Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Плохой поставщик услуг
      Второй день не работает интернет. Оператор call центра при каждом моем звонке говорит, что через несколько часов все наладится и в результате до сих пор ничего не работает. Буду менять провайдера Оператоы call центра быстро отвечают Периодические сбои, неадекватное отношение к клиентам
      Отзыв засчитан
      171128
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      16.01.2016
      Здравствуйте! Простите за это. Мы сейчас все подняли, у нас был сбой. С уважением, команда 2КОМ
      51375
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Проверено временем
      Проблем со скоростью и стабильностью соединения не наблюдаю. Фактическая скорость соответствует той которая указана в тарифном плане Быстрый дозвон в отдел технической поддержки (кто пользовался Билайн, тот поймет) Стоимость
      Отзыв засчитан
      171123
      reviewReplySmile
      Марьино.нет
      Представитель провайдера
      18.01.2016
      Спасибо за добрый отзыв! Мы стараемся, чтобы у вас всё всегда работало наилучшим образом.
      А сейчас мы еще запускаем партнерскую программу - наши абоненты уже могут экономить у наших партнеров. И партнеров с каждым днём будет больше. Вы можете узнать о них в вашем личном кабинете.
      Кроме того, готовится к запуску еще одна программа лояльности, позволяющая экономить при оплате наших услуг. 
      51390
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Ужас! Не подключайтесь никогда!
      Почитала отзывы и поняла, что я не одна такая, кому 31.12.2015 отключили интернет и ДО СИХ ПОР - 13.01.2015 проблему не решили! Я просто в шоке, ну как так можно? Все каникулы дома без интернета, соответственно без общения и поздравлений по скайпу с друзьями из-за рубежа и других городов, без смарт-телевидения, без новостей, почты и т.д. Еще и деньги снимают за услуги, которые не предоставляются. И чтобы не говорили, что это происки конкурентов - вот вам ном номер лицевого счета - 6030970295. И ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      171101
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      16.01.2016
      Здравствуйте. Аварийной бригаде не выдали ключи в ОДС, потому что было необходимо перезаключить договор с УК, что невозможно было сделать в праздничные дни, т.к. ответственных лиц на местах нет.
      В настоящее время договор перезаключен, в пн аварийщики восстановят услуги. Приносим извинения за неудобства, всем пользователям будет сделан перерасчет.
      51369
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      18.01.2016
      Здравствуйте. Заменили оборудование в доме, услуги доступны. Еще раз примите извинения.
      51385
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Плохо , очень плохо!
      Не нравится только из-за того что интернет иногда не ловит и тормозмт, так-же компьютер часто не видит интернет. Скорость хорошая.
      Отзыв засчитан
      171087
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      14.01.2016
      Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Могли бы направить телефонный номер МГТС и сылку на Ваш отзыв на нашу почту? Выполним полную проверку и восстановим связь. 
      С уважением, Михаил. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      51332
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Не корректная списание
      Добрый день. Меня зовут Жанна. Номер лицевого счета 4237448. Я не однократно переплачиваю за интернет. Как оператор говорит что у меня подключена платная услуга, которую я не просила подключать. Звонила много раз оаератору Как я понимаю мне в этом ни кто не хочет помочь. Оператор не знает что делать. Постоянно зависает Телевидение ужасная. Постоянно глючит
      Отзыв засчитан
      171055
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      14.01.2016
      Здравствуйте! Спасибо за предоставленную информацию. Мы проверим данные и вернемся к вам с ответом в ближайшее время.  
      51327
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Быстрое подключение
      Отличный провайдер,быстро подключили(сидели в бц с дорогим интернетом)Взяли 50м всего за 10000р.Так держать ребята
      Отзыв не засчитан
      171038
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      14.01.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      51310
      reviewType
      2
      Общая оценка
      отвратительное качество – и работы интернета, и сервиса компании
      Пользовалась услугами Онлайма порядка 4 лет, была довольна. Но со временем что-то случилось с роутером, который компания дает в аренду, происходили постоянные разрывы соединения, и роутер приходилось перегружать по несколько раз в день. Роутер мне поменяли, и с этого момента начался абсурдистский ад – интернет есть, но практически не грузится ни одна страница, ни соцсети, ни мобильные мессенджеры. То есть он как бы есть, но его как бы нет. А сразу после замены роутера более одного устройства к с...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      171017
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      14.01.2016
      Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы решили вашу проблему. Спасибо.
      51326
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Скорость не соответствует заявленной
      Скорость не соответствует заявленной. Цена завышена. Постоянные разрывы
      Отзыв не засчитан
      171014
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      13.01.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      51292
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      14.01.2016
      Здравствуйте.
      Напишите, пожалуйста, свой номер договора.
      51301
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Дороже я не всречал!
      расценки у ВПК-Телеком завышены дальше некуда!! монополия чистой воды! за 50 мб скорость запрашивают 60.000 руб!!! когда ценик средний по Москве 500 руб. ну ладно организация умножаем хоть в 5 раз но не настолько же??? кто муже и специалисты там не какие!!! только что он есть в принципе или это может тоже минус))) очень дорого!!! нереально дорого!!!
      Отзыв засчитан
      171013
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Катастрофически никакая скорость!
      Подключился - первые пару месяцев все было отлично, хорошая скорость как в интернете, так и на торрентах. ВСЕ ЛЕТАЛО!!! Потом началось - постоянные обрывы, страницы не грузятся или грузятся через раз, даже картинки на сайтах грузятся по 5 минут. На торрентах скорость - больше 50 кб/с НЕ ПОДНИМАЕТСЯ!!! А раньше было стабильно 2-3 мб/с. Ощущение, что значительно урезали канал и ввели ограничение на скорость с торрентов. Проверил Speedtestom - с сервером соединяется через раз, скорость зак...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      170999
      reviewReplySmile
      Ринет
      Представитель провайдера
      15.01.2016
      Уважаемый абонент, мы не режем канал. Описанные Вами проблемы похожи на проблемы, связанные с Вашей работой через Wi-Fi роутер. Мы будем рады помочь Вам корректно настроить Ваше беспроводное оборудование, вы можете связаться с нами, написав нам на quality@rinet.ru или позвонив нам.
      
