С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
В первые сталкиваюсь с таким ужасным обслуживанием.
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! 1-ая проблема, с которой я столкнулась мне отказали в помощи проведения интернета в другую комнату. Проблему решили самостоятельно. 2-ая проблема возникла с трафиком у нас 150 мегабит, но работает, почему то скорость интернета входящее соединение 675.54 кбит/с=84.44 кбайт/с исходящее соединение 2.06 мбит/с=263.39 кбайт/с обратилась в колл центр в тех. Отдел выбрав в меню телефона 3, но мне сказали, что к сожалению они такие вопросы не решают и предложили соединить с тех. Отделом №2 ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
540621
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.12.2016
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Просим Вас прислать номер телефона МГТС и ссылку на отзыв на нашу электронной почту. Также, пожалуйста, укажите мобильный контактный номер. 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
58761
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Пытаются соответствовать заявленному, но не получается совсем/
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключался в апреле 2014 года/ тогда это называлось горком.в апреле 2015 заплатил на переход на другой тариф ( а оплата в нем сразу на полгода), в котором скорость до 100 мбит/с, а также беспроводное тв из 99 каналов через их уникальную приставку. После оплаты ничего не изменилось-скорость (по ощущениям) осталось прежней, а про приставку, после неоднократных обращений сказали, что временно отсутствует. Когда я прислал им скрин измерения скорости (46 мбит/с), мне объяснили, что 100 -это не через...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
540585
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Когда-то был неплохой провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугами данного провайдера около 10 лет... Особых нареканий нет. Pin: 101802 нормальное качество услуг за нормальные деньги. Бесплатные услуги стали сильно хромать... Ipv6 - раньше выдавали статический ip. Подсеть /64 по запросу. Сейчай выдают динамический ip /128. Про подсеть /64, сказали забыть... Как мне кажется, это большой шаг назад. Iptv - многие каналы не работают. Мало hd каналов.
Отзыв засчитан
540571
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
06.12.2016
Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!
58769
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Пофигизм
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь провайдером около 5 лет, нареканий о качестве нет (1 раз за весь срок 2 дня не было интернета - авария, компенсировали). Но вот отношение к клиентам... У меня статус золотой (клиент более 2-х лет), забыл оплатить интернет, позвонил в службу поддержки, обьяснил ситуацию - сказали что помогут, и в итоге пошёл сам оплачивать в тот же день (просил отсрочку, ибо на киви кошельке мало денег было и не мог удалённо оплатить). В общем если нужен норм инет, но что бы на вас смотрели как на фу да...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
540566
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
07.12.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
58806
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасная компания! Хуже не видела! Не подключайтесь к ним!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о компании асвт. Люди, у кого есть выбор- держитесь подальше от этой компании. Так сложилось,что выбора у нас не было, новый дом никто не обслуживает, а нужен был проводной стабильный быстрый интернет. Обратились в асвт , у нас приняли заявку и сказали - ожидайте звонка мастера. Мастер не звонил 2 дня! Мы пытались взять номер мастера,связаться сами,звонили в поддержку-просили побыстрее, но нет.мастер перезвонил через два дня и сказал,что приехать может тольк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
540552
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильная работа много лет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Живу в бибирево. Пользуюсь услугами данного провайдера уже очень много лет. Радует стабильность работы. Скорость соединения постоянно увеличивают, оставляя прежнюю стоимость. Тех. Поддержка при возникновении вопросов - отвечает моментально и подробно может все объяснить. Если случаются аварии - чинят все практически моментально, еще и компенсации выдают. Очень доволен данным провайдером. Пин 018191 скорость стабильна и растет. Тех. Поддержка на высоком уровне. Нет
Отзыв засчитан
540518
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
06.12.2016
Спасибо за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас!
58768
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ужасная фирма
Тип услуг: 
домашний интернет
Netbynet - отвратительная компания. И люди глупые. Делают что хотят. Перенастраиваю удаленно оборудование без ведома владельца!отключают провод просто так. Занижают скорость. Абонентов подключают с помощью изоленты на один провод 2-3 квартиры! Нету их
Отзыв засчитан
540474
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
14.12.2016
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
59027
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень низкая скорость за очень большие деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили с 01.11.16 скорость 150 бит, по акции, оборудование уже было установлено в марте. После установки оборудования по телефону стало невозможно разговаривать, помехи, шумы не внятная речь, по несколько раз переспрашиваешь собеседника, и неприятный бонус, оказалось что при отсутствии электричества тел.не работает, т.к. Подключение теперь роутер, а он питается от эл. Возвращаюсь к интернету, когда стали пользоваться возникли сомнения в скорости, позвонили в мгтс, там очень долго слушаешь ро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
540424
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Вся политика провайдера направлена на взимание платы без кслуг
Тип услуг: 
домашний интернет
Если прочитать договоры и правила предоставления услуг, то можно заметить, что один пункт противоречит другому, некоторые пункты противоречат закону рф. Всем этим они и пользуются, тыкая каждый раз в нужный им пункт. Sim карту для мобильного интернета зарегистрировать нельзя, т.к. Эта часть сайта у них не работает по жизни, а сообщения на модем не приходят, повторить их нельзя. Как хочешь, так и регистрируй, операторы ничего не понимают. Приложение wifire tv зарегистрировать нельзя, т.к. После у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
540405
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
14.12.2016
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
59028
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Так себе...
