С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
я невстречал провайдера лучше.
Тип услуг: 
домашний интернет
Отличный провайдер. В любое время суток можно дозвонится в техподдержку всегда помогут. Статичный ip входит в стоимость недорогой абанентки. За шесть лет ниразуне срывался интернет без предуприждения о технических работах. Техническкие работы продили только ночью и интнрнет откючали не всевсе.гда нет
Отзыв засчитан
134247
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
WI-FI не будет работать. И точка!Но если вы купитеоборудование....
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключила себе интернет (в том числе). И выяснилось, что при заявленной скорости 30 вайфай не пашет совсем. Минут 5-10 и умирает. Была подана заявка и бинго! Оборудование фирмы huawei, которое устанавливает компания, не включает в себя плату по усилению сигнала. В итоге на вай фае имеем 5-15 (со слов технического специалиста) и при подключении второго устройство оно просто умирало. Перезагрузка модема помогала минут на 10. Две стенки и вай фай уже не ловит. И со слов того же специалиста ( видим...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134246
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
31.08.2015
Добрый день! 
Действительно, скорость по WI-FI соединению невозможно гарантировать, так как на скорость передачи при таком подключении влияет множество факторов, о которых Вас уже уведомили сотрудники технического отдела. Гарантировать скорость по WI-FI не может не один интернет провайдер. Вы можете приобрести дополнительный wi-fi роутер для усиления сигнала (не обязательно zyxel keenetic ultra, есть и более дешевые модели и марки роутеров), либо взять у нашей компании в аренду с ежемесячной платой 99 рублей. 


С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
47927
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Обман вранё
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил себе интернет от билайн заплатил за 100 м,бит а получил 30 м,бит позвонил в тех-поддержку обещали разобраться в итоге фиг без масло каюсь что поменял провайдера не доверяйте !!!!!!!!! Билайну
Отзыв не засчитан
134245
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
31.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47915
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
31.08.2015
Добрый день, давайте же попробуем разобраться в чём дело? Пришлите Ваш логин, полную информацию вашей проблемы, Вашу схему подключения на rating@post.ru с указанием темы отзыва. Мы проведём диагностику сети и сделаем все возможное, что бы решить Ваш вопрос!
47925
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
отвратительная работа техподдержки
Тип услуг: 
домашний интернет
Столкнулась с этим оператором впервые всего недели 3 назад, раньше как-то не было случая. Отвратительная работа техподдержки, ничего не могут сказать и объяснить, говорят, что свяжутся с нами в течение суток, в итоге - ничего!!!! Даже с личным кабинетом невозможно разобраться, прислали логин и пароль, он не впускает!!! Сотрудник, который подключал должен был принести эти данные, но не принёс. Все бумажки перерыли, ничего не нашли толком!!! В общем, проклятия так и сыпятся на ваши головы!!!! Для ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134241
reviewReplySmile
МТС
31.08.2015
Здравствуйте.
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Готовы провести детальную проверку, для этого просим прислать нам на m-online@mts.ru номер вашего лицевого счета и ФИО владельца договора.
С уважением, Дмитрий М. 
ПАО "МТС" 


47937
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Перемены к лучшему
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключен как и многие по технологии гпон, вот только недавно оптоволокно провели и в щитке что-то меняли. Скорость оставил прежнюю, 15 мбит (поверьте хватает за глаза) но плачу теперь дешевле, чем при адсльном инете. Так что в принципе могу сказать, что перемены привели к лучшему. Проблемы с доступом бывают редко и решаются либо перезагрузкой модема, либо звонком в тех.службу (ну если не запаритесь звонить). По итогу скажу, что сотрудничеством доволен и остаюсь на связи, и скорость все тесты пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134240
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
31.08.2015
Добрый день! 
Признательны Вам за положительную оценку нашей деятельности. Технология GPON обладает действительно большим количеством преимуществ перед остальными технологиями, поэтому в её пользу и был сделан выбор нашей компанией. Приятного Вам пользования. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
47922
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Не худший провайдер!
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня сейчас тариф за 800 р подключен, дом.телефон повременный, скорость инета 100 мбит, плюс домашнее тв с базовым пакетом входит в комплект и приставка в аренду бесплатно. Еще на сотовый 400 мин. Дают и 3 гб трафика. Услугами доволен. Совет: обязательно подводите кабель к основному компу, т.к. Роутер такую большую скорость не всегда тянет, может порезать до 70 или до 50
Отзыв засчитан
134234
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
31.08.2015
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятного пользования!


