С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер хороший, но периодически случаются аварии на линии. Примерно с периодичностью раз в 3-4 месяца. В связи с авариями иногда вечером может не работать телевизор или интернет. Но в целом соотношение цена и качество хорошее. Стоит не дорого. Но и качество на 4.
Отзыв засчитан
183748
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Монополисты среди провайдеров в Солнечногорском районе
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился в начале февраля. Определились с датой подключения, была предварительная договоренность с инженером, что он перезвонит ближе к дате заключения договора и мы согласуем время приезда. Из-за того, что квартира была куплена недавно и, в основном, перед переездом занимались перевозкой вещей, в квартире появлялись редко, поэтому хотели согласовать предварительно дату и время приезда мастера по подключению, чтобы в момент вселения уже была связь. Так и не дождались звонка инженера, в оговор...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
183747
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Много лет мы вместе!
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотел бы оставить отзыв о работе интернет-провайдера нетбайнет - уже лет 8 мы вместе. За это время только единожды обращался в службу поддержки! И то нужен был совет, как правильно настроить timecapsule apple. Спасибо за хорошие тарифы, стабильную связь и за то, что вы есть)
Отзыв засчитан
183744
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
24.02.2016
Здравствуйте! Спасибо за такие добрые слова, нам очень приятно.
52450
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший интернет в городе Лобня мкр. Красная Поляна
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличное качество услуги и поддержка. 10 из 10. Хорошее соотношение цена-качество в городе лобня. Очень стабильно по сравнению с другими провайдерами района. Минус небольшой есть- редко бывает то на линии (раз в 4-6 месяцев) и интернет в это время недоступен. Но это возможно даже плюс, так как бывает редко.
Отзыв не засчитан
183743
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
24.02.2016
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стремимся совершенствоваться и улучшать качество предоставляемых услуг и конечно же радовать наших абонентов!
52447
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.03.2016
Провайдер НетБайНет запустил для своих абонентов акцию "Скидка за отзыв", что привело к росту положительных отзывов в 50!!! раз (500 в месяц в период акции против 10 в месяц до начала акции). Это сильнейшим образом искусственно исказило рейтинг. Мы приняли решение не засчитывать оценки 80% отзывов, написанных в период акции, чтобы привести рейтинг в соответсвие с действительностью. Просим пользователей, написавших эти отзывы, простить нас за то, что оценка не засчитана - это не справедливо по отношению к вам, но наша борьба за чистоту рейтинга не даёт нам поступить иначе.
53183
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший в городе провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Приемлемые цены,разнообразие тарифов вежливый персонал,стабильная скорость не заметил
Отзыв не засчитан
183704
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.02.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. 
52253
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучшие в своем деле
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставил заявку на подключение сделали все на следующий день . Скорости приятно удивили . Ценник тоже . А тех поддержка сама доброта все стабильно и ровно ! Таких нет
Отзыв не засчитан
183705
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.02.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга. 
52252
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Провайдер просто супер !
Тип услуг: 
домашний интернет
Среди других провайдеров нетбайнет первые и по скорости интернета и по скорости техподдержки! Из плюсов отзывчивость тех.поддержки, быстрота реагирования, скорость равна заявленой . Все супер таких не нашел!
Отзыв не засчитан
183701
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
24.02.2016
Добрый день! Мы рады и нам очень приятно, что наши услуги вас полностью устраивают!
52448
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.03.2016
Провайдер НетБайНет запустил для своих абонентов акцию "Скидка за отзыв", что привело к росту положительных отзывов в 50!!! раз (500 в месяц в период акции против 10 в месяц до начала акции). Это сильнейшим образом искусственно исказило рейтинг. Мы приняли решение не засчитывать оценки 80% отзывов, написанных в период акции, чтобы привести рейтинг в соответсвие с действительностью. Просим пользователей, написавших эти отзывы, простить нас за то, что оценка не засчитана - это не справедливо по отношению к вам, но наша борьба за чистоту рейтинга не даёт нам поступить иначе.
53182
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Качество хорошее
Тип услуг: 
домашний интернет
Качеством интернета доволен. Качество хорошее нет
Отзыв не засчитан
183694
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52224
reviewReplySmile
Смайл
24.02.2016
Здравствуйте. Спасибо большое Вам за положительный отзыв!!!
