Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Билайн все дальше закручивает гайки
      Услуга Будь в курсе была подключена очень давно и была абсолютно бесплатной.Сегодня,в ЛК увидел,что вместо просто Будь в курсе,установлена Будь в курсе плюс и за нее уже берется плата,пусть и символическая.Чмыри эти билайнщики.Продолжают в своем духе.И ни в коем случае не переходите на 4G,кинут как всегда и задерут оплату.Те еще мошенники) Да пошли они Можно перечислять с утра до позднего вечера)
      Отзыв засчитан
      42474
      reviewType
      2
      Общая оценка
      худший провайдер!
      Качество услуг средне, но врут постоянно! За клиента не борятся, да еще и угрожать санкциями пытаются! Нет плюсов. Постоянное вранье и навязывание услуг! Когда решил расторгнуть договор стали стращать санкциями и судом, пришлось послать в лес!
      Отзыв засчитан
      42473
      reviewType
      2
      Общая оценка
      худший провайдер!
      Плохое отношение к клиенту. Плюсов нет. Навязывание услуг. Обман с тарифами. Угрозы санкциями!
      Отзыв не засчитан
      42471
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      12.11.2015
      Составьте более развернутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть вашу оценку.
      49751
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Лучшее через всего что прошел
      С 2 комом с 2008 года как они у нас появились. За это время были опробовани Билайн кверти и на Даний момент МТС/МГТС Скорость у 2кома стабильная даже по wifi по тарифу 100 мб выдает 90-95 мб стабильно. Тех подержка у них так себе как у всех Проблема телефон занят или музыка на 30 мин как у всех. Пока лучше их нет. За всю Москву не скажу но на юго западе точно!!!!!! Лучший провайдер на юго-западе Стабильная скорость Дружный тех подж. Не любят старих клиентов никаких акций ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      42467
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Лучший провайдер нашего города!
      Лучший провайдер нашего города!-Не прибавить,не убавить!!!!!! Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые и ++++++++++++++и только ПЛЮС!!!!
      Отзыв не засчитан
      42459
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      06.10.2014
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      39887
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Регулярные разрывы, никакая тех.поддержка.
      Компания Комстар. Устарелые завышенные тарифы. Доисторическое коммутационное оборудование. Уже неделю нет интетнета иникто изэтойкомпании ничего не может сделать или хотя бы сказать вразумительное.
      Отзыв засчитан
      42461
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Ни разу не было повода для жалоб
      Подключила этого провайдера в Москве по ул Авангардная по акции «Надо брать» в июне этого года. На данный момент претензий нет. Скорость дают такую, как обещали, интернет есть стабильно ВСЕГДА. Я из дома работаю, компьютер у меня вообще круглыми сутками не выключается. В техподдержку ни разу не приходилось звонить, потому что с самого дня подключения и по сегодняшний день не было повода жаловаться на качество. Надеюсь, что в дальнейшем не разочаруюсь.
      Отзыв засчитан
      42455
      reviewType
      2
      Общая оценка
      худший провайдер!
      Очень все посредственно. Отношение к клиенту наплевательское, за клиента не борятся, а тупят по полной.... Не связывайтесь с ними, не зря у них рейтинг самый худший! Нет плюсов! Врут с тарифами, навязывают услуги, угрожают санкциями... Пока расторгал с ними договор весь мозг вынесли, устал ругаться.
      Отзыв засчитан
      42450
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Компания " Шараш монтаж"
      Хотела подключить интернет. Прождала сначала их больше положенного времене, потом полдня слушала их музыку . С горем пополам, дозвонилась. ИТОГ: ПОПРОСИЛИ НА ДРУГОЙ ДЕНЬ ДЕНЬ ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА. ШАРАШКИНА КОНТОРА ИХ ПРОСТО НЕТ БОЛЬШОЙ, ЖИРЫЙ МИНУС
      Отзыв не засчитан
      42449
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      06.10.2014
      Уважаемый Пользователь Iris34, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
      39882
      reviewType
      6
      Общая оценка
      Информация на сайте и в колл-центре отличается
      К работе претензий нет - интернет работал без сбоев. Информация на сайте не соответствует информации операторов колл-центра. Проверила на сайте наличие адреса для подключения интернета, заполнила заявку онлайн. При разговоре с оператором выяснилось, что по указанному адресу подключать интернет запретила управляющая компания. Пришлось тратить время на поиск другого провайдере.
      Отзыв засчитан
      42445
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Лучше не связываться!
      Если хотите, чтоб Ваши нервы не страдали, даже не пытайтесь подключиться к 2ком. Сделала заявку на подключение в понедельник на среду, во вторник получила смс, что подключение в четверг, т.к. в четверг не было времени перенесли на воскресенье, в итоге никто не пришел. Оказалось. что монтажнику не дали ключи в диспетчерской, меня никто не оповестил и даже не шевельнулся, пока сама не позвонила. По сути - это глупые отговорки, как мог монтажник приехать, не подтвердив договоренность. Если не могут...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      42441
      reviewType
      2
      Общая оценка
      просто [кошмарные]
      бывшее измайлово ру бывшее DC telecom в настояшее время стар линк Достали [плохие люди] по полной программе, пользуюсь этим гнилым сервисом 8 лет. Дом у меня 1 подъездный на 72 квартиры и подключен только [трехклятый] старлинк. Постоянно отключается - а с 3 по 5 октября вообще не работал - кому то сообщение прислали что обрыв на магистрали. а половина измайлово могла тока гадать на кофейной гуще. полный беспредел
      Отзыв засчитан
      42437
      reviewReplySmile
      Старлинк
      Представитель провайдера
      09.10.2014
      Спасибо за Ваш отзыв! 
      
