Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Вилами по воде
С июня месяца в Трегхорке , г.Одинцово дома начали подключать к интернету билайн.
Сначала пришел их менеджер прямо на квартиру, где мы договорились о времени к которому приедут монтажники для подключения к их сети. Договорились на субботу 4.07.2015. Ни звонка , ни человека. В понедельник уже позвонили из главного офиса и так же договорились и заполнили заявку на 7.07.2015. И что Вы думаете ) ни звонка ,ни человека. Если так подключают к этому интернету , то как же они на аварии и на неполадки е...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132531
10
Общая оценка
Очень даже хороший провайдер
Порадовало быстрое подключение, ребята знают свое дело и с любыми вопросами легко справляются. Буквально в течении 30 минут я уже сидела со скоростным интернетом и wi-fi, супер! Ещё NetByNet предложили воспользоваться акциями и скидками на оплату...подумаем.
Быстро и профессиональное подключение и установка. Выгодные акции.
Надеюсь не будет ;)
Отзыв не засчитан
132530
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.07.2015
Недостаточно для оценки. Составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
46534
НетБайНет
Представитель провайдера
10.07.2015
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
46625
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Постоянное повышение цен и ухудшение качества обслуживания
Подключал Бутово ком, а в последствии самого лучшего провайдера, на мой взгляд (низкие цены, отличная служба поддержки обращался за 5-6 лет всего несколько раз и то при переподключении и настройке нового пк, ну может пару раз интернет пропадал, но я этого не помню), сожрала эта компания, постоянно повышающая тарифы, но не улучшая качества обслуживания и самого интернета.
Терпел повышения почти год, но дальше все становится все хуже и хуже, интернет за месяц упал 4 раза так еще и на 100 рублей ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132529
2
Общая оценка
Отвратительный сервис и интернет
Отвратительный сервис и интернет
Отзыв не засчитан
132528
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46533
МГТС
Представитель провайдера
08.07.2015
Добрый День! Если в настоящий момент Вы испытываете трудности в пользовании услугами от ОАО МГТС, пожалуйста, сообщите Ваши данные (№ телефона, ФИО владельца договора и контактный номер для связи с Вами). С уважением, Екатерина. blogs@mgts.ru ОАО "МГТС"
46543
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Постоянно отключается сеть
Пользуемся с начала весны, сначала все устраивало, сейчас постоянно отключается сеть, нажимаю ссылку на опр.сайт а открывается стартовая страница с2фри, хотя деньги на счете есть, подключаем 3 устройства, но думаю, что вернемся к предыдущему провайдеру, очень неудобны эти отключки.
Невысокая стоимость.
Постоянные сбои, техподдержка никак в этом вопросе не помогает.
Отзыв засчитан
132526
10
Общая оценка
3 года без разрывов
Не надеялся на такую стабильность, но 3 года все пахало без замечаний, жаль что с переездом в новое здание не получается остаться у них же.
Директор хороший мужик и договориться можно.
Скорость обещанная, проблему решают оперативно, но собственно проблемы были с моими руками ;)
Отзыв засчитан
132524
10
Общая оценка
ИНТЕРНЕТ ПОЛНОСТЬЮ УСТРАИВАЕТ
Подключила интернет в сентябре 2013 года,скорость 65 мбит ,плачу 499 р,скорость вполне устраивает,разрывы за это время были но их было мало,и их быстро устраняли и мне делали перерасчет,т к это было по их вине,дозваниваюсь всегда быстро,операторы всегда вежливые ,если какой либо вопрос всегда понятно объяснят,тех поддержка тоже работают на 5+,Почитала отзывы и ужаснулась,такую ерунду люди пишут,что им не делают перерасчет,что дозвонится они не до тех поддержки ,не до расчетного отдела не могут!
...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132523
Цифра Один
Представитель провайдера
27.07.2015
Спасибо большое за ваш отзыв!
47021
6
Общая оценка
Сложно дозвонитьс, когда это нужно!
Иногда интернет внезапно пропадал.
Часто не могла дозвониться в техподдержку!!!
Отзыв не засчитан
132522
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46538
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер Акадо
Подключилась к Акадо, звонили месяц , решила попробовать , главное, спросила у оператора аркады: я смогу потом отказаться если не понравится, они мне да, решила отказаться. спустя 6 месяцев так они заявляют: оплатите 6000 тыс , так как роутер у вас в рассрочке, короче лохотрон САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР
Нет плюсов одни минусы
Отзыв засчитан
132519
10
Общая оценка
Лучшее предложение цена/качество
В связи с переездом потребовалось подключить интернет в новую квартиру. На moskvaonline.ru было найдено предложение от 2ком (по мне очень приличное, 40Мб/с за 300 руб/мес). После того, как я оставил здесь заявку, мне довольно оперативно позвонил сотрудник moskvaonline.ru, а затем и 2ком. Дальше была обычная процедура подключения (как всегда с проблемой к доступу к щиткам в общих тамбурах, но тут обвинять компанию глупо). После этого проверил скорость на спидтесте, на приём - реальные 40Мб/с, на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132514
2
Общая оценка
Ужасные [чайники]
пользуюсь много времени этим провайдером. Да, были сбои - но последнее время это уже все - чаша терпения переполнена. Инета нет уже 4 сутки . Звоню каждый час. и каждый час новая причина. То кабель оборван на линии, то идет перезагрузка аппаратуры, то , как ни странно , дождик на улице и буря (вот не знаю как это влияет на проводную связь). В конце концов верх всего- выясняется что работники этой самой конторы , а по другому ее и не назовешь, не могут поладить с управляющей компанией и взять клю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132512
Цифра Один
Представитель провайдера
27.07.2015
Уважаемый пользователь. Сожалеем о случившемся. Хотелось бы разобраться в ситуации для того, чтобы такого дальше не допускать. Если вы наш реальный абонент, укажите, пожалуйста номер вашего договора, выясним причины. Спасибо!
