Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Недорого, удобно платить по единому счету
На gpon я перешел сразу как только мгтс провел его в наш дом. Вполне налаженный такой сервис, все свелось к "позвонил, вызвал, приехали, настроили". Проблема возникла только на этапе позвонил - слишком долго приходиться дозваниваться. За модем платить не нужно, правда аренду за тв-приемник все равно пришлось оплачивать. Оплата за весь пакет 250р ежемесячно в едином счете. Для меня услуг достаточно, цена не кусается
тв, инет, телефон практически бесплатно
техподдержка! но это уже не нов...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134001
МГТС
Представитель провайдера
21.08.2015
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Над временем ожидания специалиста при звонке в контактный центр мы активно работаем, за последнее время нам значительно удалось улучшить данный показатель. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47731
2
Общая оценка
Не советую пользоваться этим провайдером!
Пользовались еще с Корбины, но после того как Билайн его выкупил, начались проблемы. Такие как - нестабильная скорость, частые аварии. Например, в течении того времени как просматриваю разные сайты и работает TS3, поднимается пинг от 2.5к до 5к. Потом снова падает, и поднимается. Невозможно разговаривать, играть в онлайн - игры, и очень долго грузит видео. Так же бывает такое, что Интернет отключается и возобновляет свою работу, только по истечении некоторого времени от 1 часа и более.
Вежл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133999
Билайн
Представитель провайдера
21.08.2015
Уважаемый Клиент! Давай попытаемся выяснить и устранить причины низкой скорости Интернета. Пришлите, пожалуйста, Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем всё возможное, чтобы Вам помочь. Ваш Билайн!
47730
10
Общая оценка
Можно реально сэкономить
Нормальный провайдер, цены на интернет приемлемые. Акции часто устраивают для клиентов, можно реально сэкономить. Работает инет быстро, и мобильный и обычный. Думаю на счет их ТВ, не будет ли инет после этого глючить сильно.
Отзыв засчитан
133997
МГТС
Представитель провайдера
21.08.2015
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Трудимся и будем трудиться для Вас! С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47727
6
Общая оценка
Недостаточно скорости
Неплохо работают консультанты, вежливо, участливо, профессионально. Нет большой проблемы дозвониться. Но раздражает, что простоянно падает скорость ниже заявленной, часовой фильм скачиваешь 20 минут. Это, конечно, несерьезно. Когда ставил приставку ТВ на второй телевизор, мастера что-то сделали и перестала работать первая, но менять ее отказались. Мне, сказали, надо ехать в офис!
Бред, плюнул на ТВ, но плачу за все. А чтобы расторгнуть договор, нужно оплатить стоимость приставки, дело, разумеет...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133996
Билайн
Представитель провайдера
21.08.2015
Уважаемый Клиент! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства, будем исправляться! Пришлите Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва. Мы проверим оборудование и посмотрим, что можно сделать для того, чтобы бы Вы не наблюдали неполадок со скоростью интернета! С заботой о Вас, Ваш Билайн!
47729
2
Общая оценка
плохая связь,сбои
Постоянные сбои,инэт не стобилен
Долгий дозвон
Связь [ужасная],месяц как подкл,постоянные сбои с инетом,вечный ремонт у них. Вот сижу без связи жду когда нет появится.
Отзыв засчитан
133988
2КОМ
Представитель провайдера
27.08.2015
Здравствуйте! А можно номер Вашего договора узнать? Так быть не должно, Мы бы линию потестировали и проверили, в чем может быть дело. В уважением, команда 2КОМ
47833
10
Общая оценка
Лучший провайдер среди всех
Доброго времени суток.Хотелось бы поделится личным опытом сотрудничества с Акадо.Подключил этот интернет-провайдер около года назад после переезда на новую квартиру(номер договора 51770302).Выбирать долго не пришлось,так как близкий друг посоветовал именно Акадо. И с тех пор никаких проблем не было:постоянно высокая скорость доступа к интернету и цифровое телевидение с уникальными каналами в одном тарифном пакете(за который я плачу небольшие деньги).Вот только была одна не понятка:по началу инте...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
133982
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.08.2015
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
47720
10
Общая оценка
Качественный провайдер с хорошим сервисом
Мы с отцом решили подключит Акадо после того,как наш предыдущий интернет-провайдер внезапно без объяснения причины поднял стоимость своих услуг.После подключения Акадо(номер договора 32387399) весьма довольны:высокая скорость и цифровое ТВ,да и платим небольшие деньги.Иногда было сложно дозвонится в службу поддержки,но в вконтакте отвечали сразу.Спасибо
Высокая скорость,вежливый персонал сервиса
Нет таковых
Отзыв не засчитан
133981
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.08.2015
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
47721
2
Общая оценка
Списывают лишние деньги
Долго пользовался интернетом, имею статус "золотой". Один раз всего помню был конфликт из-за списания бонусов - бонусы почему-то "сгорели" и онлайм требовал заплатить за интернет. Пришлось доказывать им, ссылаясь на их же правила, почему они не правы. Вопрос решили.
