С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
[кошмар] полный
Тип услуг:
домашний интернет
Работает только утром. Обьяснить причину не могут толком .живу в щелково. Год назад говорили что вышки нету рядом типа поставим к новому году 2014. Не поменялось ничего . Вообщем обман очередной. Не советую не кому. Никаких
Отзыв засчитан
51723
Ваш комментарий
6
Общая оценка
хочу остаться с вами
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу остаться с вами, но тариф 450 руб в месяц для меня дорого (без телефона мгтс). Может вы добавите тариф 300 руб, чтобы не переходить к другим провайдерам (только интернет, без телефонии и телевидения)
Отзыв не засчитан
51687
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.01.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42719
МГТС
Представитель провайдера
14.01.2015
Добрый день! Ваше пожелание передано в маркетинговую службу. Ваш вопрос обязательно будет рассмотрен. Можете также воспользоваться выгодными тарифными предложениями с посуточной тарификацией. С уважением, Михаил. ОАО "МГТС"
42734
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужас, Дурачат наглыж образом народ!
Тип услуг:
домашний интернет
Позвонили и предложили попробывать их телевидение, я по телефону согласилась, но девушка умолчала, что оборудование выкупается в не зависимости нравится тебе или нет, теперь я не могу отказаться от их оборудования, то есть силой застовляют быть их клиентами! В конце концов девушка мне сказала что проверит записи звон ковен и если меня обманули то перезвонит и я смогу вернуть оборудование, прошло больше двух месяцем и от них не чего не слышно, позвонила снова, а девушка мне и говорит не чего не з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
51641
Онлайм
Представитель провайдера
14.01.2015
Здравствуйте, уважаемый абонент! Все услуги предоставляются согласно договора. Мы никого не заставляем силой. Что касается скорости интернета, то это зависит от различных факторов, в том числе и от оборудования, от работающих в это время программ на компьютере и т.д.. Для того, чтобы наши специалисты смогли проверить вашу информацию и помогли вам, предоставьте номер лицевого счёта, пожалуйста. С уважением, ваш ОнЛайм.
42764
jon90
09.02.2015
У нас точно такая-же проблема. Силой действительно никто не заставлял (да и детская это отмазка ),но о главном умолчали. В итоге обманом впарили эту карту не только мне.
43343
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Ребята не подключайтесь к qwerty!!! 2 месяца пользуюсь, постоянно слетают настройки с роутера,постоянные сбои,за эти 2 месяца звонил в службу поддержки уже раз 15!!!выкупаю роутер и меняю провайдер!
Отзыв засчитан
51640
КВЕРТИ
Представитель провайдера
14.01.2015
Здравствуйте. Инструкция по настройке роутера есть у нас на сайте. В частности, обратите внимание, что для телевидения необходимо выделить порт и подключать приставку только к нему.
42725
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Без обмана
Тип услуг:
домашний интернет
У меня нетбайнет дома (в нашем районе практически безальтернативно). Сейчас выбираю провайдера для подключения интернета в офис. Думал взять что-то другое, так как всегда хочется чего-то лучшего, совсем без глюков. Почитал разные отзывы о поставщиках интернет-услуг и понял, что мне, судя по всему, еще крупно повезло с нбн. Я даже не знаю телефона службы тех.поддержки)) хотя претензии у меня к ним все же есть (роутер, который мне подарили при подключении, был, мягко говоря, не самый «продвинутый»...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
51573
НетБайНет
Представитель провайдера
15.01.2015
Благодарим за отзыв.
42775
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер в моей жизни
Тип услуг:
домашний интернет
Сначала зачем-то впарили роутер за 4000 р с обещанием скорости 100 мбит/с + затем упала скорость с заявленных 100 до 10 мбит/с потом начали отключать все нормальные каналы - viasat, tv 1000 цена постоянно росла ноль см отзыв
Отзыв засчитан
51530
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Мастера не дождался
Тип услуг:
домашний интернет
Всем привет! Пользовался провайдером qwerty в течении полугода, все устраивало, без разрывов, тех. Поддержка отвечает итд. Под новый год мой компьютер перестал видеть кабель. Я обратился в тех. Поддержку - мне назначили мастера на следующий день... На следующий день: ни звонка, ни мастера... Я обратился повторно, мне перенесли на следующий день, после чего - та же история! Решил чисто из принципа перейти на онлайм, будем смотреть, как себя покажет онлайм :_:
Отзыв засчитан
51477
КВЕРТИ
Представитель провайдера
14.01.2015
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, свой номер договора или лицевого счета.
