Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Отличный провайдер!
Я с 2008 года пользуюсь интернетом от 2СОМ и полностью довольна качеством обслуживания и работой интернета. Мой номер договора 43086.
Оперативно и грамотно работает техподдержка, отличное соотношение цена-качество на выбранном тарифе.
Для меня нет.
Отзыв засчитан
43779
10
Общая оценка
Хороший провайдер!
Очень редко бывают неполадки и они быстро решаются, тем самым не мешая работе. Отличная скорость и цена.
Стабильная указанная скорость
Хорошие цены
Техподдержкой не приходилось пользоваться
Если только иногда бывают перебои в работе интернета
Отзыв засчитан
43778
10
Общая оценка
Лучший провайдер
Хорошая скорость и цена всем советую!
Очень быстрый интернет
Минусов нет
Отзыв не засчитан
43775
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40586
6
Общая оценка
Внешний DNS за отдельную плату.
В принципе обычному среднестатистическому человеку будет самое оно.. Скорость практически соответствует заявленной.. Но оператор блокирует подмену внешнего DNS..
Стабильность
DNS
Отзыв засчитан
43772
2
Общая оценка
Плохое обслуживание и качество связи
За последние 3 года хороших сторон кажется не осталось - в тех.поддержку невозможно дозвониться. Ждешь 12 минут, потом просто прерывают связь и как хочешь... Интернет медленный, не обеспечивает заявленные 50 мб/с. На сайте не верная информация по части беспроцентной оплаты, консультанты сами не знают где установлены беспроцентные терминалы. Часть из указанных терминалов уже просто отсутствует...
Итак - плохое обслуживание и качество связи, отсутствие информации по беспроцентной оплате, никакой ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43770
Alexch75
06.11.2014
qiwi кошелек заведите, никаких процентов, перечисление мгновенно, терминалы на каждом углу. Складывается впечатление что здесь сплошные тролли, ищите проблемы на своей стороне, провайдер шикарный. Любопытно было бы посмотреть как вы с билайном бодались.
40909
2
Общая оценка
Обманули
В 2011 заключил договор с onlime все было нормально, но тут обратил внимание на то, что вместо 500р берут 520р позвонил иполучил ответ , что я брал у них роутеру аренду . Хотя я покупал его у этих негодяев. Когда попросил разобраться мне ответили чтобы я должен сам или приехать или написать заявлени приложить чеки скопировать и отправить по майлу . Вот только установщики чеков не выдают
Отзыв засчитан
43767
2
Общая оценка
Достали((((((((
25.10.14 устроили день отдыха,весь день кормили обещаниями, что наладят связь, целый день сидели без интернета. И такие срывы все чаще и чаще. Да и скорость упала, при моем тарифе скорость не более 30, а должна быть не менее 50-100, за что я плачу деньги???? А за срывы договоров своих, вот за что..... Крайне не довольна работой провайдера. Вы господа или отвечайте за то , что обещали, либо закрывайте свою лавочку и не морочьте людям головы. Вы при установке инета запрещаете переходить на дру...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43764
НетБайНет
Представитель провайдера
27.10.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Обратитесь, пожалуйста, к специалистам через раздел обратной связи на сайте или на почту support@netbynet.ru Они разберутся в ситуации и постараются помочь.
40615
2
Общая оценка
Заниженная скорость по новым договорам не соблюдают все пункты
С начало было хорошо потом конечно стало плохо
Скорость ниже заявленной по новым тарифам говорят не правду не дозвониться
Отзыв не засчитан
43765
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40584
2
Общая оценка
плохо!
На мой предыдущий отзыв ответили: Наша ремонтная бригада полностью проверила линию. Скорость на линии соответствует заявленной(проверяли на этаже в щитке). Мы предполагаем что проблема с кабелем внутри Вашей квартиры.
Мы готовы заменить Вам кабель в квартире, если Вы сможете принять наших мастеров!
Свяжитесь с нами по телефону и оставьте заявку на замену кабеля.
Проверил в квартире скорость - http://www.speedtest.net/my-result/3860154732
А это в щитке - http://www.speedtest.net/my-result/3...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
43762
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
40583
moshnyi
13.11.2014
http://www.speedtest.net/my-result/3906038307
41100
Показать все сообщения1
6
Общая оценка
Сбоев мало
Вы не поверите, но все работает нормально, с минимальным количеством сбоев (раз в два-три месяца на несколько часов). Причем меняю квартиру за последний год уже 3-ий раз и везде везет на GPON (скорости гуд). Активно впаривают ТВ, что слегка напрягает.
Сбоев мало
Впаривают ТВ
Отзыв засчитан
43761
МГТС
Представитель провайдера
27.10.2014
Добрый вечер! Мы признательны Вам, что Вы делитесь с нами своими наблюдениями в части клиентского опыта. Благодарим Вас за положительный отзыв. Чтобы мы могли исключить Ваш номер из автообзвона, пожалуйста, пришлите на почту blogs@mgts.ru ФИО владельца договора и номер МГТС. С уважением, Михаил Е. ОАО "МГТС"
40619
2
Общая оценка
Когда нет интернета в поддержку не дозвонишься.
