Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Удобный провайдер
      Долго сидели на одном провайдере, но многое не устраивало. Когда "пересели" на мгтс, то качество явно изменилось. Я считаю, что 500 руб. в месяц - это не так много, тем более что в "нагрузку" идет бесплатный роутер и на первое время антивирус. В общем мнение пока только положительное, единственное иногда сложно дозвониться, а вопросы и обстоятельства порой требуют срочного решения.
      Отзыв засчитан
      133857
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      17.08.2015
      Добрый вечер! 
      Благодарим Вас за положительный отзыв. Над улучшением качества обслуживания в нашем контактном центре мы ежедневно работаем. Вы также можете обращаться к нам через электронную почту( blogs@mgts.ru, help@mgts.ru).
      
      
      С уважением, Михаил. 
      ОАО "МГТС"
      
      47629
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Люди, никогда не покупайтесь на этот развод.
      Вчера купил симку йота для планшета, планшет lenovo A3300-hv. Выбрал тариф для начала 512 мб\сек, но скорость ни разу не поднялась выше 64 кб\сек. Обратился в тех поддержку. Сначала мне втирали про режим модема ( его в принципе нет на этой модели), потом сказали что произошёл какой-то сбой, пообещали устранить, правда не сказали когда. Сегодня снова обратился туда, в ходе переписки выяснилось, что всё, что имеет диагональ меньше 9 дюймов, оказывается СМАРТФОН!!! (А фишка в том, что у йоты если с...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      133856
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Не советую
      Возвращаюсь с работы. Подходит молодой человек, представляется - я из компании 2КОМ, мы установили в вашем районе новое оборудование (Люберцы, 115 квартал), предлагаем подключиться по акционным тарифам. Поговорили, обсудили, я выбрал тариф за 250 руб в месяц/скорость 30 мб/повышение скорости на 5 ежемесячно. Дал свои координаты, адрес... Договорились на установку через неделю на 17 августа. Посмотрел в интернете, все точно - возможность подключения, тариф, условия. Подходит день установки... ник...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      133854
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      20.08.2015
      Здравствуйте! Подскажите, а не остались ли координаты специалиста или, может, он сообщил Вам номер Вашей заявки?
      С уважением, команда 2КОМ
      47686
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Отвратительная связь
      Неделю назад подключились к этому "чудесному" провайдеру, и за это время уже 4!!! раза обращались в службу поддержки по одной и тоже проблеме: по вечерам интернет перестает работать. В службе поддержки говорят, что нужно перезагрузить оборудование, и минут через 20-30 все начинает работать. Но почему нельзя наладить работу, чтобы все работало и без наших звонков? Вчера в очередной раз звонила и оператор сказал что если меня что-то не устраивает, то можно расторгнуть договор. Ну и отношение к кли...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      133849
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      18.08.2015
      Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, свой номер договора. 
      47635
      reviewType
      2
      Общая оценка
      решить проблему не могут
      Я заказала подключение к "ОНЛАЙМ 60",ну пришёл,ну сделал,то бишь подключил,но ТЕПЕРЬ ПРОВОД ВАЛЯЕТСЯ ПО ВСЕЙ КВАРТИРЕ!!!!И сейчас мне нужно вызывать у них мастера СНОВА! или искать самой, да ещё скорее всего покупать новый провод нужного размера.В шоке!МГТС пришли без проблем всё сделали,довольна уже много лет.Этот онлайм захотела себе подключить дочь.Теперь жду знакомого мастера,который был удивлён тарифами "прибивания проводов в онлайме".От 2400 рублей,как-будто нужно выкопать траншею!Я работа...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      133846
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      18.08.2015
      Добрый день! Спасибо за комментарий. Пожалуйста, уточните номер вашего л/с и мы вам обязательно поможем. С уважением, ваш ОнЛайм.
      47643
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Это кошмар!!!!
