С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Постоянно проблемы с домовым оборудованием
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь 5 месяцев этим провайдером. Каждый раз, когда в москве идет более-менее сильный дождь - пропадает интернет :) за 5 месяцев такое было уже раз 14. Каждый раз звоню в тех поддержку, отвечают, что проблемы с домовым оборудованием и сделают заявку на отправку бригады (а бригада приезжает на следующий день, т.е. Весь остаток дня до 10 часов следующего дня интернета нет). Каждый раз говорю, что проблема повторяется регулярно - каждый раз говорят, что сделают пометку в заявке. Спрашиваю, что ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133197
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохо всё
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от 2kom проработал пару часов после подключения и был отключен за неуплату. Соответственно интернетом не пользовался. Спустя 3 месяца звонит менеджер и требует оплатить якобы оказанные услуги связи за это время. Так и должно быть? Или это уже жадность провайдера губит? Услуги не оказывались. Требуют денег за не оказанные услуги.
Отзыв засчитан
133196
2КОМ
30.07.2015
Здравствуйте! А почему через пару часов произошло отключение за неуплату? Можно ли узнать номер Вашего договора? Разберемся в ситуации. С уважением, команда 2КОМ
47166
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ADSL работает очень плохо
Тип услуг:
домашний интернет
Очень низкая скорость по adsl. Gpon не подключен и подключить не могут уже более года. Единственный доступный провайдер в доме. Низкая скорость. Старые медные линии.
Отзыв засчитан
133194
МГТС
Представитель провайдера
29.07.2015
Добрый день! Дату переключения на технологию GPON Вы можете отслеживать у нас. Также, если Вас не затруднит сообщите, пожалуйста, нам данные по договору, мы поработаем над улучшением качества связи по технологии ADLS, пока нет технической возможности подключение оптики по Вашему адресу. Уверены, что сможем исправить ситуацию в лучшую сторону. С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47119
Ваш комментарий
10
Общая оценка
C GPON интернет лучше!
Тип услуг:
домашний интернет
Изначально, как только подключилась к интернету пользовался adsl, потом перешли на gpon, интернет стал лучше. Скорость держить порядка сотни мб/с легко, то есть фактически уже ограничение идет на уровне моего компьютера, теперь его обновлять нужно. На закуску телевидение, я его раньше особо не смотрел, т.к. Качество было ужасное. Сейчас каналов стало заметно больше, дискавери и rtg в высоком качестве смотреть стало одно удовольствие, тем более что в отличии от adsl подключение к инету не мешает ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133193
МГТС
Представитель провайдера
29.07.2015
Добрый день! Большое Вам спасибо за положительный отзыв и многолетнее сотрудничество! С уважением, Михаил. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47117
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Потраченное время.
Тип услуг:
домашний интернет
Месяц, примерно 30 звонков, и куча драгоценного времени ушло на подключение номера 8800 и виртуальной атс... Итог: сколько клиентов мы потеряли из-за того, что нам несколько дней не могли дозвониться? (это после заключения специалиста, что все прекрасно работает) самое смешное, что после наладки дозвоны стали приходить черезе раз... Короче... Думайте сами. -продукт сырой (атс) -менеджеры с трудом разбираются в сервисе -непрофессиональный персонал
Отзыв не засчитан
133190
Елена Чуркина
Администратор сайта
12.04.2016
Уважаемый Пользователь! Наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
54148
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Воры
Тип услуг:
домашний интернет
Был заблокирован счет за неоплату. Оплатил спустя несколько минут (забыл сделать это ранее). Ни интернета, ни телефона с тех пор нет. Звонки в службу поддержки бесполезны, обещают через 24 часа, которые уже прошли (или сколько раз по 24 часа?). Грубое нарушение договора - услуга оплачена, но ее мне не предоставляют и отказываются предоставить. Т.е. Просто банально воруют деньги. Ни о каких 24 часах на возобновление работы(которые кстати просрочены), там нет ни слова. Аргумент включение происходи...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133189
МГТС
Представитель провайдера
28.07.2015
Здравствуйте! Позвольте принести извинения за невольно доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, подробности нам, указав номер договора, и контактный номер. Проведем проверку по данной ситуации и сделаем все возможное для решения Вашего вопроса. С уважением, Татьяна, otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47086
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное отношение!
