Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
6
Общая оценка
Анализ
Почитал. Решил для тех кому интересно, оставить профессиальный отзыв по пунктам. Потому, что ориентироваться на эмоции нельзя, как и на тех, кто хочет показать знания, а показывает собственную серость ( про ЛВС, например,похоже малограмотный сис админ написал, это их терминология)
Моя оценка твердая 4 из пяти. Оператор среднего уровня, чуть уступает крупным по ценам, но чуть превосходит их по качеству услуг и обслуживания. Обычно так и бывает Ростелеком или МГТС в силу своих размеров не мо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
176293
2
Общая оценка
отвратительный интернет
Билайн 4G как говорят в рекламе.... СМЕШНО!!!!! Дай бог 2G связь постоянно преподает интернет загружается отвратильно. Живу в Дмитровской области. Билайна 4G....3G нет и вряд ли будет. Являюсь абонентом 14лет сейчас думаю перейти на другого аператора.... Так как не вижу смысла платить за такую связь.
Плюсов нет
Отзыв засчитан
176134
10
Общая оценка
Лучший провайдер Алексеевского района
Пользуюсь услугами "Моснет" с 2006 года, когда они еще назывались "Имсис". За последние 5 лет звонил в техподдержку два раза - оба раза были какие-то аварии на линии, устраняли в течение нескольких часов. Speedtest показывает 96 Мб/с при тарифе 100Мб/с. Честно говоря, не понимаю, почему у него такой низкий рейтинг здесь.
Отличная скорость, стабильный интернет.
Отзыв засчитан
176129
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
хорошо
Стабильная скорость
нет
Отзыв не засчитан
176091
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51751
2
Общая оценка
Обман, не соответствие заявленным скоростям, игнорирование обращений
Отвратительное качество, особенно в последнее время. Пользуюсь услугами провайдера лет шесть, но в последний год начались уж очень сильные проблемы с соединением. Тариф был старый, даже не помню как назывался, со скоростью 40 Мб, если не ошибаюсь. Раньше разрывы соединения бывали, но не частые, не обременяло и в принципе усраивало все более-менее. Но в последнее время даже фильм стал в качестве SD через itunes загружать для начала прсмотра по 30-40 минут (никакого терпения не хватит!). Озадачилс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
176088
Билайн
Представитель провайдера
03.02.2016
Добрый день, Уважаемый Клиент! Нам очень жаль, что в процессе использования интернета у Вас возникли сложности со скоростью. Давайте же скорее решим этот вопрос! Пришлите, пожалуйста, Ваш логин с темой отзыва и полным описанием возникшей ситуации, на почтовый ящик otzyv@beeline.ru. Мы проверим оборудование и сделаем все для того, что бы у Вас была высокая скорость, соответствующая Вашему тарифу! Ваш Билайн!
51814
Денис Вячеславович
04.02.2016
Такое впечатлени, что в ответе от провайдера пишет бот) человек бы, прочитав сообщение, как минимум обратил бы внимание, что я не однократно обращался и в службу поддержки, и писал на указанный майл, но ответ в лучшем случае, что в компании все хорошо, а проблема моя, могу помочь платным выездом мастера за мой счет) к тому же не пойму, зачем, если у них все хорошо?!) еще денег на бедность подкинуть?!)
51864
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Тянут деньги, даже договор невозможно расторгнуть без проблем
Был давний договор на телевизионный пакет и интернет. Постоянные повышения цен, частые сбои телевизионного сигнала, а когда все это надоело, то оказалось, что совершенно невозможно расторгнуть договор. Пытаюсь уже неделю сделать это, но как будто специально оформляют заявки на демонтаж оборудования, без расторжения договора. Если кто-то хочет расторгнуть договор, внимание, не попадитесь на их удочку! Обращайте внимание на то, как вам оформляют заявку - должно быть не просто демонтаж оборудования...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
176080
2
Общая оценка
Надежность равна нулю.
договор 281094.
Как уже многие писали - в январе полный бардак. С 12 января полное отсутствие и три дня, потом вроде заработало, но регулярные сбои подключений, нестабильность. Последние 2 дня (29 и 30 января) можно сказать нормально не работает. Постоянные разрывы соединений, причем даже с их собственным сайтом. Семья меня уже замучила обвинениями в подключении к этому 2 сом.
