Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Нервы сдают
Роутер перезагружаю каждые 30 минут. Может быть роутер старый виноват. Но и скорость оооооочень низкая. Бывает так, что даже почту не посмотреть!
Есть приятная штука - доверительный платеж. Если забыли оплатить интернет, очень удобно.
Скорость в разы ниже заявленной, интернет все время слетает
Отзыв засчитан
43719
6
Общая оценка
Пойдет
Благодаря "джипонизации" серьезно увеличилась скорость интернета, правда теперь и телефон стал зависеть от модема (если этот щиток, который вешают у входа можно так назвать). Очень неудобно - на меди стационарный был "крепким тылом", теперь я не очень понимаю принцип работы (видимо, при отключении электричества он тоже не будет работать). Правда стационарным пользуюсь от силы раз в месяц, так что для людей типа меня не критично. Главное - это выигрыш в скорости, на АДСЛ вам никто не даст тарифов...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
43715
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2014
Сударь! Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
40605
2
Общая оценка
Нет интернета?Подождите неделю!!!!
Была верным и преданным клиентом данной компании несколько лет, пока в один прекрасный день не решили проверить скорость представляемого интернета.Какого же было мое удивление, что скорость меньше оплачиваемой по тарифу в три раза.Конечно же мы связались с провайдером и попросили все исправить.Они тянули неделю обвинили нас и наш роутер ((а это любимая их отговорка) во всех возможных ошибках.Сказали что приедут их специалисты, все посмотрят и нам придается платить за проблему, которой нет.Спе...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43710
КВЕРТИ
Представитель провайдера
27.10.2014
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, свой номер договора.
40595
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Постоянные разрывы, интернет постоянно дает сбой, начинаешь звонить,постоянно не дозвониться- все операторы заняты, особенно после 20 мин. дозвона слышать фразу автоответчика: "Ваш звонок очень важен для нас" -звучит как издевательство. 3 дня не работал интернет, сначала объясняли, что это не по их причинам- готовы прислать мастера за мой счет, потом объясняли, что оказывается у них небольшой сбой, в резульнате аж..через 4 суток починили небольшой сбой. Обещали возместить эти дни по двойному т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43709
10
Общая оценка
Никогда тебя не брошу, потому что ты хороший!
пользуюсь интернетом от 2ком давно, еще когда он назывался t-net.. то есть оооооочень давно) иногда звонят представители других провайдеров, спрашивают, интересует ли услуги интернета...
а я все время отказываюсь - отказываюсь, потому что привык - это раз, потому что лоялен (не помню, сколько пользуюсь, около 10 лет, наверное - вот такой я старый)))), и потому что руководствуюсь принципом: зачем что-то трогать, если работает, и работает хорошо - ведь как известно, лучшее - враг хорошего - это ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43703
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Пользовались интернетом больше года. Никаких нареканий. Все достойно. Спасибо.
Стабильная скорость, быстрый дозвон представителю
Отзыв не засчитан
43701
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2014
В очередной раз мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою очередную спамерскую активность. Ох, утомили( Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
40573
2
Общая оценка
+скорость+тарифы -систематически отваливающийся интернет
постоянно отваливается интернет (при наличии в эти моменты локалки) - от 1го раза в неделю до 20 и более раз в сутки=отваливается каждый час. может не работать целый день.
единственный ответ из сервисдеска - на компьютер\роутер приходят неверные настройки.
есть сильное подозрение, что виновен глючный порт на домовом коммутационном оборудовании, но высылать инженера для проверки провайдерского хардвара ради одного соединения при таком солидном пуле абонентов компания кверти не соберается. Маль...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43699
КВЕРТИ
Представитель провайдера
27.10.2014
Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, свой номер договора.
40594
2
Общая оценка
[плохие люди]
отзыв??? [некрасивые люди] каких свет не видывал, город Королев пошлите их все на [фиг], [блин] два месяца пытаюсь добиться ответа, не связь а полный [трындец]
Отзыв не засчитан
43697
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40572
2
Общая оценка
Интернет не работает!!!!!
Пользуюсь данным провайдером 2 года.Интернетом пользуюсь редко, поэтому закрывал глаза на постоянное "зависание".Но вот сейчас уже неделю интернета нет вообще!!!!Дозвониться до службы поддержки просто невозможно!Повезло один раз, но когда они услышали от меня что интернета нет просто бросили трубку!!Меняю провайдера!!!НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ НЕТБАЙНЕТ!!!!
В техподдержку не дозвониться!Бросают трубки!!!
Отзыв засчитан
43694
НетБайНет
Представитель провайдера
29.10.2014
Здравствуйте. Сожалеем, что вы испытали проблемы при пользовании нашими услугами. Вы можете обратиться к нашим специалистам через раздел обратной связи на сайте, либо отправив письмо на почту support@netbynet.ru. Они разберутся в Вашей проблеме и постараются помочь.
40688
2
Общая оценка
ужасающая поддержка
номер лицевого счета 3566366
После подключения тарифа "Легендарный" стала сильно падать скорость, либо появляется сообщение "без доступа к интернету". Приходится отключать-включать роутер, отключать включать Wi-fi. Телевидение ужасного качества, изображение вытянуто, звука почти нет, мастер сказал, что это сам канал такой и исправить ничего нельзя!!
