Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернетом в данный момент не пользуюсь, но когда пользовался качество устраивало полностью. С подключением проблем не возникло. Компания работает на твердую пятерку.
Безразличие. С 27.04.2018 появились проблемы с wi-fi, в первый вечер на телефоне общались с 15.00 до 21.00,каждый раз рассказываешь по новой о том что нет подключения к интернету,у каждого специалиста свой ответ: заблокирован мак адрес,линии заняты и поэтому у вас скачет интернет, через 5 часов сказали что роутер сломан,29.04.18 приехал специалист настроить новый роутер, те же ответы у вас блокировка,у вас то да сё.вроде подключил,ушел,через час опять сбой,звоним в тех поддержку,все по новой ничего не понимают,истории общения трех дней нет,а знаете почему?они ничего не фиксировали,называется говори говори нам голос твой приятен,далее дозвонилась до отдела по обработке претензий.30 минут общения,на что девушка сказал ну если вы хотите отключиться мы конечно не станем настаивать........деньги в течении месяца вернем!каааааааак?неужели вы совсем не цените своих клиентов,и тут мне сделали одолжение якобы связывались с руководством что бы решить мою проблему,говорит все сейчас мы вас переведем на супер спеца и он решит все,и тут нокдаун ,она просто перекинула на ту же тех.поддержку который в недоумении что надо делать,по новой начал задавать вопросы....свинство.довели до нервного срыва.
- 2КОМ8 мая 2018 г.Официальный представитель провайдера
Приветствуем, Марья. Спасибо, что сообщили о имеющихся проблемах. В кратчайшие сроки мы проведем разбирательство по вашему обращению. Для того чтобы мы смогли решить ваш вопрос, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Не пользуйтесь этим [фу]интернетом . Начал пользоваться олаймом в итоге каждую неделю приходится звонить провайдеру и говорить, что интернет пропал. Короче фу полнейшее!!! Никому не советую!!
- Елена Чуркина3 мая 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
В целом не очень доволен работой провайдера. Приходится часто перезагружать оборудование. Несколько раз меняли оборудование, но профита это не принесло. Хотя работой самих мастеров и техподдержки я остался доволен - хотят помочь, вежливые и внимательные. Но сами услуги на троечку.
- 2КОМ8 мая 2018 г.Официальный представитель провайдера
Александр Александрович, приветствуем. Мы с удовольствием разберемся в проблемах, возникающих при использовании наших услуг. Для этого, пожалуйста, пришлите номер вашего договора и ссылку на данный отзыв нам на почту control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат С уважением, компания 2КОМ
Вечером скорость снижается. Приемлемая цена.
- НетБайНет29 ноября 2017 г.
Благодарим Вас за отзыв!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Инет устраивает по сравнению с билайно, скорость огонь. Тв не ставил. В техпод не доводилось пока звонить.монтажники своевременно и быстро подключили.
- НетБайНет29 ноября 2017 г.
Благодарим Вас за отзыв!
Интернет и тв работает вполне нормально, только оборудование по тв шалит. Проблема при включении приставки - нет звука, или экран зеленый. А в остальном меня этот провайдер полностью устраивает! И качество их сервиса.
- НетБайНет29 ноября 2017 г.
Напишите пожалуйста, нам на support@netbynet.ru В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь.
Инет стабилен,скорости хватает, тв не подключала, роутер свой, в аренду не брала.монтажники молодцы,все отлично. Техпод не беспокоила.
- НетБайНет29 ноября 2017 г.
Благодарим Вас за отзыв!
Стабильный и надежный интернет. Проблем с ними не было. Радует адекватность - если планируются какие-то работы, то предупреждают заранее и все делают в короткий срок.
- НетБайНет29 ноября 2017 г.
Благодарим Вас за отзыв!
Все хорошо работает, нет вопросов.
- НетБайНет29 ноября 2017 г.
Благодарим Вас за отзыв!
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком, ЮСиЭй Нетворкс. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Благодарим Вас за отзыв!