52446
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Навязывание выкупа оборудования при расторжении договора
Тип услуг: 
домашний интернет
Являлся пользователем услуг onlime (оао ростелеком) несколько лет. По факту еще являюсь их клиентом, так как договор еще не расторгнут. Высоких требований к скорости интернета не было, скорости интернета для домашнего пользования хватало. В один из дней позвонили из онлайм и предложили по акции подключить услугу тв с возможностью тестирования в течение 3-х месяцев. Со слов менеджера, под тестированием, имеется ввиду бесплатное использование тв-приставки в течение периода тестирования с возможнос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
183680
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
18.02.2016
Здравствуйте! Большое спасибо за предоставленную информацию. Передали её нашим коллегам.
52280
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший партнер! Рекомендуем!
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день! Сидим на варшавском шоссе д. 42, пользуемся всем комплексом услуг, как телефонией, так и интернетом. Уровень услуг и лояльности компании мастертел на высоте. Спасибо вам коллеги...
Отзыв засчитан
183677
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нормально
Тип услуг: 
домашний интернет
Более менее все устраивает
Отзыв не засчитан
183666
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52220
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хорошее соотношение "цена/качество"
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь абонентом нетбайнет уже несколько лет, правда с перерывами - часто приходится переезжать. За все время пользования очень доволен скоростью, ассортиментом тарифов, оперативностью работы монтажников и покрытием провайдера по городу. + стабильная скорость + хорошее соотношение цена/качество + компетентные специалисты техподдержки - подключение квартиры к интернету только в первой половине дня - плотный график подключений (выбрать подходящее время и день достаточно трудно)
Отзыв не засчитан
183657
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
17.02.2016
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стремимся совершенствоваться и улучшать качество предоставляемых услуг и конечно же радовать наших абонентов!
52223
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.03.2016
Провайдер НетБайНет запустил для своих абонентов акцию "Скидка за отзыв", что привело к росту положительных отзывов в 50!!! раз (500 в месяц в период акции против 10 в месяц до начала акции). Это сильнейшим образом искусственно исказило рейтинг. Мы приняли решение не засчитывать оценки 80% отзывов, написанных в период акции, чтобы привести рейтинг в соответсвие с действительностью. Просим пользователей, написавших эти отзывы, простить нас за то, что оценка не засчитана - это не справедливо по отношению к вам, но наша борьба за чистоту рейтинга не даёт нам поступить иначе.
53181
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
НетБайНет - это самый быстрый интернет в Подмосковье!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Доброго всем времени суток! Не первый год пользуюсь этим провайдером и абсолютно доволен. Все из-за того, что у НетБайНет лучшее соотношение цены и качества. И тарифная политика выстроена очень логично. Я просто понимаю, за что я плачу и не переплачиваю за ненужные навязанные опции, как это происходит у других провайдеров. Каждый может подобрать для себя именно то, что ему нужно. Именно поэтому и все мои друзья тоже являются их абонентами. Когда я одного из них спросил, почему он ушел от другого...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
183648
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
17.02.2016
Добрый день! Мы рады и нам очень приятно, что наши услуги вас полностью устраивают!
С уважением, компания NETBYNET!
52225
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.03.2016
Провайдер НетБайНет запустил для своих абонентов акцию "Скидка за отзыв", что привело к росту положительных отзывов в 50!!! раз (500 в месяц в период акции против 10 в месяц до начала акции). Это сильнейшим образом искусственно исказило рейтинг. Мы приняли решение не засчитывать оценки 80% отзывов, написанных в период акции, чтобы привести рейтинг в соответсвие с действительностью. Просим пользователей, написавших эти отзывы, простить нас за то, что оценка не засчитана - это не справедливо по отношению к вам, но наша борьба за чистоту рейтинга не даёт нам поступить иначе.
53180
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
худший подарок на новый год 2016
Тип услуг: 
домашний интернет
Много слов думаю не стоит писать ,просто суть есть провайдер который должен предоставить услуги интернета и тв представте себе новый год все собираются перед тв ,ждём поздравлений президента,специально подключили цифровое тв и тут баз а программ тв нет ,не 1,не 2,только через несколько дней появились программы ,не извинений ни чего,просим прислать мастера ,причем просим это как можете еще денег дать ... Интернет постоянно сбивается приходится переподключать возможно что в другом месте лучше но с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
183639
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
17.02.2016
Уважаемый клиент! Нам очень жаль, что в процессе пользования нашими услугами Вы столкнулись с неполадками в работе интернета и ТВ, это действительно неприятно и мы бы хотели исправить ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам на support@netbynet.ru письмо с указанием ПИНа и ссылкой на отзыв, и мы сделаем все возможное, чтобы устранить любые неисправности.
С уважением, NETBYNET!
