Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ужасная бизнес-модель. Переманили с другого провайдера обманным путем. Обещали интернет за одну цену, предоставили за другую, дороже, при этом втюхав в бесплатную аренду их китайский роутер. Теперь чтобы отключить их сеть я должен ехать с этим доутером на другой конец москвы и платить за его использование. Качество сети тоже оставляет желать лучшего: при проводном подключении не в прайм-тайм потеря 10% скорости от заявленной. В более популярное время потери, соответственно, больше. Звонки в поддержку приносят только извинения за неудобство и благодарность за подключение, но ничего дельного. Так же бесполезен и их отдел контроля качества. Подключался несмотря на их позор с тестовой блокировкой пакетов определенных протоколов, поведясь на предложенные условия. Жалею.
NetByNet не связывайтесь. Хотите сохранить нервы, то выберите другую компанию. Постоянные обновления вас просто утомят. Хочешь посмотреть футбол, не всегда получится, т.к. Обновление или пароль опять введи. Картинка запаздывает. Служба поддержки слабая. Перерасчета не делают. Тоска и печать.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
хороший недорогой интернет. Здравствуйте. Пользуюсь услугами ринет уже давно. Все хорошо и стабильно работает. Большое спасибо за оперативное и отличное обслуживание. Телевидение тоже на высоком уровне
Хорошая компания. Составила заявку через сайт. Интернет подключили на следующей день. Мастера приехали вовремя, работы провели быстро. Скоростььпо тарифу хорошая. Тв показывает хорошо, проблем в целом не было.
- Инетком3 сентября 2018 г.
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады Вам, в нашей компании!
[Овощной] медленный интернет. Помимо отвратительной скорости совсем пропало соединение пару дней назад, менеджеры не собираются помогать. Из-за того что нет возможности приехать вечером предложили неделю сидеть без интрнета при этом оплата за эту неделю продолжает списываться.
- Тел24 сентября 2018 г.
Сергей, спасибо за ваш отзыв! Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы могли разобраться в ситуации и ускорить решение возникшей проблемы. Заодно выясним, кто из менеджеров занимался вашей заявкой и проведем воспитательную работу :)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший и не дорогой интернет.. Всё устраивает, подключили и забыл, не звонят с навязчивой рекламой, нет жалоб на качество. Пришлось сменить в связи с переездом, т.к. На новом адресе подключение к этом провайдеру пока не возможно.
- 2КОМ12 сентября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем, Андрей, спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы довольны качеством наших услуг. Хотим подарить вам 100 бонусных баллов на счет, чтобы мы смогли выполнить начисление пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей или в онлайн чате на нашем сайте С уважением, компания 2КОМ
Хороший недорогой интернет. Ринет отличный провайдер всё норм вообще, всё устраивает, поключился в июне 2016 года, нареканий нет, тарифы меняют быстро, техподдержка оперативно работает.
Спасибо. На днях впервые пропал интернет. Дозвониться сразу не получилось в поддержку, но зато на сайте нашел объявление и технических работах ночью. В этом плане молодцы, что выводят информацию для всех. В будущем буду обязательно туда заглядывать. Про поддержку скажу так, что тоже хорошие ребята. И их, походу, очень много. Минут пять максимум нужно ждать ответа. И то это редко. В этот раз не дозвонился, так как мало ждал и уже успел зайти на их сайт с мобильного.
Билайн отстой полный!. Хочу написать свой отзыв об этом провайдере!тариф 100 мб/с, бесплатный, идет как дополнение к мобильному тарифу все за 1200+. Проживаю по адресу: москва, ул оршанская д.9. Итак, сказать что провайдер плохой - значит ничего не сказать. Интернет падает по несколько раз в день, обычно 3-10 раз.причем падает совсем и нет связи 3-5 минут, потом все отвисает и все ок, бывает что скорость падает до 1-2 мб/с, ну это почти тоже самое, что нет интернета. Но это так раздражает, когда по работе тебе срочно нужно отправить почту или вечером в игре пинг 6000! Ну вы меня поняли! Постоянное общение по этому поводу со службой поддержки ни к чему не приводит. Одни отговорки и фразы о том, что в результате тестирования ошибок не найдено! Связывался с начальником тех поддержки билайн, но он сказал что сделать ничего не могут, нужно менять оборудование(3 года уже меняют). У соседа проведен другой провайдер, специально не буду говорить какой, а то будет реклама, периодически к нему приходится подключаться (спасибо друг!), никаких проблем со связью нет, хотя было 2 раза - отключили за неуплату :). Итог: ухожу с билайна, не смотря на то что тариф бесплатный! По мобильной связи проблем почти нет! Ну вот как-то так!
дешево и со вкусом. Прекрасный интернет, чудесное обслуживание, быстрая реакция на проблемы. Коллектив воспитанный и приветливый. Скорость 100 из 100. Такова же будет и моя оценка сто из ста!
- Илья Свириденко10 сентября 2018 г.
Провайдер, при обращении пользователей в поддержку, информирует о возможности оставить отзыв. Мы рады, что так много абонентов откликнулись и поделились своим опытом.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв.
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации.