С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
Ни рыба ни мясо
Тип услуг: 
домашний интернет
Ни хорошо не плохо ( бывало лучше) вежливый менеджер, подобрал удобное время для подключения, мастер приехал во время, быстро подключил, все заработало, недорогие тарифы с роутером и тв приставкой скорость ниже заявленной, периодический спад скорости, раз в неделю обрыв сигнала( необходима перезагрузка оборудования) оплата смещается каждый мес ( день не зафиксирован) лично для меня не удобно, при оформлении заявки и подписании договора вам не говорят что если вы отключитесь от услуг ранее чем че...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
288802
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
13.10.2016
Добрый день! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
57377
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не стану рекомендовать
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключал по акции год назад (2015 год) проблемы начались с самого начала, но устранили, но спустя пол года, стали урезать интернет, навязывали свой роутер который не режет скорость, в итоге вместо 100мб роутер мог выдавать только 60мб к тому-же с каждым днем скорость становилась всё ниже, 20-40 мб собственно билайн сдулся, и тех поддержка не работает, сколько не звони всегда 10 минут ждать, затем еще 10 и ещё 10 и т.д. А когда звонишь днем и дозваниваешься, то интернет становится ровным и ничег...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
288796
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Оправдывает ожидания
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь 2 месяца - нет замечаний, профессиональный, вежливый персонал. Стабильная скорость, грамотная поддержка пользователей. Не заметил пока.
Отзыв засчитан
288776
reviewReplySmile
2КОМ
16.10.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. 

Очень приятно читать ваш отзыв, если у вас возникнут какие-либо вопросы, то вы всегда можете получить быстрый ответ через наши онлайн сервисы (Мессенджеры, онлайн-чат на сайте, группы 2КОМ в социальных сетях)! 

С уважением, команда 2КОМ
57433
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый отвратительный провайдер!!! Настоящие аферисты!
Тип услуг: 
домашний интернет
Это настоящие аферисты! Настоящая шарашкина контора! Заявленые до100 м/бит, по факту от 9! До 22 мбит/с максимум! Служба поддержки просто 0! Только постоянно врут, мы вам перезвоним, только самому звонить! Толку 0!!! Очень очень не советую этого провайдера!!! Обратный звонок! Аферисты!
Отзыв засчитан
288719
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
28.10.2016
Здравствуйте. Просьба написать на почту support@netbynet.ru, указав ПИН, фио и прикрепив результат измерения скорости на www.speedtest.net. Проверим оборудование и постараемся помочь.
С уважением, служба поддержки NETBYNET
57769
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Стабильный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Стабильный провайдер с редкими обрывами стабильная скорость. Тех поддержка работает хорошо. Цена
Отзыв засчитан
288676
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
13.10.2016
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Если обрывы возобновятся - подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!
57378
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
мне жалко тратить свои нервы и деньги на нетбайнет
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к нетбайнету в 2012 году. За эти 4 года было много аварий в большом масштабе. 6 октября 2016 года примерно в 22:00. На сколько я знаю - интернет отключился в сао и свао. Первое объявление было в группе нетбайнет вк, что интернет починят примерно до 01:00. Далее чудным образом объявление изменяется и пишется что интернет постараются починить к 03:00. Но интернета не было где то в течении 15+ часов. И о чудо интернет включили. Но с нестабильной скоростью. И она сохраняется уже на протя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
288577
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Всё было хорошо до сентября
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё было хорошо до сентября ,5 лет жил не тужил. Месяц мучаюсь скорость по вечерам 10 мбит вместо 90 тарифных. Пару дней по вечерам вообще не было линка. Поддержка не реагирует .ну что буду вызывать каждый день мастера ,пусть ножками ко мне ходят, если не могут решить удаленно . Нэтбайнет теперь мегафон ,и на клиентов походу плевать. Ну поищем других. Пересчета от них не дождетесь ,говорят ну интернета не было меньше суток ,поэтому ничего не заплатим, так в договоре. На их форуме вообще перестал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
288497
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
5 лет работал ,с сентября скорость 10мбит вместо 90 по тарифу
Тип услуг: 
домашний интернет
Всё было хорошо до сентября ,5 лет жил не тужил. Месяц мучаюсь скорость по вечерам 10 мбит вместо 90 тарифных. Пару дней по вечерам вообще не было линка. Поддержка не реагирует .ну что буду вызывать каждый день мастера ,пусть ножками ко мне ходят, если не могут решить удаленно . Нэтбайнет теперь мегафон ,и на клиентов походу плевать. Ну поищем других. Пересчета от них не дождетесь ,говорят ну интернета не было меньше суток ,поэтому ничего не заплатим, так в договоре. На их форуме вообще перестал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
288494
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший мастер Ренат
Тип услуг: 
домашний интернет
Несколько дней сидели без звука из за сбоя настойках. И очень приятно было, что не смотря на большую загрузку, позднее время и воскресный день. Провайдер все таки решил нашу проблему и прислал нам мастера рената. Очень быстро все было устроено, особенно порадовало вежливое общение рената. Спасибо! Елена, ул.шаболовка
Отзыв засчитан
288476
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
12.10.2016
Елена Юрьевна, спасибо за Ваш отзыв!

