Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
лучший
Пользуюсь не давно. Был до этого 2 года пчелайн( стал хулиганить ), потом МГТС GPON (оптику сам проложил до компа"дроп кабель" Толстый такой, как 4 парка UTP5, потом пришлось самому сварить, ибо монтари мгтс такой кабель в глаза не видел)))) ) Не плохо так работал, но за 2 года 10 раз инет падал. Поменял на онлайм 100мбит/c. Ну сотки нет конечно, 96 где то, но это мелочи))Все работает, все летает, все супер пупер!!!!мой л/c 4171569 Ждем , когда в Москве появится моб связь от ростелекома. С радос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133832
Онлайм
Представитель провайдера
17.08.2015
Здравствуйте, уважаемый абонент! Спасибо за положительную оценку и ваш комментарий! Надеемся на долгосрочное и позитивное сотрудничество. С уважением, ваш ОнЛайм.
47633
2
Общая оценка
Худший провайдер в моей жизни.
Пользуюсь интернетом с его истоков, таких проблем как с этим не было в моей жизни никогда, даже модемный в 90ых был надежнее.
Перезагружал их говно гпон-модем за 2 месяца в несколько раз больше, чем модемы от Акадо-Онлайма за 6+лет.Постоянно зависает связь или идут потери пакетов, от 2 на 1000, до 260 на 1000.Последние 5 суток интернет вообще можно сказать не работает, произвольно отрубается на несколько минут, выдает лаг спайки или баяны пакетлоссов. В то же время тех. поддержка первые дня "пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133829
МГТС
Представитель провайдера
17.08.2015
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Мы готовы детально разобраться в Вашем вопросе и исправить ситуацию с интернетом, пожалуйста сообщите нам данные по подключению. Разберемся. С уважением, Татьяна. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47628
2
Общая оценка
[ужас]!!!!!!!!
Качество интернета просто [ужас]!!!!!!!
Смотреть отзва.Плюсов не вижу!!!
Уже и так все выше написано
Отзыв не засчитан
133826
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47607
6
Общая оценка
Всё в порядке
Я врятли смогу объективно оценить качество интернета Старлинк, но вроде всё было хорошо, на скорости 50 Мб фильмы можно было смотреть без подгрузки. Сейчас такая же скорость на Интернетушке....ну и дрянь же он...фильм по 20 минут приходится подгружать.
Хорошая цена относительно других
Если договор заключен на другого человека, то можно перерегистрировать на себя. Удобно при переезде в съёмную квартиру.
ОЧЕНЬ ПЛОХО, что оплата идут помесячно, а не по дням.
Отзыв засчитан
133825
Старлинк
Представитель провайдера
18.08.2015
Спасибо за Ваш отзыв! Мы постоянно работаем над собой! Оплата снимается в рамках условий тарифа - за 30 дней использования. Мы обязательно учтём Ваше пожелание по такому типу списания!
47639
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство!!!
Первый раз обещали привести роутер тв я его оплатил но мне его так ни кто не привёз интернет ужасный советую избегать эту компанию!!!!
Скорость ниже заявленного не дозвониться хамят!!!!!
Отзыв засчитан
133824
6
Общая оценка
Пока все хорошо!
к провайдеру МГТС, я сбежала от домолинка. За компом провожу много времени, и напрягали эти незапланированные работы, когда инета нет, а работа горит. Оказалось, что наш дом gpon оснащен, его и подключила бесплатно. Установщиков прождали два дня, но в итоге довольно быстро установили. За 2 месяца один раз был перерыв минут 20, трудно дозвониться в техподдержку было. Пока все хорошо, но лишь бы с обрывами не частили
Отзыв засчитан
133822
МГТС
Представитель провайдера
17.08.2015
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Сделаем все возможное для предоставления качественного интернета. С уважением, Татьяна. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47627
2
Общая оценка
Постоянно вылетает интернет и не поставляют обещанную скорость!
Всё лето пользуюсь Билайном и постоянно вылетает интернет, каждые 15-20 минут. В особенности меня взбесило то что когда я хочу нормально поиграть ,а то есть без лагов и зависаний то именно в этот момент(когда находится игра) интернет начинает жестко тупить, вылетать и так постоянно каждый гребаный раз. А сейчас про скорость, нам обещали скорость до 4 Мбайт/сек, а по факту мы имеем среднюю скорость до 1Мбайта/сек, а вот когда в к инету подключается ещё и айпад тогда становится не выносимо, 400 Кб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133818
Билайн
Представитель провайдера
17.08.2015
Давайте же разберёмся в причине разрывов и низкой скорости! Пришлите Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы письма и мы посмотрим, что можно сделать в сложившейся ситуации.
