С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
«Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг:
домашний интернет
Изначально у нас был провайдер инетком и проблем не было,но как только появилось объявление о подключении к данному провайдеру сразу пошли отключения на 5-8 часов(причем в дневное время),помехи и сбои,что по определенным понятиям я сталкиваю с глобалтелеком,так как они постоянно что-то подключали,ремонтировали,хотя это были не их кабели и не их инет! И вот нас смело поставили перед фактом,что инет отключают и будет другой провайдер! Ну это дело другое,сменили и фиг с ним. 05.09.15 подключили инт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134912
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальный интернет за небольшие деньги
Тип услуг:
домашний интернет
У нас тоже интернет мгтсовский. Старый провайдер до этого еще и цены взвинтил, так что когда предложили перейти на мгтс, особо и не сомневались. По деньгам ничего даже платить не пришлось. Теперь мало того, что обходится нам интернет дешевле, так и подключение стабильней. Раз в неделю-две может и оборваться ненадолго, причем само и восстанавливается. Других косяков пока замечено не было, надеюсь, что их и не будет впредь. Платим за интернет онлайн, деньги приходят чуть ли не мгновенно. Стабильно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134906
МГТС
Представитель провайдера
10.09.2015
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отклик. Мы постоянно работаем над ценовой политикой, чтобы наши тарифы были самыми выгодными на рынке услуг связи. Желаем Вам приятного пользования услугами. С уважением, Екатерина, otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
48145
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Онлайм "для друзей", и как он к друзьям относятся
Тип услуг:
домашний интернет
Совсем недавно получил очередной рекламный звонок от онлайма, с предложением таки вернуться к ним от мгтс (к последния перешел из-за выгодных условий интернет-соединения). Такими звонками меня беспокоили минимум раз в два месяца, особенно упирая на услуги телевидения, которыми я давно перестал пользоваться. В этот раз - убедили, сославшись на тариф друзьям, который при сходной оплате давал скорость выше, чем текущая у меня. Главное, только вернитесь к нам. надо же, научились ценовой конкуренции ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134889
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Все очень плохо!
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные разрывы!часто вообще отключается!работать невозможно!дозвониться нереально!вообщем фу....
Отзыв не засчитан
134861
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48138
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Пользуюсь недавно
Тип услуг:
домашний интернет
С глобальными проблемами пока еще не сталкивался с этим провайдером. Вообще наш дом недавно перешел на оптику, так что видимо уже опыт накопили и монтажники как следует руку набили. Заработало все практически сразу, из коробки. Теперь конечно удобнее стало, можно одновременно и на компе работать, и их цифровое смотреть, и с ноута по вай-фаю сидеть. Была один раз проблема, когда прошивку на нашем роутере видимо удаленно меняли, да что-то там не так пошло. Пришлось звать их мастера, только так уда...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134858
МГТС
Представитель провайдера
09.09.2015
Добрый день! Нам очень важно Ваше мнение по качеству получаемых услуг. ОАО МГТС регулярно производит обновление программного обеспечения для повышения качества работоспособности оборудования. Благодарим Вас за понимание и желаем Вам приятного пользования услугами. С уважением, Екатерина, ОАО "МГТС"
48139
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Провайдер [удобрение]
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер удобрение. Пропал интернет, пятый день на заявку никто не отвечает, не приезжает чинить и даже не звонит. Нету клиентский сервис отсутствует.
Отзыв не засчитан
134857
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48137
Ваш комментарий
6
Общая оценка
С конца августа 2015 связь полное [фу]
Тип услуг:
домашний интернет
С конца августа 2015 начались постоянные разрывы, почти ежедневно интернет отваливается на час-два, это может случаться как днём, так и вечером. Связываю это с переводом абонентов на новые ip, о котором сообщил мастерлинк на своём сайте 31 августа. Эти новые айпишники почему-то детектятся как айпи другого провайдера, а именно interlan, который также обслуживает часть домов нашего района на бабушкинской. Скорее всего, если ситуация не улучшится и в ближайший месяц эти т.н. Разрывы будут продолжат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134855
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не хамство, а просто гнусное отношение к клиентам!