23.10.2014 зашла в личный кабинет, там оказалось 880 бонусов, решила оплатить ими инет+ТВ, нашла в информации к договору какой у меня тариф и опла...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43693
10
Общая оценка
Надежный. удобный .
С этим провайдером имеем дело более 7 лет. Проблем не было ,хотим подключить в доме-новостройке ждем пока нет технической возможности?! И это единственная проблема!!!
Отзыв не засчитан
43690
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2014
Составьте более аргументированный отзыв по качеству услуг, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40571
2
Общая оценка
Руки растут из [попы]
Вот здесь пример "качественного" монтажа оптики от МГТС
есть в каждой дыре
очень высокие цены
Отзыв не засчитан
43689
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
40570
6
Общая оценка
Двойственное впечатление.
Сегодня отключился от онлайма.
Причина проста - с какого-то момента (не отследил точно, но кажется с сентября), без предупреждения, меня пересадили на серый IP. Как мне вежливо объяснили - в мире IP адреса заканчиваются, а потому так получилось, мы извиняемся, но сделать ничего не можем. В общем, использовал все деньги бывшие на счету, использовал баллы и до свиданья.
PS. Мне постоянный IP не нужен. Меня устраивал динамический белый IP и DDNS для доступа с работы к домашнему компу и иногда т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43683
10
Общая оценка
стабильность и поддержка на высоте.
За 6 лет использования раза 3 были разрывы, но по независящим от провайдера причинам, а в связи с погодными условиями ( ветер, облединение провода). По причине переезда вынужден сменить провайдера.
Стабильное соединение, индивидуальный подход к клиенту со стороны службы поддержки, без нервов и хамства. ОбЪяснят доходчиво даже бабушке .
Минусов не обнаружил.
Отзыв засчитан
43682
Ринет
Представитель провайдера
04.11.2014
Благодарим Вас за отзыв! Переезжайте скорее к нам в ЦАО обратно! Будем рады Вас снова подключить, обещаем какой-нибудь приятный сюрприз как старому клиенту!! Команда RiNet.
40761
2
Общая оценка
сотрудничество не сложилось
номер договора 207642. обговорили с оператором дату подключения, причем эта дата не совсем подходила, но устраивало время-с 21 до 23. в 21.30 звоню монтажнику и он мне сообщает, что не успевает приехать, потом говорит, что не может взять ключи. вообщем могу представить качество услуг, если на начальном этапе такое отношение к клиентам
не успела испробовать
наплевательское отношение
Отзыв засчитан
43679
6
Общая оценка
Бывало лучше
Зашел почитать про другого провайдера, заодно решил написать про текущего.
Если кратко: было лучше года 3 назад (пик стабильности и надежности), сейчас что-то похуже стало (район Жулебино)
1) Скорость стабильна и соответствует заявленной (частенько проверяю спидтестом, когда есть подозрения)
2) Вполне адекватная служба поддержки
1) Очень часто зависает картинка при просмотре ТВ, хотя это возможно связано со старой приставкой, но все равно не приятно (за 1 час может быть около 10 зав...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43681
10
Общая оценка
Хороший, надежный интернет за небольшие деньги
Пользуюсь Старлинком недавно, нареканий нет. Работает шустро, - скорость показывает заявленную. Оплатил интернет на полгода вперед - получил бесплатно роутер. Про техподдержку сказать пока ничего не могу, не звонил - ситуаций пока, к счастью, не возникало, но судя по отзывам работает хорошо. Очень понятный и удобный личный кабинет, нет проблем найти нужную информацию. Единственный минус, мой телевизор не поддерживает IPTV от Старлинк, на сайте указано что только телевизоры LG поддерживают Сбоев/...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
43680
10
Общая оценка
Стабильный
Достаточно стабильный пров, за 2 года не помню обрывов. ТВ показывает все, что заявлено, хоть я его редко смотрю. Может и есть кто-то дешевле, но переподключатся тупо влом - поэтому остаюсь на онлайме
Стабильный, соеденение и скорость устраивают
Отзыв не засчитан
43672
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2014
В очередной раз мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою очередную спамерскую активность. Ох, утомили( Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
40566
2
Общая оценка
Самый худший провайдер которого можно представить.
Если есть возможность - то не подключайтесь к ним.
Интернет не тянет, музыка виснет. Телевизор за месяц ни одного дня нормально не показывал. Мастера назначают время, а сами в назначенный срок не приходят вовсе. Кампания никакая.
Отзыв засчитан
43671
10
Общая оценка
Провайдер очень ОК
Уже несколько лет интернет и ТВ от этого провайдера - все ок настолько, что даже и не приходится звонить ни в какую техподдержку.
Стабильная скорость, без обрывов
Отзыв не засчитан
43669
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.10.2014
В очередной раз мы подозреваем провайдера в накрутке своего рейтинга. Оценки всей массы хвалебных отзывов не будут засчитаны, пока провайдер не прекратит свою очередную спамерскую активность. Ох, утомили( Приносим извинения реальным пользователям, которые написали положительный отзыв в период борьбы со спамом. Вряд ли такие есть, конечно, но если вдруг это Вы - простите великодушно, мы не нарочно!
40565
+7 495 256-00-21
Бесплатная консультация