С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
47919
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Бесплатное подключение интернета
Тип услуг: 
домашний интернет
Ну все мы падкие на слово бесплатно, - подключились по gpon от мгтс как раз таки из-за волшебного бесплатно, модем тоже дали в аренду на время пользования их услугами. Установщики за два часа и дырку просверлили и кабель протянули и все настроили. Щас квитанции перекинули на эл. Почту, так удобнее оплачивать. Однажды уже пришлось в техподдержку звонить - не было реакции на сигналы пульта. Повисеть на телефоне пришлось минут 15 не меньше, а в итоге оказалось, что надо перезагрузить модем. Бесплат...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134230
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
30.08.2015
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! По поводу перебоев связи, просьба в случае актуальности вопроса, сообщать нам информацию, для скорейшего разрешения ситуации. 
С уважением, Татьяна. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
47908
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Средний провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Цены довольно приемлемые, но по вечерами падает скорость, обращался по данному вопросу в тех поддержку сказали звонить вечером, в итоге при вечернем звонке проблема не выяснилась... Часто происходит обрыв сети,но это ладно проблемы бывают у всех. При этом дозвониться до техподдержки практически не возможно(думаю из-за большого потока, просто отрубают телефон, когда что то случается), даже начал подумывать что это мифические создания, которых не существует), но если проблему можно решить практиче...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134229
reviewReplySmile
2КОМ
31.08.2015
Здравствуйте! Мы с Вами свяжемся в ближайшее время и постараемся решить проблемы. С уважением, команда 2КОМ
47931
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Недорого и все услуги в одном месте
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключились по gpon от мгтс полгода назад. Позвонили домой и предложили услуги, как многие говорят - навязали, странно, но нам никто ничего не навязывал! Решили обдумать - сразу не соглашаться, перечитали тарифы на сайте и условия подключения. В общем, все-таки согласились. Оказалось реально удобно, что все идет в одном месте, оплата в смысле. Пригодилась услуга белый интернет, можно контролировать ребенка, чтобы не лез куда не надо.
Отзыв засчитан
134223
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
30.08.2015
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! 
С уважением, Татьяна. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
47907
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Частые разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовались больше 5 лет. Но вот последнее время разрывы стабильно каждую недель и каждый день. Это ужасно т.к. Инет и работа неразрывны для нас. Быстрый дозвон в техподдержку все вежливые скорость ниже заявленной временами. Частые разрывы больше чем 3 часа продолжительностью.
Отзыв засчитан
134222
reviewReplySmile
2КОМ
31.08.2015
Здравствуйте! А можно ли узнать номер Вашего договора? Мы проверим линию и все исправим. С уважением, команда 2КОМ
47930
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Массовые серийные мошенники!
Тип услуг: 
домашний интернет
После покупки и внесения предоплаты почти за два месяца сим карта отключилась навсегда. Заменить ее отказываются. Выброшенные деньги. Мифический сервис, потери 1600 руб и интересного номера. Который теперь никто никогда не вернёт. Пустопорожние переговоры с якобы операторами службы поддержки. Все класс. Всем им хорошо. И не мудрено. Деньги и номер потеряны навсегда! Вместо реальной помощи только хамство от обидчивых персонажей с псевдонимами
Отзыв засчитан
134216
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Для любителей помучатся с соединением в интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Последний раз безукоризнено провайдер работал в 2010-2011 годах. Дальше потихоньку начали появляться проблемы с качеством связи, постоянным обрыванием (возможно проблема в самом маршрутизаторе d-link, но это лишь предположение). С недавних пор начальство компании решило, что оплата должна проводится в размере ежемесячной ставки, хотя раньше можно было закинуть на счет например 30 рублей и работа в течении дня гарантирована. Примерно с 17 до 20 часов разумеется ни о каком сериале или бесперебойно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134214
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянно пропадает сеть
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный провайдер! Каждый вечер, начиная с 23:00 и до самого утра перманентно пропадает сеть. Сеть может падать каждые 5 минут.
Отзыв не засчитан
134213
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47891
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
28.08.2015
Добрый день! Сообщите номер вашего л/с, пожалуйста, проверим. Также сообщаем, что вы в любое время можете обратиться в службу поддержки. Желательно обращаться в момент потери соединения. С уважением, ваш ОнЛайм.
47893
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Провели интернет вовремя, быстро, четко, очень доброжелательно работал мастер.сейчас переезжаем в другой район и оставляем своего провайдера- благо, что на новом адресе он тоже работает!!!
Отзыв не засчитан
134212
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47890
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Один из ведущих на сегодняшний день
Тип услуг: 
домашний интернет
Считаю мгтс сейчас одним из передовых московских провайдеров. При условии конечно, подключения джипона со всеми его примочками. Провели к моей квартире оптоволоконный кабель. Провели без задержек и косяков, все подключилось в первый же день: и пробный месячный интернет и цифровое тв к моим телекам. Еще отдельная благодарность за бесплатный роутер и что установили его опираясь на мои просьбы по расположению
Отзыв засчитан
134208
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
29.08.2015
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Приятного пользования.
С уважением, Татьяна. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
47901
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Очень плохой провайдер, пожалел когда перешел
Тип услуг: 
домашний интернет
Вечные лаги, вечные обрывы связи, невозможно спокойно посидеть в интернете, поиграть, в деревне и то интернет лучше. Не подключайте это удобрение плюсов вообще нету
Отзыв не засчитан
134206
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47888
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
31.08.2015
Добрый день! Пришлите Ваш логин, полную информацию Вашей проблемы, Вашу схему подключения на rating@post.ru с указанием темы отзыва. Мы проведём диагностику сети и постараемся выяснить причину возникшей ситуации, а далее сделаем все, что бы её устранить! Мы приносим Вам извинения, от лица компании, за доставленные неудобства. Ваш Билайн!
47926
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Хороший набор услуг
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключились к мгтс в конце июня. Мастера специально просила вызвать после 18:00, потому что до этого времени работаю. Был звонок в полпятого, что мастер на подходе. Здрасте! Ну я ниче не знаю, не прилечу же я через полгорода домой. Он то ли дождался, то ли был у другого клиента, ну в общем с нормальным настроением пришел и сделал подключение
Отзыв не засчитан
134200
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.08.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47885
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.08.2015
Добрый день! 
Не пунктуальность наших сотрудников это единичные случаи, мы в этом направлении активно работаем и повышаем уровень обслуживания в нашей компании на ежедневной основе.Всего Вам наилучшего! 


