С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
МГТС стал плохим
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь пользователем интернет от мгтс уже много лет. Еще когда мой комп был подключен к телефонной розетке. Все всегда устраивало, даже рекомендовал друзьям. Но сейчас, когда провели яко бы оптику, все стало похоже на бред. Включая скорость, дозвон в техподдержку, и т.д. Со стороны все это похоже на спланированную аферу. Почитал другие отзывы, подозрение усилилось. Придется , к сожалению, переходить к другому провайдеру. Почему к сожалению? Опять хлопоты. Но надеюсь повезет. Когда тебе вежливо ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
104293
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.03.2015
Добрый день! 
Напишите, пожалуйста, нам более подробный отклик на blogs@mgts.ru обязательно поможем вам! 
С уважением, Николай.
ОАО "МГТС"
43935
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Пинг более 2500. Это ппц
Тип услуг: 
домашний интернет
Если бы дом где я живу сейчас был подключен к спиди лайну, фиг бы я их поменял на цифру 1 хоть и дешевле на 100 руб в месяц!
Отзыв не засчитан
104287
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.03.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43922
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
свинство и вранье
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил интернет, скорости заявленной нет, постоянно вылетает интернет, был мастер на следующий день,после установки поменчл роутер, кстати за это почему-то я должен платить, хотя оборудование ставили мантеры компании, в службе поддержки твердят одно зявка в обработке, причем уже вторая, юсоставили притензию, которая так же без ответа. Оказывается сроки рассмотрения не мение недели, причем я так понял, что если проблема не устранена, то составляют нову еще на неделю и так до бесконечности. Свя...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
104276
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.03.2015
Добрый день!
Готовы помочь восстановить скорость согласно вашему тарифному плану.
Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru телефон подключения, и ФИО владельца договора.
Поможем!
С уважением, Николай.
ОАО "МГТС"
43934
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР без шуток
Тип услуг: 
домашний интернет
Был опыт сравнить с 6 провайдерами ужаснейшего провайдер мгтс.. При скорости подключения 50мбит/ сек, скорость закачки торрент 400-500 не видел (с абсолютно любого трекера).. Ролики в качестве 720р на youtube надо ставить на паузу по 5-10 мин..ждать пока погрузяться..такого я не видел со времен интернета по карточкам от ротелекома.. - быстрый дозвон в техподдержку - wifi роутер в нагрузку - все что может быть связанно с выходом в интернет..
Отзыв засчитан
104267
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.03.2015
Добрый день! Готовы помочь в решение данной ситуации. Пожалуйста, пришлите нам на почту blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС, ФИО владельца договора и контакты для связи. Проведём проверку.

С уважением, Николай,	
ОАО "МГТС"
43933
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
я им пользуюсь очень давно,и меня устраивает. всего 145 руб.
Тип услуг: 
домашний интернет
Работает отлично сбои бывают очень редко. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые.
Отзыв засчитан
104264
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
10.03.2015
Добрый день! 
Благодарим вас за положительный отклик! 
С уважением, Николай.
ОАО "МГТС"
43932
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительный интернет , точнее его отсутствие
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительный интернет и провайдер, что интернет , что цифровое тв интернет - просто не работает, постоянные разрывы и пропадает сигнал, хамло операторы предлагают сдать все наши тел и компьютер в ремонт )))) идиотизм, приходили мастера 3 раза , один раз поменяли роутер -итог такой же, интернета нет, буду искать другого провайдер цифровое тв - также работает , половину заявленных каналов не работает - в топку. Нет хамство , не выполняют свои функции провайдера
Отзыв засчитан
104217
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг: 
домашний интернет
Как выходной или праздник вечером отрубают интернет плохо товарищи ,кидает онлайм уже который раз отрубают и всё по вечерам
Отзыв не засчитан
104169
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.03.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
43919
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
худшие
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотите посмотреть сериал онлайн? Ловите убогую скорость. Онлайн игры? Пожалуйста держите обрывы связи! Скачать что-то? Вот вам скорость ниже заявленной) звонки автоответчике со словами вы должны оплатить сумму по договору разрывы связи, падение скорости, блочили ютуб одно время, постоянно впаривают доп услуги.
Отзыв засчитан
104121
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ПОСТОЯННЫЕ РАЗРЫВЫ
Тип услуг: 
домашний интернет
Не нравится качество услуг от провайдера нетбайнет,постоянно вылетает интернет,ходят поправляют чуть ли не через день,уже устали,вечером все нормально,утром встаешь интернета нет....сменили роутер на свой,скорость стала лучше,но постоянно падает инет...
Отзыв засчитан
104056
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
12.03.2015
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Обратитесь, пожалуйста, к специалистам через раздел обратной связи на сайте. Они разберутся в ситуации и постараются помочь.
44033
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Новый девиз Горкома -Абонент не прав по умолчанию!
