С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы об интернет-провайдерах Москвы

Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
10
Общая оценка
Интернет понравился
Тип услуг: 
домашний интернет
На третий месяц оплатил сегодня интернет. Первые два отработали без претензий. Роутер билайна раздает интернет нормально. По вайфаю тоже. На три устройства. В общем интернет понравился. Поставил основным провайдером, а запасным прошлого. Стабильный интернет, на заявленной скорости, и по стоимости устроил. Ничего.
Отзыв засчитан
46849
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Ужас, постоянные разрывы, по выходным интернета просто нет
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужас, постоянные разрывы, по выходным интернета просто нет
Отзыв не засчитан
46843
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42067
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные разрывы!
Тип услуг: 
домашний интернет
Долго грешили, на компьютеры, оказалось,что все-таки проблемы с провайдером, интернет то есть,то нет, резко падает скорость раздачи,невозможно ничего загрузить, иногда нормально. Скорость ниже заявленной, не постоянная, чтобы переоформить подключение,нужно сделать кучу телодвижений, съездить в офис и так далее, плюнули и оставили старое подключение на предыдущего хозяина.
Отзыв засчитан
46840
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
16.12.2014
Уважаемый Elregi, здравствуйте! Предоставляемая нами скорость интернета всегда соответствует заявленной. Но при этом скорость может зависеть от ряда факторов. Сообщите, пожалуйста, номер вашего л/с, чтобы мы смогли провести проверку. С уважением, ваш ОнЛайм.
42082
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
14 раз звонила, чтобы устранить проблему
Тип услуг: 
домашний интернет
Переустановила windows, поставила все драйвера, решила подключить wifi. Сеть начала писать подключение без доступа к интернету. Думала проблема с компьютером, пошла к соседям у них всё нормально подключилось. Принесла ноутбук на работу, тоже всё подключилось и исправно работало. Позвонила в техподдержку, вместо того, чтобы решить проблему с подключением, мне начали говорить отключите антивирус, брандмауер, проблема с вашем компьютером, включит/выключите роутер, сколько лампочек на нём горит? Тог...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46838
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Я в шоке.такого плохо качества обслуживания я еще не где не видела.
Отзыв не засчитан
46836
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42065
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.12.2014
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru подробный октлик, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами.
С уважением, Николай,
ОАО "МГТС"
42076
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Достойный домашний интернет
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключены на sweet home 20. Имхо, для домашнего интернета, – больше и не надо. Что-то около 100 каналов тв (хорошая подборка), и скорость на интернете вполне достаточная для наших ежедневных нужд. Сначала хотели брать похожий тарифный план с более высокой скоростью, но решили подождать, посмотреть как пойдет. Может быть, после нового года и переключимся (разница 200 руб. – не деньги сегодня). Хотя 30мбит позволяет даже онлайн-видео смотреть. Честные условия, все четко без хитрых промоакций пока...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46832
reviewReplySmile
НетБайНет
Представитель провайдера
17.12.2014
Благодарим за отзыв. 
42088
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Отвратительная тех поддержка
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользовался adsl интернетом от мгтс около 5 лет, всё устраивало, проблем не было. В начале этого декабря одним из вечеров отключился интернет, позвонил в техподдержку, дозваниваться очень долго, обьяснить ничего невозможно, ибо, никто ничего там не понимает. На протяжение 6(!) часов меня, программиста-интернетчика it-специалиста, убеждали, что проблема на моей стороне. Доводы, что у меня три компьютера не могут отказать одновременно слушать никто не хочет. Около часа ночи терпение кончилось, сос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46830
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.12.2014
 Здравствуйте!
Приносим искренние извинения за возможные неудобства.
Напишите, пожалуйста, нам данный отклик на blogs@mgts.ru, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами. 
Постараемся оперативно решить.
