Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Доступная цена. Мтс мне помог оставаться всегда на связи. Раньше было море проблем с трафиком, пока пользовался услугами другой компании. В мтс такого нет. Если ты оплатил пакет, в его рамках получишь хороший интернет в полном объеме. У меня все друзья давно попереходили на этого оператора из-за доступных цен на хорошее качество.
Интернет работает отлично с самого подключения, так что жаловаться не на что, монтажник был немного странный, но все подключил быстро и пришел без опоздания.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пользуюсь интернетом и телевидением от мгтс больше полугода, как-то сбоев или других проблем не заметил, подключение прошло без опозданий. Всем доволен.
Интернет и тв работают хорошо, wi fi роутер работает стабильно, но сигнала на балконе не очень хватает. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все сделали. В службу тех поддержки не доводилось обращаться.
- МГТС6 ноября 2018 г.
Здравствуйте! Очень рады, что вам нравится. Можем обновить параметры на модеме, возможно поможет с сигналом, для этого напишите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв.
Подключили монтажники качественно. Роутер работает без сбоев. Скорость интернета не соответствует заявленной, но не критично
- МГТС6 ноября 2018 г.
Здравствуйте! Рады, что вам нравится!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает стабильно, скорости хватает, сбоев нет. Мастера приехали вовремя и быстро все сделали при подключении. Wi fi роутер работает так же хорошо. В службу тех поддержки не обращались, так как не было повода.
- МГТС6 ноября 2018 г.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вам нравится!
Качество падает. Подключение (около года назад) прошло успешно. Монтажники молодцы- вежливые, аккуратные. Техподдержка отвечает быстро, но толку не много. Узнали, что наш модем работает на частоте 2,4 ггц с максимальной скоростью 70 мб. Для спокойного просмотра видео вечером перестало хватать. Заменить модем на более мощный предложили за 3тыс... Не стали. В другой раз сказали, что частота 2,4 перегружена, предложили вручную настраивать каналы каждый раз при возникновении проблем... Решили сменить провайдера, ибо терпения не хватает перенастраивать каждые 10 минут.
- 2КОМ7 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Дарья. Благодарим за высокую оценку наших сотрудников отдела подключения и технической поддержки. Действительно, есть объективные факторы, которые влияют на передачу данных, но в каждой ситуации можно найти решение. Мы будем рады вам помочь, однако нам необходимо идентифицировать вас. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
Раньше было неплохо, сейчас ищу другого провайдера. Крайне редко пишу отзывы, но подобное качество услуг просто вынуждает это сделать. Интернет практически не работает, даже сайты еле-еле открываются. За последний месяц раз 6 звонил в службу поддержки: - каждый раз приходится ждать около получаса на линии и слушать ужасную музыку - по 2 раза называть номер договора и на кого оформлен (общая линия и тех специалист), очень удобно. Уже давно многие компании по номеру телефона идентифицируют клиента. - каждый раз минут по 15 рассказывать в чем у меня проблема, а потом раз за разом слушать одни и те же советы, которые не помогают. Неужели у вас нет истории обращений? - по их рекомендациям поменял все обрудование дома, купил дорогущий гигабитный роутер. - по результатам диагностики у них все отлично, проблема у меня и я должен решать ее сам, интересно как? Помощи больше чем, перезагрузите роутер, попробуйте с другого устройства, поменяйте канал на роутере и т.д я не увидел. В результате проблема не решена, все по прежнему плохо работает я и сюда зашел с большим трудом, потрачены впустую деньги и время. Несколько лет назад все работало отлично, сейчас ищу другого провайдера. Договор 290130
- 2КОМ9 ноября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Максим. Благодарим за подробный отзыв. Мы провели проверку по факту вашего обращения и разобрались в ситуации. Наши сотрудники уже связались с вами и выполнили настройку интернет-соединения. Если у вас возникнут вопросы, будем рады ответить, пишите, пожалуйста, с указанием ссылки на данный отзыв, на почту control@almatel.ru, в личные сообщения в любой из соц. сетей или онлайн чат на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
Дополнительные услуги. Номером пользуется пенсионер, каждый раз подключаются услуги (автоматически, даже после попытки отписаться) с коротких номеров по 30р в день, штук 5. Позвонив оператору я узнал, что запретить услуги по коротким номерам нельзя и вообще оператор не имеет права отключать услуги этих сервисов (сервисы указывать не буду). На вопрос кто после отключения их подключил, ответить не смогли (пенсионер не пользуется интернетом).
Все хорошо , супер. Но вот незадача если оплатить надо , не возможно без интеа элементарно на сбер не пускает, не очень удобно. Но эт не смертельно. Главное работает
- НетБайНет5 ноября 2018 г.
Спасибо за Ваш отзыв. Также хочу уточнить, что в случае просрочки оплаты услуг Вы можете подключить услугу обещанный платеж через личный кабинет, так как сайт компании является локальным ресурсом, и он будет доступен даже в случае финансовой блокировки.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Очень рады, что вам нравится!