Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Постоянный обрыв сети
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянно отваливаются и интернет и телевидение, невозможно смотреть телевизор. Интернет тоже вечный обрыв связи, я уже жалею что подключился к мгтс интернет!!!
Отзыв засчитан
167396
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2016
Здравствуйте! Сожалеем, что сложилось подобное впечатление. Нам хотелось бы его исправить. Пожалуйста, направьте на наш адрес электронной почты Ваш телефон МГТС и ссылку на Ваш отзыв.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС
51159
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
частые отключения интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Сам по себе интернет мгтс нормальный, если бы работал без перебоев.частенько отключают и включают. Как то раз уехала на дачу на выходные интернет уже не работал, вернулась с дачи оказалось что ни интернет ни телефон не работал все выходные.звонила в мгтс сказали ведут профилактические работы.и сечай с 30.12.15 по 01.01.16 число интернет работает с большими перебоями, еле-еле сейчас оставила отзыв. И огромные проблемы с онлайн играми, постоянно выбрасывает из-за микроразрывов.либо вам (мгтс) нужн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
167393
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Позвольте помочь в сложившейся ситуации. Пожалуйста, пришлите на нашу почту телефонный номер МГТС и ссылку на Ваш отзыв. Проверим параметры сети.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС
51158
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Сюрприз на новый год !
Тип услуг: 
домашний интернет
С 31го на первое остались без телевидения,интернета,и телефонии !!! Родственники были в шоке!хорошая реклама для мгтс!вместо новогодних программы смотрели на зависшую картинку !
Отзыв засчитан
167388
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2016
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Позвольте разобраться во всех деталях Вашей ситуации вместе с Вами. Пожалуйста, пришлите на нашу почту номер телефона МГТС и ссылку на Ваш отзыв. 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
51157
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Новый год без интернета и телевизора!
Тип услуг: 
домашний интернет
Пол года у оператора мгтс. Думал крупный оператор - надежный, а на практике увы совсем не так. Я устал звонить в абонентскую службу из-за обрывов соединений. Потом даже смерился а этим. А теперь новый год ещё без интернета и тв, уже и не знаешь что и дальше будет. Хорошее качество тв заявленная скорость соответствует действительности постоянные обрывы соединений, регулярные обращения не помогают
Отзыв засчитан
167383
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2016
Здравствуйте! Помимо контактного центра всегда можете обращаться к нам в официальные сообщества МГТС в социальных сетях Facebook или ВКонтакте, или пишите на нашу почту. Если требуется помощь, пожалуйста, пришлите удобным для Вас способом телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
51154
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные проблемы со связью Интервент
Тип услуг: 
домашний интернет
С вечера 31 декабря и по сей момент все сервисы вырубаются стабильно каждые минуты три.
Отзыв не засчитан
167377
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.01.2016
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51064
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2016
Добрый день! Скажите, пожалуйста, актуальна ли ситуация на данный момент? При сохранении проблемы, пожалуйста, пришлите Ваш номер МГТС и ссылку на Ваш отзыв на нашу электронную почту. 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
51152
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
В новый год с новыми проблемами. 31.12.2015 г. Отвратительно работало цифровое телевидение.но это бы ладно, так не работа телефон. В службе поддержки включен автоиформатор о временных технических неисправностях.сегодня 1.01.2016, а проблема так и не решена.операторы отвечают что специалисты трудятся.интернет тормозит, телевидение тормозит, телефон не работает. Такое ощущение, что специалисты работают над рюмочкой коньяку и спокойно отмечают праздник! А у людей блокадные условия.ы
Отзыв засчитан
167374
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2016
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Если ситуация актуальна, направьте, пожалуйста, Ваш номер МГТС и ссылку на Ваш отзыв на нашу почту. Мы уверены, что сможем решить Ваш вопрос оперативно. 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
51151
reviewReplySmile
petro1eum
07.01.2016
Альберт, Вы, простите, в себе? Вам пишут, что НОВОГОДНЮЮ НОЧЬ ваш МГТС оставил кучу людей без интернета и телевизора, а вы спрашиваете, актуальна ли ситуация? Через неделю? Сходите на работу и пообщайтесь с технарями, они вам расскажут, что там у вас с сетями произошло и как вы двое суток чинили. Как пообщаетесь, вернитесь сюда и расскажите.
