Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

сервис и уважение к клиенту ниже плинтуса. В общем цензурных слов об этом не уважаемом провадере нет. Пользуясь своим монополистическим положением, издеваются над клиентами. У меня возникло такое оущение, что цель их деятельности точно не зарабатывание денег. И так, начну по порядку: 03.10.2018г. Яобратился к ним с просьбой подключить меня к интернету 08.10.2018 пришел мастер-фламастер (меня дома небыло, его встретила моя жена). Этому мастеру было сказано подключть интернет-разетку к которой уже подведен кабель, вместо этого этот мастер подключения продал моей жене за 400руб. Проводок длинной около 20см. Один конец которого он вставил в неработающую розетку (в ту, которую надо было подключить), а другой конец оставил болтаться. Работоспасобность интернета он не продемонстрировал, сказал лишь где посмотреть пароль и скрылся. Далее мы с женой весь вечер пытались подключиться к сети при помощи оставленного пароля, но он не подходил. Начиная с 09.10.2018 я начал звонить этому провайдеру и просить его устранить проблему и слышал в ответ только одно ждите, с вами свяжутся, но ни кто не связывался. А самое интересное это то, что когда им звонишь и пытаешься решить проблему, они говорят, что ни за что не отвечают и могут только передать эту информацию своему руководству, ну а руководство, как я понимаю просто, принимает эту информацию к сведению и все. Сегодня 12.10.2018 и продвижений в вопрое подключения не намечается.......

Подключал интернет и тв от билайн, монтажник все настроил быстро, инети телевидение работали стабильно, жалоб нет.

Новая услуга от Первый телеком - умышленное ухудшение связи. Данный оператор подключили в офис на воронцовской. В один прекрасный день начали фиксировать потерю пакетов в канале. Связались с тп, с их слов все ок у нас, составили заявку - никакой реакции в течении дня. За неделю до этого инцидента в наш офис подходили сотрудники первый телеком и предлагали услуги по обслуживанию пк и оргтехники. На следующий день руководитель подразделения подшел к ним в офис, поговорил на повышеных тонах, и о чудо - потери прекратились.

Вечно ломающийся провайдер. Две недели после подключения каждый день ездил домой мастер, чтобы настроить работу роутера . Телевизор каналы не видел, интернет пропадал и не грузил. Еле еле, но вроде настроили. Очень часто ломается оборудование в нашем районе и телевизор с интернетом не работают целый день. Самая длинная такая поломка была 3 дня. Набор каналов бедный, особенно кино. Можно подключить пакеты, но тогда цена ежемесячная вырастает до беспредела. В условиях такого большого предложения других провайдеров глупо платить такие деньги. В целом недовольны работой.

Все работает замечательно ни каких нареканий нет,в целом очень довольна.