С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
6
Общая оценка
Не идеально, но не плохо
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернетом от мгтс пользуюсь 8 месяцев, качество связи идеальным не назову, но за 390 руб. 30 мбит/с более чем достойная скорость. Вопреки расхожему мнению с подключением мне прям подфартило, после оставленной заявки и полученного смс от компании на 2-ой день явились специалисты и все настроили высокая скорость, обрывов не было вай-фай такой, что в квартире еще ловит, а за ее пределами нет
Отзыв засчитан
134358
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.09.2015
Добрый день!

Мы признательны Вам за положительный отзыв. Всего Вам наилучшего! 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
47981
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Рекомендую!
Тип услуг: 
домашний интернет
Скажу по факту, не считаю мгтс чем-то сверхновым и суперкрутым, обычный провайдер со своими плюсами и минусами. Работа подключения умеренно стабильна, работа теххподдержки хромает, но не совсем печальная, проблемы решают, минус во времени за которое они это делают. Удобно оплачивать параллельно с домашним телефоном по одному счету. Тв не ставил, т.к. Имеется спутник, а так услуга весьма достойная. Еще спасибо ребятам, что не поразбрасывали мне по квартире проводов, хоть и провели под стеной, а н...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134354
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.09.2015
Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв. Наши монтажники оснащены всем необходимым для решения поставленных задач, инструментов всегда хватает. Не исключаем, что возник единичный случай, но мы внимательно относимся к качеству обслуживания в нашей компании и активно работаем на его улучшением. Приятного Вам пользования. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС" 
47986
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Годный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Что сказать, подключил мгтс gpon. Скорость как и было обещано в заявках - высокая, а стоимость ниже даже если сравнить с тем же билайном. Весной правда раз отключали по каким то причинам. Естественно позвонил в сервис, мин 8 подождал, решил перезвонить, через 5 минут соединили с девушкой. Сказала, что в моем районе идут технические работы. За информативность спасибо, но хотелось бы знать заранее, а не выяснять. Но как бы то нибыло могу сказать, что провайдер годный. Заявленная скорость реальна
Отзыв засчитан
134351
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
02.09.2015
Добрый день! 
Благодарим Вас за то, что уделили время для написания отзыва, и искренне рады, что Вы довольны нашими услугами. К сожалению, заранее нельзя спрогнозировать экстренные работы, которые возникли не по вине нашей компании, но мы оперативно передаём все сведения в наш контактный центр. Всего Вам наилучшего!