Тип услуг:
домашний интернет
Уже 3 месяца не могу расторгнуть договор! Не подключайтесь к этому провайдеру! Потом захотите переехать или просто сменить провайдера и вместо того чтобы заниматься переездом, вы будете заниматься отключением интернета! Еще и денег за это заплатите!!! Политика компании!
Отзыв засчитан
133185
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличная скорость
Тип услуг:
домашний интернет
Пока довольна, что на мгтс перешла, перебоев практически нет. За год пользования, один раз только было что сеть пропала надолго и то кабель перебили вандалы какие то, еле в техподдержку дозвонилась, но спустя какое то время все сделали. А за скорость отдельный респект, когда то для меня 100мбит/с было пределом мечтаний, а тут 500 сразу, просто анриал даже ноутбук более мощный пришлось покупать. Высокая скорость, нормальный сервис
Отзыв засчитан
133182
МГТС
Представитель провайдера
28.07.2015
Добрый вечер! Спасибо за Ваш отзыв. Делаем все возможное для качества наших услуг. Так же в случае если у Вас возникнут сложности в использовании услуг компании, пожалуйста сообщите нам, во всем разберемся. С уважением, Татьяна, otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47085
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Спасибо мгтс, не испытываю никаких проблем с подключением в интернет по wi-fi технологии. Стабильно хорошая скорость, в техподдержке быстро и доходчиво объяснили, как найти пароль подключения по wi-fi, когда мне необходимо было его ввести для доступа.
Отзыв засчитан
133179
МГТС
Представитель провайдера
28.07.2015
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Приятного пользования. С уважением, Татьяна. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47066
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Более суток нет интеренета
Тип услуг:
домашний интернет
Никому не советую. Более суток устранять проблемы с оборудованием при заявленных 99,9% аптайма.
Отзыв не засчитан
133175
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47067
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет-Улитка
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость ну совсем никакая, особенно в выходные все нормально в целом скорость
Отзыв не засчитан
133167
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47046
билайн
Представитель провайдера
28.07.2015
Для детальной диагностики можете выслать Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием логина и темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем свое заключение.
47106
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами мгтс gpon (интернет + тв) несколько месяцев. Нареканий на работу в общем не имею. Иногда зависает картинва на экране телевизора. Приходится перезапускать приставку к телевизору - это помогает, но приходится долго ждать. Скорость интернета в основном соблюдается. Удобен встроенный вай-фай - можно дополнительно пользоваться планшетом. Хорошо бы иметь возможность услуги типа антенна (эфирные каналы) для работы других телевизоров в квартире - для этого приходится пользоваться услу...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133161
МГТС
Представитель провайдера
28.07.2015
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. По вопросу дополнительных сервисов по направлению услуги "ТВ от МГТС", возможно мы сможем подобрать для Вас наиболее удобный вариант, для этого необходимо проверить техническую возможность по номеру подключения услуг, сообщите нам пожалуйста данные и мы Вам поможем. С уважением, Татьяна. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47065
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Достойный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Есть с чем сравнивать.более десяти лет пользовался услугами одного из старейших провайдеров москвы,но уровень обслуживания стал меняться в худщую сторону.мгтс предложила тестовый период,после которого остался с ней и пока не жалею. Стабильный интернет с обещанной по договору скоростью.доступная,вежливая и компетентная техподдержка. Минусов пока не онаружено.