      С уважением,
      команда RiNet. 
      51346
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер нашей страны!
      Еще с времен Корбина Телеком (ген.директор Елена Шматова) была довольна предоставлением интернета от этого поставщика, который с 1 декабря 2009 года сменил бренд на Билайн. Стабильное соединение с интернетом на скорости близкой к заявленным 100 Мбит/с http://www.speedtest.net/result/4992512113.png Абонентская плата самая низкая по Москве, так я абонент со стажем более 7 лет. Пользуюсь дополнительными услугами - fairwall, почтовый клиент в домене провайдера, роутер Билайн Smartbox и всё за...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      170993
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      16.01.2016
      Уважаемая Татьяна! Мы рады, что Вы выбрали именно нашу Команду и искренне благодарим Вас за использование наших услуг! Будем развиваться только в лучшую сторону! С заботой о Вас, Ваш Билайн!
      51379
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Хороший провайдер, проблем нет
      С компанией МГТС сотрудничаем уже 1,5 месяца. У нас от компании МГТС подключено и телевидение (тариф "Ничего лишнего") и интернет со скоростью 60 Мбит/с. Другие тарифы стоят дороже и для нас не выгодны. Очень удобная система оплаты «Плати потом», все работает даже есть нет средств на балансе. Однажды что - то не работало телевидение, но вызвали мастера и он все наладил. Ждали мастера 2 дня. Теперь все нормально. Скорость интернета тоже нормальная. Никаких проблем с балансом не было, платим четко...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      170988
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      14.01.2016
      Добрый день! 
      Признательны Вам за положительный отзыв. Надеемся в дальнейшем радовать только высочайшим сервисом и услугами.
      
      С уважением, Михаил. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      51305
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Нормальный провайдер
      Пользуюсь услугами не очень давно, несколько месяцев. За это время для себя сделал несколько открытий. Действительно, не всегда скорость интернета зависит от провайдера, иногда ее режет роутер, иногда браузер, иногда перегруженная оперативная память, иногда просто перегруз магистральных каналов. Дегунино.Net как провайдер не идеален, конечно, постоянно не работает личный кабинет на сайте, пинг в Европу и США хотелось бы поменьше, и прочие мелочи, на которых и останавливаться бы не стоило, е...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      170946
      10
      Общая оценка
      Провайор хорош
      Вы все кто жалуетесь [глупые] инвалиды. У самих руки из [одного места] растут, а вините во всём друх. Норм провайдор работает. Скорость норм, до техпо всегда можно дозвониться. А то что у вас скорсть 0.000001 кб/сек так сами виноваты. Покупаете самые чмошные роутеры за 500р. и хотите чтобы у вас всё летало. Идите [лесом сказочники]. Стабильная и высокая скорость Нет
      Отзыв засчитан
      170873
      reviewType
      2
      Общая оценка
      как была совковая телефонная компания, так и осталась совковой
      не могу третий день заключить договор и вызвать мастеров. какой дурак догадался что при звонке в мгтс заключить договор нельзя, надо ждать обратного звонка девочки из мгтс. при этом они звонят в любое время (мне звонили два дня после 19.00) и требуют иметь при себе паспорт. и знать номер заказа (а он у них - 13 цифр!) Ну что за!!! Какой [чудак] это придумал! Представьте: вы в дороге, вам звонят и говорят - диктуйте паспортные данные! и конечно не перезванивают после того как попросишь пер...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      170854
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      14.01.2016
      Добрый день! 
      Мы внимательно относимся к пожеланиям и жалобам наших клиентов. Если на данный момент договор не заключен, просим прислать контактные данные и ссылку на данный пост, нам на почту. Поможем!
      
