Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пришлось оплатить месяцы, когда антенна была отключена. Всегда провайдер работал исправно – у меня антенна этой компании и интернет тоже. Но здесь вышла неувязочка. Получилось так, что за неоплату мне ее отключили, после чего несколько месяцев я думала, что абонентская плата начисляться не будет, но в итоге пришлось при включении антенны погасить свой реальный долг и оплатить месяц, когда она была отключена и на самом деле я ей не пользовалась. Оказывается, что все это отражено в договоре – я его нашла и проверила, действительно так, но тем не менее нужно быть внимательнее. Общалась с девочкой из акадо по телефону на эту тему, она мне все объяснила. Понимаю, что могу обижаться только на себя, но все равно конечно жалко денег. Теперь всем советую если такие у вас проблемы то лучше заранее преостановить действие услуг и не копить долги, такое можно сделать – нужно подать заявление на преостановку, например, на лето, если вы уезжаете и не пользуетесь.
Отвратительная компания. Люди, не подключайте интернет в данной компании. Обманывают уже на начальном этапе подключения! Если подключитесь будете постоянно должны этой фирме. Мы в начале месяца подключились к тарифу за 449 рублей без дополнительных услуг...попользовались 16 дней и после чего пришла смс, о том что нам заблокирован интернет и нужно пополнить счёт на 479 рублей...звонить бесполезно, на другом конце провода специально обученный человек говорит шаблонными фразами. Пытались расторгнуть договор требуют приехать к ним в офис...мало того, что пользовались пол месяца так ещё и деньги на дорогу к ним тратить для расторжения. Не связывайтесь с ростелеком
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Полностью устраивает интернет ребята без проблем подключили в службу поддержки нет поводов обращаться всё положительно
- НетБайНет8 июля 2018 г.
Спасибо за Ваш отзыв. Ваш WiFire.
Всё устраивает, отличный надёжный интернет ребята быстро подключили в службу технической поддержки нет причин обращаться
- НетБайНет8 июля 2018 г.
Спасибо за отзыв! Ваш Wifire.
Роуминг. Мне пришёл счёт на 450 р больше за использование мобильного интернета в роуминге. То, что он был отключён ещё в самолёте в москве, оператор (тех. Поддержка) проверить не может. Но за использование интерната в размере ноль мб я почему то должна заплатить.
- МГТС9 июля 2018 г.
Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru, указав ссылку на ваш отзыв.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
C интернетом в целом порядок телевизор не подключался к интернету - в службе поддержки помогли с настройками роутера монтажники без проблем подключили общие впечатления хорошие
Отвратительно. Решила подключить акадо интернет. По телефону служба подключения определила, что технически подключение возможно. Согласовали заявку, причем я 100 раз уточнила, что их оборудование (роутер) мне не нужен. В день икс позвонили из офиса, сказали, что прибудет установщик с роутером. Опять сообщаю, что роутер не нужен. Приехал монтажник с роутером, в документах читаю про договор на аренду оборудования. И тут выясняется, что монтаж не возможен, так как в доме холлы закрыты и нет доступа к щиткам! И теперь установка зависит от доброй воли соседей, откроют ли они двери или нет. В итоге монтажник ушел, так как некоторых соседей многоэтажного высотного дома, понятное дело, не оказалось дома. Когда я позвонила в акадо, они сказали, что обеспечение доступа к щиткам- это проблема того, кто заказывает установку. На резонный вопрос - а почему о таких нюансах не предупреждают, мне сказали - обращайтесь с предложениями на инфо акадо, и ваше обращение рассмотрят в течение 30 дней!!! Причем другие провайдеры меня без проблем подключали, если бы я знала, что будет такая морока с подключением, я бы и обращаться к ним не стала.
- Акадо8 июля 2018 г.
Здравствуйте. Действительно, у Вас должны были уточнить свободный ли доступ к щитку в подъезде для подключения услуг, если подобного не было приносим наши извинения за причиненные неудобства. В данном случае абоненту необходимо обеспечить доступ к щитку, у мастеров и специалистов компании отсутствуют ключи от установленных дверей. Также, необходимо уточнить по какой технологии осуществляется подключение, если это технология Docsis, обязательно предоставляется роутер компании.
- Светлана8 июля 2018 г.
Нет, обычное подключение (витая пара)
Интернет работает хорошо. Мастер пришел, все настроил и интернет работает до сих пор отлично. Жалоб не было, все на уровне. Даже в техподдержку обращаться не приходилось. Роутер был у меня свой, и их оборудование оценить не могу. Всем пока доволен, все устраивает.
- НетБайНет8 июля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Благодарим за отзыв! Ваш WiFire
Хороший недорогой интернет. Интернет у меня немного тормозит. Может дело в моем компьютере, не знаю. А в остальном все хорошо. Мастер пришел подключать вовремя, сделал все хорошо. Даже подсказал что у меня очень слабенький компьютер и из-за этого могут быть сложности. К роутеру нареканий не возникало, отлично работает. Пока всем довольны.
- МГТС8 июля 2018 г.
Добрый день! Очень рады, что Вам нравится! Если возникают проблемы, то всегда можете написать на нашу почту blogs@mgts.ru Ваш номер телефона МГТС и возникшую проблему. Поможем!
Ужасный провайдер. Перешёл на ростелеком после года использования инетком. Думал, что перейдя, исчезнут проблемы. Но произошло все наоборот! Постоянно зависание тв и интернета. Специалисты ничего толком не объясняют, футболист то к одному, то к другому. Плюнул, решил сразу расторгнуть договор, хорошо, что через три дня использования, попал на 100 рублей всего. Остальные, судя по отзывам попадают на внушительные суммы! В общем лохотрон 90-х, не связывайтесь!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: Акадо, Алмател, билайн, Дом.ру, АйФлэт, Инетком, ЛЕГЧЕLIFE, Лайф Линк, ЛайтКоннект, Люби. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Действительно, начисления осуществляются за Антенну ежемесячно . Согласно Правилам оказания услуг АКАДО п.12.1 данная услуга предоставляется в постоянное пользование (не блокируется в отличие от других услуг финансово или добровольно) услуга отключается только в случае полного отключения услуг.