С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Качественное тв и быстрый инет
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуемся gpon с начала года и, пока довольны. Качество картинки на тв значительно улучшилось. Если сможешь дозвониться в техподдержку, то ребята все решают быстро. А это для них видимо глобальная проблема. В общем за 400 рублей 80 каналов тв и интернет 100 мбит. Пока норм
Отзыв засчитан
137032
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.09.2015
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Желаем Вам приятного пользования!
С уважением, Екатерина,
otzyv@mgts.ru
ОАО "МГТС"
48363
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Бывают сбои ) немного завышены цены все хорошо бывают сбои
Отзыв не засчитан
137013
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.09.2015
 Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48360
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
бесконечная история о спаме
Тип услуг: 
домашний интернет
13.09.2015 18:03 здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы можем ограничить обзвон с предложениями на ваши номера. Для этого просим вас отправить нам письмо, с указанием номера на который производится обзвон, № городского телефона, фио владельца и контактный номер для связи с вами. С уважением, екатерина. Otzyv@mgts.ru оао мгтс пхаха. А прикиньте, что сказал сотрудник колл-центра позвонивший в очередной раз и сказавший что мол проводим модернизацию оборудования будьте дома....
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
137011
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.09.2015
Сударь! Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
48358
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.09.2015
Здравствуйте! По описанной Вами ситуации неоднократно запрашивались данные. К сожалению, данных от Вас не поступало, соответственно произвести действия по исключению из обзвона не предоставляется возможным. Мы всегда готовы решать вопросы клиентов, в данном случае, чтобы решить Ваш вопрос необходимы совместные действия. Надеемся на Ваше понимание.  
С уважением, Екатерина. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС" 
48364
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучше чем ожидали
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключились в середине июня к мгтс так как дешево, еще и акция тогда была вкусная. Изначально предполагали, что за дешевую оплату и качество будет соответствующее. На практике оказалось норм - смотрим 85 каналов в хорошем качества, инет летает без зависаний и багов. Качество приличное, жаловаться не могу. Единственный минус для меня - совершенно не удобно каждый раз заглядывать в почтовый ящик, опасаясь, что прозевав квитанцию останешься без инета и тв.
Отзыв засчитан
137005
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.09.2015
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отклик. Ваше мнение очень Важно для нас. Позвольте Вам предложить изменить способ доставки на электронную почту. Изменить способ доставки Вы можете через личный кабинет (Вкладка Настройки или Электронный счет (указать адрес электронной почты) 2) Доставка единого счета (поставить галочку в поле Хочу получать эл.счет. С офертой согласен. 3) Сохранить.) Либо обратиться в любой Центр продаж и обслуживания с паспортом (если есть прописка по данному адресу, то достаточно только паспорта, если прописки нет, то необходим документ на право пользованием помещением) 
Сроки изменения способа доставки счета: если запрос на изменение поступил до конца последнего дня месяца, то электронный счет будет направлен в следующем месяце. Рассылка счетов происходит 6-7 числа месяца. 
С уважением, Екатерина,
otzyv@mgts.ru
ОАО "МГТС"
48365
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
замечательный провайдер Ринет
Тип услуг: 
домашний интернет
Ринет был единсвенной кампанией, которая много лет назад взялясь за проведение интернета в старые дома нашего района. И с тех пор это самый надежный, отзывчивый и очень лояльный к клиентам провайдер. Молодцы! Желаю успеха! Техподдержка безупречна, прекрасные консультации по телефону, замечательные мастера минусов нет
Отзыв засчитан
136991
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
18.09.2015
Большое спасибо Вам за добрые слова!

Теперь уже в каждом доме, даже в старых домах в ЦАО, серьёзная конкуренция между провайдерами домашнего интернета. Поэтому мы особенно рады отзывам старых клиентов, которые успели за долгие годы оценить наш сервис по достоинству.

