С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Наверно, один самых худших провайдеров!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Всегда нестабильный интернет, с постоянной низкой скоростью!!!! Изменили договор в одностороннем порядке, в части суммы оплаты за услуги интернета, хотя в договоре прописано иное, и при этом даже не уведомили об этом! Хамский персонал, плюсов нету вообще! Вечером дозвониться в поддержку вообще нереально! Сам seven sky - сплошной минус
Отзыв засчитан
274032
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное отношение к абонентам.
Тип услуг:
домашний интернет
Подключена к провайдеру более 5 лет, особых нареканий не было до последнего года. Поначалу интернет стал часто падать, то есть пару раз в неделю посреди рабочего дня остаёшься без сети на пару часов. Но в этот раз произошла феерическая дрянь: 16 сентября в час ночи отключился интернет. Подождав, а вдруг очухается, в два часа ночи позвонила в поддержку, где сказали, мол да, обрыв, все дела, жите до 12 дня. В 12 дня ничего не включилось и я снова набрала в поддержку - снова знакомое да-да-да, подо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
273671
НетБайНет
Представитель провайдера
20.09.2016
Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. Напишите, пожалуйста, нам через форму обратной связи на сайте, выбрав раздел претензий и предложений. Проверим информацию и разберемся в ситуации. С уважением, служба поддержки NETBYNET
56880
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Платим за ухудшение интернета!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключён был еще когда существовала корбина, может кто помнит, было всё шикарно, интернет летал, может не с такими заявленными скоростями как сейчас, а вот как билайн поглатил корбину, интернет становиться с каждой ежемесячной оплатой хуже и хуже, то скорость упадёт так что приходиться ждать по 10 минут загрузку страницы, то пропадёт...за те деньги что платим не приятно (560р) и всё это в г.москва! Боюсь представить что в регионах! За 560р в месяц их просто нет! Скорость ниже заявленной, период...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
273496
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не советую подключаться
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная скорость. Из заявленных 100 мбит еле - еле 10. Решать проблему не хотят. Периодически перебои. Скорость сильно ниже заявленной перебои с подключением
Отзыв засчитан
273495
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте увожаемые читатели этого сайта! Никому не советую этот провайдер! Начну по порядку: 1 когда подключился, мне предложили приставку для телевизора чтобы смотреть много каналалов! Предложили в аренду за 100 рублей в месяц, я обрадовался и конечно же согласился в итоге каналы смотреть невозможно, потому что постоянно тормозят!!! Хотел вернуть так зказали что это не аренда а рассроча доплатите еще 2500 тыс.!!!! Офигеть за что??? За то что я так и не смотрел ее?? 2 постоянно прерывается с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
273483
2КОМ
16.10.2016
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Приношу свои извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно модернизируем нашу сеть, чтобы улучшить качество предоставляемого соединения с сетью Интернет и стараемся проводить работы в ночное время. Аварии на сети также возможны, этого никак не предугадать, в нашей сети они случаются редко и, если случаются, то устраняются в течение 15-20 минут. Если же у вас имеются еще каки-либо проблемы с использованием нашей сети, то пожалуйста, сообщите нам ваш номер договора и контактный номер по телефону или же в любом сообществе 2КОМ в социальных сетях. Мы оперативно решим все имеющиеся проблемы С уважением, команда 2КОМ
57416
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тех. мастер, сервис "на высоте"
Тип услуг:
домашний интернет
Впарили бесплатную замену приставки, предложили ci модуль на мой новый телевизор. Я старой не пользовался, но тут вроде как hd качество, купился. Назначили мастера на 16:00-19:00. Запланировал свой день с учетом того, что нужно быть дома в 16-00. В 10 утра звонит мастер, просит перенести встречу на сейчас, потому-что он на районе. Уточяю, как скоро он будет, отвечает сейчас подъеду. Звоню через час - занято, через 1,5 -занято, через 2 часа пишу смс и уточняю когда его ждать - тишина. Через 4 (!!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
273479
Ваш комментарий
2
Общая оценка
5 дней нет интернета, не устраняют и не комментируют
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет никогда не обрывался, но и скорость подключения в 2-2,5 раза меньше договорной. Подключали 100мбит, максимальная скорость была 60. Цены чуть выше рынка. Неделю назад интернет соединение пропало. Техподдержка сообщила, что проблема на их стороне, и что окончание работ по ремонту - 21 час того же дня. После 21:00 работа интернета так и не наладилась, техподдержка не работала ( хотя заявлено 24/7), 1,5 часа слушали автоответчик оператор ответит вам через 10 минут. Утром удалось дозвониться...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
273477
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы соединения и скорость не соответствует обещаемой.
