Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Уважаемый Александр, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.

Как и ожидалось: ответ отрицательный. Договора бумажного нет, ознакомиться с ним не дали, в телефонном разговоре о рассрочке камеры не сказано ни слова. Перед подключением заявили что есть возможность выбора одного из двух тарифов (условия выше), 04.03.2022 позвонили, сказали что оказывается был только один вариант подключения (интернет + ТВ + рассрочка камеры) = 950. 28.02.2022 в телефонном звонке была озвучена возможность подключения одного из нескольких тарифных планов которые НЕ включают ни рассрочку ни выкуп камеры. Представители, прослушайте свои же разговоры, вы противоречите сами себе.

Подчеркну, камера до сих пор не работает, как ее подключить не понятно, технической возможности подключить ее нет.

Кроме этого подчеркну: оптическая линия в дом была заведена ранее и работала. В телефонном разговоре от 04.03.2022 озвучили что подключение роутера к ЗАВЕДЕННОЙ в дом линии стоит 8000р в альтернативу аренды камеры. 04.03.2022 оператор аргументы выслушивать отказалась и бросила трубку.

Лариса, рады, что вы остались довольный! Благодарим за отзыв и оценку!

Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Укажите Ваш пин или позвоните 8 499/495 290 3666 службу поддержки. Решим Вашу проблему.

Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Все верно! подключить акционный тариф не дают. Постоянно пытаются навязать услуги. Цена сильно завышена.

Информация об изменении условий тарифа размещается на нашем сайте www.mgts.ru в раздел “Новости” за десять дней до даты изменений. Также просим написать номер лицевого счета нам на blogs@mgts.ru , мы проверим информацию по информированию.

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Постоянные перебои в работе , сервер где находиться [Смайл]. лежит , если вы не можете обеспечить бесперебойную работу своего сайта что можно говорить о пользователях.

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Если у вас есть какие-либо сложности при использовании наших услуг, пожалуйста, заполните форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Всё проверим.

Рады, что ваш вопрос был решён! Благодарим за отзыв!

Мы можем проверить информацию. Пожалуйста, напишите нам о ней подробнее, заполнив форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions

Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Благодарим за Ваш отзыв!
С уважением, Алмател!