С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый ужасный провайдер по предоставлению услуг интернета и телевидения. Отвратительное отношение к своим клиентам. Никаких уведомлений о работах и неисправностях. Постоянные перебои в работе. Свинское отношение. Очень пожалел, что подключил. Не подключайтесь !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! За минусами плюсов не заметно
Отзыв засчитан
168744
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Готовы оперативно подключиться к решению вопроса. Направьте, пожалуйста, телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Обязательно исправим ситуацию!
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
51155
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
6 ЛЕТ , 6 ЛЕТ КАРЛ !!! ВСЕ ОЧЕНЬ , ОЧЕНЬ ПЛОХО !!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился в 2009 году , по документам было заявлено 100мбит/сек . Спустя 5 лет , а они были ещё те . Перебои , постоянные технические неполадки ( сейчас пишу этот отзыв , сидя через телефон без интернета ( на риалкоме сижу , скоро слезу , ура товарищи ) ) . Чуть сбой я сразу звоню им , а они мне отвечают : это ваш роутер , это ваш кабель , это ваши вирусы ) . За 6 лет я сменил 2 роутера , потом мои соседи и друзья тоже подключились к этой ошарашкиной конторе , хотя я их предупреждал . Теперь с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
168735
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужасный провайдер! Постоянные разрывы!
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь клиентом около месяца, хотел секономить и поменял провайдера уж очень хорошо они нахваливали себя, но к большому сожалению все это только пустые слова! Ни кому не советую иметь дело с мгтс, буду отказываться от их услуг, потому что постоянные перебои в сети, все глючит, скорость не соответствует, техподдержка ничем помочь не может! Ужасный провайдер! Одни минусы!
Отзыв засчитан
168721
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.01.2016
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Могли бы описать ситуацию подробнее в письме на нашу почту, указав телефон МГТС и ссылку на отзыв. Выполним полную проверку. 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
51178
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Просто писец 2
Тип услуг: 
домашний интернет
Продолжение отзыва просто писец с 15.12.2015 безрезультатно пытаются подключить цифровое телевидение ветерану отечественной войны. 01.01.2016 отключили за отсутствие новой оплаты за неработающее телевидение, после очередных ремонтных работ проведенных 31.12.2015). 01.01.2016 внес очередную плату. За не работавшее в декабре 2015 года телевидение вернули 41,52 рубля из 200 уплаченных. Сегодня 05.01.2016 телевидение все равно не работает. Позвонил по телефону техподдержки. Определили очередной обры...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
168665
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.01.2016
Перенесите пожалуйста данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
51136
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
как мне не хватает интернета!
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет, со скоростью (оплаченной) 50 мбит/с(безлимит), реально работает только ночью после 01:00 и до 17:00 -в рабочие дни, в выходные с 02:00 до 09:00, а так же после звонка оператору технической поддержки в районе 20-30 минут и всё!!!!! Раз во время разговора с оператором с интернетом все нормально, значит его предоставляют приоритетной программой (я так считаю), а в остальное время его у меня ворует мортон телеком и перепродает другим лицам.
Отзыв засчитан
168648
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
низкая скорость
Тип услуг: 
домашний интернет
При заявленной 50мб/сек выдаёт всего 1, мало того цена 500 руб/мес.
Отзыв не засчитан
168615
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.01.2016
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51131
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
В теории одно, по факту абсолютно другое.
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный провайдер! В новогоднюю ночь не смогли посмотреть обращение президента. Антенны , к сожалению, не было, поэтому пришлось пытаться посмотреть по цифре с зависаниями и вырубаниями. Не патриотично даже как-то , с их стороны) про интернет вообще молчу, как только подключили, с тех пор и мучаемся:скорость нестабильная, все время низкая. Не думали, что цифра может подвести. Сегодня утром сменили провайдера и выдохнули, мучения кончились:) что всем и советую! Удобно оплачивать и все! Все...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
168486
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.01.2016
Добрый день! Приносим извинения за возможные возможные неудобства. Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и ссылку на отзыв на на нашу почту. 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
51177
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
это "откормленный северный лис"© товарищи!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день/ночь .. Это такой великолепный провайдер, с таким великолепным качеством что не пересказать 1. В демо период болие-мение работало .. 2. Потом все кончилось (ну можно сказать с момента оплаты) 3. Сеть падает постоянно .. Сапорт молчит как мертвый
Отзыв не засчитан
168479
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.01.2016
Перенесите пожалуйста данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
51129
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужаснее не встречал
Тип услуг: 
домашний интернет
Просто некрасивые люди а не интернет. Не советую если проблем не хотите
Отзыв не засчитан
168476
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.01.2016
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51128
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Разочарование, пожалела
Тип услуг: 
домашний интернет
Купились на большой пакет детских каналов, скорость и карточку, но: телевидение виснет, интернет тупит и о ужас периодически не работает домашний телефон. Очень жалею, что перешли, хотелось бы вернуть телефон на обычный провод, уж не знаю возможно ли это. Понравились мастера, вежливые, аккуратные. Удобная карточка с тарифом смарт. Телевизор зависает, интернет медленный.
Отзыв засчитан
168471
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
08.01.2016
Добрый день! Сожалеем, что столкнулись с трудностями после перехода на технологию GPON. Данные вопросы решаемы. Направьте, пожалуйста, телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. Обязательно поможем!