С уважением, 
команда RiNet
48362
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Проблемы с операторами и масерами
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь услугой достаточно давно, нареканий особых не было, один раз толком не отключили услугу и списали лишние деньги. И вот возник вопрос перенести договор на другой адрес. Тут все проявилось по полной. Сначала один оператор сказал, что мне нужно ехать в офис, чтобы сдать оборудование, хорошо перезвонил позже, и оказалось, что этого делать не надо, более того при смене договора я бы потерял около 400 рублей, и время на поездку. Вроде все оформили, жду утром, с 9 до 12. В 11 приезжает мастер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
136986
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
20.09.2015
Здравствуйте, уважаемый абонент Stanfor! Спасибо за комментарий. Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с, по вашему обращению проведём проверку. Сообщим вам результат. С уважением, ваш ОнЛайм.
48376
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Низкая скорость Wi-Fi
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил тариф домашний интернет – 60 мбит/сек. Скорость отдачи по wi-fi около 20мбит, больше не выдает. По проводу все прекрасно, только роутер достаточно далеко, да и ноутбук у меня. На вопросы в тп говорят, что на входе порта wi-fi заявленная скорость, а дальше твои проблемы (слишком большая и кривая квартира с толстыми стенами, плохой ноутбук с ужасной сетевой картой и.т.д). Поменять роутер на другую модель нельзя, т.к этот исправен. Не знаю у всех такие проблемы или только у меня. Роутер z...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
136965
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.09.2015
Здравствуйте!Готовы предложить варианты решения по данной ситуации, для этого, пожалуйста, сообщите нам телефон подключения и контактный телефон для связи с Вами.
С уважением, Екатерина,
otzyv@mgts.ru
ОАО "МГТС"
48366
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Неадекваты полные, даже подключить не могут.
Тип услуг: 
домашний интернет
Не хотите геморроя не связывайтесь с этим провайдером, сервис никакой и вообще больше на аферистов смахивают. Не смогли даже кабель протянуть, в абонентском отделе грубо разговаривают и хамят, полные неадекваты от техников и дальше.
Отзыв засчитан
136964
reviewReplySmile
Смайл
24.09.2015
Здравствуйте! Я приношу Вам извинения от лица компании. Но все же это невозможная ситуация. Напишите мне на почту qservice@smile-net.ru с указанием адреса установки и кратким описанием проблемы, обязательно разберусь!
48471
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Служба монтажа никакая
Тип услуг: 
домашний интернет
Оставил заявку на подключение на 15.09.15, перезвонили, перенесли на 16 сентября с 18 до 21, отпросился с работы, чтоб быть дома в 18-00, жду... мастер позвонил в 20-05 и сказал, что пока работает на соседней улице и поинтересовался. Был ли какой инет до этого. В этой квартире раньше интернета не было. Появился мастер в 22-00 с пустыми руками. С порога заявив, что жэк не дал ему ключи, в связи с проверкой систем отопления. По моему. Об этом с жэком нужно договариваться заранее... Посмотрел на дв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
136951
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
20.09.2015
Уважаемый Mic1968, здравствуйте! Приносим извинение за доставленные неудобства. Пожалуйста, сообщите номер вашего л/с, мы обязательно вам поможем. С уважением, ваш ОнЛайм.
48375
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Хамские цены и услуги
Тип услуг: 
домашний интернет
За скорость 1 мгб(!!!) плачу сдуру 399 руб в месяц уже 10 лет, а за блокировку (на лето) берут, как оказалось, 6 руб в день!!! Ни у одного провайдера такого нет! Судить таких надо! Ухожу от них. Николай. Нескучно! Часами ждёшь ответа на запрос или скачивание
Отзыв засчитан
136944
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
19.09.2015
Здравствуйте, Николай. Тарифный план можно сменить в личном кабинете. Резервирование порта при добровольной блокировке стоит 2р/день, эта услуга есть у большинства операторов.
48367
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самая плохая компания в России
Тип услуг: 
домашний интернет
Мтс - это не просто плохая компания, это - позор страны. Невероятно, как эти люди выживают в конкретной борьбе. Плюсов нет
Отзыв не засчитан
136856
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48353
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Оптимальное соотношение цены и качества
Тип услуг: 
домашний интернет
Я чето думала, что мгтс имеет плохую скорость. А когда переехали в новый дом, то там в квартире был подключенный интернет. Скорость на удивление оказалась вполне нормальная, да и сам интернет не лагает. Из неприятностей - пришлось менять провод за наш счет - кот перегрыз...