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный провайдер. Район новый, а интернет отвратительный. Билайновский роутер вылетает, теряется ip адрес. Используем тариф, по которому обещают скорость 100мб/сек, на деле скорость еле доходит 15мб/сек. Никаких плюсов. Скорость ниже заявленной. Сайт провайдера грузится по 30-45 секунд!
Отзыв засчитан
273454
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тех поддержка(далее ТП) не поднимают трубку
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Являюсь клиентом на протяжении года. Действительно хороший провайдер, однако, в последнее время качество обслуживания существенно ухудшилось. За время пользования услугами провайдера сменил роутер из-за некомпетентной помощи тп: пропал интернет, в течение месяца решали вопрос - в первую итерацию предложили заменить роутер, т.к. Мой вышел из строя... После покупки нового, предложили за мои деньги его настроить(т.к. Он не хотел работать). В итоге спустя кучу времени пришел мастер и об...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
273408
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
19.09.2016
Константин, добрый день! Удалось идентифицировать Вас по ip-адресу, передали Вашу проблему в Отдел Контроля Качества, ожидайте звонка!
56852
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Опять третий день нет интернета Окская 28
Тип услуг:
домашний интернет
Упал аплинк, обещали вчера все сделать, мол модернизация, заявку приняли. Уже третий день тишина, аплинк так и не поднялся. Кошмар. Дешево слишком частые обрывы, по крайней мере на окской 28, долго восстанавливают связь.
Отзыв засчитан
273328
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер ,которые обманывают и воруют
Тип услуг:
домашний интернет
Дозвонится не мог в течение 1, 5 часа . Далее не очень продуктивный разговор с сотрудником, который не знает или не умеет смотреть в вашей программе, где смотреть о статусе услуги автоплатеж! Она меня убеждала, что услуга не подключена. Эта же сотрудница прислала мне временный пароль для лк. Зайдя в лк я увидел , что автоплатеж подключён. Вопрос в компетенции ваших сотрудниках. Я вижу, а она нет! Может на очки скинемся? Живу на даче все лето, автоплатеж отключить не могут. В моем доме есть доста...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
273024
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разводят абонентов как хотят
Тип услуг:
домашний интернет
Я был абонентом акадо с 2011 года - альтернативы не было, да и в принципе компания была на слуху. Первое, что насторожило - при подключении монтажники вместо обжимов f-разъемов использовали обычные плоскогубцы. Их косячок пришлось исправить - приобрел f-разъемы от производителя планар и сам их накрутил. Второе - убедили в 2014 году поменять кабельный модем на супер классный томпсон не просто поменял, а выкупил его каэется за 3000 (до сего момента не понимаю зачем?). Третье - в феврале 2015 года ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
272977
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Устал
Тип услуг:
домашний интернет
Было все отлично с 2009 года, сейчас уже на протяжении 5 ти дней, каждый вечер поступает звонок от меня с настройкой интернета. Все огонь, делают и работает. Проходит пол дня или день, все по новой. Меня уже так не устраивает круглосуточная поддержка, цена слишком уж все изменилось
Отзыв засчитан
272965
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Очень жаль, что приходится менять провайдера из-за переезда — в новом доме нет возможности подключения. За три года использования интернет по вине провайдера у меня отсутствовал всего три раза, из этих трех — только однажды дольше, чем час. Поэтому не могу сказать ничего про техподдержку и ее вежливость — не приходилось общаться;) скорость входящая иногда может превышать заявленную по тарифу. Проблем с доступом не бывает, аварии редки, как снег летом. Не представлены на новом месте жительства(
Отзыв засчитан
272881
Энлайн
20.09.2016
Добрый день! Благодарим Вас за сотрудничество и высокую оценку нашей работы! С уважением, ООО "Энлаин"