51156
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Проходите мимо
Тип услуг: 
домашний интернет
Чудовищные катаклизмы, безобразное отношение, навязывание услуг, низкое качество интернета. Отсутствуют всё что есть....всё никуда не годное
Отзыв засчитан
167369
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2016
Добрый день! Мы готовы исправить данную ситуацию. Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее в письме на нашу почту, указав телефонный номер и ссылку на Ваш пост.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС
51150
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет слетает
Тип услуг: 
домашний интернет
Проблемы с интернетом начались уже 31 декабря 2015 года. Я думала ну конечно ночью сеть перегружена завтра все наладится. 1 января проблемы продолжаются мало того вслед за интернетом перестал работать домашний телефон в техподдержку дозвониться не получилось интернет слетает каждые три минуты не работает домашний телефон в техподдержку не дозвониться
Отзыв засчитан
167368
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2016
Здравствуйте! Приносим извинения. Готовы разобраться в данной ситуации вместе с Вами. Если Вы направите на наш адрес электронной почты Ваш номер телефона МГТС и ссылку на пост, мы обязательно решим данный вопрос. 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС
51149
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Испорченный Новый год
Тип услуг: 
домашний интернет
Испортили новый год, але! Путина не видели, куранты не били, звезды в танках не сбивались - диверсанты в мгтс гпорн. Разрывы по 10 мин, никакой информации. Я понимаю, забухали. Шампанским серверные залили и загадили кабельные. Снять руководство к чертовой матери за испорченный отдых людям. Мы год горбатились и заслужили отдых, который был украден. Все работает когда я на работе в новый год ничего не работало - не было путина, не было гимна, не было курантов. Звезды в танках не сбивались. Спасибо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
167365
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Для исключения повтора данной ситуации необходимо выполнить техническую диагностику. Для детальной проверки Вашего подключения нам потребуется номер телефона МГТС. Пожалуйста, пришлите Ваши данные на электронную почту, указав ссылку на пост. Поможем! 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
51148
reviewReplySmile
petro1eum
07.01.2016
Уважаемый провайдер! Вы, простите, с ума сошли??? Вам пол-Москвы написало уже, что ваш сервис не работал в НОВОГОДНЮЮ НОЧЬ! И проблемы были на ВАШЕЙ СТОРОНЕ! "Приносим извинения за предоставленные неудобства"??? Вы там, что, совсем рехнулись?? Вся семья сидела без интернета и телевизора, а вы тут пытаетесь мне очки втирать? Для исключения повтора данной ситуации необходимо люлей навешать всем ответственным, да на коленях молить прощения, а не диагностику делать с моим номером телефона. Надеюсь, я помогу улучшить сервис своим ответом. 
51153
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
"Убили "новый год!
Тип услуг: 
домашний интернет
Разрывы телевещания начались с 18 часов! Телевизор подвисал постоянно! Речь президента и бой курантов отсутствовал в жизни моей семьи!!!!! То,что новый год наступил, узнали по крикам соседей!!!!! Телефон,интернет не работали соответственно!!!! На линии техотдела включен автоинформатор с сообщением о сбое...... Вы испортили праздник моей семье!!!! Вы испортили новый год!!!!!! Желаю в наступившем - таких же проблем и такого же настроения вам и всем вашим близким..... Осталось только проклясть........
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
167356
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Если ситуация актуальна, пожалуйста, пришлите на нашу почту телефон подключения с указанием ссылки на Ваш отзыв. 
С уважением, Альберт, 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
51145
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
При подключении к gpon мгтс, нас уговаривали о подключении к современной высокоскоростной высококачественной услуге передаче данных интернет, цифрового телевидения. На практике оказалось, что услуга, на которую правительство потратило кучу денег - сырая и не соответствует действительности. А именно, постоянные сбои интернет, цифрового телевидения. О домашнем телефоне другая песня, особенно в пик нагрузок т.е. В праздничные дни частые разрывы связи. Вот и сейчас с 18.30 31.12.2015г. По 11.00 01.0...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
167350
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Готовы оперативно подключиться к решению вопроса. Направьте, пожалуйста, телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв на нашу почту. 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
51144
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хуже не бывает.
Тип услуг: 
домашний интернет
Представляете 31декабря и темный экран. Утром 1 января никто ничего не знает. Внеплановое отключение. Конечно нашлась альтернатива. Но эта компания самая плохая . Таким на рынке услуг не место. Ребята вы отлично начали год.а пожелания,как результат,вытекают из вышесказанного. Мтс рулит по все статьям,только куда?
Отзыв засчитан
167347
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Сожалеем, что сложилось данное впечатление. Если ситуация актуальна или необходима помощь в других вопросах, пожалуйста, Пожалуйста, пришлите телефонный номер МГТС и ссылку на Ваш отзыв на электронную почту.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
51137
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тех. Работы В Праздники
Тип услуг: 
домашний интернет
Я конечно все понимаю, но еще ни один провайдер не додумался проводить коротковременные тех работы величиною в 15ч. Быстро выполняют свои обязательства. Некомпетентность операторов (не всегда, но очень часто.)