      С уважением, Михаил. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      51303
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы
      Как платить так заранее звонят,бывало по несколько раз.Как пропала связь дозвониться невозможно,а если вдруг дозвонился) то толком ничего не объяснят,сплошное хамство,быстрее бы отвязаться и ничего не решить!В нашем доме пока нет лучшего провайдера,как появится сразу откажусь от их услуг. плюсов нет! Скорость ниже заявленной
      Отзыв засчитан
      170844
      reviewReplySmile
      Смайл
      16.01.2016
      Здравствуйте! Дозвон в Контакт-Центр абсолютно свободный, очередей нет. Нажмите цифру 2, когда идет голосовая заставка и срезу же попадете в техподдержку.  Если у Вас есть какие-либо вопросы, напишите пожалуйста, мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием, обязательно отвечу!
      51372
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Невыполненные обещания
      Пользуюсь Онлайм. Интернет рвётся редко, но, похоже, основательно. Две недели назад вырубился интернет, обещали восстановить за 48 часов (или быстрее). Через 48 часов заявка была снята, но интернет не появился. Сделали новую заявку, пошли новые 48 часов. Ещё через 3 дня интернет появился. А за эти три дня я несколько раз пытался выяснить, что с заявкой, ответы были чисто формальные: "ждите, мы работаем, никакой конкретики". Сегодня интернет пропал снова, опять общедомовое оборудование. Я пошё...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      170833
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      14.01.2016
      Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
      51325
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Полный [пипец]
      Выбрали провайдера 2com по хорошим отзывам и по высокому рейтингу на сайте Москва On-line. За последнее время интернет работает 2-3 часа в день, в остальное время интернет недоступен. При звонках в техподдержку никакой внятной информации не дают, постоянно ссылаются на какие-то аварии и разрывы. Затем интернет восстанавливают и опять он пропадает. Работать невозможно, не говоря уже о просмотрах фильмов и т.д. Очень сильно мягко говоря "разочарованы"! Плюсов не найдено Пока один сп...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      170819
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      13.01.2016
      Здравствуйте. Если вы оставляли заявку через наш сайт, пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы обязательно разберемся.
      51286
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      16.01.2016
      Здраствуйте! Хотим принести извинения за это. У нас несколько дней были серьезные неполадки, но мы все исправили и теперь все должно работать стабильно. С уважением, команда 2КОМ.
      51374
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      жуткий сервис
      26.12.2015 года подключила тариф голд (домашний интернет, домашний телефон, мобильный телефон смарт, цифровое телевидение). Интернет подключили и дали симку, телевидение не смогли подключить, так как изначально ОНТ устройство поставили между двух дверей, провод провести нельзя. 27.12.2015 написала заявление на переход со своим номером и заявку,чтобы просверлили технологическое отверстие для провода для телевидения. Мобильный телефон перевели только после второго обращения (заявление написала 8.0...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      170818
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      13.01.2016
      Добрый день!
      Готовы по данному факту провести служебную проверку. Могли бы прислать данные по договору на нашу почту, с указанием ссылки на данный пост? Обязательно поможем.
      
      С уважением, Михаил. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      51300
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Совсем перестал работать
      Постоянно прерывается сеть, особенно вайфай Скорость ниже заявленной, постоянно прерывается
      Отзыв не засчитан
      170806
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      13.01.2016
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      51284
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      13.01.2016
      Добрый день!
      
      Попробуем разобраться. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора. Сделаем всё возможное, чтобы Вам помочь. 
      
      С уважением, Михаил. 
      otzyv@mgts.ru 
      ПАО "МГТС"
      51298
      Показать все сообщения1