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
51176
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
воры и обманщики
Тип услуг: 
домашний интернет
Украли деньги, списав их со счета. Неожиданно изменили условия. Без уведомления. Это я должна не работать, а рыскать по из сайту в поисках изменений. Как об оплате напоминать, спасения нет от смс сообщений. Или от дурацких предложений. Мтс потеряла 6 клиентов. Вся семья перешла к другому оператору. Хорошие отзывы себе сами пишут. Вежливое общение. Еще бы, это за мои-то деньги! Воруютденьги путем списания.
Отзыв засчитан
168454
reviewReplySmile
МТС
07.01.2016
Здравствуйте.
Опишите, пожалуйста, о каких именно изменениях идет речь, указав номер телефона, ФИО владельца и дату/время списаний, с которыми вы не согласны. Проведем проверку.
С уважением, Ольга К.
ПАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
51147
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Средний провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Не понравилось постоянное повышение цен, и частое проседание соединения все вежливые скорость действительно часто падает ниже заявленной, на 5-15 мб с
Отзыв засчитан
168450
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
11.01.2016
Здравствуйте! Если скорость вашего соединения значительно ниже заявленной, то, пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!
51226
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
отзыв
Тип услуг: 
домашний интернет
Частые разрывы сети, при вызове специалиста тех.поддержки дают телефон другой компании, своих специалистов не направляют на исправление неполадок. Цены их агентов выше рыночных. Скорость стабильная разрывы и сложность использования при включении нескольких компьютеров
Отзыв засчитан
168440
reviewReplySmile
2КОМ
09.01.2016
Здравствуйте! Не могли бы сообщить нам номер договора? Потестируем линию и посмотрим, в чем проблема. И хотелось бы узнать, что именно не нравится в наших тарифных предложениях, почему сложилось мнение, что наша связь дороже рыночной? С уважением, команда 2КОМ
51187
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянно виснет
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный интернет в тех поддержку не дозвонишься, онлайн картой не оплатишь, отправляют на сайт. Разговаривают коротко и не охотно.
Отзыв засчитан
168433
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительное хамство!
Тип услуг: 
домашний интернет
Добрый день всем! Данная компания издевается над своими клиентами и над обычными людьми, частыми звонками с несуществующих номеров! Тем более, я из другого абсолютного региона и города! Отношения к данной компании не имею! Техники ссылаются на мошенничество, но свои номера, с которых поступают звонки обычным людям, контролировать не собираются видимо!!! Техническая поддержка это действительно хамство и некомпетентность!! Компания не думает о своих клиентах, до вышестоящего руководства дозвонитьс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
168406
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Нечестность
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость не стабильная, говорят сначала одно, на самом деле другое ( это про детали договора , а точнее оборудования) - скорость ниже заявленной
Отзыв не засчитан
168395
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.01.2016
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51124
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер Москвы и области.
Тип услуг: 
домашний интернет
После того, как севен скай приобрел нашего провайдера поссвязь - качество услуг упало ниже плинтуса. Интернет просто отсутствует, как класс - приходится пользоваться мобильным с планшета. На техподдержке сидят абсолютно некомпетентные персонажи из серии третий сорт - не брак. Загадка только, как это сборище криворуких ухитрилось прибрать к своим растущим не с того конца конечностям вполне приличного провайдера, каким был до того поссвязь. Могу пожелать только скорейшего разорения этой карикатуре...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
168385
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
списывают деньги и все
Тип услуг: 
домашний интернет
Списали деньги. Изменили условия. Без предупреждения. Почему я должна каждый день вместо работы шарить по их сайту и выяснять об изменениях?у них есть мои данные, почему без предупреждения? Когда им деньги нужны, сто раз предупредят. Понимаю, что мой отзыв ситуацию не изменит. Все вежливые за мои деньги. Разве может быть иначе? Крадут деньги, а потом объяснят это изменением условий.
Отзыв засчитан
168377
reviewReplySmile
МТС
07.01.2016
Здравствуйте.
Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее нам на blogs@mts.ru, указав номер телефона, ФИО владельца и период списаний, о которых идет речь. Проверим. Постараемся помочь.
С уважением, Ольга К.
ПАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
51142
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Пока для меня это лучший провайдер телевидения и интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Доброго всем дня!!! Решила отписаться о данном провайдере спустя 10 мес. Активного пользования. Скажу честно, несколько лет назад я плевалась только от одного названия акадо так как очень хорошо знала как они работают в силу того что они были прямыми конкурентами провайдера где я работала на тот период времени, но в феврале 2015 года позвонила девушка из колл-центра, я решила с ней поговорить обстоятельно. На мои вопросы о работе телевидения и интернета консультант отвечал четко, понятно и обсто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
168349
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Для города самое то
Тип услуг: 
домашний интернет
Для перемещения в городе с ноутом альтернатив пока не вижу. В области (северное направление) так же берет. Однако скорость с определенного момента(поговаривали, что произошло слияние с одной известной компанией) стала ниже. Сложнее стало в тех поддержку дозваниваться-раньше напрямую, а сейчас автоответчики. Пользуюсь модемом 4g. Удобно для моих мозгов не любящих всякие заморочки в виде звонилок. Подсоединяешь модем и сразу доступ к инету. При смене модема(иногда юзала мегафоновскую звонилку) на ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
168324
Ваш комментарий