Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительное ТВ. Полное отсутствие возможности свящаттся с техподдержкой- не по 45 же минут сидеть у телефона! Зависает,с расывает программы ! Постоянно меняющееся меню. Вылезающая картинка с требованиями ввести данные. Вообщем,ужас. И это при том,что платим регулярно! И неделями смотрим на щависший жкран!
Отвратительное качество ТВ последние месяцы.. Невозможно дозвониться до тех.поддержки!ну на самом деле! Не по часу сидеть с трубкой в руках! Пытаясь доказать товарищам,что почти 900 рублей каждый месяц платим. Не дай бог на час оплату задержишь,сразу отрубят интернет и тв!! А к ним надо днями дозваниваться,ждать и получать отвратительные услуги! Оплаченные,кстати! Ни полдня задержки! Обидно.
- Алмател31 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Марина. От лица компании мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, во время аварий телефонные линии технической поддержки бывают перегружены. Для альтернативной связи с сотрудниками технической поддержки вы можете воспользоваться цифровыми каналами связи, указанными ниже. Мы будем рады провести проверку по факту вашего обращения и провести диагностику вашего интернет-соединения. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания Алмател
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Полдключили только один интернет. Работает нормально, но иногда бывают сбои, но в технической поддержке стараются помочь и найти решение. Монтажники пришли вовремя , все сделали , все было вежливо.
- НетБайНет31 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
Отличный сервис. . Отличный сервис. Все сделали очень оперативно все сделали. Качество соединения и удобство телевидения на высоте.
- Илья Свириденко31 октября 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Ставил интернет за 300 руб 100 мбит пару месяцев назад. Интернет работает стабильно, вроде никаких нареканий нет, скорость хорошая. Роутер от компании в рассрочке, не перезагружал ни разу, тариф мне тоже никто не повышал. В техподдержку не обращался, монтажник быстро и без проблем меня подключил.
- НетБайНет31 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Качество провайдера устраивает! Нареканий нет!
- НетБайНет31 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
Пользуюсь около 2-х месяцев, полет нормальный, был сбой, но вроде устранили. Абонентская плата снимается каждый день от общей суммы, был когда простой-было не напряжно, но деньги за эти 3 часа не вернули. Это не негативный момент но просто неприятно.техподдержка работает быстро-я написал им и они тут же ответили. Роутер от компании в рассрочке, при этом-заплатил первый месяц только за инет а рассрочка началась отлько со второго месяца, это круто. Тафриный план от москвы онлайн 300 руб 100 мбит, никто ничего не поменял мне, все очень здорово.монтажники без косяков , задержался мастер , но заранее позвонил и сказал что приедет слегка попозже.
- НетБайНет31 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
Хороший. Недорогой. NetByNet. Вот даже не знаю, что и написать... Когда нет никак проблем, вроде и говорить не о чем :) спасибо нетбайнету за работу. Молодцы. Так держать! :))
- Илья Свириденко31 октября 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- НетБайНет31 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за Ваш отзыв!
Бывают разрывы , в целом нормально , но хотелось бы лучше . В тех поддержку частенько приходиться звонить.
- НетБайНет31 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо Вам за Ваш отзыв! Если будут возникать вопросы по работе услуг компании, то напишите нам, пожалуйста, на support@netbynet.ru.
Интернет работает нормально, без обрывов и отключений. Тв мы не поключали, так что оценить эту услугу не могу. Мастера пришли подключать вовремя и без опозданий. Все подключили и настроили, подключал свой роутер. 1 раз только разговаривал с техподдержкой и то только при подключении своего роутера - нужно было прописать мак.адрес. Нормальный провайдер, хорошие услуги, все нравится.
- НетБайНет30 октября 2018 г.
Спасибо за пользование нашими услугами и положительный отзыв!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв.
Здравствуйте, Марина. От лица компании мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, во время аварий телефонные линии технической поддержки бывают перегружены. Для альтернативной связи с сотрудниками технической поддержки вы можете воспользоваться цифровыми каналами связи, указанными ниже. Мы будем рады провести проверку по факту вашего обращения и провести диагностику вашего интернет-соединения. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания Алмател
Безобразное отношение к клиентам продолжается. Со мной техническая поддержка не желала связываттся 5!! Дней. Сегодня позвонили,поговорили минуту! И опять на 18 минут включили музыку,якобы,решают! 18 !!! Минут. Разговор записан. Кстати. И отчего же не засчитана оценка этому провайдеру с моей стороны?!?
Дополняю. Три дня назад оформлена жалоба! Обещано ответить в течение суток. Три дня назад заказан звонок с тех.поддержки. Как вы понимаете- в ответ тишина. Из оплаченных 900 рублей за месяц- делим на 4- мы уже оплатили зря!