С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
47894
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Цена-качество нормальное
Тип услуг: 
домашний интернет
Сложилось мнение об мгтс как о вполне нормальном провайдере. Скорость хорошая, в целом удачное соотношение цена/качество. Не без сбоев, но по звонку устраняются проблемы оперативно. А так пользуемся, причин переходить на другого оператора нет. Доступная цена, приемлемое качество не заметил пока
Отзыв засчитан
134196
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.08.2015
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно осознавать, что наши труды не остаются незамеченными. Приятного пользования.

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
47884
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не бери МГТС!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключился в июне к мгтс gpon, повелся на оптоволокно... Прошло 2 месяца постоянных звонков в тех поддержку, заявленная скорость в 100 мбит/сек так никогда и не была достигнута, обычно 20-40, качество связи отвратительное. Терпение кончилось, время зафиксировать убытки и идти дальше. -вежливый персонал на линии техподдержки -в техподдержке работают преимущественно девушки с приятным голосом. -отвратительное качество связи. -жалкая скорость. -некомпетентные специалисты. -неспособность как-либо р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134195
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.08.2015
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Мы готовы детально разобраться в Вашем вопросе и исправить ситуацию с интернетом, пожалуйста сообщите нам данные по договору. Разберемся. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС"
47883
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость заявленная на много ниже
Тип услуг: 
домашний интернет
Полгода назад компания мгтс по москве производила модернизацию телефонной линии и в каждой квартире вешала свои роутеры. После установки роутера начались звонки с предложениями подключить интернет по выгодным тарифам . Решили рискнуть .очень заманчивое предложение 70 мбит за 499р. И тут началось....пришел мастер ,а роутер не рабочий. Сделали замену .старого провайдера не отключали. Провели замер скорости в итоге 70 мбит и не пахнет скорость ровно 41 мбит. Позвонила в службу поддержки - ничего вр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
134194
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
28.08.2015
Добрый день! Мы готовы Вам помочь. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер МГТС и ФИО владельца договора. Постараемся решить Ваш вопрос максимально оперативно. 

С уважением, Михаил. 
otzyv@mgts.ru 
ОАО "МГТС" 
47882
Ваш комментарий