С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Задолбали с постоянными авариями и техническими работпми
Тип услуг: 
домашний интернет
Надоело бороться с данным провайдером. Постоянные ремонтные работы и низкая скорость связи. Пора уходить к другому,но не факт, что будет лучше. Нет скорость ниже заявленной, постоянные аварии на линиях, видимо террористы игил, мешают стабильной работе данному провайдеру
Отзыв засчитан
196681
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Смаил
Тип услуг: 
домашний интернет
Полное гов...... Два дня поработал и отключился, дозвонился до них мне сказали что их хакеры отокавали, такую чушь пронесли мне. Скорость ниже заявленой не дозвонишься до них
Отзыв засчитан
196676
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
12.04.2016
Спасибо за Ваш отзыв! 

Вы не уточнили Ваш ПИН или адрес, мы не можем сделать соответствующую проверку. 
Напишите Ваш адрес и ПИН нам на почту support@starlink.ru для оперативного решения. 

Предположительно связь по Вашему адресу была нарушена хакерской DDOS'ой атакой на нашу сеть, которая привела к вынужденному перерыву связи. DDOS не прекращается уже несколько дней. На текущий момент связь стабилизирована. Мы готовы сделать соответствующую компенсацию по Вашему письму на support@starlink.ru 

Возможные цели данной атаки могут носить как коммерческий (недобросовестная конкуренция), так и политический (резкие анти-украинские высказывания наших абонентов на соответствующих форумах) характер. К сожалению, в настоящее время данные атаки могут вывести из строя любую сеть, не оставляя при этом юридически значимых улик. 

Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание.
54184
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ложь, хамство, бездействие
Тип услуг: 
домашний интернет
Кошмар. Нету самый худший провайдер, пытаются надурить, нахамить и низкое качество услуг.
Отзыв не засчитан
196675
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.04.2016
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
54156
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер из тех что у меня был!
Тип услуг: 
домашний интернет
Зашел на сайт только что бы остальные знали и не попались в руки к этому провайдеру! Из 100 мбит которые обещает провайдер постоянные просадки до 10-20! Но это ладно еще, терпимо. После анализа сети, сразу стало видно что на маршрутах провайдера постоянные задержки от 300 до 1000 мс! 1000 это вообще не в какие ворота не лезет. Окей. Думаю обращусь к провайдеру. Может помогут чем то. Тут дальше сюрпризы встречаются, сайт в момент перехода в личный кабинет в 50% случаев просто выдает ошибку, или з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
196668
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Если руки из опы растут не надо говорить что провайдер авно
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь gpon больше 3 лет на двух разных квартирах разных районах разное оборудовани zte и huawei.zte сразу для wi fi авно сама железка лучше замутить репритор и не парить мозг. Huawei надо просто покрутить ручками и будет вам 70 тире 80 мег при 100 по проводу. Стабильность и оптика остольное правиться сотрудники сторонних организаций
Отзыв засчитан
196666
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
12.04.2016
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес компании. По проводу скорость предоставляется по тарифному. Возможно, требуются дополнительные настройки, либо проверка с нашей стороны. По всем вопросам можно обращаться в официальные сообщества МГТС в социальных сетях, а также на нашу почту.
С уважением, Альберт.
otzyv@mgts.ru
ПАО "МГТС"
54167
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Лучший провайдер города!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень хороший интернет бывает, лагает но редко неизвестно
Отзыв не засчитан
196664
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.04.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
54154
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохая работа - плохой отзыв и желание сменить провайдера!
Тип услуг: 
домашний интернет
Что случилось с компанией? Только на днях мгтс предлагала свои услуги, я сказала, что старый друг лучше новых двух, но этот друг перестал нормально работать. И вчера, и сегодня нет интернета именно тогда, когда он нужен!
Отзыв засчитан
196663
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
12.04.2016
Спасибо за Ваш отзыв! 

Предположительно связь по Вашему адресу была нарушена хакерской DDOS'ой атакой на нашу сеть, которая привела к вынужденному перерыву связи. DDOS не прекращается уже несколько дней. На текущий момент связь стабилизирована. Мы сделали Вам соответствующую компенсацию. 

Возможные цели данной атаки могут носить как коммерческий (недобросовестная конкуренция), так и политический (резкие анти-украинские высказывания наших абонентов на соответствующих форумах) характер. К сожалению, в настоящее время данные атаки могут вывести из строя любую сеть, не оставляя при этом юридически значимых улик. 

Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание.
54183
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Нестабильный в последнее время
Тип услуг: 
домашний интернет
Последний месяц очень плохо работает. Сначала ddoss все выходные без интернета. Потом всю неделю по 15-20 минут перебои в течении недели (каждый день по несколько раз). Следующие выходные оборудование сломалось (целый день чинили). Следующая неделя без перебоев. Потом опять перебои (ddos атаки). По идее тебе каждый день звонят и предлагают перейти на другого оператора (дешевле и т.п.), но главной причиной было, что стабильно не было перебоев. Теперь есть над чем подумать. Ещё месяц перебоев и мо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
196661
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
12.04.2016
Спасибо за Ваш отзыв! 

Предположительно связь по Вашему адресу была нарушена хакерской DDOS'ой атакой на нашу сеть, которая привела к вынужденному перерыву связи. DDOS не прекращается уже несколько дней. На текущий момент связь стабилизирована. Мы сделали Вам соответствующую компенсацию. 

Возможные цели данной атаки могут носить как коммерческий (недобросовестная конкуренция), так и политический (резкие анти-украинские высказывания наших абонентов на соответствующих форумах) характер. К сожалению, в настоящее время данные атаки могут вывести из строя любую сеть, не оставляя при этом юридически значимых улик. 

Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание.
54182
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер. Золотой дисконнект года заслужил по полной!
Тип услуг: 
домашний интернет
До недавнего момента был заложником этого «замечательного» интернета, но сейчас зашел поискать другой, и о чудо, в дом завезли нормальных провайдеров. Половина сайтов периодически не грузятся, а те что грузятся тормозят. Постоянные падения связи на пол-суток/сутки, саппорт постоянно пытается выяснить не идиот ли я и могу ли я отличить когда глючит роутер, а когда сервер, заставляя карабкаться с ноутбуком к кабелю, который заведен через шкаф в прихожей. Вот и сейчас я пишу этот отзыв с мобильного...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
196651
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
12.04.2016
Спасибо за Ваш отзыв! 

Вы не уточнили Ваш ПИН или адрес, мы не можем сделать соответствующую проверку. 
Напишите Ваш адрес и ПИН нам на почту support@starlink.ru для оперативного решения. 

Предположительно связь по Вашему адресу была нарушена хакерской DDOS'ой атакой на нашу сеть, которая привела к вынужденному перерыву связи. DDOS не прекращается уже несколько дней. На текущий момент связь стабилизирована. Мы готовы сделать соответствующую компенсацию по Вашему письму на support@starlink.ru 

Возможные цели данной атаки могут носить как коммерческий (недобросовестная конкуренция), так и политический (резкие анти-украинские высказывания наших абонентов на соответствующих форумах) характер. К сожалению, в настоящее время данные атаки могут вывести из строя любую сеть, не оставляя при этом юридически значимых улик. 

Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание. 
54181
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все было отлично, но с 10.04 что то пошло не так
Тип услуг: 
домашний интернет
214115 с начала апреля начал замечать тормоза, а с 10.04 начались пляски. Инет отвалился на всех мобильных устройствах, на андроидах и иос, само соединение wifi есть и даже сообщения в ватсап приходят но с трудом, а браузер и другие приложения уже интернет не наблюдают. На ноутбуках то работает то нет. Думал проблема в роутере, перепроверил все, даже сбросил его и заново настроил, ни чего не помогло... Хотел позвонить в тех проддержку, но автоответчик сказал, что мой звонок принять не могут... П...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
196641
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
12.04.2016
Спасибо за Ваш отзыв! 

Предположительно связь по Вашему адресу была нарушена хакерской DDOS'ой атакой на нашу сеть, которая привела к вынужденному перерыву связи. DDOS не прекращается уже несколько дней. На текущий момент связь стабилизирована. Мы сделали Вам соответствующую компенсацию. 

Возможные цели данной атаки могут носить как коммерческий (недобросовестная конкуренция), так и политический (резкие анти-украинские высказывания наших абонентов на соответствующих форумах) характер. К сожалению, в настоящее время данные атаки могут вывести из строя любую сеть, не оставляя при этом юридически значимых улик. 

Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание.
54180
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
я недовольна работой интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Я недовольна работой интернета, в последнее время часто интернет отсутствует. Звоню, отвечает автоответчик, либо ведутся тех работы..либо вообще автоответчик просит перезвонить т.к. Не могут ответить на звонок) видимо так техподдержка пытается отгородиться от шквала звонков недовольных клиентов. Скорость низкая, явно не такая, какую обещали! Вечером ничего не открывается (фото, игры, проги и т.д.). Техподдержка невнятно общается по телефону, если ты обычный юзер, а не продвинутый чел в it технол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
196629
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
12.04.2016
Спасибо за Ваш отзыв! 

Предположительно связь по Вашему адресу была нарушена хакерской DDOS'ой атакой на нашу сеть, которая привела к вынужденному перерыву связи. DDOS не прекращается уже несколько дней. На текущий момент связь стабилизирована. Мы сделали Вам соответствующую компенсацию. 