47018
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Нет жалоб. Хорошая скорость.
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
нет
Отзыв засчитан
132506
10
Общая оценка
отличная цена , за отличную скорость
сразу предоставлю номер договора ( 256158 )
подключаю 2ком уже второй раз,переехал на другой адресс и сразу решил переподключиться!хорошая скорость за достаточно низкую цену,в тех.поддержку обращался один раз,чтобы расторгнуть старый договор и переподключить новый!приехали на следующий день и все качественно сделали,даже помогли убрать провод за бесплатно!спасибо огромное,продолжайте процветать
хорошая скорость,хорошая цена
хотелось бы чтобы была фунция паузы на тв)ждемс
Отзыв не засчитан
132504
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.07.2015
Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@moskvaonline.ru адрес подключения (без номера квартиры) и ссылку на данный отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва у провайдера и зачесть оценку. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективным и честным.
46530
2
Общая оценка
Полное БЕЗОБРАЗИЕ
Договор 6842315 от 23.07.14
Перешла в БИлайн от Ростелекома. Обещали золотые горы, а по факту Билайн только четко отслеживает мою оплату по договору, а сам не исполняет своих обязательств. Скорость Интернета низкая, часто "виснет". Никаких предупреждений о технических проблемах , никаких перерасчетов за неработающий Интернет,никаких конкретных сроков устранения проблем от БИлайна не дождешься.
Отзыв засчитан
132503
Билайн
Представитель провайдера
09.07.2015
Добрый день! Мы сможем проконсультировать вас и помочь в решении вопросов с низкой скоростью. Для этого пришлите, пожалуйста, Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием логина и темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем свое заключение. -- С уважением, Дирекция по обслуживанию клиентов
46608
Билайн
Представитель провайдера
09.07.2015
Добрый день! Мы сможем проконсультировать вас и помочь в решении вопросов с низкой скоростью. Для этого пришлите, пожалуйста, Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием логина и темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем свое заключение. -- С уважением, Дирекция по обслуживанию клиентов
46609
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
медленный инет с разрывами
При установке оборудования для телефона менеджер предложил подключить интернет по акции за 50 рублей в месяц. Сразу скажу, что интернет не стоит своих денег (после 2х месячной акции стоит 500рублей). Speedtest показывал ужасную скорость соединения интернета, которая была в два раза ниже чем у моего предыдущего провайдера. Есть скрин шоты. Кстати, мой предыдущий провайдер имеет в некоторых районах Москвы плохую репутацию, но по сравнению с GPONом от МГТС он в 2 раза быстрее! единственное почему н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132500
МГТС
Представитель провайдера
07.07.2015
Добрый день! Примите наши извинения за невольно доставленные неудобства. Сообщите нам пожалуйста данные по подключению (телефон подключения, ФИО владельца договора) проведем детальную проверку и сделаем все возможное для того чтоб услуга работала надлежащим образом. С уважением, Татьяна, blogs@mgts.ru ОАО "МГТС"
46525
2
Общая оценка
Могли бы и лучше
В общем, с одной стороны меня устраивает их интернет. Цены не очень большие, работает стабильно. А вот их ТВ подкачало. Постоянные глюки, в последнее время вообще не включается ТВ приставка. Звонил 3 раза в техподдержку, но услышал лишь: "Попробуйте его перезапустить, попробуйте подключить другой кабель, сейчас мы все протестируем удаленно" - Я как человек более-менее разбирающийся в технике сразу сказал, что причина явно в приставке, но техподдержка даже слушать меня не хотела, видимо инструкци...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132494
Билайн
Представитель провайдера
09.07.2015
Добрый день! Для более детальной диагностики можете выслать Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием логина и темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем свое заключение. -- С уважением, Дирекция по обслуживанию клиентов
46607
Билайн
Представитель провайдера
09.07.2015
Добрый день! Для более детальной диагностики можете выслать Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием логина и темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем свое заключение касательно вопросов в работе ТВ. -- С уважением, Дирекция по обслуживанию клиентов
46610
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Оборвали городскую линию, поставил роутер
Работает Интернет три дня лучше, чем городская линия МГТС!
Стабильность, тьфу, что бы не сглазить!
Отзыв не засчитан
132487
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.07.2015
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
46519
10
Общая оценка
Лучший провайдер нашего города
Пользуюсь 5 лет нареканий нет
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
их bнет
Отзыв не засчитан
132486
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46518
Онлайм
Представитель провайдера
07.07.2015
Здравствуйте, уважаемый абонент! Спасибо за вашу оценку. Пожалуйста, оставьте более полный и развёрнутый комментарий, чтобы смогли вашу оценку зачесть. С уважением, ваш ОнЛайм.
46528
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Плохая связь, плохой сервис
Связь крайне не качественная, постоянно падает сеть. Некорректно установили беспроводной инет. Потом неделю ждали, пока придут переделают. И все равно отказались от их услуг.
их нет, к сожалению.
клиентский сервис низкий. не отвечают на заявки. по телефону пеняют друг на друга. ждать исправления их же некорректного подключения пришлось неделю.
Отзыв засчитан
132479
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Прекрасный провайдер,никогда не было проблем за три года его использования! К сожалению, в связи с переездом,пришлось менять провайдера, так как новый дом к нему не подключают(
Стабильная скорость, никаких сбоев,удобные дополнительные услуги,особенно обещанный платеж,легкий сайт, много возможностей оплаты
Не везде его подключают
Отзыв засчитан
132477
НетБайНет
Представитель провайдера
07.07.2015
Здравствуйте. Благодарим за отзыв.
46523
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
