Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключил интернет и тв, качество вполне доволен, отлично все работает без сбоев, только абон плату почему-то повысили без уведомления.
До переезда пользовались, брали роутер в рассрочку, роутер не перезагружали ни разу, интернет работал стабильно, безкосяков. В техподдержку не звонили вроде, уже точнее не помню, но вроде нет. Монтажники быстро подключили молодцы.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает отлично, проблем нет. Wi fi роутер тоже работает хорошо. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали.
Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали, интернет работает отлично, стабильно. Тв так же показывает хорошо, нареканий нет. В службу тех поддержки ни разу не обращались, так как не было повода.
Отвратительная компания!!!. Первый раз оформляли договор на меня, пользовались телевидением не долго, все оборудование поломалось и мы с супругом забили на это дело и пользовались только интернетом, плата нас устраивала вполне 1000 рублей в месяц. Через какое то время супруг сказал,что с ним связались сотрудники компании и мы оформляем новый пакет. Что поменялось, точно сказать не могу, кроме того, что мы теперь платим в два раза дороже!!! Периодически интернет отказывается работать как и телевидение, приходится постоянно что-то перезагружать! На этом радости от компании не заканчиваются, а только начинаются, мне пришло извещение, что по первому договору, оформленному на меня за мной числится задолженность в размере 400 рублей, вот это сюрприз, перешли на новый пакет, платим в два раза больше, так еще и со старого договора долги откуда то капают! Скажу больше, в извещении информируют, что в случае отсутствия оплаты компания обратится в суд! Дорогой онлайм, в суд теперь пойду я!!!! Вы передавайте пока свои бумаги, пусть судебные приставы опишут у меня утюг за 400 рублей долга!!! А я продолжу пожалуй! Для доступа к определенным каналам необходима подписка, об этом можно прочитать прям на экране телевизора, а вот, о том, что когда дети включают мультики-списываются деньги!!! Где написано???? 1700 за неделю!!! Эта сумма была оплачена, чтобы пользоваться вашим вечно зависающим интернетом в течении месяца! А у некоторых более добросовестных провайдеров можно наверное и год существовать за такие деньги! Когда супруг обратился на горячую линию с определенным рядом вопросов и пожеланий, оператор говорит оплатите новый месяц и мы вас сможем перевести на тариф подешевле. Не нужен мне ни новый тариф уже, ничего от вас не надо! Юрист готовит документы для подачи в суд, а муж ищет нового провайдера! Спасибо онлайм за приобретенный опыт! И хорошие воспоминания!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Нормальный провайдер. Пользуюсь интернетом и цифровым телевидением от билайн год. Работает интернет неплохо, ранее были сложности, но на мои просьбы о помощи в службе технической поддержки реагировали вовремя, поэтому особых претензий к компании я не имею.
Конкуренты хуже. Быстрый инет, хорошее кабельное, удобно платить, поддержка клиентов. Цены неплохие. Пока никто из конкурентов этот комплекс преимуществ перебить не смог. Много разных акций на разные услуги.
Одни нервы. Пользуюсь этим интернетом уже очень давно, около 10-11 лет. И очень недоволен этим, благо я уже подрос и могу сам обеспечить себе переход на другого провайдера.тех. Поддержу приходится иногда ждать очень долго, помню даже 11 минут ждал и забил на это (это большой минус). Иногда отвечают быстро. Перезванивают всегда, если не дозвонился (в этом большой плюс). Постоянные тех. Работы. Начал моросить дождь - тех. Работы, подул ветерок легкий - тех. Работы. Которые, бывает, длятся по 3 дня. Деньги, естественно, сгорают за эти дни. Ещё чувствую немного обмана в плане финансов. Плачу определенную сумму в месяц, а снимают деньги каждый день, но в общем за месяц оплата выходит больше (дня на 4-6). Ещё большой минус в том, что если закончились деньги, то оплатить без интернета никак нельзя (странно? Да? Чтобы оплатить интернет - нужен интернет), но можно взять доверительный платёж, чтобы оплатить себе (ага, раз в месяц или больше), на что мне тех. Поддержка по телефону сказала ничем помочь не можем. Ещё, по мимо этих тех. Работ постоянно отрывается интернет. Например играю я в игру или говорю по скайпу и тут бац! В самый неподходящий момент отлетает на секунд 10. И так на протяжении каждого дня постоянно. Скачать тоже из-за этого сложно, ибо при таких обрубах некоторые пакеты пропускаются и файл, который весит, 60 гигабайт, скачивается с ошибками и не открывается. В тех. Поддержке сказали мы у вас никаких проблем не видим. Я уже всё перепробовал сам. И провод менял и роутер менял и что только не делал, но он дальше постоянно отваливается, а поддержка ничего не видит. В общем вчера были соревнования через интернет и провайдер мне его успешно обломал, это был последний пик. На днях перехожу на другого.
Интернет и тв подключены, пользуемся более года, все устраивает. Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. Из минусов тв приставка огромного размера, подключался более года назад, сейчас маленькие предоставляют, вот хочется заменить. В целом все устраивает.
Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все организовали. Интернет работает то хорошо, то не очень. В службе поддержки говорят что мой wi fi роутер не подходит для использования, поэтому и проблемы.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Ростелеком, МТС, билайн, МегаФон, НетБайНет. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Добрый день. Благодарим, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Мы незамедлительно проведем проверку возможности оплаты при отсутствии интернет-соединения. Для того, чтобы разобраться в авариях по вашему адресу и нестабильному соединению нам потребуется идентифицировать вас, чтобы провести диагностику и связаться с вами. Пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания Цифра Один