      Действительно наблюдалась авария на магистральной линии и мы проводили восстановительные работы.
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства.
      
      Если у Вас остались какие-либо проблемы либо вопроса, то напишите Ваш ПИН и мы свяжемся с Вами.
      39986
      reviewReplySmile
      Старлинк
      Представитель провайдера
      09.10.2014
      Спасибо за Ваш отзыв! 
      
      Действительно наблюдалась авария на магистральной линии и мы проводили восстановительные работы.
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства.
      
      Если у Вас остались какие-либо проблемы либо вопроса, то напишите Ваш ПИН и мы свяжемся с Вами.
      39987
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Верный провайдер!
      Дружу с провайдером более 2-х лет и буду продолжать дальше дружить. За два года ни разу не пришлось звонить в тех поддержку. Стабильная скорость Множество тарифных планов Оперативное подключение Когда переезжал на другу квартиру пришлось переподключатся, при подключении на новом месте проживания у меня изменился новый номер договора и потерялись бонусы. При подключении заказывал роутер, мастер пришёл без роутера, пришлось покупать самому роутер.
      Отзыв засчитан
      42436
      reviewReplySmile
      2КОМ
      Представитель провайдера
      06.10.2014
      Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приятного пользования.
      39878
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Это настолько [ужасный] интернет, что у меня нет слов
      Я же говорил нет слов. На деле они считаются по отзывам хорошим интернетом и постоянно приезжают если что не так. Но скорость и криворукость тех кто проводит и настраивает интернет, просто зашкаливает, особенно ПОСТОЯННО.
      Отзыв засчитан
      42434
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Сплошные каловые массы!!!
      Постоянные обрывы. ПостоянныЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Фактическое несоответствие по скорости вообще НЕВЕРОЯТНОЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И не выдерживает никакой критики! ТАРИФНЫЙ ПЛАН типо до 30Mbps за 450 ру. Затестив спидом (подмосковные серваки) всю эту [штуку] на выходе получаем: Ping 4ms, ко мне-9Mbps с копейками, от меня столько же. Если тестить дальняк (Йошкар-Ола, Баку,Надым, Новый Уренгой и т.д и т.п.) на выходе получаем Ping 60-85, ко мне-7-9Mbps...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      42432
      reviewType
      2
      Общая оценка
      безответственная работа техподдержки
      с подключением проблем не возникло, но как только решила сменить пароль, позвонила по указанному номеру, так вместо того, чтобы выслать специалиста, отмахнулись тем, что нужно как-то попасть к ним на оф. сайте в личный кабинет,при этом не дав никакой ссылки, и не адреса их сайта. пришлось облазить весь интернет, чтобы найти их официальный сайт, натыкаясь то на тур. агенства, то на дорожно-транспортные компании, то вообще на строительные компании,кое-как нашла то что нужно, но чтобы изменить паро...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      42428
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Стабильная работа
      В целом хорошее подключение, грамотные инженеры. Сайт с личным кабинетом и расчет оставляет желать лучшего только...не совсем прозрачна сумма платежа и прочее
      Отзыв засчитан
      42427
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      06.10.2014
      Здравствуйте. Благодарим за отзыв!
      39885
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Кошмар! По другому не скажешь.
      Являюсь клиентом провайдера seven sky, который ранее назывался искра телеком. Собираюсь от них уходить, из-за постоянных неполадок интернета и не только. До технической поддержки почти не возможно дозвониться, а если и получится, то они все равно ничего внятного не могут ответить на сложившийся вопрос. Скорость постоянно падает. Приглашала мастера для того, чтобы мне настроили wifi роутер, настроили, роутер проработал пару дней с перебоями(роутер приобретала у данной компании), решила позвонить,...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      42423
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Работает несколько лет без особых проблем
      Добрый день. Подключили КВЕРТИ на Академика Миллионщикова в 2007 году. Всем довольны, хотя пару раз и были двухдневные сбои в работе.
      Отзыв не засчитан
      42421
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      06.10.2014
      Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      39873
      reviewReplySmile
      КВЕРТИ
      Представитель провайдера
      06.10.2014
      Здравствуйте. Благодарим за отзыв!
      39884
      Показать все сообщения1
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Проблемы носят системный характер
      Дополнение к отзыву от 16.08.2014 14:22 (Alex) Всё повторилось. Опять - выходные, опять пропал интернет, снова звонки в поддержку, рекомендуемые те.поддержкой танцы с бубнами и переподключением кабель-роутер/кабель напрямую (которые уже традиционно не приводят ни к какому результату). И обещание прислать мастера в среду. (Впрочем и в прошлый раз мастер приехал с опозданием на день, а потому не застал никого достаточного компетентного, кто мог бы ему рассказать все подробности и показать места...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      42418
      reviewReplySmile
      Alex
      11.10.2014
      Продолжение истории.
      ====================
      В пятницу весь день не было интернета. Симптомы - те же самые. Причем с прошлого раза мы заменили "сомнительный кусок проводки" из-за которого могли быть потери. И проходной коннектор стоит новый, на стыке кабеля из подъезда/в квартире. Но избавиться от проблемы это не помогло. 
      