Отзыв засчитан
133157
МГТС
Представитель провайдера
28.07.2015
Добрый день! Спасибо Вам за теплые слова! Будем стараться и дальше держать качество услуг на должном уровне! С уважением, Татьяна. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47062
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный интернет канал
Тип услуг:
домашний интернет
Долго сомневался, переходить ли на gpon, перешел и не пожалел. Мгтс предоставляет отличный сервис, без проблем и сбоев. Единичные случаи работ на линии быстро устранялись. Огромное спасибо за качественную работу!
Отзыв засчитан
133156
МГТС
Представитель провайдера
28.07.2015
Добрый день! Спасибо и Вам за теплые слова в адрес нашей компании. Приятного пользования. С уважением, Татьяна, otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47083
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Стабильный быстрый интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Все нравится, всем довольны! Повышение скорости всё равно всегда приветствуется! Стабильная высокая скорость доступная цена обширный пакет тв не выявлено
Отзыв засчитан
133154
МГТС
Представитель провайдера
28.07.2015
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв. Приятного пользования. С уважением, Татьяна, otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47082
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер из всех, которыми я пользовался. Сбои и вежливость.
Тип услуг:
домашний интернет
Сбоит. Периодические работы на линии без предупреждения. Все вежливые. Примерно 350 дней в году работает терпимо. Нестабилен.
Отзыв засчитан
133153
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Самый обычный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Мне кажется тут все так бесятся потому что у нас стереотипы уже ко всяким госкомпаниям аля почта россии, мгтс и тп. На самом деле самый обычный провайдер - да и сложно сейчас выделяться чем то когда интернет и телек есть сейчас как хлеб на столе. Ну единственное если вам телефон домашний нужен принципиально то тут уж только мгтс можно подключать
Отзыв не засчитан
133152
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.07.2015
Пожалуйста, опишите подробней свой личный опыт пользования услугами провайдера, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
47111
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили скоростной интернет около года назад.работает исправно, скорость хорошая. Никаких нареканий не было. Ребята молодцы!!! Так держать!!! Вежливый персонал. Бысмтрый дозвон в техподдержку. Грамотные специалисты.
Отзыв засчитан
133150
МГТС
Представитель провайдера
28.07.2015
Добрый вечер! Спасибо за положительный отзыв. Трудимся и будем трудиться для Вас! С уважением, Татьяна, otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47081
Ваш комментарий
10
Общая оценка
МГТС gpon - отличный интернет от отличного провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Доволен всем, уже более двух лет назад подключил и ни разу не пожалел. Скорость, качество, оперативная поддержка (которой воспользовался только один раз, и то только из-за того, что забыл пополнить баланс). Телевидение тоже работает отлично и стабильно, без искажений и постоянно отключаемых любимых каналов, как это водится у некоторых операротов, предоставляющих аналогичные услуги. Стабильный интернет и телевидение, скорость всегда выше обещанной (даже wifi), дозвон в техподдержку занимает счита...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133147
МГТС
Представитель провайдера
28.07.2015
Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Нам очень важно слышать, что наши старания не остаются не замеченными. Будем стараться быть для Вас надежным партнером и дальше! С уважением, Татьяна. otzyv@mgts.ru ОАО "МГТС"
47051
Ваш комментарий
10
Общая оценка
обещали 100 руб. за отзыв
Тип услуг:
домашний интернет
Звонили из мгтс, обещали 100 руб. За отзыв. От денег отказался, т.к. Это дискредитирует саму идею отзывов и вводит в заблуждение потребителей. Перешёл 2 года назад с мгтс-adsl на мгтс-gpon. Плачу 300 руб/мес скорость 15 mbit/s в обоих направлениях. Мне вполне хватает, стабильностью доволен, уезжая надолго, выключаю модем кнопкой. Нравится встроенный wi-fi. До этого 4 года был адский ethernet от других провайдеров, постоянные сбои оборудования на чердаке, надо было звонить в поддержку, обязательн...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133146
Ваш комментарий
Мобильная связь