Отзывы об интернет-провайдерах Москвы
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Обманщики Onlaime. При подключении не предоставили роутер,сослались на то что меня не поняли.теперь выманивают деньги,ссылаясь на то что теперь только платно могут его предоставить.и это при том что даже завязка была составлена неверно!мою претензию рассматривают уже 20 дней.плевать хотели они на клиентов!при общении все операторы колл центра врут,то говорят рассмотрена заявка и роутер будет,то говорят не рассмотрена и не знаем когда рассмотрят.не связывайтесь с этой компанией,это жулики.
Семь раз отмерь, один раз отрежь. Это самый ужасный интернет провайдер! Интернет просто пропадает когда хочет, и призодит когда захочет! Специалисты, одно название, каждый грешит на поломку в роктере (который они же и поставили), ладно, поставил свой tp-link, проблема не ушла, опять те де аргументы в сторону роктера, и что бы вызвать мастера, нужно заплатить 500р, как мне объяснил один из них, конечно без лоха и жизнь плоха, но так нельзя. Продеставляете фуинтернет, а потом деньги собираете за его псевдопочинку. В общем, если вы надумаете у тебя их подключаться, подумайте 100 раз, моя беда, что другого провайдера нету.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
нормальный интернет +телефония. Роутер настроить помогли в сервис службе. Нареканий нет. Пока все устраивает. Буду еще заказывать пакет телевидение. Жду скидок.
Отвратительный интернет. Ужасно отвратительный провайдер!!! Вынуждены пользоваться, так как не другого... Скорость намного ниже заявленного! Постоянно какие-то перебои! У вас в офисе так же работает интересно? Вот хочется пожелать, чтобы так же, как у клиентов работало, тогда может поймёте... Деньги же платят, так сделайте что нибудь! Неоднократно обращались! Развивайтесь наконец, 21 век, а такое у вас всё...
- Севен Скай19 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Укажите пожалуйста номер лицевого счета для связи с Вами и устранения проблемы.
Так себе. Пользуюсь с 2014 года данным провайдером, переодически возникают проблемы, раз в месяц точно отваливается и конкретно но не на долго час -2 максимум и благо быстро чинят. Что больше всего бесит то что практически каждый вечер интернет отваливается в самое не удобное время. Раньше на это внимания не обращал, но сейчас уже начинает дико бесить. Знаю точно что тех. Поддержка проблему не решит, по простой причине - была проблема до этого я год доказывал что проблема в свиче на чердаке, но меня убеждали всё время что проблема у меня, в итоге свич навернулся (как я и говорил, не мог выдать ip) , отваливался конкретно и его заменили, как я понял на такую же парашу как и стояла до этого. Я сменил 3 роутера прежде чем провайдер сменил своё оборудование, даже не извенились за приченённые неудобства. В итоге имеем более менее работающий интернет, но - отвалы каждый вечер. Сейчас использую роутер mikrotik rb951g-2hnd, настроен, идеально работает. Не смотря на всё это, интернет отваливается переодически по вечерам. Провайдер экономит на оборудовании хотя тарифы не самые дешёвые. В общем такая история. 2018 год, а ощущение что 2000.
- Инетком19 апреля 2018 г.
Здравствуйте! Сожалеем что Вам пришлось столкнуться с такого рода проблемой. Наше оборудование на техническом этаже постоянно проверяется на наличие неисправностей, и если таковые имеются, то мы своевременно делаем замену. Назовите ваш номер договора или обратитесь в службу технической поддержки по тел. для диагностики и исправления ситуации сложившейся у нас с Вами. Благодарим за отзыв.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
обещанного ..... ждут ... надеются и платят (. Печально что попробовав подключившись по акции 300руб за 100мб не думал что спустя полгода скорость упадет до 30-20мб ....
- Тел29 апреля 2018 г.
Юрий, спасибо за ваш отзыв! Вы обращались в нашу службу технической поддержки? Не ждите, а звоните и настаивайте на заявленной скорости! :) Ребята работают круглосуточно, 7 дней в неделю, без перерывов в вещании и выходных специально, чтобы решать подобного рода проблемы. Надеемся, проблема будет решена, интернет ускорится обратно и вы убедитесь в том, что акции в компании ТЕЛ - это круто, приятно и без "подводных камней" :)
Неудовлетворительная работа интернета. У меня с перебоями работает интернет. Позвонил в ринет, попал на просто максима без фамилии и отчества, который меня переключил на тех. Поддержку. Эта служба на мои просьбы проверить ответила- у нас всё хорошо, это роутер у вас не работает. Другими словами у меня оборудование 10 минут работает, а на 3-5 минут отключается (так повторяется неоднократно) и до этого оно работало исправно. Не надо из меня делать дурака. Если провайдер не может обеспечить свои обязательства, то множество других предлагают аналогичные услуги. Если эти отзывы читает кто-то из ринетовских начальников, то напишите мне в почту почему с перебоями работает интернет, что сделано для устранения этой ситуации и за что я плачу деньги. K******@yandex.ru
Всем доволен, все работает отлично
- МГТС12 апреля 2018 г.
Здравствуйте! Очень рады, что вам все понравилось.
Подключили интернет и тв. Все работает без сбоев, скорости хватает, качество тв отличное. Рекомендует
- МГТС13 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый вечер! Спасибо за рекомендацию. Рады, что вы с нами=)
Пока не пользуюсь, приостановил пользование,потому что не было инета 2 недели, оставил заявку в техподе и до сих пор отвечают. До этого момента было все хорошо, но потом вот месяц уже никак. Сейчас перешел на мгтс, вполне доволен. Картинка на 2сом была нормальная тоже на тв,никаких притензий не было. Монтажники приехали вовремя, опять же все нормально было до момента отключения.
- 2КОМ16 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Максим Николаевич. Благодарим за положительную оценку цифрового телевидения «Алмател ТВ» и монтажников. Мы будем рады проверить информацию по вашей заявке, чтобы полностью разобраться в возникшей проблеме. Пожалуйста, пришлите номер вашей заявки или договора и ссылку на данный отзыв нам на почту mailto:control@almatel.ru, личным сообщением в любой из соц. сетей, в онлайн чате на нашем сайте или в телеграм чат. С уважением, компания 2КОМ
Какой провайдер лучше в Москве?
В Москве услуги телекоммуникаций предоставляют несколько крупных компаний: КВЕРТИ, Уфанет (ВЛ-телеком), МТС, ЛайтКоннект, Старлинк, Лайф Линк, Акадо, МайЛинк, Марьино.нет, Тушино Телеком. Каждая из них привлекает клиентов акционными предложениями, высокими скоростями подключения или эксклюзивными услугами. Когда люди выбирают компанию для подключения связи, они обычно обращают внимание на такие критерии:
- стоимость предложений;
- скорость сети;
- наличие акций и скидок;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах в Москве
На нашем сайте представлены реальные мнения о работе телекоммуникационных компаний. Учитывайте, что пользователи чаще делятся негативным опытом, тогда как довольные услугами пользователи редко оставляют комментарии. Имея положительный опыт, абонент просто продолжит пользоваться услугами. Предлагаем вам изучить отзывы о домашнем интернете и телевидении здесь.
Вы долистали до конца!
Слава, спасибо за ваш отзыв!