52226
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Хороший сервис, поддержка клиентов и сам интернет работает стабильно и без вылетов. Хороший интернет, хорошая цена, качественное предоставление услуг. Их просто нет
Отзыв не засчитан
183636
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.02.2016
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
52215
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
17.02.2016
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв!
С уважением, NETBYNET!
52233
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительное отношение к клиенту.
Тип услуг: 
домашний интернет
Заказала подключение телевидения второго телевизора, была пятница и записали на понедельник вечером с 18 до 20ч. Ок, в понедельник позвонила узнать может есть время пораньше приехать подключить, на что мне ответили, что моя заявка автоматически закрылась т.к. Был отменен ожин канал. Но, меня об этом никто даже и не оповестил, если бы я не позвонила, то и не узнала что никто и не приедет!!!!!!! Дальше лучше, спрашиваю и когда же мне ждать монтажника? На что опять записали на следующий день, это у...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
183619
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
17.02.2016
Добрый день, нам очень жаль, что в процессе подключения телевидения возникло столько сложностей, я уверена, что этот вопрос решаем. Пришлите, пожалуйста, Ваш логин с темой отзыва и полным описанием возникшей ситуации, на почтовый ящик otzyv@beeline.ru. Мы проверим оборудование и сделаем все для того, что бы Вы смогли пользоваться нашими услугами! МЫ постараемся реабилитироваться в Ваших глазах! Ваш Билайн!
52258
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Совок.
Тип услуг: 
домашний интернет
Прям ностальгия по очередям времен славы кпсс от скорости обработки заявок. Казалось бы, простая вещь, обработать заявку - зачесть оплату за год по услуге. Но, не для онлайма... заявка в обработке. И день, и два, и три, и четыре... А сумма на счету исправно уменьшается. В результате, до недостаточно средств. При этом декларируют, что максимальный срок обработки заявки 48 часов. Вранье. Ложь техподдержки. Низкая до неприличия скорость обработки заявок.
Отзыв засчитан
183620
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
18.02.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо.
52281
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Обычный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь абонентом уже лет 10, возможно бы и поменял нетбайнет на другого провайдера но альтернативы в нашем районе ему нет в принципе. Тарифы часто меняются в основном в сторону улучшения скорости и снижения стоимости (но не всегда) качество обслуживания хорошее скорость нормальная, но (см. Ниже) скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
183610
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
17.02.2016
Уважаемый клиент! Нам очень жаль что у Вас наблюдаются проблемы со скоростью соединения. Пожалуйста, пришлите нам письмо на support@netbynet.ru с указанием ПИНа и описанием неполадок, и мы сделаем все возможное, чтобы восстановить скорость и ответить на все ваши вопросы»
52227
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормальный интернет за свои деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь netbynet в общей сложности уже несколько лет. За это время бывало всякое. Несколько раз были проблемы с подключением, несколько раз слетали настройки. Это рабочие моменты и бывает у всех. Удобно расположен офис и зайти туда не составляет особого труда. Техподдержкой пользовался раз 8 за несколько лет. Не сразу удавалось дозвониться, но всегда помогали. В сложные периоды пользовался обещанным платежом - очень выручает. Тарифы самыми низкими не назовешь, но уж точно не самые высокие. Мог...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
183589
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
17.02.2016
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стремимся совершенствоваться и улучшать качество предоставляемых услуг и конечно же радовать наших абонентов!
52228
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Уже несколько лет всё устраивает.
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом доволен, мы пользуемся и интернетом и тв. Иногда бывают сбои, но они достаточно быстро устраняются. Так что советую. Скорость хорошая, а ещё бывают акции )) сейчас по ней 100мб получил - 10 нет конечно, но 91 смог выжать. Особо критичных нет - а те что есть для меня не критичны.
Отзыв не засчитан
183584
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
17.02.2016
Здравствуйте! Спасибо что Вы с нами! 
Искренне Ваш, NETBYNET!
52229
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.03.2016
Провайдер НетБайНет запустил для своих абонентов акцию "Скидка за отзыв", что привело к росту положительных отзывов в 50!!! раз (500 в месяц в период акции против 10 в месяц до начала акции). Это сильнейшим образом искусственно исказило рейтинг. Мы приняли решение не засчитывать оценки 80% отзывов, написанных в период акции, чтобы привести рейтинг в соответсвие с действительностью. Просим пользователей, написавших эти отзывы, простить нас за то, что оценка не засчитана - это не справедливо по отношению к вам, но наша борьба за чистоту рейтинга не даёт нам поступить иначе.
53179
Ваш комментарий