47622
10
Общая оценка
Выгодный оператор
Глобально нового от технологии gpon не заметил, с запакованными услугами тв, телефона и интернета. Для себя к МГТС подключился по летней акции, выгодно в принципе. Меньше плачу за все эти услуги, и по одному счету. Пока ни одного обрыва на линии не случалось, но может я просто не такой активный пользователь интернета, чтобы их замечать
Выгодно, дешево, удобно
не приходилось пользоваться всем спектром услуг, чтобы заметить некорректную работу
Отзыв засчитан
133814
МГТС
Представитель провайдера
17.08.2015
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятного пользования! С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47605
2
Общая оценка
мошеничество путем смены тарифа без предупреждения
по истечении трех месяцев сменили тариф без предупреждения при подключении и во время его смены с 340р вмес. на 450р. в мес. При подаче жалобы по горячей линии ответили что заявку разберут и перезвонят в течение 3 дней, звонят до сих пор уже месяц почти. Зачем народ втягивать по нормальным ценам, а потом втихаря поднимать цены не предупреждая заранее, на что расчет??? На привыкание? Так бизнес не делается, так не будет положительной репутации.
Отзыв засчитан
133794
2КОМ
Представитель провайдера
20.08.2015
Здравствуйте! Примите извинения за эту ситуацию. Мы очень хотели разобраться во всем детально, но для этого нам нужен номер Вашего договора. Могли бы его сообщить нам?
47685
10
Общая оценка
Не жалею о подключении
Не жалею, что согласилась на подключение мгтсное, и почему много кто жалуется... Скорость и вход, и выход держит в 50 мбит/сек (у меня такой тариф), иногда гуляет +/-1. Интернет летает везде, но в некоторых комнатах плохо ловит, но это как я понимаю дело в модеме. Случай обрыва у меня был один-единственный раз за 3 месяца, продолжался около часа, вообще не напрягло
Скорость за хорошую цену!
Техподдержка напоминает вежливых роботов, которые на поставленные вопросы отвечают по скрипту
Отзыв засчитан
133811
МГТС
Представитель провайдера
17.08.2015
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Для усиления сигнала wi-fi в квартире можете установить дополнительный роутер. Также могли бы поделиться, чем вызван данный отзыв о нашей технической поддержки? С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47604
2
Общая оценка
Худший из худших
Если Вам хочется заплатив деньги не получить услуги, а лишь трепать себе нервы, то это Ростелеком. Начинали с Домолинка-качество было супер, и интернет и ТВ. Дальше Домолинк сменил Центртелеком(передали) и начались проблемы, при том, что оборудование и сети те же. У нас вообще новые сети. Но что началось с передачей от Центртелекома к Ростелекому-треш полный. Интернет(у нас безлимитный) ползает как черепаха, ТВ виснет. Звонки в кулл-центр особое чернушное развлечение. Дозвониться бывает невозмож...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133801
2
Общая оценка
сбои
Ценник большой, в выходные не дозвонишься.. [кошмар]
Отзыв не засчитан
133800
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47598
2
Общая оценка
довели!!!
не первый год подключена к данному провайдеру, стралкивалась с различными ситуациями, но сегодняшняя меня привела к решительному отказу от данного провайдера, никогда не писала отзывы, но тут уже полный [капец]! пол дня на телефоне за свои деньги, выслушиваю автоответчик, потом оператора, итог не могут помочь поменять пароль доступа к wifi (при работающем wifi), и предлогают вызвать тех специальста за 500 р. за что вызывать???!!! что бы исправить, то что сами испортили! итог нет доступа через w...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133798
НетБайНет
Представитель провайдера
19.08.2015
Здравствуйте. Если у вас возникнут вопросы, то Вы можете обращаться в службу поддержки через форму обратной связи на сайте. Будем рады ответить на Ваши вопросы.
47663
2
Общая оценка
спам-спам-спам
В Москве два главных телефонных спамера (по домашним телефонам).
Это разнобразные водопроводчики со счётчиками на воду и МГТС с их чудесно-распрекрасными GPON технологиями.
[надоели] неимоверно. Несколько раз в день могут звонить.
После такого как-то не очень охота подключаться. Ведь хорошая услуга или товар вряд ли нуждается в столь агрессивной рекламе.
А теперь мякотка.
