С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Не работает интернет начиная с 23:30
Тип услуг: 
домашний интернет
Последние две недели постоянно перебои в работе интернета.особенно после 23 часов.интернет постоянно обрывается.а после 00 вообще не работает.в чем может быть проблема? Все устраивало до этих сбоев сбои в работе ночью
Отзыв засчитан
573565
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
30.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60088
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обман при подключении
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключалась по акции: мы разогнали весь интернет!домашний интернет по проводу и по wi-fi – с революционной скоростью 150 мбит/с! в итоге скорость примерно 30 мбит, а в воскресенье вечером 2 (два!!) мбит! При этом выдается комментарий: по wi-fi скорость всегда ниже! Ниже чего?? Рекламы? Ведь это их информация о 150 мбит! Короче, бессовестный обман, буду менять провадера. Быстрая и аккуратная установка, новое оборудование. Хороший пакет телевидения. Скорость даже близко не соответствует заявленно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
573527
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
30.01.2017
Здравствуйте! Признательны, что Вы оценили работу телевидения. Так же и интернет можно настроить на отличную работу. Необходимо найти причину понижения скорости вместе с Вами. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту номер телефона МГТС с указанием ссылки на данный пост. Проведем необходимую проверку. 

С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
60092
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
playstation
Тип услуг: 
домашний интернет
Ip мортона забанены в playstation network
Отзыв не засчитан
573513
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60071
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Кусок [вещества]
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер,я искренни надеюсь что такие компании уйдут с рынка.заяленная скорость 60 мегабит.по факту от 25-0.5 бред.в сервесном центре переподключают порты,немного лучше.один раз даже было 50 и 35.но это максимум. Можно дозвонится в любое время оператору. Скорость низкая.
Отзыв засчитан
573481
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
30.01.2017
Добрый день! При проводном подключении всегда гарантируется скорость по тарифному плану. При пользовании Wi-Fi сети возможны ограничения. Для выявления причины понижения скорости необходимо провести диагностику. Направьте Ваш номер телефона МГТС и контактный номер на нашу почту, указав ссылку на отзыв. 

С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
60080
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
не устроил тарифный план
Тип услуг: 
домашний интернет
Низкая скорость за высокую цену
Отзыв не засчитан
573466
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60066
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ужасный провайдер мира
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня во время игры в rainbow six siege у меня задержка была 560 ms в то время как у моих союзников 90-110 ms и весь день лагам интернет вчера лагал позавчера лагал просто ужас нету огромный список низкая скорость нестабилен и ещё огромный список
Отзыв засчитан
573432
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
30.01.2017
Добрый день! Просим Вас прислать нам на почту Ваши данные по договору и ссылку на пост. Обязательно исправим ситуацию. 

С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
60081
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Можно сказать, что интернета нет. Не смотря на стабильный сигнал, страницы не загружаются. Все, что может сделать тех.поддержка, это перезагрузить оборудование. Помогает не всегда. Проблем с до звоном в тех.поддержку проблем не возникало. Какой толк в оптоволокне, если оборудование не рабочее.
Отзыв засчитан
573420
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
30.01.2017
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту номер телефона МГТС или адрес подключения с указанием ссылки на данный пост. Изменим Ваше впечатление о технологии GPON.

С уважением, Альберт.
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"
60082
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
МГТС занимается не своим бизнесом.
Тип услуг: 
домашний интернет
Когда читал отзывы - не прислушивался к ним. Но вот - моя атс перешла с меди на волокно. Рушилось многое. Решил взять всё в одном - и охрану, и сохранить номер, и интернет, и smart nonstop. И даже акцию смартфон решил взять - заявку зарегистрировали на смартфон 10.01 на 25.01 - курьер не приехал и даже не позвонил. Но - ладно со смартфоном. Интернет отваливается регулярно. К сети 5ггц практически не подключится. И дозвониться до техподдержки не возможно - телефон отваливается вместе с интернетом...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
573410
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
30.01.2017
Здравствуйте! Уверены, что сможем решить все вопросы в ходе технической диагностики. Пожалуйста, направьте Ваш номер телефона МГТС на нашу почту, чтобы мы смогли помочь Вам. Относительно тарифов телефонии также проконсультируем, чтобы у Вас была достоверная информация.