Начиная с октября 2014 регулярные перебои с Интернетом (нету в течение суток и более). В момент проблемы провайдеру не дозвонишься.
Отзыв не засчитан
43760
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40582
10
Общая оценка
Лучше среднего
Оставили заявку на подлючение на сайте МГТС - с нами очень быстро связались, подобрали удобный пакет инета+ТВ! Монтажники у них видимо не свои, потому что модем устанавливали довольно угрюмые товарищи, которые толком не ответили ни на один мой вопрос. Можно конечно просто позвонить потом в техподдержку (что я и сделала), но хотелось бы, чтобы на вопросы отвечали сразу. Все работает уже месяц, пока претензий нет, скорость сильно увеличилась из-за оптоволокна, по ощущениям, раз в 5.
Отзыв не засчитан
43755
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2014
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
40608
МГТС
Представитель провайдера
28.10.2014
Добрый день! Благодарим вас за положительный отклик! С уважением, Николай Т. ОАО "МГТС"
40658
Показать все сообщения1
2
Общая оценка
Плохое качество услуг
На тарифе 100мб за 500р скорость нестабильна, редко переваливает за 2мб/сек, гуляет по какой-то амплитуде своей. Это по адресу Каширка, 94к3, а по Маршала Захарова, 7 все ОК было.
Отзыв засчитан
43753
2
Общая оценка
Старлингк самый фуфлыжный провайдер!!!
Люди,никому не советую связываться со Старлинком.Не желаете верить на слово???Заплатите деньги,и испытайте!!!Старлинк,это конкретное фуфло!!!Всё равно,что деньги положить на асфальт.
Отзыв засчитан
43752
2
Общая оценка
Худший провайдер города!!!
Постоянно вылетает интернет!!!!просто не пользование,а мучение!!!сколько раз звонила-сплошное издевательство! Возможно вы повредили провода?возможно дело в вашем ноутбуке?у нас на линии все нормально,попробуйте перезагрузить модем. Тьфу! Акадо-каменный век,плюс не компитентая поддержка,и пока дозвонишься,все деньги на мобильном сольешь в трубу.в общем,надо расторгать договор давно было!!
Нет вообще!!
Один сплошной минус, худший провайдер!!!мучаюсь почти год,вылетает каждую минуту!
Отзыв засчитан
43749
2
Общая оценка
2КОМ ПЛАТИТ за отзывы?
Будьте бдительны! Качество связи и обслуживания 2ком давно заставляет желать лучшего. Постоянные разрывы связи, особенно в выходные и вечерние часы. При том именно тогда, когда интернет нужен. Попробуйте прямо сейчас связаться с телефоном техподдержки и поймете, что это невозможно - короткие гудки. Если звонить с мобильного, это особенно приятно, можно потратить 200 руб и не получить помощи от провайдера.
Напиши отзыв и получи скидку на интернет!
За плохой отзыв получи ничего)
Техпо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43748
2КОМ
Представитель провайдера
27.10.2014
Добрый день! Очень жаль, что о нас осталось такое мнение. Над улучшением качества связи мы постоянно работаем. Скажите, являетесь ли Вы еще нашим абонентом? Если да, то мы постарались бы максимально быстро решить проблемы, которые у Вас возникали. С уважнием, 2КОМ.
40592
2
Общая оценка
нет заявленной скорости!!!!
Пользуюсь услугами данного провайдера около двух лет! Первый год всё было без проблем! Но вот последнее время скорости 100 мб (как заявил провайдер) не наблюдаю даже близко!!!!! Сейчас замерял скорость и увидел до безумия безобразную картину! Download speed - 3.10 Mbps , upload speed - 2,22 Mbps!!! Неделю назад заполнил заявку на не устраивающую меня скорость (на тот момент скорость была 22Mbps), выслал кучу скриншотов которые были написаны в заявке!!!!!!!И после того как прошла неделя скорость ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43746
Смайл
27.10.2014
Здравствуйте. Скорость работы в интернете может зависеть от множества факторов. Вы не заполнили заявку, а прислали один и тот же скришнот Диспетчера Задач Windows 6 раз... Эта совершенно не та информация, которая необходима для диагностики. Заполните, пожалуйста, форму обращения по низкой скорости следуя инструкции у нас на сайте с первого пункта, а не с последнего, как Вы сделали в прошлый раз.
40590
10
Общая оценка
Отличный интернет-провайдер!
Старлинк был самым лучшим провайдером, который у меня был. Всегда хорошая скорость, сбоев не наблюдалось. Служба технической поддержки работает на ура, всегда подскажут и помогут. К сожалению, сейчас пришлось переехать в область. Жалко, что тут Старлинк не подключает.
хорошая скорость
цены
служба технической поддержки
Не было
Отзыв засчитан
43745
10
Общая оценка
2Kom - супер провайдер! и цена и качество просто отличное!!!!!!!!!!
2Kom - супер провайдер! и цена и качество просто отличное!!!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
43744
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40578
10
Общая оценка
Хороший провайдер
претензий нет, всем довольны
Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые
не нашла
Отзыв засчитан
43743
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