 
С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
47987
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ужасная компания!
Тип услуг: 
домашний интернет
Три недели без интернета, т.к. У операторов нет понятия, что значит подключить вторую розетку и более того даже нет возможности предложить варианты починки интерната; тех. Специалист один на весь район, кот. Болеет/находится в отпуске и его никто не заменяет. Позор мортон!!! Ваши же специалисты предлагают обратиться в др. Компании, которые способны найти решение в отличии от вас! Совершенно отсутствует понятие о единой информации - у call центр одно видение и они отправляют в офис, в офисе - воо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134346
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Стало совсем плохо, особенно вечером
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили в 2006 году весь дом как новостройку. Сначала было все нормально... Теперь вечером скорость падает до минимума, валят все на магистрального провайдера, вместо того чтобы проверить свое оборудование и нанять нормального инженера. Иногда вечером, особенно в выходные интернетом пользоваться нельзя. Не советую этого провайдера.
Отзыв засчитан
134344
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянная потеря соединения
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотя бы раз в сутки скорость падает до 1-2 мгб/сек (регулярно замеряю по ookla). Иногда на 20-30-40 минут интернет пропадает вообще. Грешили на роутер. Сменили — ничего не изменилось. Техподдержка всячески старается продемонстрировать тебе, что ты сам дурак. Фиг дозвонишься... О новых условиях/тарифах не информируют (ну типа у нас за ту же сумму теперь есть тариф 50, а не 20, как у вас, столетней давности...) есть отдельные ребята, скорость ниже заявленной, техподдержка вечно уставшая от жизни, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134335
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Билайн-[кошмар]
Тип услуг: 
домашний интернет
Купила тариф интернет для планшета билайн...и теперь зла не хватает: вылетает через каждые 10 мин.,приходится отключать,включать и заходить по-новой. Сегодня вообще весь день интернет еле ползает, не загружает даже музыку. До оператора не дозвонится, баланс положительный. Короче, заплати и вали,видимо такой у билайн девиз. Никаких плюсов. Скорость ниже заявленной, оператору не дозвонится.
Отзыв засчитан
134333
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Это самый ужасный провайдер, заявленная скорость 80мбит/с , проверяю на скорость 3 мбита максимум!!!!!!позвонил оператору, она помочь ничем не смогла,сказала сейчас с вами свяжутся с техподдержки и удаленно все настроят.итог:прошло 2 часа и никто не позвонил.это просто шарага отключайтесь от них.завтра же меняю провайдера.скорей бы этот нетбайнет прогорел и не мурыжил людей! Нет никаких плюсов! Вся их контора большой,жирный минус...
Отзыв засчитан
134326
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
среднячок с завышенной ценой
Тип услуг: 
домашний интернет
Наше здание на подключено ни к кому. На 15 семей ни кто заморачиваться не хочет. Приблизительно в 2010 г. Был вынужден взять мобильную йоту на пк, так как в отличии от мтс они давали флешку на пробу без регистрации (на 1 день под 100% оплату/залог). Долго летал в просторах комнаты ища оптимальную точку приём/отдача. Раньше в личном кабинете и на мониторе была шкала приёма. Сейчас на ощупь. Из заявленных и оплаченных 120 мб/сек. Радовался пятидесяти. Инет в целом сносный, но переплата и частые па...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134325
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отличный интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Поставили инет 2 недели назад, пока всё супер скорость высокая, разрывов и скачков не бывает не бесплатный)
Отзыв не засчитан
134324
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.09.2015
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц
47960
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
01.09.2015
Добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашей компании в качестве провайдера. Приятного Вам пользования.