      За эту неделю смогла воспользоваться интернетом только во вторник и в среду(((((в другие дни только и слышу, что они меняют оборудование или еще что...Так уже надоело плачу за интернет + телевидение, а приходится сидеть с телефона((((((( Сложно сказать Интернета большую часть времени нет!!!!операторы выучили одну фразу и все ей прикрывают!!!!
      Отзыв засчитан
      133839
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      18.08.2015
      Уважаемый Клиент! Пришлите Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием логина и темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем всё, чтобы у Вас не возникало проблем. 
      47637
      reviewType
      2
      Общая оценка
      некачественное оборудование и безразличие
      при составлении заявки на подключение навязали мне WiFi- роутер, стоимостью более 2ооо руб, при том, что он мне совсем не нужен. В квартиру проведен провод, и я оператору об этом сообщила, что WiFi мне не нужен. Но так как я не являюсь продвинутым пользователем в этих технологиях, я не смогла категоричеси отказаться от дорогого и ненужного мне оборудования, так как не понимала - а можно ли без него обходиться. Дальше - хуже. При первом же отключении роутера от эл.питания сбивались ВСЕ АБСОЛЮТНО...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      133838
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      17.08.2015
      Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями. Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с, разберемся в вашей ситуации. С уважением, ваш ОнЛайм.
      47634
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер
      Каждый день висит, будем менять провайдера Не найден Зачем нужен такой интернет, который в ответственные моменты начинает глючить
      Отзыв не засчитан
      133837
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      17.08.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      47611
      6
      Общая оценка
      Периодические разрывы соединения
      Периодические разрывы соединения нормальная скорость долго звонить в техподдержку
      Отзыв не засчитан
      133834
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      17.08.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      47609
      reviewType
      10
      Общая оценка
      лучший
      Пользуюсь не давно. Был до этого 2 года пчелайн( стал хулиганить ), потом МГТС GPON (оптику сам проложил до компа"дроп кабель" Толстый такой, как 4 парка UTP5, потом пришлось самому сварить, ибо монтари мгтс такой кабель в глаза не видел)))) ) Не плохо так работал, но за 2 года 10 раз инет падал. Поменял на онлайм 100мбит/c. Ну сотки нет конечно, 96 где то, но это мелочи))Все работает, все летает, все супер пупер!!!!мой л/c 4171569 Ждем , когда в Москве появится моб связь от ростелекома. С радос...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      133832
      reviewReplySmile
      Онлайм
      Представитель провайдера
      17.08.2015
      Здравствуйте, уважаемый абонент! Спасибо за положительную оценку и ваш комментарий! Надеемся на долгосрочное и позитивное сотрудничество. С уважением, ваш ОнЛайм.
      47633
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший провайдер в моей жизни.
      Пользуюсь интернетом с его истоков, таких проблем как с этим не было в моей жизни никогда, даже модемный в 90ых был надежнее. Перезагружал их говно гпон-модем за 2 месяца в несколько раз больше, чем модемы от Акадо-Онлайма за 6+лет.Постоянно зависает связь или идут потери пакетов, от 2 на 1000, до 260 на 1000.Последние 5 суток интернет вообще можно сказать не работает, произвольно отрубается на несколько минут, выдает лаг спайки или баяны пакетлоссов. В то же время тех. поддержка первые дня "пр...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      133829
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      17.08.2015
      Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Мы готовы детально разобраться в Вашем вопросе и исправить ситуацию с интернетом, пожалуйста сообщите нам данные по подключению. Разберемся.
      С уважением, Татьяна. 
      otzyv@mgts.ru 
      ОАО "МГТС"
      