42722
Ваш комментарий
10
Общая оценка
отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не писала отзывов,но этот провайдер этого достоин! По началу читала отзывы,подключалась на свой риск! Монтажники протягивали кабель около 2х часов, я живу на 2 этаже,в доме 14!настройку оболрудования сделали быстро.но в тестовом режиме у меня заявленая скорость не работала-опять очень испугалась.как оплатила,все встало на свои места ! Скорость супер.тех.поддержка супер ! Я очень рада !читая плохие отзывы прихожу в недоумение,сама очень довольна! Очень хорошая скорость,всем советую,особен...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
51440
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.01.2015
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
42710
Ваш комментарий
10
Общая оценка
лучший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже 3 меясца,все устраивает.стабильная скорость,очень редко бывают сбои.раньше пользовался билайном очень рад что ушел от этого провайдера.подключил себе за 300р-40мбит.с. Через вай фай стабильно 38мбит.с . Если напрямую через кабель,то дает около 50мбит.с действительно стабильная скорость!!!!!!!!!!!!!!!!!!!спасибо вам 2ком минусув для меня нет
Отзыв не засчитан
51429
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.01.2015
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
42709
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Мне нравится
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь уже очень много лет, больше 10, когда он еще изумрудом был. И никуда не собираюсь пока переходить. Сюда попал по ссылке, что дала подруга, себе выбирает в жулебино, но лайф линка там нет, вот и решил почитать, что о моеи провайдере пишут и возмутил один отзыв полного вранья, о чем ниже и напишу: - платить можно не каждый месяц, я плачу сразу за 6 и получаю 1 месяц бесплатно! Оплачиваю яндекс-деньгами, сидя дома. Как-то не оплатил (забываю в каком месяце платил) и инета не стало.... Обб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
51392
Ваш комментарий
2
Общая оценка
только матом остается
Тип услуг:
домашний интернет
Инернет просто кошмар! Обслуживание кошмар! Самый худший интернет за мою жизнь! Цените свои нервы! Нет худший
Отзыв засчитан
51372
2КОМ
14.01.2015
Здравсвтуйте! А можно узнать, с какими именно проблемами Вы столкнулись? Что случилось? С уважением, команда 2КОМ.
42754
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянные разрывы
Тип услуг:
домашний интернет
Очень часто разрывается связь,скорость прыгает, после 23:00 отключается, постоянно надо перегружать, был до этого стрим по модему, устраивал полностью, повелся на оптоволокно, буду возвращаться обратно.
Отзыв засчитан
51366
МГТС
Представитель провайдера
13.01.2015
Добрый день! Интернет должен быть стабильным вне зависимости от времени суток. Отправьте нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. Возьмём на контроль. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
42708
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный провайдер!!!!!!НЕ ЗНАЮ ЧТО МОЖЕТ БЫТЬ ХУЖЕ!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
В начале декабря перестал работать интернет, в тех. Поддержке сказали, что позвонят через 48 часов! В итоге никто не позвонил, ни через 48 часов, ни через 72 часа! Позвонили сами, на что они ответили, что звонили неоднократно, но дозвониться не могли. Все это время сообщения о том, что нам звонили не приходили. Все дозванивались кроме них. Оказывается номер они не правильно записали. Опять продиктовали номер телефона, еще ждали пару дней. Опять же в тех поддержке сказали, что звонили и не дозвон...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
51344
Онлайм
Представитель провайдера
14.01.2015
Здравствуйте! Скорее всего проблема заключается в оборудовании. Пожалуйста, оставьте нам номер лицевого счета, чтобы мы могли подробно разобраться в ситуации. Уверены, что мы найдем решение. С уважением, ваш ОнЛайм.
