как мне приходиться работать из дома, из за отсутствия интернета мне приходиться пользоваться мобильным интернетом, а это намного дороже. Кто мне это возместит?! Хотелабы получить ответы на все мои вопросы.

Хороший недорогой провайдер. Пользуюсь интернетом от инетком больше года, все устраивает. Несколько раз переезжал но всегда по новому адресу их интернет присутствовал. Сегодня позвонил, завтра уже приехали и переподключили и никаких заморочек. Все вопросы которые были оперативно решались одним звонком в техподдержку.

отвратительная тех поддержка.. В пятницу отвалилась связь, при звонке в техподдержку обещали исправить до воскресенья, в конечном итоге связь была восстановлена только в среду во второй половине дня, это самое отвратительное техобслуживание которое я когда либо видел, так еще при этом приходиться звонить с мобильного телефона т.к. Городской номер работает тоже через гпон

Так себе инет. 1.просит вводить капчу в гугл. Ребят, это вообще несерьёзно. дяденька, мне только погуглить! 2.пропустил срок оплаты. Хотел через сайт билайна с карты оплатить. Так вот, у билайна там заблочен сайт проверки того, заблокирована ли карта. В общем, пришлось ехать к банкомату. Идиотизм.