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже которые сутки постоянные обрывы связи...
Отзыв не засчитан
540379
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.12.2016
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
58737
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Тип услуг: 
домашний интернет
Качество работы заметно выросло, интернет стабильно работает. Стабильная скорость. У it нет лимита на звонок, как у мобильных операторов, решают вопрос с клиентом, пока не он не будет решен - это очень важно. У мобильных операторов из-за прослушки, лимита на разговор стараются быстро свернуть разговор, не решив проблему. Здесь же все наоборот . Супер! В смс сообщении - напоминание о сроках оплаты не указывается сумма остатка, что не удобно, не понимаешь сколько дней осталось в запасе. Раньше эта...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
540356
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.12.2016
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку.  Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
58736
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отстой!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Сама компания рога и копыта. По несколько дней нет интернета и тв, до операторов не дозвониться. Все изображают бурную деятельность. Если дозвонился - одни отговорки, никто ничего не делает, только отмазки лепят!!! К клиенту отношение наплевательское! Попался-теперь терпи!!! Деньги, только в свою пользу- абонентам ничего не возвращают. Подключают левые услуги втихаря, а потом сдирают за это деньги.прямо как мелкие жулики. Ростелеком-сомнительная организация!!! В конце месяца наконец-то распроща...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
540153
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
лучший провайдер нашего города!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся уже пол года и никаких нареканий все работает отлично! Стабильная скорость,в техподдержке все вежливые минусов нет
Отзыв не засчитан
540142
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.12.2016
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку.  Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
58734
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Провайдер для города Московский
Тип услуг: 
домашний интернет
Полностью оправдываются в критерии цена-качество. Год назад интернет казался быстрее и не тормозил, иногда беспокоят перебои с подключением, но это не так часто и не напрягает стабильная скорость отличный персонал в тех поддержке перебои в связи, но не критично
Отзыв не засчитан
540141
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.12.2016
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку.  Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
58735
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Билайн самы плохой мобильный интернет,,целый месяц трет мне мозги,инет мне нужен для работы,,дак вот. Я блин чть не посидел,,за три дня работы с интернетом билайн я потерчл 400$чтоб вы поперхнулись, билайн фу билайнт седалище
Отзыв засчитан
540096
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Стабильный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный интернет, не к чему презирать стабильная скорость, все ловит
Отзыв не засчитан
540091
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.12.2016
В настоящий момент провайдер проводит акцию по написанию отзывов среди своих абонентов. Мы ждем от провайдера контактные данные абонентов, чтобы проверить их подлинность и зачесть оценку.  Приносим извинения за временные неудобства, но мы обязаны всё проверить.
58733
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обзвон ночами
Тип услуг: 
домашний интернет
Звонят в субботу в 21-40! Предлагают антивирус и новый тариф.. Коллекторы в такое время не звонят, что то там с головой у руководства коллцентра, отключаюсь от этого провайдера, благо желающих его заменить по тем же ценам море.. Стабильный интернет. Обалдевший коллцентр, по 5 звонков в неделю с выгодным предложением, а в субботу бонусом звонок в 21-40 с пробуждением)
Отзыв засчитан
540070
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
14.12.2016
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET
59029
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хватит отключать
Тип услуг: 
домашний интернет
Второй день без интернета! Вчера сослались на аварию с разрывом провода, весь день - пятницу просидел без инета, в 2 ночи сделали, в 16:20 следующего дня снова отрубили, опять разрыв провода в том же месте и опять день без инета - суббота, и конечно же два дня компенсации мне не даст. Я понимаю раз вмесяц траблы, но два дня вподряд и ладно бы понедельник или вторник но пятницу и субьоту вот так. Буду отключаться от вас. Единственный плюс это можно дозвониться в техподержку, на этом все.
Отзыв засчитан
540048
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер в мире!
Тип услуг: 
домашний интернет
Вы решили подключить себе инет? Не знаете какой выбрать и выбрали акадо? Хм.... Готовьтесь, вам предстоит подписать договор кровью с сущим злом! И так, инет постоянно отваливается, роутер подключают такой, какой использовали в среднем веке, что бы смотреть онлайн трансляцию сожжения ведьмы. Я думал что уже во всю используют оптику, но сори акадо подключает через кабель с медной жилой карл, в итоге что мы получаем? Аааа ничего мы не получаем. Вопрос: акадо за чем вы существуете? Плюсы: их нет мин...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
540018
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительно!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Присоединяюсь ко всему отрицательному, сказанному выше! Кроме того: для улучшения качества мне предложили: подключиться по проводу (предоставят бесплатно!), сидеть около роутера (у входной двери), не подключать дополнительно никаких устройств... Т. Е. На всю семью один комп по проводу в коридоре))) причины плохой скорости по их мнению: далеко от роутера (5 м в прямой видимости это далеко!), wi fi от соседей создаёт помехи (надо спросить у соседей, какой у них провайдер, что забивает мгтс). А мод...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
540004
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
05.12.2016
Добрый день! При проводном подключении всегда гарантируется скорость по тарифному плану. При пользовании Wi-Fi сети есть ограничения. Для выявления причины понижения скорости необходимо провести диагностику. Для этого направьте Ваш номер телефона МГТС и контактный номер на нашу почту, указав ссылку на отзыв. 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС
58740
Ваш комментарий