56887
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый отстойный провайдер, не работает с роутерами эппл
Тип услуг:
домашний интернет
Техподдержка заявляет, что техника эппл не предназначена для работы в россии, а потом заявляют, что в роутерах эппл не достаточно памяти, чтобы работать в сетях асвт. Интересно, почему у всех остальных провайдеров памяти достаточно, и они работают с роутерами эппл. И почему мне нужно продавать свой хороший роутер, чтобы купить другой у компании асвт, который будет работать? Самый отстойный провайдер, такаго отношения не встречал даже в челчбинске крайне нестабильная работа скорость норм, когда р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
272821
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хамское отношение службы поодержки
Тип услуг:
домашний интернет
16.09.2016 мне позвонила девушка из компаний смайл с впросоом о том, почему наша организация не оплачивает интернет. Чтобы было понятно, я новый сотрудник, и не я заключала договор на обслуживание. Только лишь однажды я оставила свой личный номер телефона для тех службы, чтобы пришел человек установить роутер. Всё. С тех пор звонки и смс оповещения приходят на мой личный номер телефона, а не на номер моего работодателя. Собственно девушка, ваша сотрудница, (она не представилась, но другие мне ск...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
272774
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Маленькая скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость сильно ниже заявленной довольно хорошая стабильность соединения скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
272614
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.09.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
56826
МГТС
Представитель провайдера
16.09.2016
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, полное описание ситуации и Ваш телефонный номер МГТС на нашу почту. Исправим ситуацию. Также просим в письме указать ссылку на эту страницу. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
56831
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Тарифная политика и СМС
Тип услуг:
домашний интернет
В общем, если не обращать внимания на деньги (не у всех есть такая возможность)и тарифную политику, то провайдер выполняет свои функции нормально. Я много лет сидел на нем (с корвета), но, как мне кажется, онлайм сейчас в своей тарифной политике не учитывает реалии сегодняшнего дня. Это и привело меня к разрыву отношений с ним. К негативу онлайма отношу их упорное нежелание сообщать пользователю о повышении тарифов по смс. Зачисление денег на их счет они радостно оповещают смс-кой, а вот изменен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
272582
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Почти нет претензий
Тип услуг:
домашний интернет
Уже не первый год размещаю несколько игровых серверов у себя дома, в одной из нежилых комнат. Где-то с 2009 года до 10.09.2016 пользовался именно этим провайдером. Пришло время расширяться, перешёл на мгтс, так как у акадо максимальная скорость всего 150 мбит/сек. Требовалось порядка 500. - стабильная скорость - крайне редкие обрывы - компетентная техническая поддержка - оказывают услуги не только из перечня на сайте (просил обратную dns запись) - низкий показатель потери пакетов данных - низкая...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
272438
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохое соединение
Тип услуг:
домашний интернет
Последние пару месяцев плохое соединение - телефон и ноутбук долго подключаются. Медленная загрузка картинок, про фильмы вообще молчу. По ощущениям, вернулась на 7 лет назад. Подумываю в ближайшее время сменить провайдера. Нет скорость слабая. Деньги на ветер
Отзыв засчитан
272336
МГТС
Представитель провайдера
16.09.2016
Здравствуйте! Для выявления причин понижения скорости необходимо провести техническую диагностику. Для этого, пожалуйста, пришлите на нашу почту Ваш телефонный номер МГТС. С уважением, Альберт. otzyv@mgts.ru ПАО "МГТС"
56830
Ваш комментарий
Мобильная связь