Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Онлайм
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Провалы скорости. Район метро кожуховская. По будням вечером и в выходные наблюдаются провалы в скорости. Реальная скорость иногда едва дотягивает до мегабита. Несколько раз вызывал монтажников. После приезда техника скорость держится на приемлемом уровне максимум неделю, затем снова падает. На бесплатном провайдеровском роутере скорости еще ниже (валяется в ящике), пользуемся собственным (кинетик) что техники, что техподдержка хором говорят об устаревшем роутере, мол, купите 5 гигагерцовый и заживете! Вопрос совместимости с парком оборудования в квартрире их почему-то не волнует.

Реальный покупатель
id 18198
  • Онлайм27 августа 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Сожалею, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Можете написать нам в личные сообщения номер лицевого счёта и ФИО владельца. Сможем предметно проконсультировать по этой ситуации, возможно, есть ещё варианты.

МГТС
3.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Интернет работает плохо, да и вообще компьютер работает медленно, не знаю в чем проблема, буду вызывать мастера. Работу монтажника оцениваю на 5, сделал все быстро и аккуратно.

Реальный покупатель
id 18195
  • МГТС27 августа 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Дом.ру
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

подключили итнтернет. После заявки на подключение языка сработали достаточно оперативно, мастера приехали чистые и трезвые, перепрошили роутер билайна на стоковую прошивку и подключили

Реальный покупатель
id 18194
МГТС
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Все замечательно, можно поставить им пятёрочку по пятибалльной шкале. Иногда вылетает интернет когда с мобильного заходим в остальном все отлично, благодарю, профессиональная работа.

Реальный покупатель
id 18191
  • МГТС27 августа 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Спасибо за выбор. Напишите ваш номер МГТС на почту blogs@mgts.ru, указав ссылку на отзыв, проведем диагностику вылета интернета при использовании смартфона.

МГТС
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Скорости хватает, правда приходится перезагружать их роутер т.к он иногда виснет, если бы не это можно было бы сказать что это хорошая компания с качественными услугами.

Реальный покупатель
id 18190
  • МГТС27 августа 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Напишите на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на отзыв, проведем диагностику подключения.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

МГТС
3.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Интернет полностью устраивает, все бы хорошо но... Как то раз возникла необходимость позвонить в техподдержку и ждать пришлось очень долго, но правда помогли решить вопрос. В остальном нет нареканий.

Реальный покупатель
id 18188
  • МГТС27 августа 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Рады, что вы выбрали нас. Возможно вы звонили в пик нагрузки на контактный центр. По всем интересующим вопросам также можно писать нам на почту blogs@mgts.ru.

МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все можно оценить на 4,5 баллов по пятибалльной шкале. Все отлично, за исключение одного - слишком частые звонки с целью сбора информации о моем мнении о компании и ее сотрудниках, может сбой в crm - ке, в остальном супер!

Реальный покупатель
id 18187
  • МГТС27 августа 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Пожалуйста, направьте номер телефона на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв, исключим его из обзвона.

МГТС
4.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Первые три месяца было все замечательно, сейчас иногда бывают сбой в работе интернет, но данная компания намного лучше чем рт, больше мы ничего сказать пока не можем.

Реальный покупатель
id 18184
  • МГТС27 августа 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.

МТС
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Испортилось все.. Видимо, это финансовый кризис. Другого впечатления не сложилось. Некорректные списания со счёта. С навязыванием услуг уже достали. Хочется послать подальше и забыть. Пользовалась мтс и мегафоном попеременно. Испортились все.

Реальный покупатель
id 18183
КВЕРТИ
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Очень сильно упала скорость за последний год - увы. За последний год очень сильно упала скорость. Вместо заявленной на моем тарифе 50мб/сек. Реально может быть и 1мб/с. Бывает по праздникам до 7-18, но скорость очень сильно скачет в течении дня, невозможно спрогнозировать какая она будет. Соответственно посмотреть фильм, например, онлайн - не выходит, хотя его уже купил. Еле открываются сайты. Ужасно раздражает. Я писал в поддержку по данному вопросу. Ну, разумеется, это бесполезно. Иногда просто приходиться включать режим модема на телефоне. Это регулярно происходит более года. Я являюсь клиентом qwerty 10+ лет. Но сейчас уже настолько надоело, что нужно уже менять провайдера. Посоветуйте, плз, где сейчас нормально? И вообще, на каком основании провайдер пишет сказки вместо реальной скорости, разве это не мошенничество? Тоже самое, что заплатить за килло мяса, а получить 100 гр. Но в этом случае продавца можно привлечь к ответственности за воровство. Я же много лет плачу по тарифу 50м/сек, а получаю всегда не более 25... Соответственно, и нагрузка на серверы qwerty меньше, расходы э/э по моему договору у них меньше. И т.д. И я не один такой. Это точно такой же обвес. Адрес: г. Москва, кетчерская, 6к2. Номер договора 303059-089/14

Реальный покупатель
id 18177
  • КВЕРТИ
    Официальный представитель провайдера
    28 августа 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Владислав. 25мбит/с хватит смотреть фильмы в HD без каких-либо проблем. Вероятнее всего скорость ограничивает роутер, напишите в комментариях Вашу схему подключения - пользуетесь вайфай? Также, проверьте скорость, подключив кабель напрямую в ПК, без роутера. Мы, в свою очередь, проверим внимательно сегодня что на линии и с оборудованием. и я также сообщу Вам результат в комментариях.

  • КВЕРТИ28 августа 2018 г.
    Аватар пользователя

    Владислав, проблем на линии не выявлено. Просим вас, в свою очередь, показать замеры скорости без роутера.

  • Владислав28 августа 2018 г.

    Добрый день! Действительно, проблема была связана с роутером. Его перезапустил и проблема решилась. Скорость соответствует тарифу на 100%. Приношу извинения компании QWERTY за необоснованную критику и в целом резкий комментарий. Впервые столкнулся, с тем, что роутер может именно снижать скорость. До этого просто интернет отключался полностью, поэтому подозрения и пали на провайдера.

  • КВЕРТИ29 августа 2018 г.
    Аватар пользователя

    Желаем удачи и комфортного интернета!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
17431-17440 из 25482 отзывов

Какой провайдер лучше в Москве?

В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:

  • стоимость предложений;
  • скорость сети;
  • наличие акций и скидок;
  • качество обслуживания.
#Информация

Отзывы о провайдерах в Москве

На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.

#Информация

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.