С уважением, Николай,
ОАО "МГТС"
42073
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Лучший провайдер Братеево/Марьино
Тип услуг: 
домашний интернет
Являюсь абонентом 8 лет. Затупы были всего два раза. Пробовал онлайм 100мбит/500р. Полная ересь, по кабелю еле-еле 80, по воздуху от силы 50. Остался на hnt.
Отзыв засчитан
46831
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
На мой взгляд, развод полнейший
Тип услуг: 
домашний интернет
Решили сменить провайдера. Выбор пал на онлайм.не, ну подключили-то быстро, а потом начались проблемы..подключались по акции. Оплата два месяца-390 руб. Через пять дней пошли смс об отключении. Разговоры с операторами абсолютно ничего не дали. Клали деньги на счёт, чтобы избежать блокировки..итог: две недели пользования, скорость не соответствует заявленной, заплачено за полтора месяца, но сегодня будем заблокированы за неуплату. Вывод-а зачем было уходить с такой плохой акады, с которой не было...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46829
reviewReplySmile
Онлайм
Представитель провайдера
16.12.2014
Уважаемый абонент, добрый день! Списание денежных средств происходит согласно действующего ТП по договору. Скорость всегда соответствует заявленной, но может зависеть от некоторых факторов, в том числе и от абонентского оборудования. С уважением, ваш ОнЛайм.
42066
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
МГТС полное "Г"
Тип услуг: 
домашний интернет
Немного до этого: мтс тв (стрим еще) с 2004 года. В 2014 уведомление о необходимости перейти на gpon. специальный ремонт телефонной линии. Результат: не работает тв. Приехало тело подключать gpon, насверлило дырок. Нагадило (был снег, на предложение одеть тапки - у меня бахилы), результат: коробочка в коридоре мигает. Тв нет, инета нет. Якобы проблемы на магистрали. Неделя, вторая... Уважаемое мгтс, мтс и г система афк!!! Пусть ваше руководство сидит, а вы сидите без зарплаты и работы. Вам ее пл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46826
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.12.2014
Добрый день! 
Необходимо проводить техническую диагностику. 
Напишите, пожалуйста, подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru , указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами.
С уважением, Николай,
ОАО "МГТС"
42071
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
устал
Тип услуг: 
домашний интернет
Долго надеялся, что звонки в тех поддержку, перезагрузки роутера,смена каналов, выдергивания устройства из сети к чему нибудь приведут. Но нет !!! Нет сил уже терпеть постоянные провисания и отключения сигнала, отсутствие программы в телеке и скорость в 6-10 раз ниже заявленной. Про роутер zte660 написано уже немало, но видимо для компании это не является веской причиной для смены оборудования. Последний звонок в тех поддержку длился более часа !!!! Прошу проверить работу операторов в это время ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46825
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.12.2014
 Здравствуйте!
Желательно продублировать сообщение нам на blogs@mgts.ru.
С уважением, Николай,
ОАО "МГТС"
42072
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
сроки берутся из головы
Тип услуг: 
домашний интернет
Ситуация такая, в феврале 2014 решил стать клиентом мгтс, ибо постоянные падения скорости у пчёлки достали. У мгтс тогда началась активная компания по продвижению gpon, вот думаю интересное предложение. Звоню, мол давайте готов. Я весь ваш.... Ответ : сор но у вас в районе (ул домодедовская) нема gpon ждите к июню будет.... Звонок в конце июня я весь ваш тащите ответ : сор в конце июля, ждите и такая история уже почти год.... Вот кого вы рекламу пустили если услуги не предоставляется, да и срок...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46823
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.12.2014
Добрый день!
Готовы провести проверку по данной ситуации. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru подробности, указав телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами.