Отзыв засчитан
136821
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.09.2015
Здравствуйте! Спасибо за Ваш комментарий. Нам очень важно слышать, что наши старания не остаются не замеченными. Будем стараться быть для Вас надежным партнером и дальше! 
С уважением, Екатерина,
otzyv@mgts.ru
ОАО "МГТС"
48355
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
навязывает дополнительные опции и оборудование.
Тип услуг: 
домашний интернет
Навязывают сои роуторы. Отключая и не поддерживая уже установленые. Нормальная скорость. В поддержку не дозвонится.
Отзыв не засчитан
136810
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48351
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Бывает плоховато стабильная скорость скорость когда как
Отзыв не засчитан
136804
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48350
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличная работа
Тип услуг: 
домашний интернет
Я пользовалась кверти в люблино и мне работа интернета очень нравилась. Стабильная скорость.
Отзыв не засчитан
136805
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48348
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
гоните? откуда я знаю кто лучший?
Тип услуг: 
домашний интернет
Перерывы связи - в калл центр не дозвонишся - плюсов не вихускорость норм но в тех скорость соответстует но все остальное большой жирный -
Отзыв не засчитан
136753
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48347
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормальный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
У нас по всему дому мгтс подключили на оптоволокне. Я смотрю тут на качество интернете жалуются, а у нас нормально работает. Правда по началу отключали его пару раз, но об этом предупреждение было. Так что понять надо. Квартир то в доме много, пока всем подключат. Бесплатное подключение. Оплата только по ежемесячному тарифу
Отзыв засчитан
136740
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.09.2015
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор ОАО МГТС в качестве партнера, а также за понимание. Приятного Вам пользования!  
С уважением, Екатерина,
otzyv@mgts.ru
ОАО "МГТС"
48352
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Просто развод на деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня был интернет от мгтс плюс городской телефон (москва). Месяц назад позвонил по телефону узнать задолженность. Девушка-опреатор тут же предложила подключить дополнительно телевидение плюс мобильный - и все это выйдет дешевле! - сейчас вы платите, говорит, 1600 руб. В месяц, а новый пакет стоит 1000 руб! Но так как у вас интернет не 100, а 200 мегабит, то это будет стоить чуть дороже - 1400 руб. Но все равно дешевле, чем вы платите сейчас - 1600 руб. И при этом дополнительно телевидение и си...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
136722
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.09.2015
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны готовы оперативно разрешить данную ситуацию в положительную сторону. Напишите, пожалуйста, нам телефон подключения и контактный телефон для связи с Вами.
С уважением, Екатерина,
otzyv@mgts.ru
ОАО "МГТС"
48341
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Макскомтел: платишь за 100 мБит/сек, получаешь 15 мБит/сек
Тип услуг: 
домашний интернет
Год назад писала на этом сайте хвалебный отзыв макскомтелу... Как выяснилось, напрасно. Прошло всего несколько месяцев - и хвалить стало решительно не за что. Живём на заповедной, тариф у нас уже четыре года один и тот же - 700 руб. За 100 мбит/сек. До конца 2014 года на скорость мы не жаловались. Через роутер раздавались честные 60 мбит/сек. Однако на стыке 2014 и 2015 годов скорость внезапно упала до 10-20 мбит/сек. Роутеры пробовали разные - и старый, и два новых, на результат это не влияет. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
136721
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
выгодный МГТС
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился к мгтс чисто из экономии, по их gron-соединению,глобальных изменений не заметил. Пакет 400 руб. За инет+тв, по отдельности 900 платил, еще и 2 адресата. Не скажу, что особо крутой интернет, такой же как и везде. Подключение немного муторное оказалось, пока заявку обработали, пока мастера пришли, еще и настраивали 3 часа. Спасибо хоть модем бесплатно дали попользоваться, а за декор все равно платить приходиться.
Отзыв засчитан
136719
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
18.09.2015
Здравствуйте! Благодарим Вас за предоставленный отзыв. Все Ваши замечания обязательно учтем в дальнейшей работе. Желаем Вам приятного пользования!
С уважением, Екатерина,
otzyv@mgts.ru
ОАО "МГТС"
48339
Ваш комментарий