С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
60050
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет и городской телефон работают очень хорошо и стабильно. Как предложено: стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые без минусов
Отзыв не засчитан
573393
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.01.2017
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку.  Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
60065
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Бессовестный провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключила онлайм по причине того, что дом не имел связи с другими интернет провайдерами. В пакет тарифа входила телевидение и интернет за 650 рублей (жракое лето но точно не помню) первые 3 месяца- 299 рублей. Вскоре мне пришлось переехать и естественно нужно было расторгать договор, что я получила? Я привезла все оборудование в целости и сохранности (в идеальном состоянии), и заплатила 2024 рубля !!! Когда мне выставили сумму , была немного ошарашена. Оказывается по условиям договора , если я ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
573383
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
30.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60087
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Фу] провайдер года
Тип услуг: 
домашний интернет
Я такую фигню просто презираю, когда обещают раз-два - окей, каждое утро в районе ново переделкино, они отрубают интернет, и ладно бы да починить серва за 1 день окей, но они отрубают его каждые 5 минут, какого людям которые в интернете работают или играют ? Я понимаю людей которым инет нужен только для вайфая , они отзыва не оставят, но вот когда тебе интернет нужен, это явно не 2ком, не советую если вы постоянный человек с интернетом дружащий. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
573365
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый [овощной] провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Бывают разрывы ну это ладно. Оплата за интернет это целое приключение, банковской картой не пройдет оплата так как интернет уже отключен, оплатить в киви терминале тоже мимо. Оператору звонишь говоришь включите интернет на 10 минут оплатить чтобы с карты говорят нет не можем. Киви кошелек и какойто бесовский терминал. Название которого и неслышал.вобще фу редкостное этот рустеко.
Отзыв засчитан
573337
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Есть возможность подключить любой интернет кроме МГТС - вперед!
Тип услуг: 
домашний интернет
Я живой человек, не бот! Пишу от себя лично, а не со стороны конкурентов! Подключил мгтс интернет и телевизор! Заявленные 150 мб ни разу не видел даже близки. Хотя бы 10 давали бы по человечески! А вы на столько обалдели что даже нормальную скорость не выдаете толску с вами общаться сейчас напишите внизу под сообщением от провайдера — добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв. Мы примем к сведению ваши пожелания. Вы можете, как альтернативу рассмотреть телеканалы nickelodeon и cartoon n...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
573250
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Не хорошие], в рот им [ноги], [фигня] полная!
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильные разрывы с интернетом пару раз в месяц!пропадает интернет, скорость падает, бывает даже в 144p еле грузит!провайдер ужаснй. Буду менять.интернет вечером вообще молчу какой. Только что играл (21:45) пинг вообще жесть, у меня на мобильном интернете лучше их нету, как и мой личной жизни! Все, что есть и можно сюда внести!
Отзыв засчитан
573172
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
06.02.2017
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
С уважением, служба поддержки NETBYNET
60252
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Нет популярных каналов, одновременно не работает инет и тв
Тип услуг: 
домашний интернет
Не работает интернет и тв одновременно через plc. У других провайдеров таких проблем нет. Большая скорость не работает инетчерз plc. Нет популярных каналов.
Отзыв засчитан
573159
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
30.01.2017
Здравствуйте! Качество сигнала при передаче через PLC зависит от самих PLC-адаптеров и электрической проводки. Пожалуйста, направьте на нашу почту номер телефона МГТС и ссылку на Ваш отзыв. Проверим вместе с Вами.

С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
60067
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
хамское отношение и низкое качество
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет падает с завидной регулярностью . Качество услуги низкое их нет хамство и поломки
Отзыв не засчитан
573088
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.01.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
60056
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
30.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60086
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Испортили настроение, не успев начать сотрудничество.
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня мне на позвонили из данной компании и предложили услуги. Бесплатный роутер, 400 руб в месяц (по акции). Та же цена, что и у моего нынешнего провайдера. С обещаниями работы без сбоев и так далее. Так же мне сказали, что если мне не понравится, я могу отказаться от роутера. Оставили контактный номер. Однако, прочитав условия акции, я поняла, что в случае расторжения договора я должна буду выплатить разницу между ценой по акции и без нее (100 рублей в месяц). Я понимаю, что продавец по теле...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
573085
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
30.01.2017
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
60085
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Мошенники МТС !
Тип услуг: 
домашний интернет
Купила в июне 2016 года сим карту мтс ,начали приходить смс сообщения что у меня задолженность на другом номере,27.01.17г.пошла в офис разобраться,мне говорят что я покупала сим карту в апреле 2016 года для планшета,и типо я пользовалась .у меня никогда не было планшета.мтс мошенники!!!!оформляют на чужие имена и пользуются!!!!на этот раз я заплатила задолженность,чтобы не смогли пользоваться!и теперь я думаю никогда больше не буду пользоваться мтс !!!!!
Отзыв засчитан
573056
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучши работник в НетБайНет Иванов Вечеслав , (Техническая подержка)
Тип услуг: 
домашний интернет
Я хочу сказать огромное спасибо,работнику компаний netbynet иванов вячеслав он мне очень помог 27.01.2017.в 17:11 наладить интернет,телевидения очень хороший специалист.доб.2875
Отзыв засчитан
573053
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
04.02.2017
Спасибо за Ваш отзыв! Вы можете написать официальную благодарность на специалиста, написав на почтовый адрес:  claim-b2c@nbn-holding.ru 
60196
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Просто переписка с админом, выводы за вами...
Тип услуг: 
домашний интернет
28.01.2017 00:19 почему, оплатив услуги сейчас, ими можно пользоваться только с 1го числа?! Иначе, как заявляет оператор, сумма спишется за текущий месяц. Т.е. Если я положил деньги сегодня, я могу пользоваться услугами только 3, оставшихся до конца месяца, дня по цене целого месяца! Что за абсурд?! Это в полной мере нарушение законодательства. Не предоставление услуг по объявленной стоимости это мошенничество! 1 месяц стоило вашу контору испытать и хочется убежать с криком! Беспредел форменный!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
573052
Ваш комментарий