Позвонил в поддержку МГТС с целью снова пожаловаться на спам, а там автоинформатор первым делом сообщает "Уважаемые абон...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
133797
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.08.2015
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
47596
МГТС
Представитель провайдера
17.08.2015
Добрый день! Если Вас беспокоят звонки от нашей компании с предложениями подключить услугу, сообщите нам номер телефона на который звонки поступают, исключим Ваш номер из обзвона. По поводу необходимости перезагрузки оборудования, это в большинстве случаев необходимо, именно по этой причине дают такую рекомендацию. С уважением, Татьяна. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47602
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
ужаснейший провайдер!
128325 - номер договора. почти ежедневно исчезал интернет, скорость при тарифе 200мб/с - в реале не более 20мб/с.Специально взял их роутер по программе бесплатной аренды. Первым делом начали списывать причины на роутер, при этом когда я затребовал мастера на дом, то мне оператор заявила - диагностика их же роутера стоит 600 руб., это при том, что провайдер не выполняет заявленный и оплаченный объем услуг, а исправление недоработок провайдера почему-то за мой счет! Подал заявку на расторжение дог...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133793
Инетком
Представитель провайдера
14.08.2015
Добрый день! Похоже, что возникло недопонимание. Заявка на монтажников действительно может быть платной, но только в случае, если проблема заключается в линии внутри квартиры, например кабель был случайно поврежден или перегнут. В таких ситуациях восстановление линии платное. Именно об этом предупреждает оператор при постановке заявки на монтажников. Спасибо за предоставленные данные договора, мы обязательно разберемся в причинах произошедшего. Мы сожалеем, что вы решили расторгнуть с нами договор. С уважением, техподдержка.
47586
10
Общая оценка
Замечаний к работе нет
Зимой подключились к интернету и ТВ от МГТС. Пользуемся получается их услугами уже более полугода и критических сбоев не замечали. Нравится то, что оплачивают только те каналы, которые выбрал, а не те, которые предоставляются в пакетах. В плане минусов - иногда долго открываются тяжелые графические ссылки
Отзыв засчитан
133791
МГТС
Представитель провайдера
15.08.2015
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. По поводу графических ссылок, необходимо провести проверку, чтобы понять причины длительной загрузки. Для проверки сообщите нам, пожалуйста, данные по подключению. С уважением, Татьяна. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47590
10
Общая оценка
Удовлетворён более чем.
Подключен к "Онлайм" с марта 2013.
Оборудование для домашней сети я купил сам, то которое считаю надёжным и функциональным. (не думаю что кто либо из провайдеров вообще даёт нормальное оконечное оборудование).
За это время линк упал всего 2 (два, Карл!) раза.
Один раз почти сразу после подключения, по причине того что студент плохо обжал кабель со стороны свитча. Оперативненько приехали другие монтажники переобжали и всё заработало нормально. Второй раз упало по причине каких-то там техработ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133788
Онлайм
Представитель провайдера
17.08.2015
Добрый день, уважаемый абонент! Большое спасибо за положительную оценку и развёрнутый комментарий! Рады, что вы довольны сотрудничеством с нами. Будем стараться и впредь предоставлять качественные услуги. С уважением, ваш ОнЛайм.
47597
6
Общая оценка
нет стабильного интернета
Пользовались долгое время, но в последние несколько месяцев (с начала 2015г.) качество предоставляемых услуг, касающихся доступа в интернет упало!
стабильно работающее телевидение
ассиметрия канала (ADSL+)
нестабильный интернет - доступ все время прерывается
Отзыв засчитан
133787
МГТС
Представитель провайдера
15.08.2015
Добрый вечер! По вопросу качества интернета, готовы провести проверку, уверены, что вопрос решится и качество сигнала улучшится. Для проверки сообщите пожалуйста нам номер подключения и контактный телефон, все проверим и исправим. С уважением, Татьяна. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47589
10
Общая оценка
Других провайдеров не знаю и знать не хочу.
Недаром я работаю с вами с 2007т года и отказываюсь от всех предложений ваших конкурентов.
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые».Вот сегодня возникла проблема,все было решено за несколько секунд.МОЛОДЦЫ!!!
Отзыв не засчитан
133786
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47581
2
Общая оценка
Самый худший провайдер
Качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего!
Пользуюсь офисным интернетом, плачу 1000 руб за 10МБ, по факту получаю 5-6МБ, с постоянными перебоями и разрывами сети!!!
Единственный "+" то, что можно легко дозвониться в техподдержку, в которой говорят что уточнят и перезвонят.
Скорость ниже заявленной. Постоянные обрывы связи, пока случалось 2-3 обрыва за день было терпимо, но когда обрывы стали каждые 30 мин то ..........
Отзыв засчитан
133785
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