Тип услуг: 
домашний интернет
Надоело с ними бодаться. Нет на них управы. Отзыв - единственное что остается. На горкоме сижу давно, т.к. Нет альтернативы (мгтс -не вариант).изначально договор заключен с су29, но потом его толи купил горком, толи реорганизация какая-то случалась, не важно. Важно другое. Качество услуги падает каждый год. Чем больше становится организация, тем меньше она ценит единичного пользователя. Они постоянно чтото меняют в худшую сторону! Интернет пропадает периодически, но я уже смирилась. А вот девочк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
104018
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интерент стал медленно работать, а спросить не у кого
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь этим провайдером лет 10 уже. Но с нового года интерент стал медленно работать. Стала звонить на горячую линию, но там автомат и толком мне никто не помог. Попробую сменить провйдера и еще может wifi подключить уже и телеыизор... До нового года претензий вроде не было, можно было все по телдефону решить. А сейчас не получилось дозвониться или все сложно кажется скорость упала, ни один сайт не грузится быстро, в поддержке поддержку не получила
Отзыв засчитан
103964
reviewReplySmile
МТС
10.03.2015
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, подробности нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер для связи. Проведем проверку. 
С уважением, Николай М.
ОАО"МТС"
43920
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
ужас((
Тип услуг: 
домашний интернет
Мкр. Завидное, д 1 сидит без инета третий день. На все звонки попугай из колл-центра отвечает, что работы по устранению аварии ведутся... Какие работы, какие аварии? Что там устранять, в одном доме? Это же не корпорация майкрософт с миллионом компов(( такое ощущени, что тупо ждут окончания выходных, чтоб сотрудникам сверхурочные не оплачивать. Мортон телеком, спасибо за испорченные выходные. Горите в аду с таким сервисом.
Отзыв засчитан
103933
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Скорость не соответствует тарифу
Тип услуг: 
домашний интернет
Онлаймом пользуюсь около 5 лет, но последние полгода-год скорость не соответствует тарифу, замеряла в разное время суток. У меня по тарифу вх.70/исх.70, а в реальности 20/15, самое большое было 30/20. Оборудование (роутер c подключением wi-fi) устанавливают китайское, самое дешёвищное о чем работники говорят в открытую (спасибо). Сигнал от роутера постоянно прерывается и зависает, а скорость иногда во время работы падает так резко, что создается ощущение как-будто к тебе подключился весь подъезд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
103734
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хорошой провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Марьино.нет всегда радовал хорошей скоростью и стабильностью. Пользовался им в течение 4-х лет по 2-м разным адресам в районе люблино. Один раз под воздействием телефонных уговоров ребят из билайна переключился к ним. Позже пожалел и вернулся обратно. Рекомендую! Стабильная хорошая скорость, техподдержка радует.
Отзыв засчитан
103625
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Неисполнение обещанного
Тип услуг: 
домашний интернет
С акадо отношения в течении 6 лет. Последний 2014 год ознаменовался сменой оборудования на более скоростное. Заплатил 3000 руб. За новое высокоскоростное оборудование (пояснили что на старом 60 мбит не потянет). После этого скорость абсолютно не повысилась, никакие обращения не помогли. Пришлось менять провайдера акадо бай-бай!!!
Отзыв засчитан
103584
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужас!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет со стабильной регулярностью не работает!!!отговорка всегда одна-авария на линии....а сегодня сказали,что интернета не будет 3 дня!!!!!за какой овощ плачу не понятно!!! Все плохо! Достали!!!
Отзыв засчитан
103314
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Монтажники - свиньи, гадят под дверью своего клиента..
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня (7-03-2015) соседу по лестничной клетке монтажники провели кабель до квартиры.. После себя в межквартирном тамбуре оставили строительный мусор, и свет в тамбуре забыли выключить. Корпоративная этика компании инет ком оставляет желать лучшего, её монтажники видимо не знают, что по оканчании работы следует убирать за собой своё рабочее место, а не оставлять свой мусор у дверей клиента.
Отзыв не засчитан
103297
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.03.2015
Уважаемый am_13, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
43910
reviewReplySmile
Инетком
Представитель провайдера
10.03.2015
Спасибо за обращение! Для нас крайне важно разобраться в данной ситуации. 
Как правило, наши сотрудники убирают за собой рабочее место. На следующий день после подключения мы проводим опрос новых абонентов и один из ключевых моментов - все ли убрали за собой монтажники, есть ли замечания. Жалоб на беспорядок в последнее время не поступало. 
Для того, чтобы понять что произошло, нам потребуется дополнительная информация.
Имея эту информацию, мы сможем провести дополнительную проверку. 
43938
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Плохое качество обслуживания
Тип услуг: 
домашний интернет
Частые срывы сигнала. Иногда на длительное время. Никакой информации о причинах сбоя. Скорость неустойчива и ниже заявленной. Оценка работы провайдера, такова: плохо.
Отзыв засчитан
103264
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Самый ужасный провайдер.
Тип услуг: 
домашний интернет
Самого ужасного и хамского провайдера я не знаю.отключили наш дом от интернета не предупреждая.муж потерял из-за них большой контракт,п.ч. Не смог вовремя ответить на письмо.отключили 10,а в личном кабинете поставили 14.на все вопросы не отвечали и хамили.теперь постоянно звонят и угрожают судом.мы сами хотим на них заявить.деньги оставшиеся они не собираются возвращать. Нет. Самый ужасный.никто и не когда к ним не обращайтесь.
Отзыв засчитан
103263
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Хороший интернет, а так же сотрудники
Тип услуг: 
домашний интернет
Не знаю, как там у кого, но у меня все хорошо, конечно очень редко бывает что пропадает (раза 2 в месяц, буквально на 5-10 мин.) большое спасибо, сотруднику татьяне за отзывчивость, за помощь. Татьяна, вам большой + цена, вежливость, нормальная скорость. За полгода не было проблем.
Отзыв засчитан
103220
Ваш комментарий