Звонить в техподдержку даже не хочу, после отключения в середине января - смысла нет, ничего не знают, плюют на клиен...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
176073
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.02.2016
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
51761
2
Общая оценка
постоянные разрывы
После подключения неделю все /летало/,потом начались постоянные проблемы с интернетом!оказалось есть /подводные камни/,о которых манагеры сразу не сообщили!ставить усилитель еще что-то не охота!жулики!
Отзыв не засчитан
176037
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.02.2016
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
51777
МГТС
Представитель провайдера
01.02.2016
Здравствуйте! Готовы провести полную проверку по данной ситуации. Просим описать ситуацию подробнее в письме на нашу почту, указав телефон МГТС и ссылку на отзыв. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
51790
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Желаю им банкротства
У родителей в квартире установили чудный GPON . Родители в возрасте телефон городской увы им нужен разговаривают много иначе послал бы МГТС еще при переходе с меди на GPON.
Подключил самый простенький инет приезжаю иногда в гости, обнаружил такую беду не работает vpn до работы и моя любимая игруха Бателфил :)
Начал вытеснять в чем проблема оказалось закрыты порты, написал в поддержку оттуда совет включите за 130р статический ип, я немного в шоке зачем мне платить за то что у всех открыт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
176028
МГТС
Представитель провайдера
01.02.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Данная ситуация связана с возможностью предоставления IP-адресов. В настоящее время существуют проблемы для всех провайдеров по предоставлению динамических публичных адресов. Подобный адрес нужен в определенных приложениях или программах, если возникают трудности с работой, поэтому рекомендуем услугу "Статический IP- адрес". По возникшим вопросам можно обращаться на нашу почту. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"
51783
10
Общая оценка
GPON - будущее телематических услуг (интернет, ТВ, телефон)
ОТЛИЧНО!!! Подключил пакет GOLD в ноябре. Очень доволен всем, и ценой пакета в том числе!
Скорость была сначала ниже, потом "поднялась" при пользовании услугами. По витой паре выдает положенные 60 mbps (по WiFi - всегда меньше, кстати).
Друзья, кто ругается, ничего не могу сказать - у меня всё работает.
Кстати, в пакет GOLD входит ещё мобильная связь от МГТС (аналог МТС на тарифе Smart) - приятный бонус, практически бесплатный!
Единственный момент: когда подключался, долго не мог добиться ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
176013
МГТС
Представитель провайдера
01.02.2016
Добрый день! Большое спасибо за столь насыщенный отзыв. Приятно видеть, что наши старания не остаются незамеченными. Желаем приятного Вам пользования! С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС
51781
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер страны
По началу оплата в месяц не превышала 1000 рублей , спустя некоторое время мне стали выставлять счета по 2000 по 2500 тысячи за месяц хотя я не живу в той квартире и не пользуюсь интернетом ужасная компания людей дурят жутко
Отзыв засчитан
176008
МГТС
Представитель провайдера
01.02.2016
Здравствуйте! Готовы проверить все начисления вместе с Вами. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и ссылку на отзыв на на нашу почту. Обязательно разберемся в ситуации. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
51780
10
Общая оценка
Хороший
Качетсвенный и относительно не дорогой инетреент. Работает всегда. В тех.поддержку не обращался, но думаю, что всё с ней хорошо. В Целом, всем доволен. Пока ни каких нареканий не было.
цена, стабильность
Отзыв не засчитан
176003
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.02.2016
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
51748
Онлайм
Представитель провайдера
01.02.2016
Здравствуйте! Спасибо за отзыв :)
51772
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ
Мало того что компания предоставляет некачественные услуги: сломанное оборудование (пульт), приставка постоянно виснет, через смарт тв могу пользоваться интернетом раз в неделю! А чтобы посмотреть телевидение мне вообще по часу приходится перезагружать приставку, чтобы она заработала!"!!!!! скорость падает с каждым месяцем, операторы не могут никогда решить проблем, так еще и из-за некомпетентности операторов, которые навязывают услуги и не договаривают особенности новых услуг скапливаются непон...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
175960
Билайн
Представитель провайдера
01.02.2016
Добрый день! Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что в процессе использования наших услуг у Вас возникло столько сложностей и действительно неприятных ситуаций. Давайте попробуем разрешить все Ваши вопросы по порядку. Пришлите, пожалуйста, Ваш логин с темой отзыва и полным описанием возникшей ситуации, на почтовый ящик otzyv@beeline.ru. Мы проверим информацию и сделаем все, что в наших силах, что бы реабилитироваться в Ваших глазах! Ваш Билайн!
51765
6
Общая оценка
Интернет без претензий,но телевидение .........