      Позвонили, в поддержку - спасибо отреагировали, в тот же день пришел инженер. Снова протестировал всю линию - проблем не выявил. Но обнаружил странную вещь: при подключении к кабелю компьютера напрямую, с нашим MAC-адресом - ничего не работает, 100% входящих пакетов теряется (не проходит). Но если поменять мак на "админский" (на том же самом компе!) - скорость 54 МБ/с! Возвращаем "родной" MAC - 0 МБ/с, 100% пакетов не приходят. То есть проблема не кабеле, не в компе, не в свиче, не в роутере, даже не в идиоте-клиенте, на стороне которого "всегда не работает". Проблема где-то глубоко в недрах провайдера. 
      
      Инженер, сидя у нас, 40 минут по телефону пытался убедить тех.поддержку 2КОМ, что на стороне клиента "всё в порядке" - и ушел только потому, что его вызвали - в другом месте образовалась авария. Проблема, разумеется, так решена и не была. Более того, последующие попытки (вплоть до половины одиннадцатого вечера) решить её совместно с тех.службой привели к тому. что они просто перестали брать трубку (конкретно - некий Владимир, внутренний 10270). И многократно дозваниваясь и попадая на разных операторов ситуация дошла до полного маразма - нам сказали (цитирую почти дословно:) "Я посоветовался с коллегами, мы думаем у Вас на компьютере вирусы, которые полностью блокируют входящий трафик, а потому заявку мы у Вас принимать не будем - это Ваши проблемы, решайте их сами!". Правда таки удалось на воскресенье вызвать специалиста. Кстати, так же выяснилось, что почему-то нам присвоен "гостевой ай-пи" - по которому долго работать в сети провайдера не получится. Но на это утверждение у тех.поддержки, разумеется, ответов нет.
      
      В тот же вечер мы поменяли роутер, выставили все настройки, снова позвонили в тех.службу, попросили поставить другой MAC-адрес - естественно ничего не заработало. А наутро, как ни в чем ни бывало - интернет появился по мановению волшебной палочки. То есть за ночь "что-то там" у провайдера перегрузилось, сбросились настройки - и вуаля, всё работает! Причем и на старом роутере - тоже. Примерно такая же ситуация была и в прошлый раз.
      
      Резюме: тех.поддержка, по сути, бесполезна. Компетенция сотрудников, занятых в ней - ниже плинтуса. Ни сами проблему решить не в состоянии, ни соединить со старшим смены или с дежурными администраторами, кто хоть в чем-то должен разбираться, нам категорически отказывают. Вывод - если у Вас проблемы - сидите и надейтесь, что всё починится само-собой. Или ищите альтернативного провайдера (что я и собираюсь делать). И то, что Вам обещают перезвонить - тоже неправда, никто не перезванивает и не сообщает в чем проблема и что нужно сделать. Одним словом - и пожаловаться-то некому. Клиент этого провайдера не нужен НИКОМУ.
      
      Да, забыл - из плюсов провайдера: приятная музыка по телефону, когда по 15-20 минут ждешь ответа специалистов тех.поддержки (до того, как твой звонок сбрасывают). 
      Минусы - описаны выше.
      40066