А месяц назад из онлайма позвонили и предлагали всякие доп.услуги. Я согласился на телефонию т.к. нет абонентской платы и выгодный межгород 2.20/мин.
Пришел установщик, дел было - всего лишь включить шлюз в розетку и воткнуть в нег...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133972
Онлайм
Представитель провайдера
20.08.2015
Уважаемый абонент, здравствуйте! Спасибо за развернутый комментарий. Просим вас сообщить, пожалуйста, номер вашего л/с. Разберемся в вашей ситуации и обязательно поможем. С уважением, ваш ОнЛайм.
47693
maxaax
25.08.2015
Добрый день, 3299034
47772
maxaax
27.08.2015
Сегодня пришел (наконец-то, всего 24 дня прошло) ответ от онлайма. Товарищи в очередной раз написали "Не обнаружили никаких ошибок, пересчитывать не будем". Всё! Две строчки! Что искали, где искали, как проверяли - я так понимаю ничего, нигде и никак. Потянули время и выдали очередную заготовочку. Полнейший беспредел, хамство и абсолютно скотское отношение к клиентам. Видимо, отзыв здесь тоже никакой реакции не вызывает?
47859
Показать все сообщения2
2
Общая оценка
Вымогательство.
Будьте внимательней когда вам звонят и предлагают по акции бесплатно попользоваться их услугой.
Вам скажут, что все необходимое оборудование Вам будет предоставлено совершено бесплатно и Вам нужно только наслаждаться их услугой и беречь данное Вам оборудование.
НО когда Вы (нехороший человек) решите отказаться от услуги оказывается, что оборудование то Вам продали и Вы теперь обязаны его выкупить.
Стабильная скорость.
Быстрый дозвон в техподдержку.
Обман клиентов.
Асимметричный кан...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133970
Онлайм
Представитель провайдера
20.08.2015
Здравствуйте, уважаемый абонент. Все услуги предоставляются согласно договора и никакого обмана с нашей стороны нет. Стоимость оборудования указана на нашем сайте в открытом доступе. С условиями предоставления абонентского оборудования вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "Документы" (Приложение № 3). С уважением, ваш ОнЛайм.
47694
2
Общая оценка
хамство, нет того что обещали
Подключен тариф WiFire + TV 116 каналов. Оплата более 110р в мес. И постоянно исчезают разные каналы. И теперь пропал канал НТВ. Позвонил в ТП, там сказали, что убрали т.к. нтв потребовал это и хочет денег. Но а мне то что? Я оплачиваю вовремя и в полном объеме. Буду отключатся.
Стабильная скорость
в техподдержку не дозвониться и хамят, кормят завтраками. Проблему могут решать более месяца. На клиента им все равно. Футболят от службы к службе. На телефоне можно просто так провисеть бол...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133963
НетБайНет
Представитель провайдера
20.08.2015
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании нашими услугами. Если у Вас появятся вопросы, напишите, пожалуйста, письмо через форму обратной связи на сайте.
47692
2
Общая оценка
5 суток нет услуги Интернет
Очень плохо.
5 суток нет услуги Интернет. На письма в тех поддержку не отвечают. Буду расторгать договор.
Очень вежливые операторы. Но от этого услуга не восстанавливается.
5 суток нет услуги Интернет. Контакт центр признал, что устраняют аварию. Где авария и когда будет устранена информацией не располагают. На письма в тех поддержку не отвечают.
Отзыв засчитан
133958
МГТС
Представитель провайдера
21.08.2015
Добрый день! Готовы незамедлительно подключиться к решению Вашего вопроса. Сообщите, пожалуйста, ФИО владельца договора и номер МГТС. Сделаем всё возможное, чтобы оперативно повлиять на ситуацию. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47726
10
Общая оценка
Работают над собой
Пользуюсь провайдером 3 года. Таким образом, имел возможность проследить постепенную эволюцию Цифры Один. К счастью, развитие действительно идет в лучшую сторону. Поэтому хочу поддержать компанию. Недостатки постепенно устраняются, сейчас уже не могу припомнить, когда в последний раз приходилось звонить в техподдержку.
самосовершенствуются
бывали сбои
Отзыв засчитан
133956
10
Общая оценка
Норм цена за инет
Подключился к Акадо примерно 4 месяца назад. Честно говоря немного удивлен не очень хорошим каментам) У меня например с момента начала пользования услугой (тариф "Интернет 150") практически не возникло лагов или каких то масштабных сбоев. При установке попросил сразу WiFi роутер. Ну может быть припомню момент, когда интернет появлялся и отключался несколько раз в течении дня .... но опять же, позвонив в тех.поддержку - решил всё в режиме онлайн по телефону! Считаю, что цена вполне адекватная для...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
133955
Елена Чуркина
Администратор сайта
21.08.2015
Мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою спамерскую активность. Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
47722
2
Общая оценка
Люди проходите стороной!!!
