Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительно. Решила подключить акадо интернет. По телефону служба подключения определила, что технически подключение возможно. Согласовали заявку, причем я 100 раз уточнила, что их оборудование (роутер) мне не нужен. В день икс позвонили из офиса, сказали, что прибудет установщик с роутером. Опять сообщаю, что роутер не нужен. Приехал монтажник с роутером, в документах читаю про договор на аренду оборудования. И тут выясняется, что монтаж не возможен, так как в доме холлы закрыты и нет доступа к щиткам! И теперь установка зависит от доброй воли соседей, откроют ли они двери или нет. В итоге монтажник ушел, так как некоторых соседей многоэтажного высотного дома, понятное дело, не оказалось дома. Когда я позвонила в акадо, они сказали, что обеспечение доступа к щиткам- это проблема того, кто заказывает установку. На резонный вопрос - а почему о таких нюансах не предупреждают, мне сказали - обращайтесь с предложениями на инфо акадо, и ваше обращение рассмотрят в течение 30 дней!!! Причем другие провайдеры меня без проблем подключали, если бы я знала, что будет такая морока с подключением, я бы и обращаться к ним не стала.
Интернет работает хорошо. Мастер пришел, все настроил и интернет работает до сих пор отлично. Жалоб не было, все на уровне. Даже в техподдержку обращаться не приходилось. Роутер был у меня свой, и их оборудование оценить не могу. Всем пока доволен, все устраивает.
- НетБайНет8 июля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв! Ваш WiFire
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хороший недорогой интернет. Интернет у меня немного тормозит. Может дело в моем компьютере, не знаю. А в остальном все хорошо. Мастер пришел подключать вовремя, сделал все хорошо. Даже подсказал что у меня очень слабенький компьютер и из-за этого могут быть сложности. К роутеру нареканий не возникало, отлично работает. Пока всем довольны.
- МГТС8 июля 2018 г.
Добрый день! Очень рады, что Вам нравится! Если возникают проблемы, то всегда можете написать на нашу почту blogs@mgts.ru Ваш номер телефона МГТС и возникшую проблему. Поможем!
Ужасный провайдер. Перешёл на ростелеком после года использования инетком. Думал, что перейдя, исчезнут проблемы. Но произошло все наоборот! Постоянно зависание тв и интернета. Специалисты ничего толком не объясняют, футболист то к одному, то к другому. Плюнул, решил сразу расторгнуть договор, хорошо, что через три дня использования, попал на 100 рублей всего. Остальные, судя по отзывам попадают на внушительные суммы! В общем лохотрон 90-х, не связывайтесь!
Интернетом пользовалась не долго, но все понравилось. Стабильные услуги, без сбоев и проседаний по скорости, мастера все быстро и аккуратно подключили, вайфай сигнал сильный и уверенный. В техподдержку ни разу не обращалась и качество работы сервиса оценить не могу. В целом осталась довольна и провайдер показал себя хорошо.
- МГТС8 июля 2018 г.
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вам нравится)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Часто не работает интернет. Пару дней назад хотела выйти в интернет, а сеть даже не определилась, комп ее не увидел. Позвонила в техподдержку и мне ответили просто не работает, надо подождать сутки. А вот тв работает нормально, жаловаться не на что. Если работает интернет, то тв работает и проблем не было. Специалиста мне на подключение дали очень хорошего - и сделал все быстро и вежливый очень. Техподдержка на уровне. В основном.
- МГТС8 июля 2018 г.
Добрый день! Если возникает проблема с нашими услугами, то всегда можете написать на нашу почту blogs@mgts.ru. Обязательно поможем!
Интернет работает, все хорошо. Стабильно интернет работает. Оборудование работает, но иногда приходится перезапускать его. Сложнее всего в вечернее время - просаживается иногда скорость. Сотрудники в техподдержке вежливые, но не всегда помогают потому что у вас проблемы, на вашей стороне и на каждый вопрос есть ответы/отмазки. По тарифу скорость 200мб, а реальная скорость выше 90 не поднималась.
- МГТС8 июля 2018 г.
Добрый день! Напишите на нашу почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС с приложением ссылки на Ваш отзыв. Проверим в чем проблема с услугами.
[Совсем никудышные спецы]. Вообще раньше к ним претензий не было. Но сегодня я пошел оплачивать, как всегда банковской картой, а они поменяли операторы оплаты. Теперь на форме гордо красуется логотип банка русский стандарт. И в форме для ввода миллион строк, в том числе те, что я ввёл на предыдущем шаге. Я понервничал, но заполнил всё вручную. Нажал кнопку оплаты и всё. Сервис ерорр. Написать им в техпод возможности нет, поэтому пишу здесь.
- Старлинк20 июля 2018 г.
Уточните, пожалуйста, корректный номер Вашего лицевого счета. С Вами свяжутся наши специалисты, и проконсультируют о способах оплаты .
Ужаснейший провайдер. Разрыв каждый день каждые 5 минут, в любой момент. Проблема не в роутере, уже проверено. Комп в порядке. Из-за грязной коррупции управляющей компании жилого комплекса у нас нет права на выбор другого провайдера. Подключили они в это дело своих людей, которые дешевыми ужасными технологиями поднимают себе бабла. Подключение на медных, черт возьми, проводах. И за эту медь со 100 мбит/с они сдирают 500-600 рублей в месяц я в прошлом месте жительства имел мгтсовский интернет, было стабильное подключение через оптоволокно, 200 мбит/с, и платил не больше 500р за это! Из игр меня выкидывает, из-за такого галимого инета. Видеозаписи, фильмы, всё с подлагиванием. И в голосовом чате нормально ни с кем не поговорить. Никогда, читайте внимательно, никогда не берите квартиру где есть только аструс телеком
Удивлён, насколько всё плохо!. 2км от москвы (жк бутово парк) мортон никого не пускает монополия итог:еду покупать триколор! Ужас!
- Елена Чуркина9 июля 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Действительно, у Вас должны были уточнить свободный ли доступ к щитку в подъезде для подключения услуг, если подобного не было приносим наши извинения за причиненные неудобства. В данном случае абоненту необходимо обеспечить доступ к щитку, у мастеров и специалистов компании отсутствуют ключи от установленных дверей. Также, необходимо уточнить по какой технологии осуществляется подключение, если это технология Docsis, обязательно предоставляется роутер компании.
Нет, обычное подключение (витая пара)