Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отказались вернуть оплату за полгода вперед при расторжении. Пользовались интернетом 1,5 года качество отвратное, наконец в наш дом провели мгтс и решили сменить провайдера - по телефону всё было отлично - отправляете заявление на раторжение нам на электронную почту с реквизитами и ожидаете возврата денежных средств. Ждём уже 2 месяца, пишем претензию, дальше в суд. Это не оператор - а мошенник!!! Никогда не подключайте у них интернет!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает стабильно, все устраивает, проблем не было
Обманывают с оплатой. Уезжал на 4 месяца из города, по приезду с меня потребовали 3тысячи для включения интернета якобы у них были неполадки и интернет был включен. Оставил заявку на проверку специалистами и списания такова долга. Через 3 дня не выдержал и позвонил сам! Провайдер так и продолжил меня просить погасить задолженность в чём я им отказал! Ведь интернет и без того постоянно терял скорость до токовая что люди в тсе или дескорде слушали голос робота.
Это просто кошмар! . Н когда и ни за что не связывайтесь с этой компанией! Не берите абсолютно никаких услуг! Интернет - ужасный, не выдаёт и трети заявленой скорости, если решите от них отключиться вообще придётся пройти 10 кругов ада. Приехать в офис (всего пара по москве). А нас вообще пришлось переписывать договор на другого человека, поедем уже четвёртый раз. Это дурдом, а не компания! В моем районном провайдер и то проще было - не оплатил, отключили и все, а тут ведь каждый месяц будет счёт приходить в квитанции и наплевать пользуетесь вы или нет.
- МГТС16 октября 2018 г.
Добрый день! Офисов в Москве у нас достаточно. Достаточно написать заявление владельцу договора. Предлагаем провести проверку скорости интернета, если пришлите на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
хороший интернет. Интернет 100 и пакет стандартный плюс 2 дополнительных пакета всего около 150 каналов. Выделенная линия и обычная коллективная антенна для телевидения, правда со сбоями (пикселя время от времени).
- Илья Свириденко16 октября 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Онлайм16 октября 2018 г.
Здравствуйте. Рады, что вам понравились наши услуги=) Что касается сбоев - напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы в любой социальной сети - постараемся помочь.
Ужас. Это не интернет,извините за мат!это голимая шляпа забирание денег,интернета нет,вообще не ловит,это просто кошмар,за год пользования,видели месяц нормального интернета,и то в начале подключения!ни кому не советую эту компанию!если у вас просто лишние деньги,выкиньте их в окно,может кому то они принесут пользу!но точно не компание 2 ком!!!!!!
- 2КОМ17 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Мы будем рады разобраться в возникших у вас проблемах и провести диагностику вашего интернет-соединения, но для этого нам необходимо идентифицировать вас. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
Отличная скорость. Интернет у мтс, конечно, очень быстрый. А мне есть с чем сравнивать. Отдельно хочется сказать спасибо за цифровое телевидение, которое идет в одном пакете с домашним интернетом от мтс: оно реально дешево обходится. И роутер с wi-fi симпатичный. И бесплатный. Из 130 каналов базового пакета цифрового телевидения даже выбирать сложно, что вечерком посмотреть. Очень много интересных передач и каналов
Ужасный провайдер. Жалоба на работу интернет провайдера 2ком!!!!!я пользователь номер договора 303007.с 12.10.18 по сегодняшний день не работает интернет и телевидение.причем мы вовремя оплатили предоставление услуги!!!!!каждый раз при звонке нам говорят что работа интернета перенесена на определенное число.это уже 5 раз как переносят.и все это творится в москве!!!!!сегодня я снова позвонила, мне сказали что опять перенесли на 16.10.18 12:00.так уже продолжаться не может.если меры не будут приняты,жалоба будет написана в россвязь,на эту компанию!!!!
- 2КОМ15 октября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, благодарим за оставленный отзыв. От лица компании приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы проверили информацию по вашему обращению. На данный момент время решения вашей проблемы: 16.10.2018, наши инженеры делают все возможное, чтобы восстановить связь как можно быстрее. В качестве компенсации мы произведем перерасчет за время отсутствия у вас услуги. С уважением, компания 2КОМ
Интернет работает хорошо и стабильно, но поначалу были сложности из-за роутера. Сменил роутер и все стало лучше. Роутер был мой. Тв работает, к нему претензий нет. Мастера пришли подключать вовремя, чисто и аккуратно все подключили. Внимательная техподдержка, дозвон к ним назвать долгим нельзя. Мне все нравится.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день! Благодарим за отзыв=)