С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Ай да, Билайн Ай да, [жучкин] сын......
Тип услуг: 
домашний интернет
Если раньше и были проблемы, то теперь билайн их решил одним махом, освободив пользователей от настройки инета как напрямую, так и через роутер. Пользователю не надо больше разбираться в технических тонкостях настроек и ломать голову по поводу работы интернета. Билайн полностью взял это на себя. Пользователю тока остаётся ткнуть провод куда надо и вперёд без проблем. Никаких проблем. Стабильная скорость без обрывов, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые минусы полностью отсутствуют.
Отзыв засчитан
132833
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
В основном все устраивает
Тип услуг: 
домашний интернет
Когда пользовалась интернетом от нетбайнета только через сетевой кабель к системнику, интернет вообще был просто идеальный, за три года ни одного разъединения, скорость абсолютно такая, как и положено по тарифному плану. Перед новым годом по акции подключили пакет интернет + тв и поставили роутер. Сделали все очень быстро и бесплатно, роутер я свой ставила, а приставку тв в аренде от провайдера. Интернет быстрый, телевидение показывает отлично, правда, крутятся у нас в основном только детские ка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132828
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
22.07.2015
Благодарим за отзыв. 
46898
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ужасное качество услуг и хамство
Тип услуг: 
домашний интернет
Инет слетает. Оплата не соответствует заявленным услугам по тарифу. Хамство при обращении в службу поддержки. Каждый месяц тратить 50мин попыток дозвона - не устраивает. 3года работали хорошо. Но последние 3 месяца все испортилось. Плохо.
Отзыв засчитан
132827
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Андройды в техподдерже
Тип услуг: 
домашний интернет
13 месяцев как пользуюсь домашним интернетом билайн дома. Плюс тв. Плюс домашний телефон. За это время было более десяти случаев, когда интернет (а с ним и тв, и телефон) отключались на срок от одного часа до нескольких суток. Оборудование используется то, что было предоставлено билайном (свитч, роутер, приставка). Попытки заставить сотрудников проверить свое же оборудование оказались безуспешны. Все включают андройд-режим и разговаривают одними и теми же фразами. Что такое анализ своей сетевой ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132826
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
20.07.2015
Вы можете оставить свой логин/номер лицевого счёта для проведения диагностики на rating@post.ru.
46837
reviewReplySmile
Evgeniy Gurskiy
07.08.2015
В итоге прошло три недели, так ничего и не поменялось.
Скажем Билайну, до свидания...
47445
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Перед тем как критиковать провайдера- включи голову и проверь линию !
Тип услуг: 
домашний интернет
Написать отзыв о провайдерах меня натолкнул на мысль случившийся на моём этаже пожар. Сосед был очень дружен с зелёным змием, и в один прекрасный вечер его квартира загорелась буквально, по настоящему. Пожарные были, милиция и всё такое. В результате данного происшествия все провода. Идущие в мою квартиру были уничтожены огнём. Я совсем не пострадал, только воротник на телогрейке расплавился чуток. После всего этого происшествия встал вопрос перетяжки проводов. Пришедшие по заявке бравые ребята ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132825
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
один из не многих провайдеров, где готовы выслушать
Тип услуг: 
домашний интернет
Работает не плохо, бывает падает скорость, но это терпимо, т.к. Не на долго. Нормальные цены, но маловато бонусов для пользователей. Нехватает заморощки счета. Например уехал в коммандировку, интернетом не пользуюсь и приостановить списание средств не представляется возможным. Длзвониться тяжеловато, т.к. Все операторы заняты. После ожидания всегда выслушают и помогут (г. Люберцы) ращногласий и споров с персоналом никогда не было. Из минусов, бывают частенько ремонтные работы, по целому дню. Как...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132823
reviewReplySmile
Смайл
21.07.2015
Здравствуйте. Спасибо большое Вам за положительный отзыв!!! При необходимости можете связаться с нами по электронной почте. Ответим на все Ваши вопросы!