      47628
      reviewType
      2
      Общая оценка
      [ужас]!!!!!!!!
      Качество интернета просто [ужас]!!!!!!! Смотреть отзва.Плюсов не вижу!!! Уже и так все выше написано
      Отзыв не засчитан
      133826
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      17.08.2015
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      47607
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Всё в порядке
      Я врятли смогу объективно оценить качество интернета Старлинк, но вроде всё было хорошо, на скорости 50 Мб фильмы можно было смотреть без подгрузки. Сейчас такая же скорость на Интернетушке....ну и дрянь же он...фильм по 20 минут приходится подгружать. Хорошая цена относительно других Если договор заключен на другого человека, то можно перерегистрировать на себя. Удобно при переезде в съёмную квартиру. ОЧЕНЬ ПЛОХО, что оплата идут помесячно, а не по дням.
      Отзыв засчитан
      133825
      reviewReplySmile
      Старлинк
      Представитель провайдера
      18.08.2015
      Спасибо за Ваш отзыв!
      
      Мы постоянно работаем над собой!
      
      Оплата снимается в рамках условий тарифа - за 30 дней использования. Мы обязательно учтём Ваше пожелание по такому типу списания!
      47639
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянные разрывы и хамство!!!
      Первый раз обещали привести роутер тв я его оплатил но мне его так ни кто не привёз интернет ужасный советую избегать эту компанию!!!! Скорость ниже заявленного не дозвониться хамят!!!!!
      Отзыв засчитан
      133824
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Пока все хорошо!
      к провайдеру МГТС, я сбежала от домолинка. За компом провожу много времени, и напрягали эти незапланированные работы, когда инета нет, а работа горит. Оказалось, что наш дом gpon оснащен, его и подключила бесплатно. Установщиков прождали два дня, но в итоге довольно быстро установили. За 2 месяца один раз был перерыв минут 20, трудно дозвониться в техподдержку было. Пока все хорошо, но лишь бы с обрывами не частили
      Отзыв засчитан
      133822
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      17.08.2015
      Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Сделаем все возможное для предоставления качественного интернета.
      С уважением, Татьяна. 
      otzyv@mgts.ru 
      ОАО "МГТС"
      
      47627
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Постоянно вылетает интернет и не поставляют обещанную скорость!
      Всё лето пользуюсь Билайном и постоянно вылетает интернет, каждые 15-20 минут. В особенности меня взбесило то что когда я хочу нормально поиграть ,а то есть без лагов и зависаний то именно в этот момент(когда находится игра) интернет начинает жестко тупить, вылетать и так постоянно каждый гребаный раз. А сейчас про скорость, нам обещали скорость до 4 Мбайт/сек, а по факту мы имеем среднюю скорость до 1Мбайта/сек, а вот когда в к инету подключается ещё и айпад тогда становится не выносимо, 400 Кб...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      133818
      reviewReplySmile
      Билайн
      Представитель провайдера
      17.08.2015
      Давайте же разберёмся в причине разрывов и низкой скорости! Пришлите Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы письма и мы посмотрим, что можно сделать в сложившейся ситуации.
      47622
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Выгодный оператор
      Глобально нового от технологии gpon не заметил, с запакованными услугами тв, телефона и интернета. Для себя к МГТС подключился по летней акции, выгодно в принципе. Меньше плачу за все эти услуги, и по одному счету. Пока ни одного обрыва на линии не случалось, но может я просто не такой активный пользователь интернета, чтобы их замечать Выгодно, дешево, удобно не приходилось пользоваться всем спектром услуг, чтобы заметить некорректную работу
      Отзыв засчитан
      133814
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      17.08.2015
      Здравствуйте.
      Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятного пользования!
      
      С уважением, Михаил. 
      otzyv@mgts.ru 
      ОАО "МГТС" 
      47605
      reviewType
      2
      Общая оценка
      мошеничество путем смены тарифа без предупреждения
      по истечении трех месяцев сменили тариф без предупреждения при подключении и во время его смены с 340р вмес. на 450р. в мес. При подаче жалобы по горячей линии ответили что заявку разберут и перезвонят в течение 3 дней, звонят до сих пор уже месяц почти. Зачем народ втягивать по нормальным ценам, а потом втихаря поднимать цены не предупреждая заранее, на что расчет??? На привыкание? Так бизнес не делается, так не будет положительной репутации.
      Отзыв засчитан
      133794
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      20.08.2015
      Здравствуйте! 
      Примите извинения за эту ситуацию. Мы очень хотели разобраться во всем детально, но для этого нам нужен номер Вашего договора. Могли бы его сообщить нам? 
      47685
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Не жалею о подключении
      Не жалею, что согласилась на подключение мгтсное, и почему много кто жалуется... Скорость и вход, и выход держит в 50 мбит/сек (у меня такой тариф), иногда гуляет +/-1. Интернет летает везде, но в некоторых комнатах плохо ловит, но это как я понимаю дело в модеме. Случай обрыва у меня был один-единственный раз за 3 месяца, продолжался около часа, вообще не напрягло Скорость за хорошую цену! Техподдержка напоминает вежливых роботов, которые на поставленные вопросы отвечают по скрипту
      Отзыв засчитан
      133811
      reviewReplySmile
      МГТС
      Представитель провайдера
      17.08.2015
      Добрый день! 
      
      Благодарим Вас за положительный отзыв. Для усиления сигнала wi-fi в квартире можете установить дополнительный роутер. 
      Также могли бы поделиться, чем вызван данный отзыв о нашей технической поддержки? 
      
      С уважением, Михаил. 
      otzyv@mgts.ru 
      ОАО "МГТС" 
      47604
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Худший из худших
      Если Вам хочется заплатив деньги не получить услуги, а лишь трепать себе нервы, то это Ростелеком. Начинали с Домолинка-качество было супер, и интернет и ТВ. Дальше Домолинк сменил Центртелеком(передали) и начались проблемы, при том, что оборудование и сети те же. У нас вообще новые сети. Но что началось с передачей от Центртелекома к Ростелекому-треш полный. Интернет(у нас безлимитный) ползает как черепаха, ТВ виснет. Звонки в кулл-центр особое чернушное развлечение. Дозвониться бывает невозмож...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      133801