С уважением, команда RiNet
57325
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Нет интернета вообще!
Тип услуг: 
домашний интернет
2015 год февраль: куплена сим-карта для планшета (около 600 руб.) связи не было ни на одно мгновение: видите, ли вы не в зоне покрытия. Москва, м. Беляево, 100 м от метро. Где тогда есть покрытие, скажите мне? 2016 год октябрь: подруга отдала usd-модем yota, положила 400 руб. Интернета нет, ограничено подключение и хоть тресни. Чат поддержки вылетает постоянно, сообщения не отправляются. Предлагают в чате сделать принтскрины командной строки и где-нибудь размещать - ну это издевательство над взр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
288471
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
Одни нервы с этой компанией! Интернет всегда обрывается, невозможно работать и смотреть фильмы. Платим 1100 за услуги, а получаем 10 мб в секунду. 2 раза приходил мастер, развел нас на более дорогой роутер за 2 000 рублей, но интернет стал работать еще хуже! Ничего не остается, расторгаем с ними договор! Очень этому рады! Внимание! Никогда не подключайте акадо, это того не стоит! Дорого. Некачественно. Сплошные минусы! Их нет
Отзыв засчитан
288456
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет ужасный, стоит только подключиться нескольким пользователям к сети wi-fi то интернет просто встает, не возможно посмотреть не видио, ни музыку послушать, для москвы очень слабый интернет. Плюсов нету вообще
Отзыв засчитан
288439
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
[Лечиться],[лечиться],к терапевту!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хорошо,что появилась функция переноса номера. Наконец то сваливаю от этого бесовестного оператора и машу белым платочком. Почти 6 лет адища только ради того,чтобы не менять номер. Ураааа! Стабильность печальная стабильность
Отзыв засчитан
288412
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы, нет той скорости за которую я плачу!
Тип услуг: 
домашний интернет
Не очень надежный провайдер! Даже на выходных нельзя просмотреть фильм... Да что уж фильм, гугл не прогружает( плюсов к сожалению нет! Скорость ниже заявленной!!!! Этой скорости вообще нет!!!! По спидтесту 1,64 мбит!!! И это в воскресенье утром! Дико бесит, что плачу еще за это 575 рублей.. Полный пи*****
Отзыв засчитан
288409
reviewReplySmile
2КОМ
16.10.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. 

Если у вас возникают проблемы с падением скорости и несоответствием заявленной, то мы всегда можем помочь вам в решение проблемы. Для этого вам необходимо сообщить ваш номер договора и контактный телефон для связи нашему оператору или же в сообществе 2КОМ в любой социальной сети. Мы оперативно проведем диагностику и исправим имеющиеся проблемы 

С уважением, команда 2КОМ
57432
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучшая техподдержка
Тип услуг: 
домашний интернет
Сотрудники интернета мгтс при подключении соседей обрезали мой кабель интернета ринет. Через поддержку вызвала сотрудников ринет пришли мастера ковалёв владимир и зеков сергей очень быстро со знанием дела определили и исправили восстановили нарушенный кабель. Ринет всегда оперативно реагирует на обращения качественно делает свою работу и уважает своих клиентов. Отзыв написала серёгина в и ул.зоологическая стабильная скорость быстрый выход на техподдержку
Отзыв засчитан
288405
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
12.10.2016
Вера Ивановна, спасибо за тёплые слова! Рады стараться :)

С уважением, команда RiNet
57323
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Абсолютно согласна с предыдущими отзывами. Повышение тарифов без предупреждения. Дозвониться в службу поддержки невозможно. По полчаса музыку слушаем. Вопросы не решаются. Интернет виснет.приходится постоянно перезагружать приставку или безрезультатно звонить в техподдержку. Хуже интернета еще не было у нас. Никому не рекомендуем
Отзыв засчитан
288354
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
17.10.2016
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании услугами компании. Напишите, пожалуйста, на почту support@netbynet.ru, если у Вас появятся вопросы. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
С уважением, служба поддержки NETBYNET
57464
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Образцовый провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
5 лет пользуюсь услугами онлайма. Скорость соединения соответствует тарифу, соотношение цены и качества меня более чем устраивает. Отключений по вине провайдера не припоминаю. В техподдержку за всё время обращался всего один раз (отключился интернет из-за проблем с моим роутером). Было это в выходной, тем не менее дозвонился быстро, проблему нашли и подсказали решение в течение минимального времени. Полностью доволен. Заявленная скорость, соотношение цена/качество, тех.поддержка абонентов.
Отзыв не засчитан
288348
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.10.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
57244
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
13.10.2016
Добрый день! Спасибо за отзыв :)
57379
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
все ок!)
Тип услуг: 
домашний интернет
По всем вопросам только ок!!!
Отзыв не засчитан
288243
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57241
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорости нет. Начинаешь смотреть фильм онлайн, он прерываться через каждое слово в фильме.
Отзыв не засчитан
288204
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.10.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
57240
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
11.10.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Уверены, что данную ситуацию возможно разрешить. Направьте, пожалуйста, на нашу почту ссылку на данный пост и номер телефона МГТС. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
57287
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
скорость в разы ниже заявленной, не работает техподдержка
Тип услуг: 
домашний интернет
В любое время суток скорость в 5-10 раз ниже заявленных по тарифу 150мб в секунду, по кабелю(без влияния ви-фи канала) стабильность(ха-ха) всегда работает и всегда плохо... Скорость ниже заявленной, тупая техподдержка. Откровенно тупая- говорю как специалист ит!
Отзыв засчитан
288055
Ваш комментарий