46872
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Потеряли платеж, кормят отписками, техподдержка никакая
Тип услуг: 
домашний интернет
Прошло время, когда netbynet был небольшим провайдером в нескольких районах москвы и продавал за хорошую цену продававший хороший интернет. Про интернет и сейчас ничего плохого сказать не могу, но техподдержка сейчас просто атас. 7 июля заплатил с карты через payonline 750 рублей. Платеж не прошел, эти деньги неизвестно где до сих пор. Хронология обращений в техподдерку: 8 июля--пишу через форму обратной связи: пожалуйста, разберитесь, почему не зачислены деньги, такие-то пин, дата-время, фио с ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132819
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Не проффисионально
Тип услуг: 
домашний интернет
Позвонил сегодня молодой человек и предложил интент данной компании. Я отказалась и уже собралась положить трубку,как он мне предложил поболтать и познакомиться. Ему скучно сидеть до 9 вечера и хочется общения-сказал он. Ужасно. Я бы с ними уже поэтому не стала работать.... Очень не профессионально.
Отзыв не засчитан
132816
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.07.2015
Уважаемый Пользователь, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
46831
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый ХУДШИЙ из провайдеров
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый худший из провайдеров, с кем пришлось сотрудничать. Монтажник компании накосячил с подключением: поставил сломанный штекер, использовал сломанный старый кабель с торчащими жилами. Прошло две недели, исправлять не собираются -будем расторгать договор! Плюсов нет! Безответственность, вранье!
Отзыв засчитан
132814
reviewReplySmile
2КОМ
21.07.2015
Здравствуйте! Хотелось бы принести извинения за произошедшее. 
Не сообщите ли номер договора, мы бы хотели во всем разобрать и исправить ситуацию. 
С уважением, команда 2КОМ
46887
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и ХАМСТВО!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянное отсутствие сети. Нескончаемые ремонты. 0 в техподдержку дозвонится можно, вечные отмазки!!
Отзыв не засчитан
132812
reviewReplySmile
Энлайн
20.07.2015
Уважаемый абонент!
Убедительно просим указать здесь или прислать по электронному адресу info@nline.ru номер договора или какую либо идентифицирующую Вас информацию.
 В настоящее время никаких профилактических, а тем более ремонтных работ в нашей сети не проводится.
Очевидно,что проблема, если она существует, носит локальный характер.
С уважением,
группа контроля ООО "Энлаин"
46834
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.07.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
46829
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянный разрывы!! Оооочень медленный интернет!
Тип услуг: 
домашний интернет
Я проклинаю тот день, когда решила подключиться к провайдеру нетбай нет!!! Пользуюсь уже около года и все руки никак не дойдут выкинуть к чертовой матери этот роутер!!! Заплатила за последний месяц и все, к черту. Проблема в том, что он постоянно разрывает связь, если ты сидишь с телефона, а так же потом еще и не подключается, ужасно долго грузит видео, просто бардак какой-то, а не провайдер! Если ты сидишь с планшета ( плюсы отсутствуют напрочь скорость не просто ниже заявленной, переодически о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132809
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хорошо
Тип услуг: 
домашний интернет
Нормальный провайдер стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые приведённому примеру соответствует :) звонок в техподдержку после 22-00 из-за моей ошибки с перенастройкой нового роутера был успешен бывают краткосрочные обрывы связи (5-10 минут), но в целом проблем нет.
Отзыв засчитан
132805
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Худший сервис, который я когда-либо встречал
Тип услуг: 
домашний интернет
Следует отменить, что нетбайнет я подключил всего 9 дней назад, но с первого же дня успел вкусить все прелести этого провайдера. Началось всё с того, что когда монтёр пришёл подключать интернет - он что-то задел в нашем эл. Щитке и у нас отключилась электроплита. Пришлось на следующий день вызвать электрика и отдать 500 рублей за ремонт проводки в щитке по вине нетбайнета. Интернету радовались недолго, уже через 2 дня произошёл первый разрыв подключения. Впервые столкнулся с динамлющей службой п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132804
reviewReplySmile
Waleks35
18.07.2015
Полностью с вами согласен
46821
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
18.07.2015
Здравствуйте. Просьба написать письмо через форму обратной связи на сайте. Наши сотрудники проверят работу оборудования и постараются помочь.