Тип услуг:
домашний интернет
Отношение акадо к своим клиентам просто гнусное: если вам удается дозвониться в сервис с проблемой, вы как минимум три раза объясняете суть. Поражает некомпетентность сотрудников. 1) у вас каналы заблокированы... Почему-то. Наверно вы не заплатили ну, если б я не заплатил, я бы не звонил в сервис. Через пять минут выясняется, что все оплачено вовремя и каналы разблокированы, но без всяких разъяснений... И так три раза в течение месяца! 2) на просьбу объяснить, почему использование новых дорогих,...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134849
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Клиент всегда не прав
Тип услуг:
домашний интернет
Подключила телефонию по рекомендации провайдера с абонентской платой. Несколько месяцев не пользовалась вообще ни разу, позвонила попросила отключить, оператор убедил сменить тариф. В итоге с меня продолжали списывать средства за ту услугу, которой я абсолютно не пользовалась. Не соблюдали условия оферты по статусу аккаунта - я очень давно с провайдером. Операторы спорят, не договаривают, могут себе позволить. Клиент, даже самый лояльный не имеет ценности для провайдера за 298 рублей за неоказан...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134825
Онлайм
Представитель провайдера
10.09.2015
Добрый день, уважаемый абонент! Спасибо за комментарий. Хотим вам помочь и разобраться в ситуации. Пожалуйста, сообщите номер вашего л/с. С уважением, ваш ОнЛайм.
48149
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Нормальная связь
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонили мне с мгтс, уговорили подключить новую сеть gpon. Ладно согласилась, насверлили нам конечно, хотя мы только ремонт сделали. Но и на это закрыла глаза. Зато хоть каналы новые подключили и интернет скоростной. Скорость теперь 30 мбит/с, 12hd каналов и еще много обычных. Пока все устраивает. Интернет летает неудобства при подключении
Отзыв засчитан
134810
МГТС
Представитель провайдера
09.09.2015
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор ОАО МГТС в качестве партнера. Нам очень важно Ваше мнение относительно услуг компании. Приняли Ваши замечания по установке к сведению, в дальнейшем сделаем все возможное для избежания данных ситуаций. С уважением, Екатерина, ОАО "МГТС"
48135
Ваш комментарий
6
Общая оценка
работой доволен только бы тв добавить
Тип услуг:
домашний интернет
Работой доволен более 5 лет -жалко тв отсутствует как у других ай пи тв не работает
Отзыв не засчитан
134742
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48132
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Это полная [попа]!
Тип услуг:
домашний интернет
Господа не берите оборудование, и не подключайтесь, сколько не давал заявок в тех. Службу ответа нет. Скорость на максимальном тарифе, ночной режим 64% от заявленной, а дневная 24%. Канал режут. Постоянные глюки модема, даже в собственное меню не пускает, то тех регламенты у них и трафик просто за день сгорает. Мой dkt 00627. Ну нет тут плюсов. Один огромный минус.
Отзыв засчитан
134723
Ваш комментарий
10
Общая оценка
хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не было проблем со связью. Вежливые и компетентные специалисты. Всегда помогали, если была нужна консультация. Только приятные эмоции от взаимодействия. Стабильная работа, компетентный и вежливый персонал
Отзыв засчитан
134712
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Неделю назад интернет перестал работать
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь проводным интернетом билайн несколько лет, захожу не так часто, проблем не возникало. Недавно, несколько дней назад проходили техработы и после них интернет подключаться перестал, давал различные ошибки при подключении в частности 734, потом вроде бы подключался, но страницы не грузились. В службу подержки дозвонилась быстро, правда после 24.00, разговаривали вежливо, старались помочь, при первом звонке провели диагностику и сказали, что все исправят, но все осталось по-прежнему,во вто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134709
билайн
Представитель провайдера
10.09.2015
Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Давайте попытаемся разобраться с ошибками подключений к Интернету и исправить их. Отправьте, пожалуйста, письмо на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва. Мы проведем диагностику сети и сделаем всё возможное чтобы помочь Вам. Ваш Билайн!