С уважением, Николай,
ОАО "МГТС"
42075
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Постоянные сбои в приеме сигнала, зависает изображение ипропадает звук
Тип услуг: 
домашний интернет
С 26 сентября сего года подключен к мгтс. Отвратительный сервис. Постоянные проблемы с изображением и звуком, такие, что смотреть невозможно. Скорость интернета гораздо ниже заявленной. В техслужбу приходится дозваниваться по 20 мин. По вопросу работы сервиса пришлось вызвать мастера. Через три дня мастер появился. На моем персональном компьтере наустанавливал кучу ненужных мне программ... Пообещал, что за его услуги счет придет вместе со счетом за телефон. И вот счет пришел - более 7 000 руб.!!...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46815
reviewReplySmile
МГТС
Представитель провайдера
16.12.2014
Добрый день! 
Необходимо проводить техническую диагностику. 
Напишите, пожалуйста, подробности ситуации нам на blogs@mgts.ru , указав в письме телефон подключения, ФИО владельца договора, и контактный телефон для связи с вами.
С уважением, Николай,
ОАО "МГТС"
42070
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
плохое качество wi-fi и развод на деньги
Тип услуг: 
домашний интернет
Мало того,что постоянные проблемы с работой роутера,так мы его купили у них самый мощный,а спустя 2 недели он ломается и приезжает мастер настраивать за 2.500 р ,это меня не было,развел жену на деньги...аргументировал тем,мол надо обновить и за это содрал бабло-они продают заведомо с дефектом роутеры,чтобы потом приехал вот такой мастер и оболванил вас на деньги
Отзыв засчитан
46812
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Я бы сказал что нереально дорого.
Тип услуг: 
домашний интернет
Нереально дорого , цены раза в четы выше цен на рынке .
Отзыв не засчитан
46811
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42061
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Будем посмотреть.
Тип услуг: 
домашний интернет
Вообщем ребятки почитал я отзывы, и все довольно разные... Но в любом случае хочу попоробовать цифру так как акция у них сейчас. И нахаляву можно потестить и самомму вывод сделать. А так то провайдер довольно старый уже и думаю если бы действительно плохо работал то зпкрылся уже давно имхо. Вообщем в среду сделаю переход и посмотрим прийдут ли денежки как обещают. Обязательно отпишу ближе к выходным про впечатления. Пока не знаю, но скоро узнаю=) акция! Надеюсь не будет.
Отзыв не засчитан
46810
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
16.12.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву. 
42060
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
худший провайдер
Тип услуг: 
домашний интернет
Направление электричек курский вокзал-----железнодорожная, интернет постоянно тормозит, за что я плачу?
Отзыв не засчитан
46808
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.12.2014
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
42054
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Супер доволен!
Тип услуг: 
домашний интернет
У меня предыдущий провайдер барахлил и был предварительно оплачен - я уже начал ненавидеть все живое потому что мне катастрофически нужен интернет постоянно. Я повелся на акцию цифры 1 оплатим интернет. И ни разу за 3 месяца не пожалел! Интернет отличный, в службу техподдержки дозвониться легко. Я прислал скриншот и мне зачислили с предыдущего провайдера все, что у меня там было на счету. Эта акция очкень мне понравилась, и до сих пор не было проблем со связью.так что советую! Скорость соответст...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
46807
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Дополнение к отзыву 10.12.2014 14:06
Тип услуг: 
домашний интернет
Не нашла где можно изменить (дополнить) отзыв, поэтому добавляю новым сообщением.. Номер лицевого счета 3290870 искренне надеюсь на помощь и решение волнующего меня вопроса.
Отзыв не засчитан
46806
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.12.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву http://www.moskvaonline.ru/rating/review/answer/46556
42053
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
постоянные разрывы!!!
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключила интернет 2 года назад ... Живем в новом районе москвы - некрасовка парк .... Год инет работал отлично ! Но этот год кошмар!!! Вечные перебои .... Звоню в тех поддержу кроме обещаний что в течении 2 ух часов испрявят ошибку но испрявляют в течении дня! Не пойму за что я плачу деньги за инет или за проблемы связанные на их серверах ! Однозначно буду менять интернет .... Быстрый дозвон в техподержу
Отзыв засчитан
46805
Ваш комментарий