46823
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Госкомпания!!! Очень плохое качество обслуживания,
Тип услуг: 
домашний интернет
Gpon на низком уровне, тв виснет постоянно, до службы поддержки дозвониться нереально, как выяснилось и ip подключить не возможно хотя обещают что возможно!!! Установщики низкоквалифицированные, не могли даже нормально дырку в стене просверлить для провода пол стены отвалилось. Также нет даже тестера чтобы прозвонить соединение!!! Если вы раньше ругали, как я акадо или другого коммерческого оператора за то, что до него долго дозваниваться, то подключившись к мгтс вы будете об этом горько жалеть ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
132801
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
17.07.2015
Здравствуйте! Действительно неприятная ситуация, мы делаем все возможное для улучшения обслуживания и качества услуг. По Вашему вопросу готовы разобраться, пожалуйста сообщите нам данные по договору. 
С уважением, Василий, 
otzyv@mgts.ru
ОАО "МГТС"
46814
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормальный интернет.
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает прекрасно, хорошая скорость, реальная не отличается от той, что заявляет провайдер. Бывают редкие глюки на роутере, непонятно или что с сетью, или с самим роутером. Обычно после перезагрузки все исправляется. Кстати роутер по аукционной цене покупался у провайдера. Сейчас хочу попробовать подключиться на какой-то пакет с телевидением, тем более, там на некоторых пакетах тюнер можно арендовать бесплатно. Все устраивает, быстрый интернет иногда бывают глюки на роутере
Отзыв засчитан
132800
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
18.07.2015
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
46822
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Проблемный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Пишу отзыв с телефона т.к. Интернета от qwerty нету уже второй день.. Говорят, что проблема с оборудованием, бывает такое часто и решают проблемы долго. Не советую вам этого провайдера, сам буду переходить на другой со след месяца.
Отзыв засчитан
132798
reviewReplySmile
КВЕРТИ
Представитель провайдера
18.07.2015
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора или лицевого счета. Обращались ли Вы в техподдержку?
46815
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Нормально
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет стабильный, в техподдержку обращаться не приходилось. Стабильность интернета, адекватный персонал. В целом, удовлетворен качеством интернета. Недостаточный для меня выбор тарифов; большая часть того, что есть - избыточная для 1 человека скорость и, соотвтственно, стоимость.
Отзыв засчитан
132795
reviewReplySmile
Ринет | Дом.ру
Представитель провайдера
29.07.2015
Благодарим за отзыв!

Соотношение цены и скорости, увы, в последнее время диктуется отнюдь не реальными потребностями абонента, а рыночной ситуацией.
Крупные операторы ведут рекламные кампании тарифов со скоростью 100, 200 и даже более мбит/с, и нам приходится поддерживать предложения на общем уровне.

При этом у нас нет тарифов в ценовой категории 300-400р, ввиду высокой себестоимости нашей услуги. Мы не хотели бы снижать качество ради возможности продать услугу дешевле. 

С уважением, 
команда RiNet.
47124
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Отлично... Все стабильно
Тип услуг: 
домашний интернет
Привет вам труженники сети квидекс-телеком... Мы вместе уже больше семи лет. На днях выкинул свой старый семилетний тренднет маршрутизатор и поставил какой-то более современный китай. Это единственная операция, которую за все время пришлось произвести. В остальном - все работает стабильно. Что-то думал куданть перейти - но зачем? Есть доверительный платеж.. Очень удобно... В поддержке несколько раз натыкался на неответ... Может отходил оператор - может не круглосуточно - не понял.
Отзыв засчитан
132794
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый худший провайдер мира!!!!!!!!!!!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил 4g интернет к телефону и компу. Пожалел об этом! няня пушкина у меня нет ни одного повода назвать хоть 1 плюс этого какавайдера! Интернет отключается каждые 5 секунд на не известное время! Даже оставить комментарий не получается! Отключаю к лешему этот интернет! удобрение удобрение
Отзыв засчитан
132790
reviewReplySmile
билайн
Представитель провайдера
17.07.2015
Для детальной диагностики можете выслать Ваш логин на почтовый ящик rating@post.ru с указанием логина и темы отзыва, мы проверим оборудование и сделаем свое заключение. 
46813
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
отличный провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Если бы не переезд, не искала бы нового провайдера. Вокснет останется подключен у родителей, так как за 10 лет, хоть и были иногда перебои, но очень редко. А 99% времени интернет работал отлично. Хорошие мастера техподднржки. Приятный абонентский отдел. Иногда в тп не дозвониться.
Отзыв засчитан
132787
Ваш комментарий