Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Долгое время был подключен только интернет, вообще никаких нареканий не было, все прекрасно работало. На данный момент подключен интернет с тв. Качество тв не устраивает, постоянно зависает, сбои какие-то. В техподдержку обращалась не один раз, приходил мастер, но ничего не изменилось.
Все супер, главное цена , подешевле и качественне чем другие , нам все нравиться.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Все прост осупер, отлично , никаких нареканий , тех под быстрый , интрнет не виснет .
- НетБайНет5 сентября 2018 г.
Спасибо за отзыв и пользование нашими услугами!
"Выхода нет". Пользовался много лет интернет+цифровое тв с месячным счетом около 1.5 т.р. Выбрал онлайм из-за наличия специальных адаптеров цифрового тв, которые вставляются прямо в smart тв, без дополнительных коробок. В последние два года цифровое телевидение стало барахлить, постоянные зависания, пропадание изображения, пикселизация по экрану. Решил отказаться от цифрового тв и оставить только интернет. При этом, при текущих тарифных планах, ежемесячная отплата упала бы с 1.5тыс до 550 рублей. Оказалось, что через личный кабинет цифровое телевидение полностью не отключить, надо писать заявления и с копией паспорта к ним. Однако, первый сюрприз. Ок, написал заявление 18 августа. Три недели прошло - онлайм продолжает бодро тарифицировать телевидение и далее, а в ответ на запросы в поддержку отвечают, цитата: запрос по вашему обращению пока находится в обработке в профильном отделе. К сожалению, срок исполнения подобных запросов не регламентирован. разница в деньгах для меня не критична, но сам факт такого подхода категорически не приятен. Вывод: связываться с онлайм не советую. Вход прост, а выхода нет :)
- Онлайм5 сентября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким долгим выполнением заявки. Безусловно, иногда бывают задержки и такое может случиться со всеми, однако датой расторжения будет числиться день, следующий за днём подачи заявления. Это значит, что за все дни после будет сделан перерасчет в вашу пользу.
- Андрей17 сентября 2018 г.
Добрый день всем! Обновление статуса по первоначальному отзыву: Сегодня 17.09 и прошло без одного дня 30 календарных дней, с момента направления в Онлайм заявления об отключении цифрового ТВ и копии паспорта, как просила их поддержка. Ноль прогресса. Услуга цифрового ТВ до сих пор не отключена. С нарастающим любопытством ожидаю развития ситуации. Когда не отключенное цифровое телевидение съест все деньги со счета, интересно даже, в тот момент они отключат мне и интернет, который требовалось оставить. Хорошего дня.
- Онлайм17 сентября 2018 г.
Добрый день! Укажите, пожалуйста, ваш лицевой счет. Попробуем выяснить ситуацию и повлиять на её решение. Можно это сделать в вконтакте или фейсбуке
- Андрей17 сентября 2018 г.
3316805
- Андрей18 сентября 2018 г.
Добрый день, Подтверждаю. Инцидент исчерпан.
Всем доволен, интернет работает без сбоев, никаких претензий.
- НетБайНет5 сентября 2018 г.
Спасибо за Ваш отзыв и пользование нашими услугами!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
В последнее время очень доволен работой провайдера, с мая месяца никаких проблем, интернет работает без сбоев. Соотношение цена-качество очень устраивает, недорого и стабильно и качественно.
- НетБайНет5 сентября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим Вас за отзыв!
Доволен работой провайдера, подключили быстро, интернет работает без сбоев.
- НетБайНет5 сентября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим Вас за отзыв!
Нормальный провайдер, можно было бы сказать что хороший если бы не маленькие недочеты. Монтажник долго пытался настроить тв, тарифы напрямую оказались дороже чем через посредника(удивило). Так все в пределах нормы, благодарю.
Надёжный провайдер.. Все работает нормально без нареканий, был один раз сбой, позвонили в техподдержку исправили очень быстро, молодцы! Периодически звонят и впаривают сим-карту билайн.)))
Хороший интернет и техподдержка. Пользуюсь данной сетью третий год, хорошее качество сети и главное, возможность всегда получить техподдержку, бесплатно приходит сотрудник, при необходимости меняет оборудование на более современное. Рекомендую!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв и пользование нашими услугами!