Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
ГРАБЯТ. Онлайм грабит клиентов, подключают без всякого согласия доп. Услуги типо по акции и совершенно бесплатно и в тихоря!!! Но бесплатны они только неделю или две, потом если вовремя не позвонить и не попросить их отключить они активируются и тариф значительно вырастает в цене, сейчас позвонил сказали что они заключили со мной договор в котором мелким шрифтом написано что они вообще могут в одностороннем порядке подключать всё что угодно!!! Люди не подключайте ростелеком онлайм!
- Онлайм11 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Приносим извинения за возможные неудобства. При подключении любых опций мы направляем уведомление об этом
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Все супер, не нареканий, рекомендую!
- МГТС10 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за рекомендацию!
Очень часто глючит интернет, частые обрывы, в техподдержке предлагают только перезагружать роутер. Думаем попробовать заменить оборудование если не поможет надо менять провайдера.
- МГТС10 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.
Когда я думал, что достиг дна, снизу постучали.. Перешел на этого оператора недавно - в октябре 2018-го, от другого оператора - netbynet, о этом операторе мой отдельный отзыв: https://www.moskvaonline.ru/rating/netbynet/otzyv-669126 видимо в этой стране никогда не будет нормального отношения к людям, хотящих за свои кровные деньги получить адекватные услуги. Начнем... Сразу скажу про скорость интернета, качество тв и стабильности услуги - тут все (пока, таганский район) хорошо и проблем, кроме не значительного провала скорости, нет. Дальше многа букав и можно не читать. Оставлял я заявку на подключение к мгтс в офисе мтс (ну пока когнитивного диссонанса не наблюдается). А подключиться мне захотелось по акции скидка 30% – на 3 услуги сразу! (интернет+тв+моб.номер телефона), очень, кстати, заманчивое было предложение. Толи я идиот, толи особо эффективному менеджеру на все это было до ломпады, но, в итоге, когда ко мне пришли два подмастерья (назвать их мастерами язык не поворачивается) они сделали круглые глаза и сказали, что у них в заявке подключение только интернета и тв. Подключение продолжалось 4 часа... Эти деятели умудрились своими растущими конечностями разворотить половину стены у лифта и вторую половину в межквартирном предбаннике. Дальше нарастающий вандализм удалось сдержать - благо я заранее озаботился вопросом прихода недоподмастерья и сам просверлил отверстие для оптоволокна и сделал крепление и розетку под роутер. мастера ушли, а разруху я устранял еще пол дня. Кстати городской домашний телефон они тоже подключили к роутеру и теперь, если в доме отключить свет или роутер выйдет из строя, то ни пожарная ни милиция, да и вся королевская рать не узнают какой танкиста был конец (© чиж co.). Но на этом мои приключения не закончились. Следующим шагом было обязательное посещение офиса мгтс, т.к. По телефону решить вопрос с подключением моего мобильного мтс к их мгтс не представлялось возможным. Съездил, постоял в очереди, написал заявление о переходе с мтс в мгтс. Менеджер мгтс сидит от менеджера мтс в двух метрах и перевести меня, точнее мой номер, без моего участия ну вот никак было нельзя. Вот где разрыв мозга. Нда... Россия... Забота о клиентах... Но и это еще не все... На следующий день, пока я был на работе, ко мне домой приехал один из особо эффективных неуч... Ой, простите, менеджеров и привез, как вы думаете что? Сим карту с моим переведенным номером? Ха-ха-ха... Ошибаетесь - привез новую сим карту с новым номером телефона. Мои домашние, да и я, и подумать не могли о такой засаде и подписали все документы. А тем временем другой особо эффективный подключил мне мой номер. В итоге у меня оказалось два номера мгтс и мне пришлось опять ехать и писать заявление в офисе мгтс об отключении лишнего номера. Ну и, как вишенка на торте... В марте 2019-го, совершенно случайно, заглянул в счета предоставленные мгтс (оплатой коммуналки занимаюсь не я) и с удивлением отметил, что за мобильный номер я плачу не 200 рублей как полагается, а 400... В общем нет в жисти щастя :( видимо придется опять искать провайдера. Посмотрим. Интернет вроде работает, но вот к набору персонала компании точно следует пересмотреть свое отношение.
- МГТС10 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.
- Максим11 марта 2019 г.
Спасибо, я уже оставил заявку через онлайн чат у вашего оператора, номер заявки: 1-640117277323
- МГТС11 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Хорошо, специалист свяжется с вами в ближайшее время.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Мошенничество от МГТС. Подключил тв и интернет перед нг, но поскольку для тв у провайдера не оказалось услуги просмотра истории каналов как у ростелекома, пришлось вернуться обратно на ростелеком. С мгтс договор был расторгнут, оборудование сдано в офис медведково, а задолженность по счету была уплачена даже несмотря на то что по факту я услугами не пользовался (один раз включил интернет и тв). В будущем я планировал даже вернуться опять на мгтс после покупки android tv приставки, поскольку интернет был довольно качественным и роутер поддерживал 5ггц. Но мгтс оказался ссзб. Через два месяца после расторжения в почтовый ящик пришло письмо с квитанцией на оплату за не сданное оборудование и угрозами в случае неуплаты передать долг в коллекторское агенство ооо столичное агенство по возврату долгов. Я сначала подумал что письмо не имеет отношения к мгтс, может быть слили инфу мошенникам. Но оказалось что инн и расчетный счет в квитанции действительно принадлежит мгтс. Не важно даже чем эта история закончится, одно я знаю точно никогда и ни при каких обстоятельствах я больш е не буду иметь дел с мгтс и никому не советую.
- МГТС10 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.
Качеством телевидения и скоростью интернета очень довольна.единственный неприятный момент,подняли цену на тариф и меня не уведомили.один раз случился обрыв,позвонили в техподдержку и в течении суток все починили.
- МГТС10 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Об изменении стоимости тарифных планов мы информируем на сайте компании за 10 дней до введения в действие новых тарифов, что соответствует правилам оказания услуг связи.
Бывают небольшие сбои,но случается это редко.монтажники все сделали грамотно и аккуратно.в целом работой провайдера доволен.
- МГТС10 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
Техподдержка . Пользуюсь услугами в течении 4 лет. Особых проблем не возникало. До прошлого понедельника. Проблема-периодическое пропадание интернета. Выявилась-позвонила в поддержку. При общении они клиента держат за бестолочь, которая не знает, как выглядит роутер. Хотя намекают об этом довольно лояльно) ладно. Выяснили, что я знаю, где у меня роутер и как выглядят провода, двинулись дальше. У них все в порядке на линии-это у меня дома проблемы(быть может, я, всё-таки, не знаю в лицо роутер и провод). Пролезла по всему дому-провод цел. Роутер не единожды перезагружен. Интернет как бы есть, но его как бы нет. :/ звоню сегодня. Повторяется весь процесс(я-снова бестолочь и тд). У них все на линии и с их оборудованием норм. У меня дома проблемы! )) после конструктивного диалога внезапно выясняется, что в нашем районе ремонт сегодня с 12.00. Но время-то ещё 10.40... В общем сегодня проблему решили, но осадок неприятный.
много нервов тратит. Интернет не работает каждый месяц от суток и более. Сейчас опять ведутся технические работы и интернет подключат через 3 суток.
- МГТС10 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Пришлите ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проверим информацию.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Большое спасибо за оценку!