Подключили данного провайдера что сказать интернет хорош.Но телевидение это просто ужас,очень плохая подборка базового пакета.Нет возможности убрать не эфирные каналы которые не включены в пакет.И самое мое главное фииии,оборудование Б/У к роутеру и тв приставке вопросов нет, самое неприятное из этого, это пульт ТВ,в щелях просто ГРЯЗЬ от бывших хозяев,вы меня простите но хоть какая то дезинфекция должна быть,нельзя людям в таком виде предоставлять пульт.
Хороший интернет
Телевидение,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
175880
2КОМ
Представитель провайдера
05.02.2016
Здравстуйте! А можно узнать номер Вашего договора? Ситуация не очень приятная и мы хотели бы в ней разобраться. С уважением, команда 2КОМ
51881
2
Общая оценка
УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР
Пинг скачет не реально. Тех.поддержка отсутствует...работают только с 9 утра и суб.-вскр. выходный!!!
На письма не отвечают, операторы сидят бабушки, которые по телефону Гэкают и ничего не соображают.
По окончанию разговора просто кладут трубку.
Дозвониться до них очень сложно, самое интересное, кога отвечают на звонок и ты слышишь ОПЕРАТОР - тут же обрыв связи и далее - АБОНЕНТ ВРЕМЕННО НЕ ДОСТУПЕН!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ПРОВАЙДЕР - [удобрение]!
Отзыв засчитан
175875
2
Общая оценка
Дармоеды
Отзыв ничем не отличается от большинства, работать не хотят и давать хорошие тарифы от 1гб\с даже и не собираюся
не заметил
Повторятся что было оглашено ранее от других абонентов бессмысленно
Отзыв засчитан
175856
2
Общая оценка
Хуже нет!!!
Заказал подключение интернета от этой компании НЕТБАЙНЕТ за месяц. Несколько раз звонил им, уточнил будет ли произведено подключение ( так как заказал подключение на субботу на 18.00) меня постоянно уверяли, что все в порядке. Подошёл день подключения...и что...позвонили и сказали,что подключить не смогут в субботу, а смогут только в рабочие дни и до 15.00. И даже не извинились. А где вы были месяц? Почему сразу не сообщили об этом? Разочарован. Не боритесь вы за абонентов. Так что если надумал ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
175823
2
Общая оценка
totally trash
2 ком это такая [ужасная] помойка
никогда не подключайте этот [хлам]
я грузил эту страницу 5 минут чтобы это написать
обходите стороной [этого провайдера]
2ком - это интернет, при котором вы никогда не сможете посмотреть фильмы с качеством 720 и больше
про интернет игры я вообще молчу, вечные дропы и пинг 400
Отзыв засчитан
175796
2КОМ
Представитель провайдера
05.02.2016
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номер договора. Линию потестируем и все будет хорошо:-) С уважением, команда 2КОМ
51880
2
Общая оценка
Обманывают в заявленной скорости
АКАДО Обманывают в заявленной скорости во входящая в три раза , исходящей сто раз!!!.Матер даже не знал какую скорость поддерживает роутер,сколько диапазонов в роутера !Проверил скорость мастер заявил что моё устройство не поддерживает такой скорости! Я тутже продемонстрировал что моё устройство поддерживает 390 Мбит/c наглядно !!!!Скорость другого провайдера показал что даже выше заявленной !!!А такая реклама после поговорил с соседом он сказал что у них в добавок чястые разрывы соединения !!! ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
175786
2
Общая оценка
НИКОГДА НЕ ИМЕЙТЕ С НИМИ ДЕЛ
Самый ужасный день - когда мы решили заключить договор с Онлайм на домашний интернет. Во-первых, ни разу скорость интернета не доходила до заявленной. В два с лишним раза ниже. За что мы, в таком случае, платим деньги? Это еще цветочки. Во-вторых, периодические отключения интернета. Первым делом я звонил в службу поддержки Онлайм. могли не брать трубку до получаса. Итого в ходе разговоров с консультантами мной было за весь срок пользования создано более 20 заявок, о том что нет сети и необходим ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
175772
CrazyDex
30.01.2016
Мой ЛС 4148853
51735
alasp
30.01.2016
Поддерживаю. Денег я конечно не потерял, но 10 дней интернета через 3G и всякая бредятина от ТП - это не для человека, у которого есть чувство собственного достоинства.
51740
Онлайм
Представитель провайдера
01.02.2016
Спасибо за предоставленную информацию. Перенаправили её в профильный отдел.
51771
Показать все сообщения2
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
