Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
По услуге нет вопросов, но при расторжении договора и возвратом оборудования были сложности. Пришлось ехать в представительство, там сонное царство и каменный век. Все делается очень медленно и от руки, странно это все, в век интернета сама компания не автоматизирована.
Приставку от тв часто приходиться перезагружать, постоянно виснет. Компанию и интернет можно оценить на 5 балов а оборудование на 3-ку.
- МГТС16 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Предлагаем проверить работу оборудования. Для этого направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пьяный монтажник.... Оставила заявку на подключение еще в ноябре, чтобы пришли 9 января. В результате сижу жду, звонят и сообщают, что пьяный монтажник не вышел на работу... Слов нет...
Стабильный и хороший интернет. Подключили меня сначала неудачно, я пару дней попользовался интернетом и он пропал. Обратился в техподдержку, пришли второй раз, все сделали. Больше проблем не было, интернет хороший без сбоев, все отлично.
Отличный провайдер . Являюсь старым клиентом онлайма, всегда стабильный интернет и отличная работа телевидения! Отдельно хочу отметить, любой вопрос в тех. Поддержке решается моментально!! Очень доволен качеством услуг, спасибо онлайм за вашу работу!)
- Онлайм9 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв! Надеемся на наше дальнейшее сотрудничество :)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает в целом неплохо, в последний месяц как-то подвисать стал, но нечасто. С тв все хорошо, устраивает.
- МГТС16 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Для проверки работы интернета сообщите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО УСЛУГ . К сожалению, данный провайдер является монополистом в южном квартале гор. Щербинки. При этом, у компании поставщика услуг наблюдается отвратительное отношение к клиентом. Безо всякого информирования взяли и повысили стоимость так называемых услуг. Если подключить ноутбук к интернету через телефон он будет работать лучше и стабильнее чем тариф зеленый от горе провайдера. Покупайте 4g модемы и будет вам счастье!
Отвратительный провайдер. Интернет не работал почти месяц. Техподдержка только дистанционно проводила какую-то диагностику, но это помогало ненадолго. Был куплен новый роутер и настраивался специалистом компьютерщиком по телефону с техподдержкой, но интернета все равно не было. Несмотря на оставленную заявку и на неоднократные просьбы выслать инженера на адрес, получала зазубренные ответы, что сейчас еще диагностику проведем. Переобжала кабель сама, инет работал какое-то время, но визуально даже кабель очень старый и его необходимо менять. Когда начала почти матом орать в техподдержку по телефону, очень быстро нашли мастера, который пришел и поменял кабель. На все это ушел почти месяц, включая новый год!!! Отвратный провайдер, никому не посоветую. Жаль альтернативы в городе у нас нет.
- Цифра Один9 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем вас. Спасибо, что оставили отзыв и сообщили нам о данном случае. Так, как вы описали, конечно, не должно быть. Для того, чтобы помочь вам как можно скорее, нам необходимо вас идентифицировать. Мы обязательно проведем проверку ваших обращений и определим причины некорректной диагностики. Пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания Цифра Один
Прекрасный интернет. Оперативная установка,внимательная техподдержка; быстро и бесперебойно работал интернет! Хотелось бы вновь его подключить в новой в квартире
- МГТС9 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится! Обращайтесь когда будете готовы подключить по новому адресу.
плохое качество облуживания. Я давно пользуюсь услугами связи от мгтс, это и домашний телефон, и интернет. Все было вроде-бы ничего, но тут недели две стал барахлить интернет, я позвонила в мгтс, и после беседы со специалистом было принято решение заменить терминал.быстро оформили заявку и на следующий день специалист пришел устанавливать оборудование.он снял старый терминал и установил новый, но как! Это песня!!! Фотографию приложу к посланию.на мою просьбу установить как-нибудь поаккуратнее, он ответил, что у его нет инструментов установить получше. Вообще это полное безобразие! Но и это еще не все! После так называемой установки терминала, мастер предложил мне взять бесплатно сим-карту от мгтс, расписав все достоинства тарифного плана, бессовестно исказив информацию об услугах на данном тарифе ( увеличив на словах ровно в два раза трафик мобильного интернета).когда я проверила эту информацию по тарифному плану, я отказалась от данной сим-карты по телефону, но попутно выяснилось, что я буду должна за нее 42(!) рубля! Это к вопросу о бесплатности данной симки! Вот такой сервис от мгтс. Зато компания не забывает проводить совершенно на мой взгляд ненужный опрос о качестве оказываемых услуг! Лучше-бы выдали своим сотрудникам инструменты, чтобы они больше никогда так не устанавливали терминал, как установили мне.а вообще-то очень хотелось бы чтобы пришли и повесили нормально, потому что инструментов у меня, как и у мастера из мгтс, нет, хотя я их , в отличии от него, и не обязана иметь..фото так называемой работы прилагаю. А вот интересно, если-бы этот мастер делал -бы аналогичную работу у себя дома и для себя, то как бы он сделал?
- МГТС9 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Направьте ссылку на отзыв и ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, проведем проверку.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Расторгнуть договор возможно в любом офисе МГТС, написав письменное заявление. Если вас не устроило качество обслуживания, направьте нам на почту blogs@mgts.ru адрес, дату и время обращения. Также подробнее опишите, что не понравилось. Мы проверим.