42763
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший надежный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Арендовали офис в новом здании, из провайдеров предлагался только этот, поэтому и подключили. За всё это время (уже 5 месяцев) все работает исправно, никогда еще не было перебоев, скорость реально такая же, как заявлена в тарифе. Техподдержка исправно работает в любое время. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку
Отзыв не засчитан
51318
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.03.2015
Ваш отзыв очень похож на рекламный. Пожалуйста, предоставьте нам на otzyv@moskvaonline.ru номер договора и адрес подключения (без номера квартиры), а так же ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить реальность вашего отзыва и зачесть оценку.
44209
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ну вот как так можно?
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте онлайм! Я решила написать вам через публичный сайт, так как на все мои письма вы давали шаблонные ответы и скорее всего не в ручном режиме, а при помощи почтового робота... Вот и здесь я вижу, что вы отвечаете всем похожим на слоган робота. Но я считаю если даже написать ему и получить ответ, типа этого шаблона: к сожалению, случаются ситуации не зависящие от нас. Но мы стараемся их решать оперативно, так как дорожим каждым нашим клиентом. Уверены, что ситуация решится быстро и поло...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
51307
Онлайм
Представитель провайдера
15.01.2015
Добрый день, уважаемый абонент! Приносим извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, номер вашего лицевого счёта, мы обязательно посодействуем в решении вопроса. С уважением, ваш ОнЛайм.
42782
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Головная боль
Тип услуг:
домашний интернет
Заявленная скорость только в начале подключения,- в течении всего периода, обрывы, отключения,-телевизоры и те отключались и зависали!!! Промолчу... Скорость ниже на 30-50% постоянно, если вы не компетентны вам навешают лапши
Отзыв засчитан
51284
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Работает вроде хорошо, но есть странности.
Тип услуг:
домашний интернет
Не знаю в чем косяк, возможно я просто нерадивый пользователь... Но!: вайфай ловит не по всей квартире, скайп работает ну очень плохо, фильмы скачиваются долго. Иногда бывают перебои. Вообще все устраивает кроме того, что на кухне приходится сидеть с айфона на три джи и готовить и болтать с сестрой по видеосвязи не получается. Вот. Тариф у меня базовый самый простой. Скорость норм. Для работы и скайпа мне не катит. Сменю
Отзыв засчитан
51280
Ваш комментарий
2
Общая оценка
МГТС - не айс
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянная беда с интернетом, вечером прихожу с работы, интернет тугой, пока не перезагрузишь роутер! В последнее время интернет просто никудышный, иногда лечится несколькими включениями/выключениями роутера, до абон отдела, дозвониться очень сложно. Плохой интернет
Отзыв засчитан
51183
МГТС
Представитель провайдера
13.01.2015
Добрый день! Приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Постараемся устранить причину нестабильной работы интернета в кратчайшие сроки. Будем благодарны, если отправите нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора и контактный номер. С уважением, Николай, ОАО "МГТС"
42707
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительное качество сигнала
Тип услуг:
домашний интернет
С телефона интернет работает быстрее
Отзыв не засчитан
51182
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.01.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42698
Ваш комментарий
2
Общая оценка
самый отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Живу в подмосковье, в доме. Подключили городской телефон от этой компании, так вот, телефон не работает с мая 2014 года!!! На все мои заявки ответ один - с вами свяжется наш специалист. Крайняя заявка была сделана в сентябре месяце 2014 года (кучу других перед этой они тупо закрывали), а специалист связываться не спешит- ни разу не позвонил, люди, не выбирайте эту компанию для своих личных целей, если только лютому врагу посоветовать.
Отзыв засчитан
51181
Irina 291519720429
14.01.2015
Полностью согласна, провайдер - хуже некуда! Вынуждены пользоваться, т.к альтернативы нет (((((((((
42713
Ваш комментарий
Мобильная связь