Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Интернетом пользовался всего 1 мес, потом пришлось переехать. В целом интернет достаточно не плох. Быстро подключили, все настроили, нареканий никаких не возникало.

Нет нареканий по качеству интернета и тв. Особых глобальных проблем на этапе пользования не наблюдалось. В целом услугами довольны

Скорость не дотягивает до заявленной. Услугами интернет-провайдера тел довольна, но в пиковое время, когда на пользование интернетом абонентами повышается спрос, скорость снижается существенно. В обычное время не дотягивает до заявленной (26 по замерам из 30 обещанной). А в целом услугами довольна, тарифная сетка разнообразна на любой запрос.

Стабильный интернет, хорошее оборудование, качественное подключение. Все нравится!

Отвратительный провайдер . Отвратительное обслуживание клиентов, недобросовестные сотрудники. 10.05.18 оставила заявку на подключение телевидения от главного роутера к другому телевизору.должны были привезти ещё один роутер и подключить.указала временной промежуток 18-20 часов.заявку оставляла на своё имя и свой номер телефона,а не на данные владельца роутера.сделала примечание,что проживаю в общежитии и для прохода через вахту потребуется любой документ,удостоверяющий личность монтажника.как вы поняли, я указала всю необходимую информацию. 11.05.18 время 18:40- не поступило ни одного звонка от монтажника, на всякий случай решила позвонить на горячую линию билайн,отвечающую за домашний интернет и телевидение.там мне ответили,что монтажник якобы приезжал и оставил комментарий,что никто не ответил на 3 указанных номера в заявке и на вахте его не пропустили.операторы пытались связаться с монтажником в течение полутора часов,но он не отвечал на звонки или сбрасывал их,что говорит об его ответственности к работе и наплевательскому отношению к своему работодателю.до 20:00 я звонила и разговаривала с разными операторами и ни один не смог дозвониться до монтажника.так же, просила оставить жалобу на сотрудника,не выполнившего свою работу, на что услышала ответ «монтажник поехал делать другие заказы, скорее всего он сейчас на крыше и не может взять трубку»,как я поняла,что жалобу так и не оставили. Позже выяснилось,что номера, указанные в заявке,не соответствуют действительности ( вопрос, откуда они взялись в договоре ?),только 1 номер владельца верен.на звонок владелец не смог ответить вовремя и перезвонил буквально через несколько минут-обратные звонки на их номера невозможны.спустившись на вахту, мне сказали,что никто из компании билайн не приезжал и в принципе не было никаких других людей,которых в этот день не пропустили в общежитие.если б у него был любой документ,то его бы пропустили в указанную комнату в заявке и я бы открыла ему дверь, я целый день провела дома в ожидании монтажника,не выпуская телефон из рук.это говорит лишь о том,что монтажник вообще не появлялся по моему адресу, а потом ещё и не отвечал на звонки с работы.номер телефона монтажника мне отказались дать,единственное что знаю, его зовут дмитрий. Обслужить меня до 22 вечера отказались, ссылаясь на другие заказы,в то время как в мой промежуток с 18-20 часов монтажник занимался своими делами и ему за это ничего не будет. Предложили перенести заявку до 14 мая с 18-20 часов,на что я неохотно согласилась, аргументируя тем,что нет никакой гарантии,что та же история не повторится. Билайн не заинтересован в своих клиентах, не рекомендую его услуги.