Онлайм (он же Ростелеком) Ужасный провайдер!!! Решил подключить интернет и телевиденье, заявку приняли быстро, на этом все плюсы закончились. Подключать приехали два монтажника которые 2.5 часа что-то делали, бегали по этажам, из подъезда в подъезд, еле-еле подключили интернет. Дело дошло до ТВ, его никак не удавалось подключить, не подходил логин и пароль, который был указан в документах. В итоге монтажники уехали, обещали позвонить в 9 утра и сказать логин и пароль. Утром конечно же никакого з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133954
Онлайм
Представитель провайдера
20.08.2015
Добрый день, dimon2000! Спасибо за комментарий. Сообщите, пожалуйста, вы предоставили правильный номер л/с? Клиента с л/с 4207803 подключили вчера и у него другие услуги и имя. С уважением, ваш ОнЛайм.
47691
10
Общая оценка
Белый интернет - отличная вещь
Всегда была противнецей интернета для детей, лет до 14 своего вообще планировали в эти дебри не подпускать. А тут сейчас система блокировки стала популярна, многие сайты для детей становятся недоступны. Вот такую вещь от МГТС и заказала - белый интернет называется. Сыну в радость, доступ к интернету есть, информацию сам ищет, уроки тоже будем пытаться так учить! Главное ничего лишниего и никакая пошлость не выскакивает!
Хороший вариант для защиты детской любознательности
Отзыв засчитан
133951
МГТС
Представитель провайдера
19.08.2015
Здравствуйте! Спасибо за развернутый положительный отзыв. Приятного пользования. С уважением, Татьяна. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47681
2
Общая оценка
Постоянные разрывы связи
Подключились в 2007 как и многие здесь. На нашем доме других операторов не было. С прошлого года постоянно возникают проблемы с Интернетом. Сначала они сваливали все на соседнюю стройку,как будто там постоянно перерубают кабель.Стройка кончилась, проблемы остались. Аварии их могут длиться несколько дней, от тех поддержки толку нет.
Плюсов не осталось.
Постоянно пропадает Интернет.
Отзыв засчитан
133948
10
Общая оценка
С оптикой интернет лучше
Пока еще сам не работаю, а только получаю стипендию. Лишних финансов на тот же интернет особо нет. Поэтому выгодно пользоваться именно услугами МГТС. Сейчас у меня тариф на 50 Мбит/с за 250р в месяц, причем в эту же сумму входит 83 цифровых канала. Сразу скажу, что подключение нашего дома к оптике пришлось ждать, но зато потом от пользования хорошим интернетом только кайф
Удобно платить сразу за пакет, экономия на оплате, стабильно высокая скорость
Отзыв засчитан
133944
МГТС
Представитель провайдера
19.08.2015
Добрый вечер! Будем и в дальнейшем Вас радовать самыми выгодными тарифными предложениями и стабильной работой интернета и телевидения. Всего Вам наилучшего! С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47684
10
Общая оценка
Скорость не падает
Довел меня как то GPON чуть ли не до жалобной книги, пропадает интернет и все! И к тому же дозвонилась только с 3-го раза в службу поддержки. Ну спасибо, что хоть ответили вежливо и по существу, подсказали кабель от роутера присоединить напрямую к компьютеру, и "о, чудо" интернет полетел. В принципе давно хотела менять свой роутер, видимо гнезда совсем расшатанные, к тому же в компании свой бесплатно предложили. На этом инцеденте, слава Богу, пока казусы закончились. Сейчас скорость не падает, в...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133939
МГТС
Представитель провайдера
19.08.2015
Добрый вечер! Спасибо Вам за положительный отзыв. Действительно, подключение по кабелю напрямую самое надёжное и стабильное в работе. Приятного пользования! С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47683
2
Общая оценка
Постоянные разрывы.
Соединение ужасное то и дело надо перезагружать роуртер. У меня от симки интернет быстрее , а сдесь ребенку мультики грузит 30 минут... Больше ничего не могу сказать просто слов нет.Думаю искать замену...
Плюсов последние 4 месяца вообще не наблюдаю.
Постоянно отключается интернет.
Отзыв засчитан
133938
Билайн
Представитель провайдера
19.08.2015
Уважаемый Клиент! Давайте разбираться что происходит со скоростью Вашего интернета и почему приходится перезагружать роутер. Пришлите Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием логина и темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем всё возможное, чтобы у Вас стабильно работал интернет!
47676
10
Общая оценка
Грамотно составляют пакеты услуг
В МГТс правильно подходят к составлению пакетов услуг, и потому выходит выгодно! Получается, что по летней акции мне 50 Мбит/с скорость инета вместе с теликом (часть каналов в hd) - и все это обходиться всего в 250 р. Из минусов: лишний раз в офис к ним не хожу, так как далековато получается. Правда потом уже на месте любой вопрос решается оперативно
Выгода при заказе пакетом, высокая скорость интернета, разнообразие тарифов
Офис неудобно расположен для меня
Отзыв засчитан
133937
МГТС
Представитель провайдера
19.08.2015
Добрый вечер! Благодарим Вас за высокую оценку нашей деятельности. Большинство вопросов можно решить через звонок в наш контактный центр, без обращения в офис компании. Также, есть и другие каналы связи с нашей компанией, можете обратиться по любому вопросу на нашу официальную почту help@mgts.ru или в наши представительства в соц. сетях. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47682
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
