Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Здравствуйте! Временный пароль имеет место быть, если Вы пробуете выйти в личный кабинет. Для других целей используется постоянный пароль. Пароль для входа в личный кабинет предоставляют только в контактном центре или в офисе МГТС. Если Вам требуется помощь в настройке, по всем вопросам можете обращаться на нашу почту. необходимо будет указать ссылку на отзыв и Ваш телефонный номер МГТС.
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"

Нда... ответ из фильма "тупой, ещё тупее". Чтобы зайти на почту, нужен роутер, который раздаёт вай-фай для подключения компьютера к интернету. Если нет подключения, то нет и возможности зайти в почту, чтобы отправить письмо на электронный адрес. 
Убедилась, что пора искать нового провайдера

Здравствуйте! Технические неисправности конечно же бывают, но очень оперативно устраняются. Напишите пожалуйста, мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, обязательно разберусь!

Здравствуйте, пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!

Здравствуйте! Письмо не утеряно, в нём нет реквизитов для возврата средств. Вам необходим подъехать в офис с паспортом и банковскими реквизитами, на которые необходимо перевести остаток 825,52 руб. 

Все там есть, и  в первую очередь реквизиты.
Прошу верните мои деньги.

Без реквизитов возврата, ваша сотрудница не принимает заявления о возврате денег.

Сергей, в заявлении от 1 декабря написано только: Прошу расторгнуть договор по л/с 8625785726.
Адрес, телефон, ФИО, дата и подпись.

Сделал запрос в отдел расчетов, заявление на возврат средств отдельное и, видимо, их разделили. 

М-да, вы даже не знаете процедуру оформления при закрытии договора по оказанию услуг..
Вначале6
1. молодой человек принимает оборудование которое в аренде
2.заполняется 1 заявление о отказе от услуг
3.заполняется 2 заявления о переводе остатка денежных средств, котором УКАЗЫВАЮТСЯ РЕКВИЗИТЫ банка или баковской карты.

Сергей, я знаю процедуру, просто заявление на возврат мне недоступно.
По информации отдела регистрации платежей заявка находится на подписи у руководства. Средства Вам вернут, не переживайте.

Нашел копию заявления на возврат денежных средств№ 1154 от 1 декабря 2015года

Приняла Демидова. Могу направить скан.заявления.

Здравствуйте, Сергей. Денежные средства отправлены в банк. Всего наилучшего!

Добрый день!Ничего не пришло!!!!!!!!!!

Добрый день, Сергей!
Денежные средства переправлены нами на р/с. Если они не поступят, то банк вернет их обратно нам, 25.01. Раньше этой даты мы не можем ничего сообщить.

наконец пришли деньги на счет

такая же история и у меня, звоню, музыка, друг другу передают, и т. д. и никакого результата

Добрый день! Благодарим Вас за положительный отклик. Всегда рады помочь в возникших вопросах. Желаем Вам приятного пользования!
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. 
С уважением, служба поддержки NETBYNET

Добрый день! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Сообщите, пожалуйста, подробности нам на почту телефон подключения МГТС и ссылку на Ваш пост. Разберемся в ситуации вместе с Вами.
С уважением, Альберт, 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"

Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и обязательно во всем разобраться. Заранее спасибо!

Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте на наш почтовый адрес номер телефона МГТС и ссылку на Ваш отзыв. Выполним полную проверку. 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"

У меня очень похожая проблема, уже месяц меня кормят завтраками сотрудники этой «прекрасной» компании. Поменяли роутер, но и это не помогает, причину прт этом никто не говорит, как собственно и сроков ее решения... на мой взгляд такая огромная корпорация, если бы хотела то легко решила бы любую проблема, так как обладает колоссальными как техническими, так и административными ресурсами. Отсюда следует, что как и всем государственным структурам мы в очередной раз сталкиваемся с [равнодушным] отношением к «обычным« налогоплательщикам!

Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Здравствуйте! Служба поддержки ничего не чинит, она принимает звонки. У нас не было неисправности с такой длительностью. Напишите пожалуйста, мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы, обязательно разберусь.

Добрый день! Вы обращались ранее в нашу техподдержку? Мы уверены, что данный вопрос решаем. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на Ваш пост. Подключимся к решению вопроса. 
С уважением, Альберт. 
otzyv@mgts.ru 
ПАО "МГТС"

Уважаемый Клиент! Спасибо, что Вы выбрали именно нашу компанию и благодарим Вас за то, что остаетесь с нами не первый год! Мы работаем, что бы радовать Вас и помогать Вам! Ваш Билайн!