Возможные цели данной атаки могут носить как коммерческий (недобросовестная конкуренция), так и политический (резкие анти-украинские высказывания наших абонентов на соответствующих форумах) характер. К сожалению, в настоящее время данные атаки могут вывести из строя любую сеть, не оставляя при этом юридически значимых улик. 

Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание.
54179
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
В Некрасовке они худшие!!!!И это ФАКТ!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Ребята подскажите нормального провайдера в некрасовке.ю-лан каждый день тупит.вечером вообще отстой.приходил мастер, че то перепрошивал на их оборудовании.все ровно глючит регулярно.телевизор вообще не реально смотреть.дай бог что бы на ноут сил хватило! Плюсов нет оценка два!!
Отзыв засчитан
196628
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Все, очень даже неплохо)
Тип услуг: 
домашний интернет
Неплохой провайдер, оценка...хорошо
Отзыв не засчитан
196626
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.04.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
54168
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
За 8 лет хуже, чем этот, провайдера у меня не было///
Тип услуг: 
домашний интернет
Хуже не бывает!! Всё время разрывы!! Сегодня больше полутора часов инета не было. Звоню... у нас проблемы, устраняем, с оператором не связывают, потом снова звоню, трубку не берут предлагают обратный звонок-жду до сих пор(1,5 часа прошло, чуть меньше), кончилось тем, что при звонке мы не можем ответить, позвоните позже и разрыв. На сайт в личный тоже не могла зайти, другие сайты с тлф грузились-этот нет. Добесили, короче... Несколько месяцев назад разрывы 2-3 раза в неделю по 2 часа были( итак о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
196627
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
12.04.2016
Спасибо за Ваш отзыв! 

Предположительно связь по Вашему адресу была нарушена хакерской DDOS'ой атакой на нашу сеть, которая привела к вынужденному перерыву связи. DDOS не прекращается уже несколько дней. На текущий момент связь стабилизирована. Мы сделали Вам соответствующую компенсацию. Судя по всему Вы имели ввиду номер договора 047490

Возможные цели данной атаки могут носить как коммерческий (недобросовестная конкуренция), так и политический (резкие анти-украинские высказывания наших абонентов на соответствующих форумах) характер. К сожалению, в настоящее время данные атаки могут вывести из строя любую сеть, не оставляя при этом юридически значимых улик. 

Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание.
54177
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Нет интернета, и тех поддержка молчит
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня отключился интернет, а он катастрофически нужен, и телефон службы поддержки не отвечает, сброс идёт вызова. Мой пин 016013. Очень жду комментарии, интернет нужен просто очень срочно. Раньше проблем критических не было в техполлержку не дозвониться, как решить вопрос с интернетом???
Отзыв засчитан
196622
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
12.04.2016
Спасибо за Ваш отзыв! 

Предположительно связь по Вашему адресу была нарушена хакерской DDOS'ой атакой на нашу сеть, которая привела к вынужденному перерыву связи. DDOS не прекращается уже несколько дней. На текущий момент связь стабилизирована. Мы сделали Вам соответствующую компенсацию. 

Возможные цели данной атаки могут носить как коммерческий (недобросовестная конкуренция), так и политический (резкие анти-украинские высказывания наших абонентов на соответствующих форумах) характер. К сожалению, в настоящее время данные атаки могут вывести из строя любую сеть, не оставляя при этом юридически значимых улик. 

Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание.
54176
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Что за отношение???
Тип услуг: 
домашний интернет
Все было замечательно, устраивало качество и цена - оптимально.. Но в прошлые выходные стал инет тупить жестко - звонок в компанию, а там тишина. Автоответчик говорит, что они не могут ответить на звонок. В каком веке живем? У вас проблемы, понятно, но почему мы должны от них страдать, хоть бы извинились. Цена/качество не отвечает техподдержка и инет не работает
Отзыв засчитан
196621
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
12.04.2016
Спасибо за Ваш отзыв! 

Предположительно связь по Вашему адресу была нарушена хакерской DDOS'ой атакой на нашу сеть, которая привела к вынужденному перерыву связи. DDOS не прекращается уже несколько дней. На текущий момент связь стабилизирована. Мы сделали Вам соответствующую компенсацию. 

Возможные цели данной атаки могут носить как коммерческий (недобросовестная конкуренция), так и политический (резкие анти-украинские высказывания наших абонентов на соответствующих форумах) характер. К сожалению, в настоящее время данные атаки могут вывести из строя любую сеть, не оставляя при этом юридически значимых улик. 

Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание. 
54175
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Падает интернет(
Тип услуг: 
домашний интернет
Недавно пользуюсь старлинком, перешел из-за цены! Начанаю жалеть! Не стабильный интернет, маленькая скорость, заявлена больше! Меньше почти в два раза! Бывают дни что вообще не работает! Как сейчас, из-за чего и пишу собственно говоря... Один раз пришло смс с информацией о работах, ок, я их и не заметил. И более не чего! Интернет живет своей жизнью, приходит, уход персонал дружелюбный, по крайней мере тот что меня подключал и по телефону парень помогал настроить wifi. Звонил! Не дозвонился! Цена...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
196620
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
12.04.2016
Спасибо за Ваш отзыв! 

Вы не уточнили Ваш ПИН или адрес, мы не можем сделать соответствующую проверку. 
Напишите Ваш адрес и ПИН нам на почту support@starlink.ru для оперативного решения. 

Предположительно связь по Вашему адресу была нарушена хакерской DDOS'ой атакой на нашу сеть, которая привела к вынужденному перерыву связи. DDOS не прекращается уже несколько дней. На текущий момент связь стабилизирована. Мы готовы сделать соответствующую компенсацию по Вашему письму на support@starlink.ru 

Возможные цели данной атаки могут носить как коммерческий (недобросовестная конкуренция), так и политический (резкие анти-украинские высказывания наших абонентов на соответствующих форумах) характер. К сожалению, в настоящее время данные атаки могут вывести из строя любую сеть, не оставляя при этом юридически значимых улик. 

Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание. 
54174
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормальный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
А я в целом доволен провайдером. Пользуюсь лет 10 уже. Разрывы бывают, но обычно быстро исправляют. Последний раз после глобальной замены адресации дня три не было интернета и техподдержка не могла мне сказать, что надо dns изменить в роутере, пришлось самому разбираться. Стабильная скорость. Вежливая техподдержка, если удаётся дозвониться. Техподдержка до 22 часов. Дозвониться последнее время очень сложно. Не всегда компетентно могут помочь.
Отзыв засчитан
196617
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Регулярно не работает интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Абонент 042645. Последний месяц лрсиживаю на старлинке. Буду уходить к другому оператору. Надоело постоянное отсутствие интернета когда он нужен. Выходные дни уже как в порядке вещей инэта нет. Тееерь и по вечарам в будни. Так, например, сегодея 11.04.2016 домой пришёл около 17:00 и до наст времени 19:18 - глухо.
Отзыв засчитан
196616
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
12.04.2016
Спасибо за Ваш отзыв!

Предположительно связь по Вашему адресу была нарушена хакерской DDOS'ой атакой на нашу сеть, которая привела к вынужденному  перерыву связи. DDOS не прекращается уже несколько дней. На текущий момент связь стабилизирована. Мы сделали Вам соответствующую компенсацию.

Возможные цели данной атаки могут носить как коммерческий (недобросовестная конкуренция), так и политический (резкие анти-украинские высказывания наших абонентов на соответствующих форумах) характер. К сожалению,  в настоящее время данные атаки могут вывести из строя любую сеть, не оставляя при этом юридически значимых улик.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание.
54173
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Куда-то делся интернет, техподдержка не отвечает.
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня (11.04.16) примерно в 17.30-18.00 пропал интернет, совсем.. Упал и не вернулся. Службы техподдежки недоступны по всем телефонам (автоответчик говорит, мол не можем сейчас ответить, перезвоните позже и связь обрывается).. Но такое в первый раз.. Хотелось бы скорейшего ответа на свой вопрос когда же будет интернет :) провайдер хороший, скорость стабильна, пользуюсь около 10ти лет, ночью в поддержку дозвониться можно быстро. Консультации четкие.
Отзыв засчитан
196613
reviewReplySmile
Старлинк
Представитель провайдера
12.04.2016
Спасибо за Ваш отзыв!

Вы не уточнили Ваш ПИН или адрес, мы не можем сделать соответствующую проверку.
Напишите Ваш адрес и ПИН нам на почту support@starlink.ru для оперативного решения.

Предположительно связь по Вашему адресу была нарушена хакерской DDOS'ой атакой на нашу сеть, которая привела к вынужденному  перерыву связи. DDOS не прекращается уже несколько дней. На текущий момент связь стабилизирована. Мы готовы сделать соответствующую компенсацию по Вашему письму на support@starlink.ru

Возможные цели данной атаки могут носить как коммерческий (недобросовестная конкуренция), так и политический (резкие анти-украинские высказывания наших абонентов на соответствующих форумах) характер. К сожалению,  в настоящее время данные атаки могут вывести из строя любую сеть, не оставляя при этом юридически значимых улик.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание.
54172
Ваш комментарий