Отзыв засчитан
167342
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Если ситуация актуальна, пожалуйста, пришлите на нашу почту телефон подключения с указанием ссылки на Ваш отзыв.
С уважением, Альберт, 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
51130
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
"Спасибо" МГТС за испорченный новый год!!!!!!!!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Г.москва, южное бутово, ул. Адмирала лазарева, д. 28 к. 1. Джипон. Не работает. Ничего не работает. 31 декабря 2015 года. Все смотрят телевизор, поздравляют друг друга по телефону и интернету, но не абоненты мгтс. Потому что у них техработы!!!!!!!!!!! Тоесть весь год не работали, а тут решили вдруг наверстать упущенное. Телевизор виснет, интернет тоже. Идут прерывания трафика от нескольких секунд до нескольких минут. Смотреть невозможно, интернетом пользоваться невозможно. Дозвониться до техподд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
167337
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства.В новогоднюю ночь технических работ не проводилось. Для проверки с нашей стороны необходим полный адрес до квартиры или номер телефона МГТС. Данные можете прислать на нашу почту с указанием ссылки на Ваш пост. Исправим ситуацию.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
51127
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Врагу не советую этого провайдера!
Тип услуг: 
домашний интернет
Не подключайте интернет от nbn!!!!!! Во первых не соответствуют скорость, во вторых до абонентскую службы фиг дозвониться (потеряешь минимум 10-15 а то и больше), 3. Самостоятельно подключается какие-то платные услуги который стоит около 500 рублей без вашего согласие. Не существует если + не существует то .....
Отзыв засчитан
167334
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
06.01.2016
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение об услугах компании. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь Вам, напишите, пожалуйста, нам через форму обратной связи на сайте, указав ПИН и фио владельца договора. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET.
51106
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
То пропадает ,то появляется.
Тип услуг: 
домашний интернет
Интеренет то появляется,то пропадает! Их нет. Скорость ниже заявленной.
Отзыв не засчитан
167321
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.01.2016
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51062
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2016
Здравствуйте! Готовы исправить сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее в письме на нашу почту, указав телефон МГТС и ссылку на отзыв.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
51123
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянный разрыв
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня 01.01.16 накрылось всё и телевидение сразу. Интернет работает 2мин из 5. Надоело! Пора менять поставщика. Слушал отзывы от других пользователей не послушал. Теперь очень сильно жалею.
Отзыв не засчитан
167298
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.01.2016
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы  смогли зачесть Вашу оценку.
51061
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2016
Здравствуйте! Пожалуйста, опишите ситуацию подробнее в письме на нашу почту, указав телефон МГТС и ссылку на отзыв. Выполним полную проверку.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
51122
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отключение ТВ, интернета и телефона на всю новогоднюю ночь
Тип услуг: 
домашний интернет
Сначала было нормально, но периодически скорость падала намного ниже заявленной, на новый год полностью отключили телевидение, а интернет и телефон с вечера и до сих пор работают с перебоями. Звонок в техподдержку ничего не дал, так как дозвониться смогла только в 7.30 утра. После такого нового года буду искать нового провайдера. У модератора прошу прощения, что предыдущий отзыв из-за обрыва интернета по вине мгтс, остался без авторизации. Плюсов нет, одни минусы. Ужасный интернет, хуже чем у ос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
167295
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Нам хотелось бы исправить данную ситуацию. Могли бы направить телефонный номер МГТС и сылку на Ваш отзыв на нашу почту? Выполним полную проверку и восстановим связь. 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
51121
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ни за что не дозвониться до оператора!постоянный разрыв сети!
Тип услуг: 
домашний интернет
Перед самым новым годом постоянный разры сети через каждые 5 минут,до операторов не дозвониться,весел на трубюке в ожидании ответа по 30 минут,а когда дозвонился мне в ответмы все исправим через 15 мин,ждите в итоге интернет и телевидение рабоитает с постоянным разрывом..моя оценка данной компании 0!!!!!!!
Отзыв засчитан
167191
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
11.01.2016
Здравствуйте! Приносим извинения за причиненные неудобства. Актуальна ли ситуация на данный момент? Если требуется помощь с нашей стороны напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и ссылку на отзыв на на нашу почту. 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
51240
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не очень.
Тип услуг: 
домашний интернет
Частые обрывы связи интернета 31.12.2015
Отзыв не засчитан
167185
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.01.2016
Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51060
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
07.01.2016
Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Для этого просим описать ситуацию подробнее в комментариях или на нашу почту, указав телефон МГТС и ссылку на отзыв.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"
51120
Ваш комментарий