48148
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Юзаю более 2х лет, почти нет нареканий - стабильная скорость (в вых.дни конечно проседает, но не на много - 10% макс) - практически нет обрывов - retracker.local - локальная сеть бесплатно (а охват у них хороший) - ночная скорость бесплатно на максимум - относительно (по сравнению с другими) дешевая статика ip - довольно понятливые тп и админы (если повезет на них попасть) - цены начали кусаццо с середины прошлого года - если вы в доме в первых рядах, кому подключили - готовьтесь, их прокладчики...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134689
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ужасная организация!
Тип услуг:
домашний интернет
Месяц не могу подключить интернет! Про все мытарства можно писать сериал. Уже оформили 4 заявки и 2 претензии, но воз и ныне там. Могут позвонить два сотрудника в один день. Один говорит одно, другой совсем противоположное. Никакой согласованности между службами. Все кивают друг на друга. Назначают время прихода мастера и никто не приходит и даже не позвонит. Когда звонишь по этому поводу, обещают разобраться и перезвонить сегодня же и назначить новое время прихода. Но проходит четыре дня и так ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134686
МГТС
Представитель провайдера
09.09.2015
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное подключение услуги. Готовы ускорить вопрос по подключению, для этого просим Вас направить нам адрес планируемого подключения. С уважением, Екатерина. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
48127
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Билайн машейники
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохо работает интернет к примеру с трудом даже грузит картинки,ночью он более менее стабилен,до операторов фиг дозвонишся ждал 40 минут ответа и в итоге надоело ждать видимо слишком много жалоб поступает скорей всего все звонят по той же причине или похожей в итоге линия сутками занята,в общем билайн тратят деньги только на рекламу по тв а на деле полный + машейники пытались раз у меня деньги украсть свалиф все это на ошибку системы все очень плохо
Отзыв засчитан
134675
Ваш комментарий
10
Общая оценка
мгтс - один из первых
Тип услуг:
домашний интернет
Перешел на этого провайдера, только потому что мгтс первый кто оптоволокно к нашему дому провел, и появилась возможность пользоваться скоростью повыше. Вот то, что за инет оплачивать можно после пользования, а не по предоплате - полезная фишка, а остальная куча всяких услуг, что они предлагают мне как то побоку, что турбокнопка та, что белый интернет. Оплата постфактум, хорошая скорость, практически нет сбоев
Отзыв засчитан
134666
МГТС
Представитель провайдера
09.09.2015
Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор ОАО МГТС в качестве партнера. Нам очень важно знать Ваше мнение об услугах. Будем и в дальнейшем улучшать качества сервиса для более комфортного пользования услугами. С уважением, Екатерина, ОАО "МГТС"
48128
Ваш комментарий
2
Общая оценка
разочаровался в билайне
Тип услуг:
домашний интернет
У меня уже давно зависает картинка по телеканалам.звонил-перепрошивали дистанционно,приходил мастер-переобжимал коннектор-эффекта ноль!не советую пользоваться провайдером.
Отзыв засчитан
134645
билайн
Представитель провайдера
10.09.2015
Уважаемый Клиент! Пришлите, пожалуйста, Ваш логин/номер договора на почтовый ящик rating@post.ru с указанием темы отзыва. Мы проведем диагностику сети и постараемся сделать всё возможное, чтобы Вы смогли смотреть телевизор без перебоев. С заботой о Вас, Ваш Билайн!
48146
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отлично работает и мало стоит
Тип услуг:
домашний интернет
Перешли с билайна из-за проблем с роутером( билайн перестал работать на роутере нетгир) . Не жалеем ни капли,интернет летает, стоит дешевле. Плохие отзывы читали, но после подключения мгтс родителями были приятно удивлены и подключили себе. Низкая цена, со скоростью все супер, но лучше сидите через кабель( вай фай в любом случае жрёт часть скорости), но и даже через вай фай нормально работает мы пока с мужем не увидели и надеемся не увидим )
Отзыв засчитан
134636
МГТС
Представитель провайдера
09.09.2015
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв. Будем стараться быть для Вас надежным партнером и дальше! Желаем приятного пользования Вам и Вашим близким. С уважением, Екатерина, ОАО "МГТС"
48129
Ваш комментарий
Мобильная связь