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
47965
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Хорошее обслуживание, никогда не было проблем с интернетом . А если и были , то решались быстро.
Отзыв не засчитан
134323
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47959
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший провайдер из виденных!
Тип услуг: 
домашний интернет
В целом качество обслуживания, стабильность работы связи, и прочие хорошие штуки - расскажите о них кто нить компании йота!!! Проблемы с интернетом начались в первый день, связь пропадает и появляется без причины (иногда помогает перерубать тумблер сотовой связи) учитывая моё нахождение в одном месте и полный сигнал связи создаётся ощущение что привышая определенный трафик на это безлимитном интернете просто падает скорость в 0. Так же обожаю их службу поддержки через приложение, люди не читают ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134322
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Начинают исправляться.
Тип услуг: 
домашний интернет
Я оставлял уже негативный отзыв.теперь хочу оставить положительный. Сейчас занимаюсь расторжением договора. Видимо куча гневных отзывов делает свое дело)) последние два раза дозванивался до абонентской службы в течении 3-5 минут. Это прогресс по сравнению с 40 минутами! Если раньше для расторжения договора предлагали приехать в офис и писать заявление, то сейчас предложили написать заявление от руки и отправить скан или фото заявления по почте или через личный кабинет. Обещали прислать курьера ч...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
134318
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
01.09.2015
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
47953
reviewReplySmile
plarb30
01.09.2015
Перенёс.
47955
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Проблемы с интернетом, звоноки в тех поддержку не разрешают данных тех проблем, обычно предоставляют номер заявки, и могут перезвонить могут в течении недели. Помимо прочего в микрорайон катюшки ( г лобня) построенный мортон не пускают других провайдеров!!! Мортон-телеком монополист который не может предоставлять качественные услуги!!! Нет скорость низкая, качетво обслуживания оставляет желать лучшего это не провайдер, а шарашкина контора!!! Причем с правами монополии в предоставлении доступа к ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134317
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ZZZZZZZZZZZ
Тип услуг: 
домашний интернет
Скорость нестабильна - заметно снижается в часы пиков (утро, вечер), хорошо работает только днем и ночью персонал квалифицированный, искренне старается помочь скорость нестабильная
Отзыв засчитан
134316
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Дешево при нормальном качестве
Тип услуг: 
домашний интернет
Меня устраивает интернет от мгтс (поставили gpon). Тех проблем, о которых некоторые пишут у себя не замечал. Ну максимум раз в неделю надо перезагружать роутер. В техподдержку не обращался ни разу. Скорость летает, все скачивается быстро, с просмотром фильмов онлайн проблем не имею давно
Отзыв засчитан
134315
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
01.09.2015
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам очень приятно слышать, что наши старания не остаются незамеченными. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
47966
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Полностью устраивает
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключался осенью 2013-го. Возможно, я преувеличиваю, т.к. Ситуацию по памяти описываю, но монтёры произвели впечатление полнейших ушлёпков. Из-за них целую рабочую неделю пришлось терзать линию техподдержки, чтобы вызвать их для устранения собственных недоделок: не смогли с первого раза нормально ввести кабель в квартиру, а в общем коридоре вместо аккуратных соединителей поначалу сделали скрутки на витой паре. Забавно, что автор скруток постоял за дверью и ушёл, не дав знать о том, что работы ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134313
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
02.09.2015
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и оценку!
47974
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Вменяемые цены
Тип услуг: 
домашний интернет
Могу сказать, что мгтс, как провайдер весьма неплох, единственный момент негативный был, когда подключили свой вай-фай роутер, часто слетало соединение, буквально каждые пол часа приходилось перезагружать. Вызвали мастера из их сервиса, правда не с первого раза, видимо они там на разрыв, но поменяли модем на их фирменный, и тьфу-тьфу проблему решили. На сегодняшний день так и остаюсь подключен к мгтс, все работает исправно. В целом же, качество услуг оценю на 4+, а работу персонала на троечку, п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134311
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
01.09.2015
Добрый день!

Благодарим Вас за положительный отзыв. Штат наших сотрудников, который занимается выездами к клиентам полностью сформирован, возможно с Вами длительное время не могли связаться по какой-либо причине. Мы внимательно относимся к качеству обслуживания в нашей компании и активно работаем на его улучшением. Приятного Вам пользования.

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"




47968
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Забудьте про фильмы online
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили провайдер мгтс. 3 месяца работал исправно, но macbook не видел вообще. Спустя 3 месяца видео стало виснуть, а после не прогружалось с 5 минуты. Позвонили в техотдел.они сказали , что исправят настройки, но ничего не исправили. Пришлось сменить провайдер. Не советую! Скорость ниже заявленной
Отзыв засчитан
134309
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
01.09.2015
Добрый день!

Приносим извинения за возможные неудобства. Нам очень жаль, что Вы приняли решение расторгнуть договор. Указанная Вами проблема обычно решается в течении суток, возможно между Вами и нашим техническим отделом возникло недопонимание.  

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
47967
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужас!
Тип услуг: 
домашний интернет
Здравствуйте! Подключила интернет+тв (wifi), сказали два дня будет работать, а потом надо будет пополнить счет! Сперва работал о-о-о-очень плохо, (для того чтобы зайти в инет, надо сидеть возле роутера, иначе связи нет) а через два часа вообще оказалось, что на счете нет средств. Позвонила в службу поддержки, сказали, что не хватает денег на счете, положите и все заработает, побежала положила. Через полчаса, та же самая история - нет денег! Решила почитать отзывы, перед тем как опять пополнять и...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134307
reviewReplySmile
ВайФаер
13.12.2015
Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. В случае возникновения неполадки, Вы всегда можете написать через форму обратной связи на сайте для проверки оборудования и устранения причин неисправности. Сожалеем, что Вы прекратили пользоваться услугами компании.
50526
Ваш комментарий